{"id":54768,"date":"2021-12-07T11:45:17","date_gmt":"2021-12-07T10:45:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/?p=54768"},"modified":"2023-02-10T10:40:11","modified_gmt":"2023-02-10T09:40:11","slug":"apprentissage-hybride-trois-concepts-cles-espaces-plus-performants","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/recherches\/articles\/sujets\/apprentissage\/apprentissage-hybride-trois-concepts-cles-espaces-plus-performants\/","title":{"rendered":"Apprentissage hybride : trois concepts cl\u00e9s pour des espaces plus performants"},"content":{"rendered":"

Ce fut un chemin sem\u00e9 d\u2019emb\u00fbches, mais en venant \u00e0 bout des r\u00e9sistances \u00e0 l\u2019encontre des diff\u00e9rents mod\u00e8les d\u2019enseignement hybride, la pand\u00e9mie a cr\u00e9\u00e9 des opportunit\u00e9s sans pr\u00e9c\u00e9dent dans le domaine de l\u2019apprentissage (\u00e0 tous les niveaux et dans tous les types d\u2019institutions, de la cr\u00e8che \u00e0 l\u2019entreprise).<\/p>\n

\u00ab\u00a0Ces deux derni\u00e8res ann\u00e9es, la communication, la collaboration et l\u2019apprentissage \u00e0 distance nous ont pos\u00e9 de grandes difficult\u00e9s. Dans le m\u00eame temps, nous sommes devenus des adeptes de la t\u00e9l\u00e9conf\u00e9rence : c\u2019est gr\u00e2ce \u00e0 cette technologie que nous avons pu rester en contact tout au long de la pand\u00e9mie\u00a0\u00bb, observe Tim Elms, l\u2019un des directeurs de l\u2019entit\u00e9 Steelcase Learning.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous pouvons nous appuyer sur ces comp\u00e9tences au moment o\u00f9 nous nous retrouvons. Si cette transition nous a avant tout permis de mesurer le besoin d\u2019interactions en face \u00e0 face, elle nous a \u00e9galement appris \u00e0 int\u00e9grer des participants \u00e0 distance \u00e0 nos r\u00e9unions. Cette mani\u00e8re d\u2019inclure les coll\u00e8gues distribu\u00e9s et de solliciter leur contribution active est devenue la norme. Il s\u2019agit d\u2019un nouveau mod\u00e8le d\u2019apprentissage et de collaboration qui n\u2019est pas pr\u00e8s de dispara\u00eetre.\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u00ab\u00a0L\u2019av\u00e8nement du travail hybride nous place face \u00e0 de nouveaux d\u00e9fis, poursuit Tim Elms. Il n\u2019existe pas de solution miracle. Cependant, en nous penchant sur ces difficult\u00e9s et en \u00e9coutant nos partenaires des secteurs de l\u2019\u00e9ducation et de la technologie, nous avons r\u00e9ussi \u00e0 mieux appr\u00e9hender les grands changements \u00e0 l\u2019\u0153uvre. Nous nous sommes appuy\u00e9s sur ces nouvelles connaissances pour cr\u00e9er des espaces inspirants qui offrent une exp\u00e9rience optimale \u00e0 tous les apprenants, o\u00f9 qu\u2019ils se trouvent.\u00a0\u00bb<\/p>\n

L\u2019approche consistant \u00e0 combiner des cours en pr\u00e9sentiel avec un apprentissage \u00e0 distance, qu\u2019il ait lieu \u00e0 domicile ou dans un espace tiers, est d\u00e9sormais couramment qualifi\u00e9e d\u2019\u00ab hybride \u00bb. \u00c0 l\u2019heure o\u00f9 l\u2019apprentissage en personne redevient possible, de nombreuses institutions peinent \u00e0 identifier un mod\u00e8le hybride qui leur convienne.
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Relever les d\u00e9fis du travail hybride<\/strong><\/h2>\n

L\u2019\u00e9mergence du travail hybride est un bouleversement majeur dont les vastes r\u00e9percussions ne peuvent \u00eatre ignor\u00e9es.<\/p>\n

