{"id":132406,"date":"2019-09-18T14:55:04","date_gmt":"2019-09-18T19:55:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steelcase.com\/na-es\/?p=132406"},"modified":"2019-09-18T14:55:04","modified_gmt":"2019-09-18T19:55:04","slug":"la-ciencia-de-la-colaboracion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steelcase.com\/na-es\/investigacion\/articulos\/la-ciencia-de-la-colaboracion\/","title":{"rendered":"La ciencia de la colaboraci\u00f3n (Historia Completa)"},"content":{"rendered":"<p>Si preguntamos a las personas en qu\u00e9 lugar tienen las mejores ideas, seguro que los oiremos decir: \u00abcuando voy a correr, cuando camino por el campo\u00bb, o el consabido: \u00aben la ducha\u00bb. Pero \u00bfcon qu\u00e9 frecuencia o\u00edmos a alguien decir que ha tenido sus mejores ideas sentado en una sala de reuniones en el trabajo? Probablemente nunca. Curiosamente, las organizaciones tienen una necesidad imperiosa de buenas ideas en su esfuerzo por prosperar y crecer, sin embargo, los lugares que suelen proporcionar a los equipos para que trabajen juntos y resuelvan problemas tienen mayores probabilidades de hacer que las personas se dispersen y desconecten en lugar de crear algo realmente novedoso y transformador.<\/p>\n<p>Todos hemos asistido a este tipo de reuniones: Entramos en una sala, nos sentamos en una fila de sillas enfrente de una mesa (donde no podemos establecer contacto visual con facilidad con todos) y un l\u00edder lleva las riendas de la conversaci\u00f3n. Es raro que alguien se levante a no ser que se trate del ponente, as\u00ed que permanecemos sentados en una c\u00f3moda silla y pronto nos damos cuenta de que las personas est\u00e1n revisando su correo.<\/p>\n<hr \/>\n<div class=\"u-shaded u-shaded--light\">\n<p>Descarga el resumen de <strong>La ciencia de la colaboraci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p><a class=\"button-dark\" href=\"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/360-roam\/\">Descargar<\/a><\/p>\n<\/div>\n<hr \/>\n<p>El movimiento f\u00edsico, las posturas y los gestos influyen en nuestra forma de pensar y de sentir. Como afirma la cient\u00edfica cognitiva y ahora presidenta de Barnard College, Sian Beilock, \u00abEl cuerpo humano no es solo un dispositivo pasivo que pone en pr\u00e1ctica los mensajes que le env\u00eda el cerebro, sino una parte integral de c\u00f3mo pensamos y c\u00f3mo tomamos decisiones\u00bb. En su libro, \u00abHow The Body Knows Its Mind\u00bb (C\u00f3mo el cuerpo conoce a su cerebro), Beillock argumenta que nuestro cuerpo \u00abboicotea\u00bb a nuestro cerebro, y que el movimiento afecta a nuestros pensamiento y decisiones. \u00bfPor qu\u00e9 a menudo creamos entornos laborales que fomentan de manera sutil las posturas y los comportamientos pasivos?<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-large wp-image-132421\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1558402351\/www.steelcase.com\/2019\/05\/21\/19-0120682.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 no hay, por ejemplo, m\u00e1s espacios de colaboraci\u00f3n que fomenten estar de pie? Ya sea apoyados en un taburete, una barandilla, el respaldo de una silla o el brazo de un sof\u00e1, las personas que est\u00e1n de pie generan m\u00e1s ideas que aquellas que est\u00e1n sentadas en sillas. Sentarse en una silla provoca que las personas se aferren a sus propias ideas y reaccionen de forma negativa ante las de los dem\u00e1s. En otras palabras, existe una correlaci\u00f3n clara y visible entre lo que experimentan los cuerpos de las personas y lo que sucede en sus mentes. Por lo tanto, en cualquier entorno donde se suponga que vayan a generarse ideas, es bueno contar con una opci\u00f3n donde uno pueda estar de pie, fomentando una aptitud abierta, facilitando el movimiento y activando la interacci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00abTrabajar de pie permite unirse cognitiva y emocionalmente, pero no estar limitado ni f\u00edsica ni mentalmente\u00bb, explica Frank Graziano, uno de los investigadores de Steelcase WorkSpace Futures que ha estado estudiando durante d\u00e9cadas el impacto ambiental. Sin embargo, a pesar de este insight, la mayor\u00eda de las organizaciones no aprovechan el potencial del entorno f\u00edsico para proporcionar a las personas lo que realmente necesitan para hacer mejor su trabajo.