{"id":3875,"date":"2015-03-03T17:29:53","date_gmt":"2015-03-03T16:29:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steelcase.com\/na-es\/?post_type=article&p=3875"},"modified":"2017-05-31T13:02:53","modified_gmt":"2017-05-31T11:02:53","slug":"ecosystem-spaces-infusion-therapy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steelcase.com\/na-es\/investigacion\/articulos\/temas\/bienestar\/ecosystem-spaces-infusion-therapy\/","title":{"rendered":"Un ecosistema de espacios para la terapia de infusiones"},"content":{"rendered":"

Cathy, una enfermera de 59 a\u00f1os, se prepara para otra sesi\u00f3n intravenosa de quimio por la ma\u00f1ana en su lucha personal contra el c\u00e1ncer de mama en sus primeras etapas. Tiene que someterse a tratamiento dos semanas m\u00e1s y est\u00e1 deseando que se termine.<\/p><\/blockquote>\n

Cada seis semanas, David, un antiguo profesor de 45 a\u00f1os, se remanga la camisa y se prepara para su infusi\u00f3n intravenosa de Remicade.
\nEl tratamiento, que se utiliza para controlar la enfermedad cr\u00f3nica de Crohn, dura dos horas.<\/p>\n

Al igual que miles de otros pacientes, David y Cathy necesitan someterse a una terapia de infusi\u00f3n intravenosa para controlar su salud.<\/p>\n

Para Cathy es una situaci\u00f3n temporal. En el caso de David, probablemente tenga que realizar esta terapia el resto de su vida. Pero para ambos, la experiencia no se parece a nada por lo que hayan pasado.<\/p>\n

Actualmente, la terapia de infusi\u00f3n intravenosa es un tratamiento muy utilizado para numerosas enfermedades, como c\u00e1ncer, insuficiencia card\u00edaca congestiva, enfermedad de Crohn, inmunodeficiencias, esclerosis m\u00faltiple o artritis reumatoide. La demanda de terapia de infusi\u00f3n intravenosa est\u00e1 aumentando a escala global, con Am\u00e9rica del Norte y Europa al frente.<\/p>\n

Los protocolos de tratamiento var\u00edan seg\u00fan la regi\u00f3n, pero hay una cosa que no cambia: la necesidad de espacios de tratamiento que tengan en cuenta tanto el apoyo a los pacientes como la seguridad de estos. Para la mayor\u00eda de los pacientes el tratamiento supone una combinaci\u00f3n de ansiedad y esperanza, p\u00e9rdida de control e independencia. Es una \u00e9poca de confusi\u00f3n y aceptaci\u00f3n, y una monta\u00f1a rusa para el cuerpo y las emociones. Para los familiares es una \u00e9poca marcada por la impotencia y el estr\u00e9s, en la que deben intentar responder a las diversas e inmediatas necesidades de sus seres queridos, de otros familiares y de sus jefes. Para los cl\u00ednicos, es un espacio de trabajo centrado en la vigilancia de los pacientes, el acceso a la informaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n, y la educaci\u00f3n y asistencia al paciente y a sus familiares.<\/p>\n

Pero los espacios para el tratamiento mediante infusi\u00f3n a menudo presentan otra realidad: son inh\u00f3spitos y fr\u00edos. No permiten a los pacientes controlar sus interacciones con otras personas. No proporcionan a m\u00e9dicos y enfermeros las herramientas y tecnolog\u00edas que necesitan ni en el momento ni en el lugar que las necesitan. Los familiares est\u00e1n rodeados de dispositivos m\u00e9dicos en espacios mal dise\u00f1ados, lo que genera una sensaci\u00f3n de aislamiento cuando uno m\u00e1s necesita estar rodeado por los suyos. Los muebles son inc\u00f3modos, dif\u00edciles de limpiar y de ajustar.<\/p>\n

Necesidades de cl\u00ednicos y pacientes<\/h3>\n

\u201cDesde el punto de vista de los cl\u00ednicos, la seguridad es la principal preocupaci\u00f3n\u201d, dice Michelle Ossmann, directora de entornos de asistencia sanitaria de Steelcase Health. \u201cEsta es una \u00e9poca en la que los pacientes corren riesgos de caerse o de sufrir reacciones muy graves a los tratamientos, por lo que los enfermeros deben ser capaces de observar a sus pacientes. Y, aunque en todos los entornos cl\u00ednicos es importante, en los entornos en los que muchos pacientes sufren de inmunodepresi\u00f3n, el control de las infecciones es una de las principales preocupaciones\u201d. Los pacientes tienen que poder relajarse sabiendo que est\u00e1n en buenas manos cuando est\u00e1n recibiendo el tratamiento. Y los cl\u00ednicos deben ser capaces de reaccionar r\u00e1pidamente, pudiendo acceder a las herramientas y suministros que necesitan sin demoras ni obst\u00e1culos, ya sea con el fin de acompa\u00f1ar a un paciente al ba\u00f1o o de conseguir una nueva bolsa para la infusi\u00f3n IV.<\/p>\n

