网站隐私政策

最后修订及更新日期:2020年9月3日

导言
【Steelcase (“公司”、“我们”或“我们”)尊重您的隐私,我们承诺通过遵守本政策来保护您的隐私。

本政策描述了我们可能从您那里收集的信息类型,或者您访问www.steelcase.com或我们的应用程序 (我们的“网站”) 时可能提供的信息类型,以及我们收集、使用、维护、保护和披露此类信息的做法。

本政策仅适用于我们在本网站收集的信息,以及您与本网站之间的电子邮件、文本和其他电子信息。它不适用于我们离线或通过任何其他方式收集的信息,包括在我们经营的任何其他网站上,或任何第
三方(包括我们的关联公司)可能链接或可从本网站访问的信息。

请仔细阅读本政策,以了解我们目前的政策和做法,您的信息,以及我们将如何对待它。通过向我们提交个人信息或通过访问或使用本网站,您同意您提交的所有个人信息可由我们在适用法律允许的范
围内以本隐私政策所描述的方式和目的处理,并且您确认您已超过18岁,或拥有合法的父母或监护人的同意,并且您完全有能力同意此政策。

如下文“隐私政策的改变”部分所述,本政策可能会被修订。您继续使用本网站后,我们将视为您接受我们作出的更改,因此,请您时常留意本政策之更新。

儿童隐私

我们的网站无意收集13岁以下儿童的个人信息。如果您未满13岁,请不要在本网站或通过其他任何功能使用或提供任何信息。如果我们知道在没有父母同意的情况下,我们已经从13岁以下的儿童那
里收集或收到了个人信息,我们将删除这些信息。

我们收集关于您的信息以及我们是如何收集的

我们可以从我们网站的用户那里收集几种类型的信息,包括(但不限于)以下信息:(A)可用以识别您的个人身份且由您自愿的提供的信息,例如姓名、微信账号、微信昵称、头像图片、性别、邮政地
址、电子邮件地址、电话号码或任何其他可用于识别、描述、定位或与您在线或离线联系的信息(“个 人信息”),以便向您提供有关我们的产品和服务的信息;(B)这些信息是关于您的,但单独不显示您的身份,例如您在网站上发表的评论和帖子的内容;和/或(C)关于您的互联网连接、您使用的访问我们的网站的设备和改善您的接入和访问我们的网站的使用细节。

我们收集这些信息取决于您与网站交互的上下文、您使用的功能以及您所做的选择。如下文进一步解释的,这些内容可包括:(A)在提供给我们时直接从您那里得到;和/或(B)在您浏览网站时自动导航,包括使用详细信息、IP地址和通过常见的信息收集技术收集的信息。我们依靠各种法律理由和许可(每 一种都是“法律依据”)收集和处理关于您的个人信息,包括征得您的同意、合法利益的平衡、与您签订和履行合同的必要性以及遵守法律义务。

您提供给我们的信息

您在我们的网站上或通过我们的网站直接向我们提供的信息可能包括:(A)注册使用本网站或请求进一 步服务时提供的信息;(B)如果您与我们联系,您的通信记录和副本(包括电子邮件地址);(C)您对我们可能要求您完成的调查的答复,以供研究之用;(D)您在网站上的搜索查询;和/或(E)您通过我们的网站进行的交易及其履行情况。

我们通过自动数据收集技术收集信息

当您浏览我们的网站并与其进行交互时,我们可以使用自动数据收集技术来收集有关您的设备、浏览操作和模式的信息,包括:(A)您访问我们网站的详细信息和其他通信数据以及您在网站上访问和使用
的资源;以及(B)有关您的计算机和互联网连接的信息,包括您的IP地址、操作系统和浏览器类型。

我们自动收集的信息通常是统计数据,但我们可以保存这些信息,或者将其与我们以其他方式收集的或从第三方收到的个人信息联系起来。它帮助我们改进我们的网站,提供更好和更个性化的服务,包括使我们能够存储有关您的喜好的信息,允许我们根据您的个人兴趣定制我们的网站,并在您返回我们的网站时认出您。

网站上的Cookies。我们使用并聘请其他第三方广告合作伙伴和分析提供商使用网站上的Cookie、网络信标和类似的跟踪技术(统称为“Cookie”)。Cookie是存储在浏览器、设备或正在查看的页面上的小文 本文件。关闭浏览器后,会删除一些Cookie,而即使在关闭浏览器之后,也会保留其他Cookie,以便在以后每次访问时都能识别您。我们网站上的Cookies一般分为以下几类:

  • 必需/操作Cookies:这些是我们的网站运作所必需的,无法在我们的系统中关闭。它们通常是为了响应您的操作而设置的,包括,例如,可以让您登录到安全区域、设置自己的首选项或填 写表单的Cookie。这些会话Cookie在关闭浏览器时被擦除,并且不存储任何个人信息。
  • 性能/分析Cookies:这些允许我们识别和统计我们网站的用户数量,并了解用户如何浏览网站。例如,他们告诉我们哪些页面最受欢迎,哪些页面最不受欢迎,这有助于通过确保用户能 够轻松找到他们正在寻找的内容来改进我们的网站的工作方式。这些Cookie收集的所有信息都是聚合的,因此是匿名的。我们使用谷歌分析。有关此第三方分析工具(并选择退出)的更多信息,请参阅“关于我们如何使用和披露本隐私政策后面列出的信息的选择”。
  • 广告Cookies:这些可能是通过我们的网站,我们的授权和信任的第三方广告合作伙伴,允许他们服务于您的目标广告(也称为“在线行为广告”或“利益为基础的广告”)代表我们在互联网上 访问其他网站识别Cookies。广告Cookie依赖于从您的设备和Internet浏览器中识别详细信息。如果您拒绝或禁用这些Cookie,您将不会从我们公司或者从我们要求向我们提供广告服务的广告网络处享受到目标广告。

如何管理您的Cookie首选项

为了遵守适用的法律,我们需要征求您的同意来设置上述的Cookie。当您到达我们的网站时,会出现一条弹出消息,请求您同意在您的设备上放置Cookie。一旦提供了您的同意,我们将使用Cookie来确保在您重新访问时不会再次出现此消息。有关如何控制设备上Cookie的使用或我们网站的Cookie设置和首选项的信息,请参阅有关如何使用和披露本隐私政策后面列出的信息的选择。

我们如何利用您的信息

我们利用我们收集的有关您或您提供给我们的信息,包括任何个人信息,用于以下目的:(A)向您介绍我们的网站及其内容;(B)向您提供您要求我们提供的信息、产品或服务;(C)分析和改进我们的产品 和服务;(D)推销我们的产品和服务。

我们保留您的信息

我们只在适用法律允许的情况下保留个人信息,包括仅在必要的时限内为提供产品或服务以及完成您所要求的交易之目的,或者为其他基本目的,如遵守我们的法律义务、解决争端和执行我们的协议。

金融机构和付款处理合作伙伴

使用我们的网站或应用程序进行的付款,是通过我们的付款解决方案提供商实现的。届时您将直接向我们的供应商提供信用卡或借记卡信息,供应商将进一步处理付款细节。

披露您的资料

在本节规定的条件下,我们可以不受限制地披露关于我们的用户的汇总信息,以及不识别任何个人的信息。

我们可以为上述“我们如何利用您的信息”部分介绍之目的披露本隐私政策所述的我们收集或您提供的个人信息:(A)我们的子公司和关联公司;(B)支持我们的业务的承包商、服务提供者和其他第三
方,他们受合同义务的约束,必须对个人信息保密,并仅将其用于我们向他们披露的目的;及(C)在公司部分或全部资产被合并、剥离、重组、重组、解散或以其他方式出售或转让时,买方或其他继承
人,不论是作为经营中的企业,或作为破产、清盘或相类程序的一部分,而公司所持有的有关本网站用户的个人资料亦在转让资产之列。

我们亦可因下列原因披露您的个人资料:(A)遵守任何法庭命令、法律或法律程序,包括回应任何政府或监管要求;及(B)执行或适用我们的使用条款和其他协议;

关于我们如何使用和披露您的信息的选择

我们努力为您提供关于您提供给我们的个人信息的选择。我们已建立机制,为您提供对您的信息的以下控制:

  • Cookies和广告跟踪技术。若要更改网站的Cookie设置和首选项,请单击Cookie首选项链接或者在页脚。还可以通过将浏览器设置为拒绝全部或部分浏览器Cookie,或在发送Cookie时 通知您,从而控制设备上Cookie的使用。如果您禁用或拒绝使用设备上的Cookie,请注意网站的特定部分可能无法访问或无法正常工作,您可能需要在访问时重新输入登录详细信息。
  • 谷歌分析。我们使用第三方网络分析工具收集有关用户浏览行为和模式的统计数据,以帮助我们改进网站。Google Analytics只收集在您访问本网站的日期分配给您的IP地址,而不收集其他标识信息。尽管Google Analytics在您的网页浏览器上放置了一个永久的Cookie,以便在下次您访问这个网站时将您识别为一个独特的用户,但是除了Google之外,任何人都无法使用这个Cookie。谷歌使用和分享由谷歌分析收集到的关于您访问本网站的信息的能力受到谷歌分 析使用条款和谷歌隐私政策的限制。您可以通过禁用浏览器上的Cookie来阻止Google Analytics在返回网站时识别您,或者选择退出,转到Google Analytics选择退出工具。
  • Adobe体验云设备合作。这一第三方技术部署在我们的网站上,帮助我们提供您想要的相同的个性化体验-无论您访问我们的网站在您的个人电脑,笔记本电脑,平板电脑,或智能手机-通 过识别多个设备链接到同一个人。了解有关链接设备或选择退出的更多信息,请转到Adobe交叉设备隐私控制选择退出工具。
  • 公司的市场营销。如果您不希望公司使用您的联系方式来推广我们的产品或服务,您可以选择退出,方法是登录网站并在您的帐户配置文件中调整您的用户首选项,方法是检查或取消选中 相关框,或通过电子邮件向我们发送一封电子邮件,说明您的请求。“联系我们”表格。如果我们向您发送了一封促销电子邮件,您可以单击电子邮件中包含的选择退出选项,从而向我们发送一封电子邮件,要求在今后的电子邮件分发中省略。此选择不适用于因产品购买、保修登记产品服务经验或其他交易而向本公司提供的信息。

访问和纠正您的信息

您可以通过登录网站和访问您的帐户配置文件页面来查看和更改您的个人信息。您也可以使用“联系我们”表格或电子邮件shopcn@steelcase.com 要求访问、更正或删除您提供给我们的任何个人信息。我们无法删除您的个人信息,除非删除您的用户帐户。如果我们认为更改信息会违反任何法律或法律要求,或者导致信息不正确,我们可能不会接受更改信息的请求。

我们存储和处理您的信息的场所

鉴于我们的业务是全球性的,而且特定商业活动集中在Steelcase集团关联公司内,个人信息可能为本政策所述的合法目的而需在不同的集团级别(例如,全球、区域和地方)进行内部存储和处理,在该集 团级别层面上,公司或其关联公司、子公司或服务提供者运营业务,以及必要时提供服务或管理我们的业务。我们意识到,欧盟/欧洲经济区国家有特定数据保护法,包括“欧盟一般数据保护条例”
(GDPR)和相应的执行国家法律(统称“欧盟数据保护法”),这些法律一般限制向美国和特定其他国家转让关于欧盟个人的个人信息,除非在收到此类信息时得到“充分保护”。为了解决这一限制和其他
国家或地区的平等限制,我们对Steelcase集团子公司之间的所有个人信息转让适用一套一致的规则,而不论其所在地是否在欧盟/欧洲经济区国家之内。为了为个人信息的转让提供充分保护,公司及其关联公司、子公司或服务提供者根据欧洲联盟委员会2004年12月27日第2004/915/EC号决定,订立了向第三国转让个人数据的标准合同条款(“示范合同”)。

数据安全

根据适用的法律,我们维持适当的技术和组织安全措施,以保护您的个人信息不受意外损失或破坏,防止未经授权的访问、滥用、更改和披露,无论这些信息在何处存储或处理,包括当个人信息通过私
人网络传输或存储在云环境中时。

您应确保您的信息的安全。如果我们为您(或您选择对象)提供了访问我们网站特定部分的密码,您将负责将此密码保密。我们要求您不与任何人分享您的密码。

很遗憾,通过互联网传输信息并不完全安全。虽然我们尽力保护您的个人信息,但我们无法保证传输到我们的网站上的您的个人信息的安全。您需自担个人信息传输的风险。我们不负责规避任何网站内
包含的隐私设置或安全措施。

您确认,我们不对不可抗力及基于网络特殊属性发生的黑客攻击、计算机病毒侵入、电信部门技术调整、腾信微信平台或相关系统的稳定性、您将个人账号信息告知他人、或与任何第三人间的违约或侵
权行为等我们无法控制的情况承担责任。

隐私政策的改变

根据我们的政策,我们对隐私政策的任何修改将体现在本页面。如果我们对用户个人信息的处理方式有实质性的改变,我们将通过电子邮件将您的个人信息发送到您的帐户中指定的电子邮件地址,和/或
通过网站主页通知您。最后一次修改隐私政策的日期标注于本页面顶部。您有责任确保您拥有一个可使用和可收发的电子邮件的邮箱地址,并定期访问我们的网站和本隐私政策,以检查任何变化。

联系信息

如欲向我们的隐私主管或数据保护官员询问有关此隐私政策的问题或提出对我们隐私做法的关注,请填写“联系我们”表格与我们联系,或发送电子邮件至 shopcn@steelcase.com。我们将在30天或者
适用法律要求的更短的时限内对问题或关切作出答复。