<\/p>\n<h3>Reunirse no es colaborar<\/h3>\n<p>\u00abCreo que uno de los errores generalizados m\u00e1s extendidos de las personas es definir la colaboraci\u00f3n como comunicaci\u00f3n\u00bb, observa Donna Flynn, vicepresidenta de WorkSpace Futures en Steelcase. \u00abSe celebran reuniones, muchas reuniones, y a menudo de ellas apenas se obtienen resultados que valgan la pena porque la mayor parte del tiempo se consume informando sobre un problema en lugar de resolverlo de manera activa\u00bb.<\/p>\n<p>Seg\u00fan una reciente encuesta de Steelcase a m\u00e1s de 3.000 personas en Am\u00e9rica del Norte, Europa y Asia, el trabajo en equipo se ha transformado en la nueva norma y las personas que trabajan en oficinas pasan m\u00e1s tiempo con otros que trabajando individualmente. La gran mayor\u00eda de los encuestados (el 97%) considera que la colaboraci\u00f3n es importante para su trabajo y el 90% cree que es la manera de generar mejores ideas.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-132420 alignleft\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1558402452\/www.steelcase.com\/2019\/05\/21\/19-0120680.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<p>Muchas de las reuniones que tienen lugar hoy d\u00eda tienen que ver con compartir informaci\u00f3n, con las actividades evaluativas, o con revisiones ejecutivas, que son formas importantes de colaboraci\u00f3n. Pero la forma de colaboraci\u00f3n m\u00e1s estimulante es la generativa, ya que nos lleva a generar nuevas ideas y fomenta la innovaci\u00f3n, algo que casi nunca ocurre en los entornos de reuni\u00f3n comunes. La mejor y m\u00e1s creativa parte de la colaboraci\u00f3n es la actividad y el dinamismo, en lugar de la pasividad y el sedentarismo. \u00abNuestro cuerpo y cerebro necesitan moverse para ser creativos\u00bb, afirma Flynn.<\/p>\n<h3>No es culpa tuya<\/h3>\n<p>A medida que las organizaciones se van centrando en la colaboraci\u00f3n como medio para alcanzar la innovaci\u00f3n, las personas se topan con algunos obst\u00e1culos. La mayor\u00eda de ellas (el 70%) a\u00fan est\u00e1 intentando colaborar en salas tradicionales que consumen el ox\u00edgeno de la creatividad. Estos espacios normalmente est\u00e1n cerrados (75%) y la gran mayor\u00eda de estas sesiones de colaboraci\u00f3n est\u00e1n programadas (81%) en lugar de ser espont\u00e1neas. A menudo las tecnolog\u00edas de colaboraci\u00f3n para mostrar informaci\u00f3n e ideas no est\u00e1n accesibles. Esperar que las personas colaboren en entornos como estos es como esperar que alguien baile con una camisa de fuerza: es imposible que lo haga bien.<\/p>\n<p>\u00abLas organizaciones deben crear los espacios que ayuden a las personas a unirse para dar unos resultados impactantes\u00bb, afirma Flynn. \u00abEn este momento, pasamos juntos mucho tiempo de manera poco eficaz. Si podemos ayudar a replantear la colaboraci\u00f3n para hacer que realmente las herramientas, los espacios y las pr\u00e1cticas sean las apropiadas, todos saldremos ganando: las personas, los equipos y las empresas\u00bb.<\/p>\n<figure id=\"attachment_444621\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_444621\" class=\"wp-image wp-caption alignright\" style=\"width: 1024px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-132419 size-large\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1558402570\/www.steelcase.com\/2019\/05\/21\/19-0120681.