{"id":829,"date":"2015-01-12T10:40:35","date_gmt":"2015-01-12T09:40:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/?post_type=article&p=829"},"modified":"2023-02-09T17:17:30","modified_gmt":"2023-02-09T16:17:30","slug":"trop-de-bruit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/recherches\/articles\/sujets\/intimite\/trop-de-bruit\/","title":{"rendered":"Trop de bruit"},"content":{"rendered":"
Quel est le point commun entre hypertension,\u00a0troubles du sommeil, maladies cardiovasculaires, \u00a0troubles cognitifs et irritabilit\u00e9 ? Tous ces\u00a0sympt\u00f4mes peuvent appara\u00eetre dans des environnements trop bruyants.\u00a0Nombreux sont ceux qui se plaignent du bruit, mais peu en mesurent la gravit\u00e9. Il s\u2019av\u00e8re que\u00a0la perte d’audition et d\u2019autres troubles, tels que les acouph\u00e8nes, ne sont pas les seuls signes qui\u00a0doivent nous alerter. Les r\u00e9percussions extraauditives\u00a0du bruit sur la sant\u00e9 apparaissent\u00a0\u00e9galement de plus en plus \u00e9videntes.<\/p>\n
D’apr\u00e8s le Dr Wolfgang Babisch, \u00e9minent\u00a0chercheur dans le domaine du bruit environnemental et directeur de recherche \u00e0 l’Agence f\u00e9d\u00e9rale\u00a0allemande pour l’environnement,\u00a0le bruit (d\u00e9fini par les scientifiques\u00a0comme \u00ab bruit ind\u00e9sirable \u00bb) est n\u00e9faste pour le c\u0153ur, le cerveau et l\u2019ou\u00efe.<\/p><\/blockquote>\n
BRUIT<\/h3>\n
Au bureau, les bruits d\u00e9sagr\u00e9ables peuvent\u00a0\u00e9merger de toute part : climatisation, sonneries insupportables, embouteillages, chantiers \u00e0\u00a0proximit\u00e9, \u00e9quipements de masquage sonore inefficaces et surtout la voix des autres personnes\u00a0pr\u00e9sentes, comme le souligne Julian Treasure,\u00a0pr\u00e9sident de The Sound Agency, cabinet conseil\u00a0bas\u00e9 au Royaume-Uni. Les environnements\u00a0bruyants empirent g\u00e9n\u00e9ralement avec le temps,\u00a0car les gens ont tendance \u00e0 parler de plus en\u00a0plus fort, \u00e0 mesure que le bruit ambiant cro\u00eet\u00a0(effet Lombard).<\/p>\n
Pour le Dr<\/sup> Babisch, l’irritabilit\u00e9 est la r\u00e9action la\u00a0plus courante face au bruit et elle n\u2019a rien d’anodin.\u00a0Nous sommes facilement agac\u00e9s par le bruit,\u00a0car nous avons \u00e9t\u00e9 programm\u00e9s pour percevoir\u00a0les sons comme des dangers potentiels. Cette\u00a0caract\u00e9ristique nous vient de nos anc\u00eatres, qui\u00a0vivaient dans la nature, entour\u00e9s de nombreux\u00a0pr\u00e9dateurs. Cette sensibilit\u00e9 au bruit est rest\u00e9e\u00a0profond\u00e9ment ancr\u00e9e en nous : nous sommes\u00a0constamment aux aguets et le bruit peut nous\u00a0mettre facilement mal \u00e0 l\u2019aise. Des \u00e9tudes men\u00e9es\u00a0en laboratoire sur des humains et des animaux\u00a0ont montr\u00e9 que l’exposition au bruit stimule le\u00a0syst\u00e8me nerveux, provoquant une hausse de la\u00a0pression art\u00e9rielle et la s\u00e9cr\u00e9tion d’hormones du\u00a0stress. Avec le temps, ces r\u00e9actions biologiques instinctives peuvent soumettre le syst\u00e8me\u00a0cardiovasculaire \u00e0 du stress et d\u00e9clencher des\u00a0effets n\u00e9fastes pour l’organisme, tels que la col\u00e8re\u00a0et l’\u00e9puisement.<\/p>\n
Comme si ces manifestations ne suffisaient pas,\u00a0le bruit peut aussi provoquer d\u2019autres effets extra-auditifs, comme les troubles cognitifs, un\u00a0ph\u00e9nom\u00e8ne \u00e9tudi\u00e9 par les chercheurs. Plus de 20 \u00e9tudes men\u00e9es dans divers pays ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9\u00a0que le bruit ambiant affecte l’apprentissage des enfants \u00e0 l’\u00e9cole.<\/p>\n