Garantizar la seguridad de los pacientes cuando est\u00e1n conectados a una bomba de infusi\u00f3n intravenosa tambi\u00e9n forma parte del trabajo de los cl\u00ednicos. En la mayor\u00eda de los espacios de tratamientos, los pacientes se sientan en asientos reclinables para recibir su tratamiento. Los investigadores de Steelcase Health observaron que los asientos reclinables de las terapias de infusi\u00f3n intravenosa no estaban dise\u00f1ados para pacientes conectados a una bomba de infusi\u00f3n intravenosa, especialmente aquellos que experimenten debilidad en sus extremidades. Los controles de reclinado solo est\u00e1n por lo general a un lado de la silla y para activarlos hace falta mucha ma\u00f1a y fuerza. El n\u00famero de posturas es reducido y los asientos reclinables tienen mucho relleno, por lo que son poco higi\u00e9nicos y dif\u00edciles de limpiar. Es dif\u00edcil tanto sentarse como levantarse y a menudo son inc\u00f3modos para los pacientes que tienen que someterse a sesiones de tratamiento prolongadas.<\/p>\n

Para los cl\u00ednicos estos asientos reclinables mal dise\u00f1ados dificultan su trabajo con los pacientes y aumentan el riesgo de lesi\u00f3n. \u201cPermitir que los pacientes decidan la postura en la que quieren estar y el nivel de comodidad que desean disponer les ayuda a mantener cierto grado de independencia y a estar seguros\u201d, a\u00f1adi\u00f3 Ossmann. Puede que esto parezca algo simple en un entorno normal, pero en los espacios donde se aplican terapias de infusi\u00f3n intravenosa, estos detalles conllevan implicaciones de seguridad potencialmente graves.<\/p>\n

Pero la seguridad va mucho m\u00e1s all\u00e1 del control de infecciones y del uso de equipos seguros, tambi\u00e9n es fundamental que al dise\u00f1ar los espacios, entre las l\u00edneas de visi\u00f3n entre cl\u00ednicos y pacientes no haya ning\u00fan obst\u00e1culo. Los medicamentos deben administrarse con gran precisi\u00f3n, por lo que es imperativo poder controlar visualmente a los pacientes para comprobar los efectos secundarios. Asimismo, ese sentido de seguridad es vital para los pacientes. \u201cSaber que puedo ver a alguien es muy importante\u201d, dice David. \u201cNo soy nuevo en esto y ahora ya s\u00e9 c\u00f3mo reaccionar. Pero los medicamentos que nos inyectan conllevan riesgos importantes y uno no puede moverse, por lo que me siento un poco m\u00e1s seguro si puedo ver a alg\u00fan enfermero\u201d.<\/p>\n

Los cl\u00ednicos necesitan observar de cerca a los pacientes y la necesidad de privacidad de los pacientes a menudo supone un problema, lo que crea un punto de tensi\u00f3n en el dise\u00f1o de los espacios. Cathy entiende las dos partes de la historia. \u201cS\u00e9 lo que significa tener que monitorizar a mis pacientes\u201d, dijo. \u201cPero para m\u00ed, esta ha sido una experiencia muy personal y no quiero sentir que se est\u00e1 invadiendo mi privacidad. El c\u00e1ncer ya invadi\u00f3 mi cuerpo\u201d.<\/p>\n

\"An<\/p>\n

\u201cCada vez que uno va a someterse a tratamiento, su estado f\u00edsico y su perspectiva son distintos y los cuidadores tambi\u00e9n tienen otras cosas en mente. Lo que nosotros intentamos es personalizar esa experiencia cambiante\u201d.<\/p><\/blockquote>\n