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_444621\" class=\"wp-caption-text\">Estos resultados inspiraron el concepto de la colaboraci\u00f3n activa. Al igual que el aprendizaje activo ha cambiado la educaci\u00f3n, la colaboraci\u00f3n activa tiene el potencial de transformar el trabajo.<\/figcaption><\/figure>\n<h3>El aprendizaje activo inspira la colaboraci\u00f3n activa<\/h3>\n<p>Las organizaciones que innovan construyen culturas que fomentan el aprendizaje como comportamiento clave. Animan a los equipos a probar nuevas ideas, conceptualizar prototipos, aprender qu\u00e9 es lo que funciona y qu\u00e9 no y volver a repetir el ciclo. Los entornos de aprendizaje desempe\u00f1an un papel fundamental en la innovaci\u00f3n, por eso tiene sentido analizarlos ara saber si esos conceptos podr\u00edan aplicarse en los entornos laborales.<\/p>\n<p>La teor\u00eda del aprendizaje activo reconoci\u00f3 que las clases tradicionales dise\u00f1adas con filas fijas colocadas mirando hacia el frente, con poca flexibilidad para las distintas actividades, no se adaptaban a la manera de aprendizaje de los estudiantes del siglo XXI. Los investigadores de Steelcase analizaron la formar de dise\u00f1ar entornos para el aprendizaje que se adaptasen a los distintos modelos y alentasen a los estudiantes a participar de una manera m\u00e1s activa. En los entornos de aprendizaje activo, los instructores y los estudiantes pueden reorganizar con facilidad sus espacios para respaldar el trabajo en grupos peque\u00f1os, las discusiones de los grupos grandes o el aprendizaje individual. A diferencia de las clases antiguas, en \u00e9stas los estudiantes pueden moverse a trav\u00e9s del aula seg\u00fan sus necesidades e interactuar con los instructores y compa\u00f1eros de clase. Esto supone un cambio de paradigma para algunos educadores, pero los resultados del aprendizaje est\u00e1n mejorando.<\/p>\n<p>A medida que se va acumulando evidencia emp\u00edrica, los m\u00e9todos como el aprendizaje activo e impl\u00edcito, que reconocen el v\u00ednculo entre el cuerpo, la mente y el entorno, se han convertido con rapidez en normas dentro del aula, reemplazando los enfoques tradicionales en los que los estudiantes se sientan y reciben de forma pasiva informaci\u00f3n de los profesores. Uno de los estudios se realiz\u00f3 con estudiantes de secundaria que aprend\u00edan sobre la gravedad y el movimiento planetario utilizando una simulaci\u00f3n interactiva envolvente. Al compararla con la de otros estudiantes que usaron una versi\u00f3n de ordenador de la misma simulaci\u00f3n, los resultados fueron claros: el uso del cuerpo para representar conceptos y experimentar ideas importantes produce un avance significativo en el aprendizaje, un mayor nivel de participaci\u00f3n y una actitud m\u00e1s positiva hacia el tema.<\/p>\n<div class=\"image-pair\">\n<figure id=\"attachment_444638\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_444638\" class=\"wp-image wp-caption alignnone\" style=\"width: 1024px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-132417 size-large\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1558407590\/www.steelcase.com\/2019\/05\/21\/19-0120678.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_444638\" class=\"wp-caption-text\">La teor\u00eda del aprendizaje activo reconoci\u00f3 que las clases tradicionales (izquierda) dise\u00f1adas con filas fijas colocadas mirando hacia el frente, con poca flexibilidad para las distintas actividades, no se adaptaban a la manera de aprendizaje de los estudiantes del siglo XXI. En los entornos de aprendizaje activo (derecha), los instructores y los estudiantes pueden reorganizar con facilidad sus espacios para respaldar el trabajo en grupos peque\u00f1os, las discusiones de los grupos grandes o el aprendizaje individual.