La pandemia ha cambiado nuestra forma de trabajar. Ayudamos a nuestros clientes a crear experiencias de trabajo ahí donde el trabajo suceda.
Cómo podemos ayudar
La pandemia ha creado una gran oportunidad para reinventar la experiencia de trabajo de los empleados. Steelcase Applied Research + Consulting (ARC) ayuda a las organizaciones a liderar la transformación y gestionar el proceso de cambio.
Las preguntas y opiniones sobre, cómo y cuándo volvemos a la oficina están en todas partes: ¿Cómo valorar el criterio más adecuado para tu organización? ¿Qué consideraciones tener en cuenta para determinar el regreso a la oficina o continuar con el trabajo desde casa? ¿Qué iniciativas de preparación para el cambio se necesitan?
Los clientes se ponen en contacto con nosotros buscando la experiencia de expertos y tener una visión de conjunto de lo que está sucediendo en el mundo, así como para dar respuesta a necesidades concretas de consultoría. Ayudamos a las organizaciones a proyectar el futuro.
Estrategia de experiencia de trabajo
- ¿Cómo generar comunidad y mantener al equipo comprometido?
- ¿Cómo podemos aprovechar el espacio para promover una mejor experiencia?
Gestión del cambio
- ¿Cómo han cambiado las expectativas de los trabajadores?
- ¿Cómo podemos compartir la experiencia?
Estrategia híbrida
- ¿Quién puede ser más móvil y quién necesita un espacio definido?
- ¿Cómo van a decidir los trabajadores dónde trabajar en el futuro?
Pilotos
- ¿Cómo podemos testar ideas de diseño antes de realizar los cambios en el espacio?
Medición
- ¿Cómo se mide la eficiencia?
- ¿Cómo podemos aprender de lo que medimos?
Nuestro proceso
Investigar
Comprender tu organización, la cultura y los empleados. Utilizar métodos cualitativos y cuantitativos para evaluar el estado actual.
Imaginar
Definir tus prioridades e identificar factores críticos de éxito. Involucrar a las partes interesadas y empleados para comunicar la experiencia de trabajo futura.
Recomendar
Recomendar enfoques que apoyen las metas de tu organización y la estrategia de la experiencia de trabajo.
Implementar
Maximizar la aceptación y medir la nueva experiencia de trabajo. Fomentar nuevas formas de trabajar, comportamientos y cambios culturales. Medir, aprender y repetir.
Nuestra experiencia
ARC ha estado proporcionando servicio a clientes en todo el mundo durante más de dos décadas. Empleamos la investigación centrada en el usuario para promover un pensamiento innovador. Nuestro enfoque, personalizado y escalable para el desarrollo de la estrategia del espacio de trabajo se basa en la investigación y utiliza metodologías mixtas para lograr un conocimiento profundo de cómo y dónde ocurre el trabajo.
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Cómo pensamos
Steelcase Applied Research + Consulting (ARC) es una práctica de consultoría que ayuda a los clientes a definir y aprovechar su estrategia de experiencia de trabajo de manera significativa e impactante. Ayudamos a descubrir las posibilidades para inspirar el logro de las ambiciones de la organización. Consideramos la experiencia de trabajo de manera integral a través de la cultura, los procesos, las herramientas y el espacio.