Selon les experts, sans solution acoustique\u00a0efficace, le bruit quotidien et omnipr\u00e9sent peut \u00e9galement avoir des cons\u00e9quences graves.<\/p>\n
Tout d’abord, il faut consid\u00e9rer la nature m\u00eame\u00a0du bruit : il est fluctuant. D’apr\u00e8s le Dr<\/sup> Babisch, cette caract\u00e9ristique le rend plus d\u00e9sagr\u00e9able\u00a0qu\u2019un niveau sonore constant. Et le fait qu\u2019il englobe des conversations occasionne \u00ab\u00a0plus\u00a0de d\u00e9concentrations qu\u2019avec un bruit de fond \u00e0 large bande, sans contenu informatif \u00bb.<\/p>\n
Selon J. Treasure, \u00ab de nombreuses recherches\u00a0sur la cognition d\u00e9montrent aujourd’hui que les conversations ambiantes repr\u00e9sentent les bruits\u00a0les plus n\u00e9fastes \u00bb. \u00ab Physiologiquement, nous pouvons traiter environ 1,6 conversation. Par\u00a0cons\u00e9quent, en suivant la conversation d’une personne, nous utilisons 1 unit\u00e9 sur les 1,6 dont \u00a0nous disposons. Et m\u00eame si nous ne souhaitons\u00a0pas entendre ce qui est dit, impossible d\u2019y\u00a0\u00e9chapper, puisque nous ne pouvons pas fermer\u00a0nos oreilles. Ce qui signifie qu’il nous reste \u00e0 peine\u00a00,6 unit\u00e9 pour s\u2019\u00e9couter soi-m\u00eame. \u00bb<\/p>\n
D\u00e9finir le niveau sonore du type d\u2019activit\u00e9 cens\u00e9 se\u00a0d\u00e9rouler aujourd’hui dans la plupart des bureaux\u00a0repr\u00e9sente une autre difficult\u00e9. Dans un open\u00a0space classique, le bruit se situe g\u00e9n\u00e9ralement\u00a0entre 60 et 65 d\u00e9cibels. Ce niveau peut para\u00eetre\u00a0faible, compar\u00e9 aux 85 d\u00e9cibels d’une autoroute\u00a0bond\u00e9e ou aux 40 d\u00e9cibels d\u2019un r\u00e9frig\u00e9rateur\u00a0qui ronronne, mais cela complique tout travail\u00a0intellectuel intense. En se basant sur ce constat,\u00a0l’Association allemande des ing\u00e9nieurs a d\u00e9fini\u00a0des standards nationaux pour le bruit, selon\u00a0les activit\u00e9s pratiqu\u00e9es. Alors que 70 d\u00e9cibels\u00a0sont jug\u00e9s acceptables pour un travail de\u00a0bureau simple, le seuil maximal pour \u00ab un travail\u00a0principalement intellectuel \u00bb , a \u00e9t\u00e9 fix\u00e9 \u00e0 55\u00a0d\u00e9cibels par l’association. Selon elle, ce travail\u00a0se caract\u00e9rise par une grande complexit\u00e9, de la\u00a0cr\u00e9ativit\u00e9, des capacit\u00e9s de prise de d\u00e9cision et\u00a0de r\u00e9solution des probl\u00e8mes, ainsi que par une\u00a0communication efficace. Soit pr\u00e9cis\u00e9ment le type\u00a0d\u2019activit\u00e9 qui permet aux grandes entreprises\u00a0d’\u00eatre \u00e0 la pointe dans leur secteur.<\/p>\n
Le niveau sonore recommand\u00e9 pour les activit\u00e9s\u00a0intellectuelles concerne aussi bien la participation\u00a0\u00e0 des r\u00e9unions et \u00e0 des discussions, que le travail\u00a0individuel. En r\u00e9alit\u00e9, l’association pr\u00e9conise le\u00a0m\u00eame seuil pour les chirurgiens pratiquant une\u00a0intervention que pour les employ\u00e9s de bureau\u00a0pench\u00e9s sur une activit\u00e9 intellectuelle, seuls ou\u00a0en groupe.<\/p>\n
\u00ab Les recherches montrent que le son le plus destructeur de tous provient des\u00a0conversations des individus en p\u00e9riph\u00e9rie. \u00bb<\/p>Julian Treasure<\/cite><\/blockquote>\n