<\/figcaption><\/figure>\n<figure id=\"attachment_444639\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_444639\" class=\"wp-image wp-caption alignnone\" style=\"width: 1024px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-132416 size-large\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1558407640\/www.steelcase.com\/2019\/05\/21\/19-0120677.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_444639\" class=\"wp-caption-text\">Estos resultados inspiraron el concepto de la colaboraci\u00f3n activa. Al igual que el aprendizaje activo ha cambiado la educaci\u00f3n, la colaboraci\u00f3n activa tiene el potencial de transformar el trabajo. Se trata de dise\u00f1ar espacios que animen a las personas a moverse m\u00e1s, que abandonen los comportamientos pasivos y se involucren m\u00e1s f\u00edsica y emocionalmente en el proceso creativo.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>Estos resultados inspiraron el concepto de la colaboraci\u00f3n activa. Al igual que el aprendizaje activo ha cambiado la educaci\u00f3n, la colaboraci\u00f3n activa tiene el potencial de transformar el trabajo. Se trata de dise\u00f1ar espacios que animen a las personas a moverse m\u00e1s, que abandonen los comportamientos pasivos y se involucren m\u00e1s f\u00edsica y emocionalmente en el proceso creativo. Por ejemplo, comportamientos como estar de pie uno al lado del otro fomentan el \u00abpensamiento conjunto\u00bb. Mostrar ideas en pizarras o dispositivos de colaboraci\u00f3n invita a los dem\u00e1s a trabajar en esas ideas. Asegurarse de que todo el mundo tiene la misma oportunidad para expresar sus pensamientos fomenta la diversidad de pensamiento y produce mejores resultados.<\/p>\n<p>Se pueden fomentar estos comportamientos en el espacio de trabajo dise\u00f1ando espacios que promuevan:<\/p>\n<ul>\n<li>Las posturas activas como apoyarse, estar de pie o moverse;<\/li>\n<li>El uso de tecnolog\u00edas de colaboraci\u00f3n, tanto a gran escala como anal\u00f3gica, para conectar f\u00edsicamente con el contenido; y<\/li>\n<li>La participaci\u00f3n equitativa entre los miembros del equipo eliminando las estructuras jer\u00e1rquicas y potenciando la tecnolog\u00eda para incluir mejor a los participantes remotos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 moverse?<\/h3>\n<p>Cambiar de postura y sentarse menos se traduce en un mayor compromiso f\u00edsico, mental y emocional en el proceso de resoluci\u00f3n de problemas. Apoyarse o estar de pie es se\u00f1al de un compromiso y una participaci\u00f3n activos, mientras que proporcionar una variedad de posturas en un espacio de colaboraci\u00f3n asegura que las personas puedan desplazarse a trav\u00e9s de una gama completa de din\u00e1micas de equipo, desde la generaci\u00f3n de ideas, la cr\u00edtica y la reflexi\u00f3n, hasta liberar tensi\u00f3n y renovar energ\u00eda.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-large wp-image-132418\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1558403306\/www.steelcase.com\/2019\/05\/21\/19-0120684.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<p>El movimiento es importante para la colaboraci\u00f3n generativa porque \u00abnegociamos el valor de las ideas gracias a la proximidad f\u00edsica, con la forma y el lugar donde las expresamos, que controla nuestra capacidad de desarrollar ideas y crear algo nuevo de manera colectiva\u00bb, apunta Graziano. El movimiento asegura que los miembros del equipo puedan estar cerca unos de otros, as\u00ed como a las pizarras y las tecnolog\u00edas que agrupan y presentan de manera conjunta sus ideas. Seg\u00fan Beilock, se ha demostrado que incluso pasear por la sala incrementa la creatividad. \u00abEsto fomenta una toma de decisiones m\u00e1s fluida y el intercambio en la construcci\u00f3n de una idea\u00bb, explica Graziano.