Diferentes pacientes, diferentes personas<\/h3>\n

Al ofrecer entornos seguros para las salas de tratamiento de terapia de infusi\u00f3n, los cl\u00ednicos, pacientes y familiares pueden estar seguros de que todo va a salir bien. Y esa sensaci\u00f3n de seguridad emocional y f\u00edsica es una parte clave del proceso del tratamiento. Es importante darse cuenta de que el tratamiento de la terapia es un protocolo y un camino muy individualizado. En funci\u00f3n del diagn\u00f3stico, el plan de tratamiento y los posibles efectos segundarios, cada paciente experimenta diferentes estados f\u00edsicos y tiene distintas necesidades emocionales a lo largo del tratamiento. \u201cCada vez que uno va a someterse a tratamiento es diferente\u201d, dice Mary Juhlin, directora de productos de asistencia Steelcase Health. \u201cEl estado f\u00edsico y la perspectiva son distintos y los cuidadores tambi\u00e9n tienen otras cosas en mente. Lo que nosotros intentamos es personalizar esa experiencia cambiante\u201d.<\/p>\n

Por ejemplo, los tratamientos de quimioterapia pueden durar desde unos minutos hasta ocho horas. Durante ese tipo, se puede animar a los pacientes que se sienten bien, se muevan, caminen y se relacionen con otras personas y que tengan la sensaci\u00f3n de poder controlar su postura, la temperatura y la iluminaci\u00f3n.<\/p>\n

No es necesario que los pacientes est\u00e9n confinados en sus asientos reclinables, atrapados en la misma posici\u00f3n durante horas sin ning\u00fan tipo de distracci\u00f3n o est\u00edmulo. Pero muchas m\u00e1quinas de terapia de infusi\u00f3n intravenosa hacen que la simple actividad de levantarse sea dif\u00edcil para los pacientes, a los que hay que ajustarles el asiento reclinable y desconectarles la bomba intravenosa. En algunos casos, los asientos reclinables no se pueden reclinar para que el paciente est\u00e9 c\u00f3modo porque el equipamiento de la zona de tratamiento ocupa todo el espacio. \u201cLo que se necesita en esos espacios es libertad de movimiento\u201d, dice Juhlin. \u201cEsto significa que es necesario crear un entorno completo en el que los pacientes puedan recibir tratamiento de manera sencilla y segura, moverse, comer, quedar con otras personas, relacionarse y relajarse. Esto ayuda a los pacientes a sentirse como personas completamente v\u00e1lidas y no solo como pacientes. No se trata \u00fanicamente del asiento reclinable, se trata de todo el entorno y la experiencia\u201d.<\/p>\n

De diferentes modos, las distracciones positivas pueden lograr que los pacientes dejen de pensar en sus circunstancias y que disfruten de cierto grado de normalidad. \u201cUno necesita dejar de pensar en el tratamiento\u201d, dice David. \u201cExiste esta extra\u00f1a tendencia a querer ver la infusi\u00f3n intravenosa introducirse lentamente en el brazo. Aqu\u00ed, sin embargo, disponen de televisores para los pacientes. A veces me pongo a leer, a veces duermo y a veces trabajo con mi port\u00e1til para que el tiempo pase m\u00e1s r\u00e1pido\u201d. \u00c9l prefiere estar todo lo separado que pueda del resto de pacientes durante sus tratamientos. \u201cUno se encuentra en un entorno semiprivado hablando sobre asuntos extremadamente personales. No quiero que otra persona me distraiga\u201d.<\/p>\n

Haci\u00e9ndole un hueco a la familia<\/h3>\n

Los familiares, amigos y otros cuidadores a menudo acompa\u00f1an a los pacientes a la consulta y a las sesiones de tratamiento. La presencia de los familiares tranquiliza a los pacientes, que saben que tienen a alguien que puede ayudarles en todo momento si lo necesitan y que est\u00e1 ah\u00ed para darles apoyo emocional. Sin embargo, muchas salas de espera y \u00e1reas de tratamiento est\u00e1n dise\u00f1adas como si los familiares fueran una molestia, y carecen de elementos b\u00e1sicos, como asientos c\u00f3modos, lugares para guardar los objetos personales o enchufes para cargar los dispositivos electr\u00f3nicos. \u201cLos familiares desean estar con sus seres queridos, pero tienen que encargarse al mismo tiempo de sus vidas laborales y personales\u201d, afirma Caroline Kelly, Investigadora jefe de dise\u00f1o de Steelcase. \u201cVemos que los pacientes no quieren que los vean como una carga. Quieren que sus familiares puedan atender sus trabajos y sus vidas personales; de lo contrario, los pacientes se sienten culpables y aumenta el nivel de estr\u00e9s de las personas que los cuidan\u201d. Para poder hacerlo, los cuidadores necesitan disponer de enchufes donde conectar sus dispositivos, acceso a Internet y una superficie donde trabajar.<\/p>\n

