Dieser Artikel ist aus unserer aktuellen Work Better Magazin Ausgabe:
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Ein neuer Mittelpunkt für Neiman Marcus Schon beim Betreten der neuen Büros im CityPlace Tower in Dallas zeigt sich, dass hier keine gewöhnliche Arbeitsumgebung zu finden ist. Abgesehen davon, dass sie ansprechend und einladend gestaltet sind, bieten die von Gensler designten hybriden Räume den Mitarbeitenden alles, was sie brauchen, um ihre Arbeit zu erledigen und sich dabei wohlzufühlen. Der Arbeitsplatz soll gleichwertige Teilhabe ermöglichen. Die Räume können ausnahmslos von jedem – unabhängig von dessen Stellung – genutzt werden. Sie bieten außerdem Flexibilität und Autonomie.

„Unser Konzept ist kein Einheitsmodell und soll jedem Einzelnen das Richtige bieten“, erklärt Eric Severson, Chief People, ESG + Belonging Officer bei Neiman Marcus. „Wir haben unsere Flächen so optimiert, dass die Menschen dort arbeiten können, wo sie sich wohl fühlen und besonders produktiv sind. Es geht darum, ein Umfeld zu schaffen, das Gleichberechtigung und Flexibilität bietet, damit alle bestmöglich arbeiten können. Dank dieser Freiheit und Auswahl kann sich jede*r entfalten und beruflich vorankommen.“ Wie der Fokus auf Wohlbefinden, Komfort, Flexibilität und Zugehörigkeit die Beschäftigten stärkt Bildnachweis: Jason O’Rear Für den High-End-Modekonzern Neiman Marcus sind Wohlbefinden und ein Gefühl der Zugehörigkeit bei ihren Mitarbeitenden kein Luxus, sondern eine Selbstverständlichkeit. Das neue Büro des Unternehmens in Dallas vermittelt das gleiche luxuriöse Gefühl, das die Kund*innen in seinen Stores gewohnt sind und soll dazu beitragen, das Leben der Mitarbeitenden „außergewöhnlich“ zu machen. Das Unternehmen zog vor kurzem in neue Räumlichkeiten in Dallas um, die dazu beitragen, dass sich die Mitarbeitenden entfalten können und sich akzeptiert und wertgeschätzt fühlen. „Die Räume sind so gestaltet, dass sie auf unsere Mitarbeitenden genauso wirken wie unsere Stores auf die Kunden. Wir wollen Luxus ausstrahlen. Damit meine ich nichts Kostspieliges, sondern persönlichen Luxus, das Gefühl.“ Eric Severson
Chief People,
ESG + Belonging Officer Den Menschen geben, was sie brauchen Das neue Konzept bietet eine Vielzahl von Räumen, die bewusst so konzipiert wurden, dass sie Gemeinschaft, Teamarbeit, Innovation und Kreativität fördern, und zwar sowohl für die Beschäftigten vor Ort als auch für die zugeschalteten Mitarbeitenden. Die hochflexible Arbeitsumgebung unterstützt die unterschiedlichen Tätigkeiten, denen die Mitarbeiter im Laufe des Tages nachgehen. Jede Umgebung bietet Komfort und fördert das Wohlbefinden.

Obwohl der Umzug in die neuen Räume erst im Juli 2023 stattfand, ist das Feedback der Angestellten bereits jetzt überaus positiv. Eine erste Umfrage ergab, dass die Zufriedenheit der Angestellten um 34 % gestiegen ist. Und die Räumlichkeiten sind äußerst beliebt - besonders die Räume zur Zusammenarbeit, die durchgehend gebucht sind.

Räume, die Gemeinschaft schaffen Bildnachweis: Jason O’Rear An der Decke des imposanten Atriums sind mehr als 300 Schmetterlinge befestigt, die die Marke Neiman Marcus repräsentieren. Bequeme, über das gesamte Atrium verteilte Lounge-Bereiche geben Angestellten und Gästen die Gelegenheit, spontan ein Meeting abzuhalten oder ungestört zu arbeiten. Bildnachweis: Jason O’Rear Das Erste, was den Angestellten und Gästen auffällt, wenn sie den Unternehmenssitz betreten, ist das beeindruckende Atrium, das zahlreiche Möglichkeiten zum Arbeiten bietet. Jeder einzelne Bereich hier wurde als lebendiger, multifunktionaler Ort konzipiert, der soziale Kontakte und informelle Zusammenarbeit unterstützt und die Kultur stärkt. Dank der modularen Möbel kann dieser Bereich schnell umgestaltet und für andere Zwecke genutzt werden. So verwandelt er sich im Handumdrehen in einen Laufsteg für eine Modenschau, in einen eleganten Eventbereich für Empfänge und sogar in einen Saal für ein festliches Bankett.

„Wir wollten, dass jeder Bereich der neuen Räumlichkeiten eine eigene Persönlichkeit hat und gleichzeitig Aspekte unserer traditionsreichen Geschichte und die Eleganz widerspiegelt, für die NMG bekannt ist. Dank der umfassenden Auswahl an Marken, die Steelcase und Tangram bieten, ist es uns gelungen, wunderschöne Räumlichkeiten zu schaffen, die Innovation, Kreativität und Gleichberechtigung fördern.“ Elizabeth Vance
Senior Manager, Retail Project Management
and Retail Excellence Bildnachweis: Jason O’Rear Neben den Bereichen im Atrium gibt es auf den drei Etagen fünf Mitarbeiter-Lounges, in denen sich die Angestellten mit Kollegen austauschen, erholen oder kostenlose Snacks und Kaffee zu sich nehmen können. Jeder Bereich wurde individuell gestaltet und unterstützt verschiedene Arbeitsstile und Körperhaltungen. Die Lounge-Sitzmöbel unterstützen den Rücken der Nutzer*innen optimal, so dass diese aufrecht sitzen können. Einzelarbeitstische in passender Höhe ermöglichen die Nutzung von Laptops. Die Stromversorgung ist flächendeckend gewährleistet, damit die Beschäftigten ungestört arbeiten können.