<\/p>\n<p>\u00abLo que se pretende lograr es un entorno fluido donde se cree una mentalidad m\u00e1s abierta\u00bb, afirma Graziano. \u00abLa informaci\u00f3n visible forma su propia comunidad como una representaci\u00f3n de sus autores y se vuelve \u00fatil en un espacio reconocible. Uno no est\u00e1 relegado a una silla, sino que comparte sus ideas. Todo se convierte en una experiencia muy distinta\u00bb.<\/p>\n<p>La colaboraci\u00f3n a menudo se describe como un encuentro entre las mentes. Sin embargo, tambi\u00e9n utilizamos con frecuencia met\u00e1foras orientadas a la acci\u00f3n para describir nuestros procesos de pensamiento: clasificar las ideas, aclarar los pensamientos, separar conceptos, sopesar los pros y los contras, etc. Este h\u00e1bito hab\u00eda llevado a algunos investigadores, incluido al psic\u00f3logo infantil suizo, Jean Piaget (1896-1980), a sugerir que el pensamiento es una acci\u00f3n fundamentalmente interiorizada. Los ni\u00f1os aprenden, dec\u00eda, mediante la pr\u00e1ctica.<\/p>\n<p>A medida que los neurocient\u00edficos contin\u00faan aprendiendo sobre el funcionamiento del cerebro, es m\u00e1s evidente que nunca que nuestros cuerpos y cerebros funcionan de manera interdependiente. John J. Ratey, m\u00e9dico y profesor cl\u00ednico asociado de psiquiatr\u00eda en la Escuela de Medicina de Harvard, se encuentra junto con Beilock entre un n\u00famero creciente de expertos que han presentado pruebas cient\u00edficas de que el movimiento nos ayuda a pensar y a sentirnos mejor. Incluso levantarnos o realizar peque\u00f1os movimientos bombean sangre fresca y ox\u00edgeno a nuestro cerebro, lo que desencadena la liberaci\u00f3n de sustancias qu\u00edmicas como las endorfinas y la dopamina, que mejoran el estado an\u00edmico y la memoria y desempe\u00f1an un papel en la creatividad al estimular al cerebro para que forje nuevas v\u00edas neuronales en lugar de centrarse en lo que ya sabe. Esto quiere decir que el movimiento puede tener un efecto inmediato en la rapidez con la que se alcanza un insight.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-132415 alignleft\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1558407798\/www.steelcase.com\/2019\/05\/21\/19-0120679.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<p>Los estudios realizados en la Universidad de Illinois hace una d\u00e9cada fueron los primeros en demostrar que la capacidad de una persona para resolver un problema puede verse influenciada por la forma en que se mueve. M\u00e1s concretamente, balancear los brazos ayudaba a los participantes a resolver un problema cuya soluci\u00f3n inclu\u00eda cuerdas oscilantes, lo que demuestra que el cerebro puede usar las se\u00f1ales del cuerpo para ayudar a entender y resolver problemas complejos. Seg\u00fan el investigador Alejandro Lleras, \u00ab&#8230; las acciones influyen en el pensamiento y, adem\u00e1s,&#8230; pueden guiar a las personas de forma impl\u00edcita hacia el insight dirigiendo sus acciones\u00bb. En otro estudio de la Universidad de Illinois se demostr\u00f3 que los movimientos f\u00edsicos pueden ayudar al aprendizaje y a la memoria, as\u00ed como a cambiar las percepciones o actitudes de una persona con respecto a la informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>La Universidad de Stanford ha investigado c\u00f3mo el hecho de caminar mejora la generaci\u00f3n de ideas. La gran mayor\u00eda de los participantes de tres experimentos fueron m\u00e1s creativos mientras caminaban que cuando permanecieron sentados. De hecho, caminar aument\u00f3 en un 60% la creatividad de una persona. Algunos investigadores sugieren que los gestos pueden mejorar nuestra capacidad de aprendizaje y cambiar el pensamiento al conectarlo con la acci\u00f3n.