{"id":62596,"date":"2022-07-25T10:12:22","date_gmt":"2022-07-25T08:12:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/?p=62596"},"modified":"2023-02-09T18:17:33","modified_gmt":"2023-02-09T17:17:33","slug":"joblinge-francfort-nouvel-espace-innovant-service-apprentissage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/recherches\/articles\/sujets\/etudes-de-cas\/joblinge-francfort-nouvel-espace-innovant-service-apprentissage\/","title":{"rendered":"JOBLINGE Francfort : un nouvel espace innovant au service de l\u2019apprentissage"},"content":{"rendered":"<p>Dans de nombreuses ONG, la conception et l\u2019am\u00e9nagement des espaces passent souvent au second plan, les programmes accaparant l\u2019essentiel des investissements. Mais chez JOBLINGE, les dirigeants de l\u2019antenne de Francfort (Allemagne) ont compris qu\u2019en actionnant ces leviers, ils auraient plus de chances d\u2019atteindre leurs objectifs.<\/p>\n<p>JOBLINGE a pour but d\u2019aider les jeunes issus de milieux d\u00e9favoris\u00e9s \u00e0 r\u00e9ussir leur entr\u00e9e sur le march\u00e9 du travail. Au regard de cette mission, les dirigeants de l\u2019organisation \u00e9prouvaient le besoin de transformer des locaux qu\u2019ils jugeaient obsol\u00e8tes et peu attractifs. Loin d\u2019inspirer les \u00e9tudiants, cet environnement avait au contraire tendance \u00e0 accentuer leur sentiment d\u2019inf\u00e9riorit\u00e9.<\/p>\n<blockquote class=\"pull-quote pull-quote-center \"><p> \u00ab Nous voulions un espace qui leur montre que nous croyons en eux, et qui les incite \u00e0 croire \u00e0 leur tour en leur potentiel \u00bb <\/p><cite>Zlata Bayar<span>coordinatrice du projet<\/span><\/cite><\/blockquote>\n<p>Le programme JOBLINGE est une collaboration entre les secteurs public, priv\u00e9 et b\u00e9n\u00e9vole qui vise \u00e0 soutenir les jeunes dans leur projet de formation professionnelle ou d\u2019apprentissage. Ses dirigeants souhaitaient renforcer leur impact en r\u00e9duisant le taux de d\u00e9crochage et en aidant les participants \u00e0 d\u00e9velopper les comp\u00e9tences qui leur seront indispensables au cours de leur vie professionnelle.<\/p>\n<p>Ils savaient que leur espace ne favorisait pas suffisamment les exp\u00e9riences d\u2019apprentissage et de tutorat. En effet, le manque d\u2019intimit\u00e9, \u00e0 la fois visuelle et acoustique, conduisait \u00e0 de nombreuses interruptions. Il \u00e9tait difficile circuler dans le b\u00e2timent car les espaces \u00e9taient dispers\u00e9s et cloisonn\u00e9s, et les activit\u00e9s hybrides \u00e9taient peu prises en compte.<\/p>\n<p>Outre ce cadre peu propice \u00e0 l\u2019empowerment et au d\u00e9veloppement du sentiment d\u2019appartenance, l\u2019espace ne permettait pas de pr\u00e9parer les jeunes aux modes de travail agiles privil\u00e9gi\u00e9s aujourd\u2019hui.<\/p>\n<p>Les dirigeants de JOBLINGE ont alors d\u00e9cid\u00e9 qu\u2019il \u00e9tait temps de lancer un nouveau programme dans des locaux enti\u00e8rement repens\u00e9s. Cette d\u00e9cision a abouti \u00e0 la cr\u00e9ation du \u00ab camp de base \u00bb JOBLINGE, une initiative in\u00e9dite au sein d\u2019un nouvel environnement innovant.<\/p>\n<p><em>Images reproduites avec l\u2019aimable autorisation de \u00a9 Alain Wallior<\/em><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-62598 alignnone\" src=\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1653459774\/22-0179452.jpg\" alt=\"JOBLINGE Frankfurt: An Innovative Learning Space to Help Young People Succeed 360 Article\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-62612\" src=\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1653460059\/22-0179446.jpg\" alt=\"JOBLINGE Frankfurt: An Innovative Learning Space to Help Young People Succeed 360 article image\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-62611\" src=\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1653460084\/22-0179447.jpg\" alt=\"JOBLINGE Frankfurt: An Innovative Learning Space to Help Young People Succeed 360 article\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<h3>Collaboration avec Steelcase<\/h3>\n<p>L\u2019organisation a fait appel \u00e0 Steelcase pour l\u2019aider \u00e0 d\u00e9velopper un espace capable d\u2019attirer, de motiver et d\u2019inspirer les \u00e9tudiants.