La cr\u00e9ation d\u2019environnements d\u2019apprentissage hybrides efficaces n\u00e9cessite une int\u00e9gration technologique qui d\u00e9passe la simple acquisition du mat\u00e9riel, des connecteurs et des c\u00e2bles adapt\u00e9s. Pour autant, aucune technologie, aussi avanc\u00e9e soit-elle, ne peut r\u00e9pondre \u00e0 elle seule \u00e0 tous les enjeux du travail hybride. Il arrive m\u00eame que la technologie, loin d\u2019apporter la solution recherch\u00e9e, fasse en r\u00e9alit\u00e9 partie du probl\u00e8me. En effet, les \u00e9crans sont susceptibles d\u2019\u00e9loigner les \u00e9tudiants les uns des autres. D\u00e8s lors, l\u2019apprentissage virtuel peut \u00eatre source d\u2019isolement, et les apprenants peuvent facilement se sentir perdus lors des visioconf\u00e9rences regroupant un grand nombre de participants.<\/p>\n

Pour que l\u2019apprentissage hybride soit un succ\u00e8s, l\u2019exp\u00e9rience physique et l\u2019exp\u00e9rience virtuelle doivent cohabiter au sein d\u2019un m\u00eame espace, \u00e0 la mani\u00e8re des appels et des SMS sur un t\u00e9l\u00e9phone portable. Il n\u2019est possible d\u2019atteindre cet objectif qu\u2019en am\u00e9liorant la performance du b\u00e2ti.<\/p>\n

Si nous voulons vivre des exp\u00e9riences d\u2019apprentissage plus riches, nous devons int\u00e9grer des technologies efficaces et intuitives aux espaces d\u00e9di\u00e9s. Ces derniers doivent offrir une exp\u00e9rience \u00e9quitable \u00e0 tous les participants, qu\u2019ils soient sur place ou \u00e0 distance. Et chacun, o\u00f9 qu\u2019il se trouve, doit pouvoir \u00eatre vu et entendu.<\/p>\n

Autre \u00e9volution importante : les apprenants introduisent certains \u00e9l\u00e9ments propres \u00e0 la t\u00e9l\u00e9conf\u00e9rence dans les espaces d\u2019apprentissage. Ainsi, m\u00eame en pr\u00e9sentiel, ils souhaitent pouvoir utiliser facilement des fonctionnalit\u00e9s de messagerie instantan\u00e9e et de partage de contenus num\u00e9riques. Cette utilisation avanc\u00e9e de la technologie n\u00e9cessite un acc\u00e8s \u00e0 la connectique et de grands \u00e9crans.<\/p>\n

Malheureusement, la plupart des salles de classe n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 con\u00e7ues pour \u00eatre \u00e9quip\u00e9es de la sorte. Par ailleurs, alors que le d\u00e9veloppement des activit\u00e9s en ligne conduit \u00e0 consacrer plus de temps aux interactions virtuelles dans les salles de classe, les espaces adjacents (laboratoires et biblioth\u00e8ques, par exemple) commencent aussi \u00e0 changer de fonction.<\/p>\n

\u00c9clairage, cam\u00e9ras, son et contenus<\/strong><\/h2>\n

\u00ab\u00a0Lorsqu\u2019une personne suit un cours \u00e0 distance, son exp\u00e9rience est g\u00e9n\u00e9ralement d\u00e9grad\u00e9e, explique Tim Elms. Elle ne sait pas si les autres participants peuvent l\u2019entendre et la voir, ni si elle va pouvoir suivre les interactions dans la salle. Ces obstacles cr\u00e9ent un clivage entre les apprenants en pr\u00e9sentiel et ceux \u00e0 distance, avec de graves cons\u00e9quences sur l\u2019apprentissage.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Afin de r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, les architectes d\u2019int\u00e9rieur et les designers doivent se glisser dans la peau d\u2019un r\u00e9alisateur de film pour penser \u00e0 optimiser l\u2019\u00e9clairage, l\u2019emplacement des cam\u00e9ras, la qualit\u00e9 du son et le partage de contenus.<\/p>\n

Trois principes essentiels<\/strong><\/h2>\n

Steelcase a \u00e9tudi\u00e9 la mani\u00e8re de cr\u00e9er des espaces hybrides plus performants. Trois grands principes ressortent de ses travaux de recherche :<\/p>\n

Inclusion<\/strong><\/p>\n

Faites tomber les barri\u00e8res qui s\u00e9parent les participants en pr\u00e9sentiel de ceux \u00e0 distance. Assurez-vous que tout le monde ait la m\u00eame capacit\u00e9 \u00e0 \u00eatre vu et entendu, \u00e0 partager des contenus et \u00e0 formuler des suggestions.<\/p>\n

Points importants :<\/p>\n