<\/p>\n<p>A la inversa, estar sentados ralentiza la actividad cerebral. Estar sentados apenas 30 minutos puede conducirnos a pensar con dificultad y a distraernos m\u00e1s f\u00e1cilmente. Eso es especialmente cr\u00edtico para el duro trabajo de la colaboraci\u00f3n creativa, que requiere gran demanda de la corteza cerebral, donde se concentran el an\u00e1lisis, el pensamiento cr\u00edtico y la resoluci\u00f3n de problemas. Debido a la gran cantidad de energ\u00eda que consume el c\u00f3rtex, el movimiento es clave para mantener activos nuestros cerebros y despertar nuestro pensamiento creativo. Como explica John Medina, autor de \u00abLas reglas del cerebro\u00bb, la actividad f\u00edsica es un \u00abcaramelo cognitivo\u00bb: nos hace estar m\u00e1s en\u00e9rgicos, comprometidos y concentrados.<\/p>\n<p>La Stanford d.school, que se centra en la innovaci\u00f3n y la creatividad, explor\u00f3 el impacto de la postura y el movimiento en la colaboraci\u00f3n generativa. Tal como se relata en el libro de Scott Doorley y Scott Witthoft, \u00abMake Space\u00bb, para el estudio se observ\u00f3 a los participantes colaborando en cuatro espacios prototipo claramente diferenciados. Un espacio los agrupaba en sillas de respaldo recto alrededor de una mesa. En otro, se recostaron en mullidos sof\u00e1s uno frente al otro. Otro prototipo se trataba de un espacio abierto y vac\u00edo flanqueado por taburetes como \u00fanica opci\u00f3n de asientos disponible. El cuarto fue apodado \u00abel sandbox\u00bb: una caja baja con un interior acolchado donde los participantes pod\u00edan sentarse en un asiento bajo unos junto a otros.<\/p>\n<figure id=\"attachment_444641\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_444641\" class=\"wp-image wp-caption alignright\" style=\"width: 1024px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-132414 size-large\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1558407911\/www.steelcase.com\/2019\/05\/21\/19-0120676.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_444641\" class=\"wp-caption-text\"><strong>1)<\/strong> Los asientos de respaldo recto y una mesa fija limitan la capacidad de movimiento de las personas. <strong>2)<\/strong> Los sof\u00e1s provocaron que las personas pudieran recostarse y criticar las ideas en lugar de desarrollar ideas nuevas. <strong>3)<\/strong> El \u00e1rea abierta flanqueada por taburetes facilita posturas de pie y permite que las personas se puedan mover f\u00e1cilmente, dando como resultado m\u00e1s y mejores ideas. <strong>4)<\/strong> Los asientos bajos y acolchados colocados unos juntos a otros dificultan poder levantarse y compartir ideas.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Para sorpresa de los investigadores, la comodidad, la cercan\u00eda y la informalidad de los asientos bajos del \u00absandbox\u00bb dificultaron el poder compartir pensamientos, y la intimidad se transform\u00f3 en algo forzado e inc\u00f3modo. Los participantes sentados en sof\u00e1s no solo estaban c\u00f3modos f\u00edsicamente, sino que comenzaron a criticar las ideas m\u00e1s que a desarrollarlas. Por el contrario, el espacio con taburetes foment\u00f3 las posturas erguidas y activas. Los participantes ten\u00edan libertad para levantarse y moverse. La energ\u00eda era alta y la interacci\u00f3n animada, dando como resultado m\u00e1s y mejores ideas que en los otros tres prototipos. \u00bfCu\u00e1l fue la conclusi\u00f3n de Doorley y Witthoft? La postura tiene realmente \u00abun profundo impacto\u00bb en el comportamiento y la generaci\u00f3n de ideas. \u00abA trav\u00e9s de prototipos sencillos centrados en las posturas, descubrimos que incluso la m\u00e1s m\u00ednima atenci\u00f3n hacia la postura puede amplificar enormemente el potencial de colaboraci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n<h3>Participaci\u00f3n equitativa<\/h3>\n<p>Seg\u00fan el estudio publicado en \u00abThe Journal of Experimental Social Psychology\u00bb, la percepci\u00f3n de trabajar de forma colectiva puede aumentar el rendimiento. Los participantes que fueron invitados a trabajar colectivamente se involucraron en su tarea un 64% m\u00e1s que sus compa\u00f1eros solitarios, y tambi\u00e9n mostraron un mayor compromiso, menos fatiga y un \u00e9xito mayor.