<\/p>\n<p>Le projet a \u00e9t\u00e9 soutenu par le d\u00e9partement Innovation sociale de Steelcase et dirig\u00e9 par les repr\u00e9sentants de Change Corp \u00e0 Munich, Georgeta Macovei et Martin Hodulak. Le r\u00e9seau Change Corp est compos\u00e9 de groupes d\u2019impact men\u00e9s par des employ\u00e9s dans le monde entier.<\/p>\n<p>\u00ab L\u2019ambition \u00e9tait grande, c\u2019est pourquoi nous avons travaill\u00e9 avec Martin Hodulak, de l\u2019\u00e9quipe Applied Research + Consulting (ARC), se souvient Georgeta Macovei, consultante de l\u2019\u00e9quipe Steelcase Learning. Nous voulions observer le mode de fonctionnement et la culture du programme afin d\u2019en dresser un \u00e9tat des lieux et de comprendre les valeurs que JOBLINGE souhaitait voir incarn\u00e9es dans le nouvel espace.<br \/>\nNous savions que la culture et les objectifs de l\u2019organisation et de ses membres devaient jouer un r\u00f4le strat\u00e9gique dans le travail de conception. \u00bb<\/p>\n<p>Afin d\u2019atteindre ces objectifs, l\u2019\u00e9quipe de Steelcase a conduit des entretiens, des ateliers et des sessions d\u2019observation avec des dirigeants, des formateurs, des \u00e9tudiants et des partenaires m\u00e9c\u00e8nes. Elle s\u2019est ensuite appuy\u00e9e sur les r\u00e9sultats de ces travaux pour d\u00e9finir cinq objectifs qui devaient pr\u00e9sider \u00e0 l\u2019am\u00e9nagement de l\u2019espace :<\/p>\n<p><strong>Estime de soi<\/strong><br \/>\nRenforcer la confiance en soi \u00e0 travers la cr\u00e9ation de relations positives, l\u2019empathie, le respect mutuel et l\u2019encouragement, ainsi que l\u2019\u00e9coute active et la compr\u00e9hension des motivations de chacun. Favoriser le bien-\u00eatre \u00e9motionnel, cognitif et physique.<\/p>\n<p><strong>Professionnalisation<\/strong><br \/>\nApprendre et d\u00e9velopper des comp\u00e9tences et des aptitudes en phase avec le march\u00e9 du travail actuel et futur en faisant preuve d\u2019esprit d\u2019innovation.<\/p>\n<p><strong>Curiosit\u00e9<\/strong><br \/>\nFaire preuve de curiosit\u00e9, consid\u00e9rer l\u2019\u00e9chec comme une opportunit\u00e9 et continuer d\u2019apprendre, de chercher du sens dans ses actions et d\u2019exercer une influence positive dans sa vie professionnelle comme dans sa vie priv\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>Sens des responsabilit\u00e9s<\/strong><br \/>\nPromouvoir la prise d\u2019engagements et rendre compte de ses actions et de ses d\u00e9cisions. Encourager la proactivit\u00e9 et l\u2019initiative. D\u00e9finir des objectifs clairs en gardant les grandes priorit\u00e9s en t\u00eate.<\/p>\n<p><strong>Inclusion et diversit\u00e9<\/strong><br \/>\nFavoriser l\u2019\u00e9galit\u00e9 et la confiance au sein d\u2019une communaut\u00e9 h\u00e9t\u00e9roclite en encourageant la visibilit\u00e9, la transparence et la capacit\u00e9 de chacun \u00e0 s\u2019exprimer. Donner et recevoir en passant alternativement de l\u2019apprentissage \u00e0 l\u2019enseignement.