Permitir a los familiares y pacientes estar f\u00edsicamente cerca fomenta la privacidad, las conversaciones privadas y el control de los cambios en el estado del paciente. Pero a menudo lo \u00fanico que necesitan los familiares es un lugar donde descansar. Las citas con el m\u00e9dico a primera hora, los d\u00edas demasiado largos y los desplazamientos pueden agotar a los familiares, que a menudo anteponen las necesidades f\u00edsicas de sus seres queridos a las suyas propias. \u201cDescansar lo suficiente es fundamental para los acompa\u00f1antes\u201d, dijo Kelly, \u201cpero la mayor\u00eda de los espacios de tratamiento no han sido dise\u00f1ados para ello\u201d.<\/p>\n

Una experiencia de infusi\u00f3n intravenosa diferente<\/h3>\n

A medida que vamos aprendiendo m\u00e1s sobre las din\u00e1micas necesidades de los pacientes que se someten a terapias de infusi\u00f3n intravenosa, queda en evidencia que los espacios de tratamiento y las salas de espera deben acomodar de otro modo a pacientes, cl\u00ednicos y familiares. Creemos que si dise\u00f1amos espacios de tratamiento que fomenten la seguridad, proporcionen confort emocional y f\u00edsico a los pacientes y ofrezcan soporte a los familiares, estos espacios pueden jugar un papel fundamental en el proceso de curaci\u00f3n. Con un conjunto de opciones que ofrezcan variedad, control y acceso a tecnolog\u00edas, los nuevos espacios de tratamientos de terapia de infusi\u00f3n intravenosa pueden ayudar a transformar un per\u00edodo de enorme dificultad en uno de apoyo y esperanza.<\/p>\n

\"Terapia
Los asientos reclinables ayudan a los pacientes a relajarse c\u00f3modamente y les permiten cambiar de postura durante el tratamiento. Es f\u00e1cil para los cl\u00ednicos acercarse a los pacientes y atender sus necesidades eficazmente. <\/p>\n

Los muebles modulares definen el espacio personal y permiten a los cl\u00ednicos acceder f\u00e1cilmente a los pacientes, las tecnolog\u00edas y los suministros.<\/p>\n

Los asientos con acceso integrado a la red el\u00e9ctrica permiten a los cuidadores estar conectados a Internet mediante el uso de tecnolog\u00edas sin tener que irse del lado del paciente.<\/figcaption><\/figure>\n

\u00c1reas de tratamiento semiabiertas<\/h3>\n

Este entorno permite a los pacientes tener a su lado a familiares y relacionarse con otros pacientes. Los pacientes pueden cambiar entre posturas verticales y reclinadas. El espacio personal est\u00e1 bien definido, y los cl\u00ednicos pueden acceder en todo momento a los pacientes, las tecnolog\u00edas y los suministros.<\/p>\n

\"\"
Los asientos reclinables ayudan a los pacientes a relajarse c\u00f3modamente y les permiten cambiar de postura durante el tratamiento. Y sigue habiendo mucho espacio para que los cl\u00ednicos puedan acercarse a los pacientes y atender sus necesidades eficazmente. Puesto que con frecuencia las personas aprenden mejor en grupo que a solas, este espacio permite ver v\u00eddeos informativos o participar en un peque\u00f1o grupo de debate con un profesional de la asistencia sanitaria.<\/p>\n

Dispone de una cabina c\u00f3moda que ofrece intimidad a las familias que deseen jugar a algo, comer o simplemente estar juntos en un espacio propio.<\/p>\n

Un asiento propio de \u00e1reas de relax puede suponer, gracias a su enorme comodidad, un suspiro para las personas que se encuentren cansadas o estresadas.<\/figcaption><\/figure>\n

Espacio com\u00fan<\/h3>\n

Este comedor, que sirve de punto de encuentro social, permite realizar muchas actividades: conectarse a Internet, trabajar, ver la tele, leer, jugar, comer algo o charlar. Familiares y pacientes pueden decidir estar en este espacio abierto o cerca de \u00e9l por la energ\u00eda que transmite. Asimismo, es un entorno ideal para aprender a solas o en grupo.<\/p>\n