<\/p>\n<p>En las mejores experiencias de colaboraci\u00f3n, todos tienen una misma voz, las mismas oportunidades de contribuir activamente con ideas y el mismo acceso al lugar donde se agrupan las ideas del equipo, ya sea una pantalla digital o anal\u00f3gica. Aunque las herramientas anal\u00f3gicas son m\u00e1s frecuentes, estudios recientes del Instituto Beckman de Ciencia y Tecnolog\u00eda Avanzadas de la Universidad de Illinois han revelado que cuando la tecnolog\u00eda se utiliza como una herramienta de interacci\u00f3n, puede mejorar la resoluci\u00f3n de problemas, fortalecer la identificaci\u00f3n de las personas con el contenido y aumentar su confianza en la capacidad para abordar los problemas.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-132413 size-large\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1558408108\/www.steelcase.com\/2019\/05\/21\/19-0120685.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<p>Por supuesto, la participaci\u00f3n equitativa supone un mayor desaf\u00edo cuando los equipos est\u00e1n dispersos en lugar de encontrarse en el mismo lugar, y cada vez son m\u00e1s los equipos que se enfrentan a este desaf\u00edo. \u00abEs realmente dif\u00edcil cuando eres la \u00fanica persona que no est\u00e1 en la sala\u00bb, afirma Flynn, que colabora de manera virtual alrededor del 60% del tiempo. \u00abIncluso si todos saben que tienes mucho que decir, nuestros cerebros est\u00e1n preparados para conectar con las personas que tenemos sentadas al lado\u00bb. Es de vital importancia crear intencionadamente un espacio pensando tambi\u00e9n en las personas que no est\u00e1n en la sala. Para eliminar la brecha de la distancia es importante contar con protocolos de equipo y tecnolog\u00edas adecuadas.<\/p>\n<h3>Dise\u00f1ando para la colaboraci\u00f3n activa<\/h3>\n<p>La importante relaci\u00f3n entre la actividad f\u00edsica, la creatividad y la colaboraci\u00f3n se puede traducir en lugares cuidadosamente dise\u00f1ados <a href=\"http:\/\/www.steelcase.com\/360-roam\">que agrupen a las personas, el espacio y la tecnolog\u00eda<\/a>, de manera que los equipos se involucren m\u00e1s y generen m\u00e1s y mejores ideas en menos tiempo.<\/p>\n<p>Steelcase ofrece estos principios para crear espacios para la colaboraci\u00f3n activa:<\/p>\n<p><strong>Estimular el movimiento<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Utilizar mobiliario que permita el movimiento fluido; permitir que los equipos sean capaces de ocupar y crear el espacio que mejor se adapte a sus necesidades.<\/li>\n<li>Proporcionar un amplio espacio de circulaci\u00f3n para generar una proximidad c\u00f3moda entre los miembros del equipo y la tecnolog\u00eda.<\/li>\n<li>Dise\u00f1ar para proporcionar confort f\u00edsico y emocional a trav\u00e9s de diferentes posturas y de una proximidad agradable con el resto de personas (cara a cara) y fuentes de contenido. Considerar la postura en relaci\u00f3n con el modo de trabajo, es decir, de pie para reuniones para generar ideas para que las personas puedan fluir f\u00e1cilmente entre distintas superficies de trabajo e interactuar con las tecnolog\u00edas integradas en la pared.<\/li>\n<li>Proporcionar asientos que permitan posturas verticales, como sillas para sentarse c\u00f3modamente o estar de pie o apoyados.