![\"\"](\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1421976836\/www.steelcase.com\/15-0006184.jpg\")
\u00bfEn qu\u00e9 sentido le inspir\u00f3 la mudanza a Pensacola a la hora de escribir \u201cThe Great Good Place\u201d?<\/strong><\/p>\n Nuestra primera casa se encontraba en un vecin- dario con mucha gente joven y nos reun\u00edamos frecuentemente. No dejamos que se convirtiese en ese tipo de vecindario privado y exclusivo tan habitual ahora en las urbanizaciones. Nuestro segundo y actual hogar se encuentra en una urbanizaci\u00f3n con un nivel de privacidad dif\u00edcil de creer. Pens\u00e9: \u201c\u00bfPara qu\u00e9 hay aceras? Si nadie las usa nunca\u201d.<\/p>\n El alcalde de Charleston sol\u00eda decir que los estadounidenses no saben construir ciudades. En una ciudad bien dise\u00f1ada, los servicios b\u00e1sicos tienen que estar cerca de las viviendas y, sin embargo, hace ya mucho tiempo que esto no se tiene en cuenta. Ahora tenemos que utilizar el coche para todo.<\/p>\n \u00bfY qu\u00e9 fue lo que hizo?<\/strong><\/p>\n Nosotros ten\u00edamos un garaje en el que cab\u00edan dos coches, as\u00ed que decid\u00ed convertirlo en un bar y crear as\u00ed mi propio tercer espacio. Encontr\u00e9 de pura suerte un armario de caoba aut\u00e9ntica y lo llen\u00e9 de bebidas alcoh\u00f3licas. Tenemos una nevera llena de cervezas, una peque\u00f1a nevera para vino y alguna que otra cosa. Yo no suelo beber, pero me gusta pensar que soy un buen anfitri\u00f3n. Tenemos un horario habitual los mi\u00e9rcoles y los domingos. Viene gente de todo tipo, como el personal de la biblioteca de la universidad, un cu\u00f1ado m\u00edo o un m\u00e9dico jubilado, entre otros muchos.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 es lo que m\u00e1s le ha sorprendido sobre los terceros espacios en los \u00faltimos 25 a\u00f1os?<\/strong><\/p>\n La mayor sorpresa es que el mundo de los negocios los haya adoptado. Las corporaciones sol\u00edan creer que mientras m\u00e1s tiempo estuviese el empleado en su mesa, m\u00e1s productivo ser\u00eda. Esa creencia ha sido derribada por completo. Los directores se dieron cuenta de que si dejaban que las personas trabajasen donde y cuando quisiesen, aumentaba su productividad. El mercado es muy competitivo y es importante ser el primero en innovar. La innovaci\u00f3n es algo que se genera a mayor velocidad cuando las personas se sientan en un mismo sitio para charlar. Y creo que este concepto va a estar presente en los negocios y en la industria durante mucho tiempo.<\/p>\n \u201cLos directores se dieron cuenta de que si dejaban que las personas trabajasen donde y cuando quisiesen, aumentaba su productividad.\u201d<\/p><\/blockquote>\n \u00bfCu\u00e1les son los terceros espacios m\u00e1s importantes que existen hoy en d\u00eda?<\/strong><\/p>\n Las bibliotecas, las iglesias, y las cafeter\u00edas, que son lugares a los que todos pueden acceder. Siempre que viajaba me sal\u00eda de la autopista 20 o 30 minutos antes de donde ten\u00eda previsto parar, porque eso me permit\u00eda adentrarme en un lugar donde las cosas eran reales y locales. A veces te arrepent\u00edas de haber comido en tal o cual lugar, pero te alegrabas de poder haber parado all\u00ed.<\/p>\n \u00bfSon las redes sociales un tipo nuevo de tercer espacio?<\/strong><\/p>\n Los terceros espacios son un fen\u00f3meno de interacci\u00f3n presencial, no virtual. La idea de que la comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica permite disfrutar de un tercer espacio virtual da lugar a confusi\u00f3n. \u201cVirtual\u201d significa que una cosa es como otra en esencia y efecto, y en este caso en concreto, no es cierto. Cuando uno va a un tercer espacio, b\u00e1sicamente se abre a quienquiera que est\u00e9 all\u00ed. Y puede que esas personas sean diferentes a uno mismo. Si uno no conoce a sus vecinos, no conf\u00eda en ellos. Y si uno no conf\u00eda en alguien, actuar\u00e1 en consecuencia. Bajo esa premisa, uno no se comporta de manera amable con la gente que no conoce. Si uno pasa tiempo con un grupo de personas, no podr\u00e1 odiarlas, es as\u00ed de simple.<\/p>\n \u00bfCree que los negocios deber\u00edan procurar disponer de m\u00e1s terceros espacios?<\/strong><\/p>\n Creo que disponer de terceros espacios ayuda a retener a los trabajadores con m\u00e1s talento. Es importante proporcionar a este tipo de trabajadores lo que les permite ser felices. Y creo que permitir que las personas tengan esa oportunidad, podr\u00eda suponer una gran diferencia para la compa\u00f1\u00eda. Es un paso que permite aumentar la diversidad y la interacci\u00f3n en un mundo ya de por s\u00ed diverso. Y por diversidad, me refiero a muchas cosas: raza, religi\u00f3n, identidad \u00e9tnica, regi\u00f3n de procedencia del pa\u00eds, diferencias socioecon\u00f3micas, etc. En resumen, todas esas cosas que hacen que las personas sean distintas entre s\u00ed y que se resulten mutuamente interesantes.