Le niveau sonore de 60 \u00e0 65 d\u00e9cibels, fr\u00e9quent\u00a0dans les open spaces, est non seulement\u00a0trop \u00e9lev\u00e9 pour la concentration, mais il peut\u00a0aussi emp\u00eacher une collaboration efficace, en\u00a0raison des interf\u00e9rences engendr\u00e9es avec la\u00a0parole. Comme l’indique le Dr<\/sup> Babisch, le niveau\u00a0sonore d’une discussion se situe \u00e0 environ 60\u00a0d\u00e9cibels, dans une conversation sur un ton\u00a0normal, sans \u00e9lever la voix et \u00e0 une distance\u00a0d’un m\u00e8tre environ entre les individus. Cela\u00a0signifie que tout autre bruit dans ce m\u00eame\u00a0p\u00e9rim\u00e8tre, (par exemple une autre conversation\u00a0\u00e0 proximit\u00e9) peut provoquer une interf\u00e9rence qui\u00a0peut emp\u00eacher d\u2019entendre distinctement tous\u00a0les mots. \u00ab N\u00e9anmoins, on peut comprendre\u00a0une phrase gr\u00e2ce au traitement cortical de\u00a0l\u2019information. Il s’agit cependant d’un processus\u00a0actif qui peut engendrer des effets secondaires\u00a0dus \u00e0 une exposition chronique au bruit \u00bb,\u00a0ajoute-t-il.<\/p>\n
En d’autres termes, dans les environnements\u00a0bruyants dont les qualit\u00e9s acoustiques laissent \u00e0 d\u00e9sirer, les employ\u00e9s sont autant stress\u00e9s\u00a0lorsqu\u2019ils essaient d’\u00e9couter leurs coll\u00e8gues, que lorsqu\u2019ils tentent de ne pas les entendre.\u00a0Ils sont perdants dans tous les cas.<\/p>\n
Pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, J. Treasure estime\u00a0qu\u2019il faut une diversit\u00e9 d\u2019environnements de travail, chacun con\u00e7u pour prendre en charge\u00a0les sons en fonction des t\u00e2ches et des individus occupant ces espaces. Ces environnements\u00a0doivent non seulement r\u00e9pondre \u00e0 des\u00a0exigences esth\u00e9tiques, mais ils doivent aussi\u00a0pr\u00e9server nos sens, et l’ou\u00efe en particulier. \u00ab La\u00a0prise en compte du son est un nouvel outil de\u00a0conception. En effet, une bonne acoustique peut accro\u00eetre la productivit\u00e9 d’un environnement \u00bb,\u00a0pr\u00e9cise J. Treasure.<\/p>\n
Lutter contre le bruit au travail n’est pas une\u00a0t\u00e2che facile. Il ne suffit pas d\u2019avoir quatre murs et une porte pour garantir une bonne acoustique,\u00a0car le son, tout comme l\u2019eau, peut se propager \u00e0 travers les moindres interstices. Dans tout\u00a0espace, quel qu\u2019il soit, il est possible de bloquer, d\u2019absorber ou de masquer les sons. Chaque\u00a0m\u00e9thode a des avantages et des inconv\u00e9nients qu’il faut prendre le temps d’\u00e9valuer. En effet, il\u00a0est d\u00e9sormais obligatoire de maintenir le bruit \u00e0 un seuil acceptable dans la conception des\u00a0espaces. Il s\u2019agit \u00e9galement d\u2019un indicateur important dans la mesure de l’efficacit\u00e9 globale\u00a0d’un lieu.<\/p>\nAutoroute tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9e: <\/strong> 85 dB<\/figcaption><\/figure>\n
<\/p>\nEspace de travail en open space:<\/strong> 60\u201365 dB<\/figcaption><\/figure>\n
D\u00e9couvrez une nouvelle \u00e9tude sur l’engagement des employ\u00e9s et l’espace de travail<\/h2>\n
Plus d’un tiers des effectifs des 17 des plus importantes \u00e9conomies au monde sont d\u00e9sengag\u00e9s. Une nouvelle \u00e9tude de Steelcase et de l’institut de recherches international Ipsos explore l’\u00e9tat des espaces de travail actuels et la relation entre engagement et environnement physique.<\/p>\n
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