<\/li>\n<li>Combinar muebles y tecnolog\u00eda que fomenten la exploraci\u00f3n visual, la experimentaci\u00f3n y la contribuci\u00f3n equitativa de todos los miembros de un equipo; proporcionar un amplio espacio para una correcta visualizaci\u00f3n y circulaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Fomentar la participaci\u00f3n equitativa<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Proporcionar herramientas de creaci\u00f3n en equipo, como dispositivos de colaboraci\u00f3n a gran escala, que permitan a todas las personas contribuir e interactuar con el contenido.<\/li>\n<li>Integrar tecnolog\u00edas que ayuden a acelerar el proceso de visualizaci\u00f3n y ofrezcan maneras interactivas de evaluar las ideas conjuntamente.<\/li>\n<li>Ayudar a hacer visibles las ideas y a que se conserve la informaci\u00f3n aprovechando los planos verticales con superficies en las que se pueda escribir y colocar papeles junto a las tecnolog\u00edas para orientar el proceso creativo.<\/li>\n<li>Habilitar la privacidad y el control sobre el entorno para proporcionar un \u00abrefugio seguro\u00bb donde puedan germinar las nuevas ideas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Crear una conexi\u00f3n ambiental con el espacio<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Crear un entorno acogedor a trav\u00e9s de elementos de dise\u00f1o y materiales aut\u00e9nticos que inspiren a los miembros del equipo.<\/li>\n<li>Design spaces that encourage people to visually explore multiple solutions by experimentation and engagement with integrated technology.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Estimular la motivaci\u00f3n<\/h3>\n<p>La colaboraci\u00f3n es una interacci\u00f3n humana compleja y la confianza es su principal din\u00e1mica, sobre todo a medida que los equipos se vuelven m\u00e1s especializados y fluidos, y se enfrentan a problemas cada vez m\u00e1s dif\u00edciles de resolver. Las mejores colaboraciones se basan en experimentar la uni\u00f3n y en compartir un prop\u00f3sito y un compromiso, sintiendo que formas parte activa y esencial del equipo en lugar se sentirte como un espectador. La fluidez del grupo, lo que los expertos denominan \u00abla escucha profunda\u00bb, pasa a ser la din\u00e1mica predominante.<\/p>\n<p>Trabajar de manera colaborativa alimenta la motivaci\u00f3n; cuanto m\u00e1s colectivamente trabajen las personas, mayor ser\u00e1 su motivaci\u00f3n intr\u00ednseca a la hora de afrontar y resolver los problemas. De acuerdo con los cient\u00edficos organizacionales de la Universidad de California, la motivaci\u00f3n intr\u00ednseca es un elemento central y esencial de la conducta creativa.<\/p>\n<p>La colaboraci\u00f3n activa exitosa no solo beneficia a un equipo y a su organizaci\u00f3n; la experiencia de comunicar y apoyar ideas tambi\u00e9n puede beneficiar a las personas, aumentando su confianza, su pasi\u00f3n y su satisfacci\u00f3n en el trabajo.<\/p>\n<p>Los entornos inmersivos que fomentan la colaboraci\u00f3n espont\u00e1nea y activa son muy interesantes. Hay algo excitante dentro de la experiencia de compartir ideas de manera espont\u00e1nea, mirando los datos y resolviendo un problema juntos. Nivela el estatus, genera confianza y crea la seguridad psicol\u00f3gica y el sentido de cohesi\u00f3n que hacen que sea m\u00e1s f\u00e1cil para las personas correr riesgos en pos de la innovaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si preguntamos a las personas en qu\u00e9 lugar tienen las mejores ideas, seguro que los oiremos decir: \u00abcuando voy a correr, cuando camino por el campo\u00bb, o el consabido: \u00aben la ducha\u00bb. Pero \u00bfcon qu\u00e9 frecuencia o\u00edmos a alguien decir que ha tenido sus mejores ideas sentado en una sala de reuniones en el trabajo? 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