\"\"
Junto al asiento reclinable de los pacientes, una mesa m\u00f3vil para colocar sobre la cama puede usarse como mesa auxiliar, bandeja para comer, centro de juegos o superficie de trabajo. Asimismo, los cl\u00ednicos pueden utilizar esta mesa, que se puede acercar a cualquier persona que se encuentre en la sala, para colocar un port\u00e1til o una tablet donde mostrar informaci\u00f3n sobre salud.<\/p>\n

Un c\u00f3modo asiento amplio se puede utilizar para m\u00faltiples fines, lo que hace que sea f\u00e1cil reconfigurar la sala en funci\u00f3n de lo que se est\u00e9 realizando en ella.<\/p>\n

Disponer de un lugar donde guardar los objetos personales le permite a uno relajarse en un espacio que parece m\u00e1s \u201csuyo\u201d durante su estancia. Esta unidad de almacenamiento no solo sirve para guardar cosas, sino tambi\u00e9n para sentarse un rato.<\/figcaption><\/figure>\n

Salas de tratamiento familiares privadas<\/h3>\n

Si los pacientes y sus familiares necesitan estar juntos y alejados del resto de personas, estas habitaciones disponen de un amplio espacio donde interactuar, relajarse, jugar o comer algo. Este espacio permite a los pacientes sentir que tienen cierto control sobre el entorno y, en \u00faltima instancia, sobre su tratamiento.<\/p>\n

\n

Dise\u00f1ando espacios para las terapias de infusi\u00f3n intravenosa<\/h3>\n

Personas<\/strong><\/p>\n

    \n
  • Dise\u00f1e un ecosistema de espacios privados, semiprivados y comunes que tengan en cuenta las individualidades de las personas y su deseo de controlar su propio entorno.<\/li>\n
  • Anticipe la presencia de familiares en todo el espacio. Proporcione asientos que permitan adoptar diversas posturas: sentarse recto, inclinarse, estirar los pies, reclinarse, tumbarse, etc.<\/li>\n
  • Permita que las personas compartan informaci\u00f3n de varias maneras.<\/li>\n
  • Cree espacios que permitan a las personas verse cara a cara sin intromisiones.<\/li>\n
  • En la medida de lo posible, dise\u00f1e los espacios de forma que sean informales y acogedores.<\/li>\n<\/ul>\n

    Espacio<\/strong><\/p>\n

      \n
    • Dise\u00f1e entornos de tratamiento que ofrezcan varios niveles de privacidad.<\/li>\n
    • H\u00e1galos flexibles para que el espacio pueda adaptarse a las necesidades que puedan surgir en el futuro.<\/li>\n
    • Incluya espacios de almacenamiento abiertos de donde las personas puedan coger mantas, servilletas, agua, etc.<\/li>\n
    • Proporcione un comedor com\u00fan con televisi\u00f3n, mesas de juego, acceso a Internet, materiales de lectura, etc.<\/li>\n
    • Permita el acceso de la luz del d\u00eda mediante amplias ventanas y tragaluces.<\/li>\n
    • Comprenda la importancia de los espacios adyacentes y de las l\u00edneas de visi\u00f3n que ofrecen percepci\u00f3n espacial, que permiten comunicarse y encontrar el camino deseado.<\/li>\n<\/ul>\n

      Tecnolog\u00eda<\/strong><\/p>\n

        \n
      • Aproveche las tecnolog\u00edas para mejorar las comunicaciones, pero no sobrecargue el entorno con ellas.<\/li>\n
      • Antic\u00edpese a las tecnolog\u00edas nuevas y emergentes mediante una infraestructura capaz de adaptarse a ellas.<\/li>\n
      • Permita que cl\u00ednicos, familiares y pacientes utilicen las tecnolog\u00edas m\u00f3viles.<\/li>\n
      • Incluya un sistema de reserva de habitaciones para gestionar el uso de los espacios privados y semiprivados.<\/li>\n
      • Facilite el ajuste de la iluminaci\u00f3n en los espacios privados y semiprivados.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Los espacios tradicionales para aplicar terapia de infusi\u00f3n intravenosa raramente respetan las cambiantes necesidades de cl\u00ednicos, pacientes y familiares.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":3877,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"topic":[795,820,821],"class_list":["post-3875","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","industry-espacio-de-trabajo","topic-bienestar","topic-espacio-de-trabajo","topic-health"],"acf":[],"yoast_head":"\nUn ecosistema de espacios para la terapia de infusiones - Steelcase<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.steelcase.com\/na-es\/investigacion\/articulos\/temas\/bienestar\/ecosystem-spaces-infusion-therapy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Un ecosistema de espacios para la terapia de infusiones - 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