„Die Lounges sind so angelegt, dass unsere Mitarbeitenden sich darauf besinnen können, wofür sie hier sind, nämlich für unsere Kunden, und wofür unsere Marke steht. Außerdem sind sie wunderbare Orte, um Menschen zu treffen, Ideen auszutauschen oder sich kurz zurückzuziehen“, erklärt Severson.

„Wir wollten, dass jeder Bereich der neuen Räumlichkeiten eine eigene Persönlichkeit hat und gleichzeitig Aspekte unserer traditionsreichen Geschichte und die Eleganz widerspiegelt, für die NMG bekannt ist“, so Elizabeth Vance, Senior Manager, Retail Project Management and Retail Excellence bei Neiman Marcus. „Dank der umfassenden Auswahl an Marken, die Steelcase und Tangram bieten, ist es uns gelungen, wunderschöne Räumlichkeiten zu schaffen, die Innovation, Kreativität und Gleichberechtigung fördern.“

Raum: Miami Coffee Lounge Bildnachweis: Jason O’Rear Raum: Chicago Coffee Lounge Bildnachweis: Jason O’Rear Raum: New York Coffee Lounge Bildnachweis: Jason O’Rear Raum: San Francisco Coffee Lounge Bildnachweis: Jason O’Rear

Jeder Lounge-Bereich repräsentiert einen der charakteristischen Standorte von Neiman Marcus in San Francisco, New York, Miami, Chicago und Dallas und zeigt Kunstwerke, die in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Markenpartnern entstanden sind. Die Ästhetik der einzelnen Räume ist ganz individuell und bietet eine perfekte Balance aus Performance, Handwerk und Stil. Loungebereiche

Raum: The Popover Café Im Popover Café (benannt nach einem Buttergebäck, das bei Neiman Marcus angeboten wird) können die Angestellten essen, sich mit Kolleg*innen oder Gästen treffen oder ihrer Arbeit nachgehen. Bildnachweis: Jason O’Rear Café-Bereich

Bildnachweis: Jason O’Rear Bildnachweis: Jason O’Rear Bildnachweis: Jason O’Rear

In eigens dafür eingerichteten Teambereichen stehen den Mitarbeitenden Einzelarbeitsplätze zur Verfügung, die je nach Bedarf genutzt werden. Dort können sie bequem und effektiv arbeiten, gleichzeitig netzwerken und mit ihren Teammitgliedern zusammenarbeiten.

In diesem Team Space fördern Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen, ergonomischen Stühlen sowie Sichtschutzelemente das körperliche und geistige Wohlbefinden. Der angrenzende Bereich ermöglicht es, ganz einfach zu Teamarbeit überzugehen. Räume zur Einzelarbeit

Ganz gleich, ob man im Büro, im Home-Office oder mobil arbeitet – das Hub ist so konzipiert, dass es die Bedürfnisse von mobilen Angestellten und Mitarbeitenden vor Ort gleichermaßen adressiert. Die Räume zur Zusammenarbeit verfügen über moderne Technologien wie Videokonferenzsysteme, virtuelle Whiteboards und Microsoft Teams Front Row, die sicherstellen, dass alle sehen und gehört werden können. „Die Technologie in unseren Räumen sorgt dafür echte Gleichberechtigung“, erklärt Severson. „Wir haben dafür gesorgt, dass unsere Angestellten unabhängig vom Arbeitsort effektiv unterstützt werden und sich einbringen können, da sie in virtuellen Meetings tatsächlich präsent sein können. So schaffen wir gleichberechtigte Teilhabe.“

Zur Zusammenarbeit stehen eine Reihe hybrider Räume zur Verfügung, die mit Bildschirmen, Kameras und Lautsprechern ausgestattet sind, um effektives gemeinsames Arbeiten zu ermöglichen, bei dem sich alle Teilnehmer gleichberechtigt einbringen können - ob vor Ort oder zugeschaltet. Bereiche zur Zusammenarbeit

Bildnachweis: Jason O’Rear Bildnachweis: Jason O’Rear Bildnachweis: Jason O’Rear Bildnachweis: Jason O’Rear

Zusammenarbeit findet sowohl in geschlossenen als auch offenen Räumen statt. Sogenannte „Huddle Rooms“ helfen, Ablenkung zu vermeiden. Offene Bereiche mit Arbeitsflächen in Stehhöhe, Hockern und Arbeitsmitteln wie z. B. Markerboards schaffen eine aktivere Arbeitsumgebung.

„Die Räume sind so gestaltet, dass sie auf unsere Mitarbeitenden genauso wirken wie unsere Stores auf die Kunden. Wir wollen Luxus ausstrahlen. Damit meine ich nichts Kostspieliges, sondern persönlichen Luxus, das Gefühl, etwas Besonderes zu sein“, erklärt Severson.

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