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 beneficios ofrecen los terceros espacios cuando est\u00e1n ubicados en los propios espacios de trabajo?<\/strong><\/p>\n \u00bfHace el caf\u00e9 que la gente interact\u00fae? \u00a1Ya lo creo! A\u00fan as\u00ed, las personas necesitan darse una escapadita alguna vez. En el trabajo se pueden mantener muchas amistades y buenas relaciones, pero no creo que uno deba conformarse con eso. Los terceros espacios p\u00fablicos son utilizados por personas diferentes, que es mejor para el desarrollo del individuo. Estos espacios permiten disfrutar de la diversidad de manera mucho m\u00e1s c\u00f3moda. Los seres humanos son animales sociales y las personas felices se encuentran entre otras personas felices. Si uno dispone de un tercer espacio, tiene m\u00e1s amigos. Mientras m\u00e1s amigos tenga uno, m\u00e1s tiempo vivir\u00e1. Las compa\u00f1\u00edas deber\u00edan fomentar la creaci\u00f3n de terceros espacios en sus vecindarios. Si se aseguran de que sus trabajadores puedan escaparse alguna vez, puede ayudarles a retener a los mejores trabajadores.<\/p>\n Ray Oldenburg ha identificado 10 funciones importantes de los espacios bien dise\u00f1ados. A medida que cada vez m\u00e1s entornos de trabajo incluyen lo que se podr\u00eda denominar terceros espacios internos (cafeter\u00edas en las propias instalaciones, barras donde tomarse un caf\u00e9 o un zumo y otros lugares donde reunirse), nos preguntamos: \u00bfOfrecen estos espacios las mismas funciones que los terceros espacios externos? Hemos marcado con un asterisco los que creemos que s\u00ed lo logran.<\/p>\n 1<\/span> 2*<\/strong><\/span> 3*<\/strong><\/span> 4<\/span> 5<\/span> 6*<\/strong><\/span> 7<\/span> 8<\/span>
\n10 funciones de terceros espacios<\/h3>\n
\nPromoci\u00f3n de la democracia<\/strong>
\nTal y como dijo John Dewey una vez: “El coraz\u00f3n y la garant\u00eda definitiva de la democracia reside en las reuniones libres de vecinos en las esquinas de las calles para discutir tanto como deseen y conversar libremente”.<\/p>\n
\nUnidad del vecindario<\/strong>
\nLos lugares de reuni\u00f3n locales permiten a las personas del vecindario conocerse. As\u00ed se crean lazos. Las personas aprenden con qui\u00e9n se puede contar y para qu\u00e9. Asimismo se elimina la desconfianza hacia los vecinos.<\/p>\n
\nM\u00faltiples amistades<\/strong>
\nLa \u00fanica manera de tener muchos amigos y verlos a menudo consiste en disponer de un lugar neutral y cercano donde reunirse. Mientras m\u00e1s amigos tienen las personas, m\u00e1s viven.<\/p>\n
\nT\u00f3nico espiritual<\/strong>
\nLas culturas de la Joie de vivre o la dolce vita nacieron gracias a frecuentes encuentros sociales en lugares p\u00fablicos. Son f\u00e1ciles de identificar por la abundancia de cafeter\u00edas en las aceras de sus ciudades.<\/p>\n
\nPunto de encuentro<\/strong>
\nCuando el hurac\u00e1n Andrew lleg\u00f3 a Florida, muchas personas que quer\u00edan ayudar no sab\u00edan a d\u00f3nde acudir, ya que no hab\u00eda lugares de reuni\u00f3n en los vecindarios. Cuando se produce un desastre, la ayuda no oficial llega mucho antes que la oficial y a menudo es m\u00e1s importante. En este sentido, los terceros espacios permiten a las personas ayudarse las unas a las otras.<\/p>\n
\nGeneraci\u00f3n de capital social<\/strong>
\nPersonas con diversas aptitudes e intereses llegan a conocerse y a confiar entre s\u00ed. Esto tiene un efecto positivo en la econom\u00eda. En el Lejano Oeste, las regiones en las que no estaban prohibidas las tabernas disfrutaban de una econom\u00eda m\u00e1s fuerte que las regiones en las que no estaban permitidas.<\/p>\n
\nMenor costo de la vida<\/strong>
\nLos terceros espacios re\u00fanen generalmente a personas de distintas ocupaciones, talentos y aptitudes. Si una persona necesita ayuda, es uno de los primeros temas que se trata y si uno o varios miembros del grupo pueden asesorar a esa persona, ayudarla o prestarle alguna herramienta, lo har\u00e1n. La mayor\u00eda de las personas que uno conoce en un tercer espacio pueden clasificarse como “conocidos” y en gran modo suelen ser m\u00e1s \u00fatiles que los amigos \u00edntimos a la hora, por ejemplo, de encontrar un trabajo.<\/p>\n
\nJubilaci\u00f3n mejorada<\/strong>
\nLa necesidad de “salir de casa” tras la jubilaci\u00f3n puede satisfacerse a diario si cerca de la casa hay un tercer espacio.<\/p>\n