Notre engagement en faveur de l’inclusion s’exprime à travers nos stratégies de talents, la conception d’espaces inclusifs, le bien-être au travail et le développement continu des compétences.
Créer des communautés chez Steelcase
Nous favorisons l’inclusion pour offrir une expérience de travail où chacun peut donner le meilleur de soi-même et se sentir pleinement épanoui. Cela passe par la création d’équipes solides, grâce à des stratégies de recrutement inclusives et à un vivier de talents riche et diversifié. Nos collaborateurs, notre entreprise et nos communautés prospèrent lorsque chacun peut évoluer dans sa carrière. C’est pourquoi nous nous engageons à garantir un accès équitable aux opportunités.
Nous créons une culture de l’inclusion en donnant à chacun les moyens de créer des espaces accueillants, où tout le monde se sent à sa place. Nos lieux de travail sont de véritables terrains d’expérimentation. Nous testons sur nous-mêmes de nouvelles façons d’aborder l’expérience de travail afin d’apprendre, d’adapter et de partager avec nos clients.
Construire des équipes fortes
Nos pratiques de recrutement axées sur les compétences nous permettent d’attirer les meilleurs talents tout en favorisant l’équité et la transparence. Nous développons activement des réseaux de talents à l’échelle mondiale, afin de recruter et mobiliser des profils issus de cultures, de parcours, de compétences et d’expériences variés. Nous renforçons nos équipes en encourageant l’apprentissage continu et en donnant à chacun l’opportunité de développer son leadership.
Garantir l’accès aux opportunités
Nos collaborateurs, notre entreprise et nos communautés s’épanouissent pleinement lorsque chacun a la possibilité de développer ses compétences et de faire évoluer sa carrière. Nous cultivons une culture fondée sur la curiosité et l’apprentissage continu, et encourageons chaque collaborateur à construire, en lien avec son manager, un plan de développement personnalisé. Nous mettons à disposition une large palette de ressources pour accompagner l’évolution professionnelle de chacun.
Promouvoir une culture de l’inclusion
Valoriser nos différences
Les équipes qui rassemblent des talents aux parcours et aux expériences variés obtiennent de meilleurs résultats. Nous encourageons donc une approche commune de la résolution de problèmes basée sur le Critical Thinking Model, un outil qui facilite l’apprentissage et un dialogue constructif pour simplifier la prise de décision. Depuis toujours, notre approche du design centrée sur l’humain guide la façon dont nous imaginons de meilleurs environnements de travail, à la fois pour nos collaborateurs et pour nos clients.
Écouter et apprendre
Nous disposons d’un système solide pour recueillir les retours de nos collaborateurs, qu’ils soient quantitatifs ou qualitatifs. Ces échanges nous aident à prioriser nos investissements et à rendre compte des actions menées et des résultats obtenus. Notre politique de la « porte ouverte » invite chacun à partager directement ses remarques avec les dirigeants, et nous mettons également à disposition une hotline sécurisée dédiée à l’intégrité. Nos managers organisent régulièrement des tables rondes avec les collaborateurs du monde entier pour recueillir leurs avis. Ce ne sont là que quelques-uns de nos outils pour écouter et identifier les pistes d’amélioration.
Champions de l’inclusion
Nos « groupes d’inclusion » sont des communautés gérées par les employés eux-mêmes et axées autour d’intérêts communs et ouvertes à tous. Ils permettent de renforcer le sentiment d’appartenance et génèrent aussi des retombées positives pour l’entreprise, comme le développement des relations clients et collaborateurs. Nous offrons notre soutien à ces « groupes d’inclusion » ainsi que des conseils et des ressources, afin d’aider nos collaborateurs à atteindre les objectifs qu’ils se fixent ensemble.
Le design au service de l’inclusion
Dans le cadre de notre démarche de design inclusif, nous concevons nos solutions non seulement pour, mais surtout avec nos collaborateurs et nos clients.
Lorsque notre équipe RH a emménagé dans un nouvel espace central sur notre campus de Grand Rapids (Michigan, États-Unis), notre ambition était de faire de la diversité une force en plaçant l’humain au cœur de notre culture, et en devenant un partenaire de confiance pour nos collaborateurs. L’équipe de design a alors mis en place un groupe consultatif dédié au design inclusif, afin de garantir que les espaces et les expériences répondent aux besoins de tous les collaborateurs, actuels comme futurs.
Nous travaillons aussi aux côtés de nos clients et partenaires, comme Special Olympics Michigan (à gauche), Disability Advocates of Kent County ou le Kirk Gibson Foundation Center, qui soutient les personnes atteintes de la maladie de Parkinson. Le design inclusif est une démarche continue : chaque jour, nos partenaires nous offrent l’expérience nécessaire pour aider nos clients à créer des espaces réellement pensés pour chacun.
Cultiver le bien-être
Steelcase est reconnu comme un acteur de référence en matière de soutien au bien-être et à la santé mentale. Nos travaux de recherche pionniers sur le bien-être au travail ont directement inspiré notre propre stratégie en la matière, ainsi que la conception de nos services et avantages pour les collaborateurs à travers le monde. Nous nous engageons activement à soutenir la santé physique, mentale, émotionnelle et financière de nos équipes. Cela passe par une offre variée de services, allant du sport et des massages sur site au soutien psychologique, en passant par des ressources dédiées à la sécurité et des programmes de partage, sans oublier les avantages médicaux et dentaires classiques.
Côté clients, nous concevons des produits et des environnements qui favorisent le bien-être en offrant à chacun plus de liberté et de maîtrise dans sa façon de travailler, que ce soit à travers des espaces intimes propices à la concentration, ou des lieux dynamiques comme des cafés collaboratifs pour favoriser les échanges.
La culture de l’apprentissage
Développer de nouvelles compétences est essentiel pour rester agile et progresser, que ce soit dans sa carrière ou sur le plan personnel. Savoir où chercher les bonnes ressources et vers qui se tourner pour être accompagné est souvent la clé d’un apprentissage durable.
Chez Steelcase, nous cultivons un environnement où l’apprentissage est une valeur partagée, attendue, encouragée et célébrée. Pour nourrir cette culture, nous avons mis en place à l’échelle mondiale de nouvelles pratiques pour favoriser des réflexes d’apprentissage au quotidien. Nous allons à la rencontre des apprenants là où ils en sont, en leur proposant des ressources simples d’accès, conçues pour les aider à avancer à leur rythme.
Car pour nous, l’apprentissage peut avoir lieu partout. Notre recherche internationale nous permet d’imaginer des espaces pensés pour favoriser l’apprentissage, aussi bien en interne que pour nos clients. Les environnements et produits que nous concevons répondent aux besoins de tous les types d’apprentissage, qu’il soit formel ou informel, en salle de classe ou en entreprise.
Découvrez pourquoi l’apprentissage est essentiel dans les espaces de travail modernes