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-62605\" src=\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1653461182\/22-0179449.jpg\" alt=\"JOBLINGE Frankfurt: An Innovative Learning Space to Help Young People Succeed 360 article\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-62604\" src=\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1653461231\/22-0179448.jpg\" alt=\"JOBLINGE Frankfurt: An Innovative Learning Space to Help Young People Succeed 360 article\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<h3><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-62712 alignnone\" src=\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1658827026\/22-0181952-1.jpg\" alt=\"JOBLINGE Frankfurt case study graphic\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/strong><\/h3>\n<h3><strong>Transformer l\u2019exp\u00e9rience d\u2019apprentissage<\/strong><\/h3>\n<p>Le premier camp de base a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 \u00e0 Francfort en 2020 dans le cadre d\u2019un projet pilote destin\u00e9 \u00e0 \u00eatre test\u00e9, affin\u00e9 et potentiellement \u00e9tendu \u00e0 la trentaine de sites de JOBLINGE en Allemagne.<\/p>\n<p>Cet espace a \u00e9t\u00e9 imagin\u00e9 avant tout pour inspirer l\u2019apprentissage et susciter la curiosit\u00e9. Con\u00e7u autour de plusieurs zones, il comprend diff\u00e9rents espaces d\u00e9di\u00e9s \u00e0 l\u2019apprentissage actif, l\u2019exp\u00e9rimentation, l\u2019\u00e9change avec les tuteurs, les interactions entre pairs, membres du personnel et b\u00e9n\u00e9voles dans un grand caf\u00e9, mais aussi un espace \u00e9v\u00e9nementiel adjacent et un lieu de rassemblement \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur. Une all\u00e9e centrale spacieuse et agr\u00e9able, qui comporte de petits espaces satellites, des cabines ferm\u00e9es pour la visioconf\u00e9rence et des casiers, dessert l\u2019ensemble des espaces.<\/p>\n<p>L\u2019environnement est fluide et flexible, et le Wifi est disponible partout. Des si\u00e8ges et des tableaux blancs mobiles ainsi que des tables r\u00e9glables en hauteur permettent de cr\u00e9er des espaces d\u2019apprentissage innovants et centr\u00e9s sur l\u2019utilisateur.<\/p>\n<p>\u00ab Beaucoup de nos \u00e9tudiants n\u2019ont jamais appris \u00e0 apprendre. Pour les amener \u00e0 changer d\u2019\u00e9tat d\u2019esprit, il faut leur offrir une exp\u00e9rience \u00e9motionnelle qui leur ouvre des perspectives dans un espace o\u00f9 ils ont envie d\u2019aller. L\u2019\u00e9quipe de Steelcase nous a pr\u00e9sent\u00e9 les recherches de l\u2019entreprise et ce qu\u2019elle met en place dans ses propres espaces de travail et chez ses clients. Nous avons beaucoup appris \u00bb, d\u00e9clare Christiane Schubert, responsable r\u00e9gionale de JOBLINGE.<\/p>\n<p>Le nouveau camp de base permet \u00e9galement au personnel et aux b\u00e9n\u00e9voles de JOBLINGE de travailler et de collaborer diff\u00e9remment gr\u00e2ce \u00e0 des espaces d\u00e9di\u00e9s \u00e0 la concentration ou \u00e0 la socialisation.<\/p>\n<p>\u00ab Steecase nous a accompagn\u00e9s tout au long du processus, indique Zlata Bayar. L\u2019\u00e9quipe ne nous a pas simplement fourni du mobilier. Elle nous a aid\u00e9s \u00e0 cheminer vers de nouveaux modes de travail. Au bout du compte, nous avons compris que l\u2019apprentissage n\u2019\u00e9tait pas r\u00e9serv\u00e9 aux \u00e9tudiants \u2013 il nous concerne \u00e9galement. Et c\u2019est un processus sans fin : nous devons toujours nous demander comment continuer d\u2019\u00e9voluer. \u00bb<\/p>\n<p>Chez Steelcase, nous sommes convaincus que nous pouvons mettre notre entreprise au service du bien commun. Pour faire bouger les lignes, nous pensons qu\u2019il est fondamental de promouvoir la collaboration transverse et d\u2019adopter une approche ax\u00e9e sur l\u2019apprentissage partag\u00e9. Gr\u00e2ce \u00e0 nos partenariats avec des organisations telles que JOBLINGE, nous esp\u00e9rons contribuer \u00e0 fa\u00e7onner un avenir meilleur.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-62602\" src=\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1653461436\/22-0179451.jpg\" alt=\"JOBLINGE Frankfurt: An Innovative Learning Space to Help Young People Succeed 360 article image\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ce projet est soutenu par le d\u00e9partement Innovation sociale de Steelcase. 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