{"id":4971,"date":"2015-10-21T14:15:48","date_gmt":"2015-10-21T12:15:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/?post_type=article&#038;p=4971"},"modified":"2023-02-09T15:49:16","modified_gmt":"2023-02-09T14:49:16","slug":"les-six-dimensions-du-bien-etre-dans-lespace-de-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/recherches\/articles\/sujets\/bien-etre\/les-six-dimensions-du-bien-etre-dans-lespace-de-travail\/","title":{"rendered":"Les six dimensions de bien-\u00eatre dans l\u2019espace de travail"},"content":{"rendered":"<p>La synth\u00e8se des recherches de l\u2019\u00e9quipe Steelcase a permis de d\u00e9finir six dimensions dans la notion de bien-\u00eatre, qui peuvent \u00eatre influenc\u00e9es par la conception de l\u2019espace. Le concept fondateur qui relie ces six dimensions entre elles est ce que Steelcase appelle \u00ab l\u2019espace de travail interconnect\u00e9 \u00bb, qui permet aux employ\u00e9s de d\u00e9cider de leur lieu et de leur mode de travail.<\/p>\n<p>\u00ab Pour favoriser le bien-\u00eatre, il convient d\u2019offrir aux employ\u00e9s une diversit\u00e9 d\u2019espaces de travail, parmi lesquels ils sont libres de faire leur choix \u00bb, indique N. de Benoist. \u00ab Jusqu\u2019ici, les espaces \u00e9taient principalement con\u00e7us dans un esprit d\u2019efficacit\u00e9 et selon l\u2019approche du \u201c format unique \u201d. \u00bb Toutefois, cela ne permet pas aux employ\u00e9s de choisir le type d\u2019environnement dont ils ont besoin pour leur travail. Lorsqu\u2019ils disposent d\u2019un choix, ils ont le sentiment de pouvoir d\u00e9cider. Par cons\u00e9quent, ils se sentent plus forts, davantage impliqu\u00e9s dans leur travail et moins stress\u00e9s. \u00bb<\/p>\n<p>Voici les trois principes fondamentaux permettant d\u2019offrir ce\u00a0niveau de choix :<\/p>\n<p><strong>Diversit\u00e9 d\u2019espaces<\/strong><br \/>\nUn \u00e9cosyst\u00e8me de zones reli\u00e9es les unes aux autres, qui offrent\u00a0aux utilisateurs une diversit\u00e9 d\u2019espaces capables de prendre en\u00a0charge leurs diff\u00e9rents modes de travail.<\/p>\n<p><strong>Diversit\u00e9 de postures<\/strong><br \/>\nUne gamme de solutions pour s\u2019asseoir, se tenir debout ou\u00a0bouger, compatibles avec les diff\u00e9rentes technologies utilis\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>Diversit\u00e9 de pr\u00e9sences<\/strong><br \/>\nUne palette d\u2019exp\u00e9riences li\u00e9es \u00e0 la pr\u00e9sence mixte (physique et virtuelle) dans des lieux con\u00e7us pour accro\u00eetre les interactions humaines.<\/p>\n<p>Lorsqu\u2019ils sont int\u00e9gr\u00e9s dans la conception d\u2019un espace de travail, ces principes offrent les conditions de base pour la prise en charge des six dimensions cl\u00e9s du bien-\u00eatre, identifi\u00e9es par les chercheurs de Steelcase.<\/p>\n<ol>\n<li>Optimisme &#8211; Promouvoir la cr\u00e9ativit\u00e9 et l\u2019innovation<\/li>\n<li>Pleine conscience &#8211; Implication totale<\/li>\n<li>Authenticit\u00e9 &#8211; \u00catre soi-m\u00eame<\/li>\n<li>Appartenance &#8211; Se sentir reli\u00e9 aux autres<\/li>\n<li>Sens Avoir des objectifs<\/li>\n<li>\u00c9nergie &#8211; \u00catre dynamique et motiv\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n<figure id=\"attachment_4973\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_4973\" class=\"wp-image wp-caption alignleft\" style=\"width: 1024px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4973 size-large\" src=\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1439843937\/www.steelcase.com\/14-0000570.jpeg\" alt=\"Toronto WorkLife \" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_4973\" class=\"wp-caption-text\">Cette configuration offre des possibilit\u00e9s int\u00e9ressantes et favorise le mouvement \u00e0 travers l\u2019espace, en invitant les utilisateurs \u00e0 s\u00e9lectionner le lieu ad\u00e9quat pour travailler \u00e0 tout instant. Cette configuration sociale informelle encourage les interactions tout en permettant de se ressourcer.<\/figcaption><\/figure>\n<h3>1. Optimisme \u2013PROMOUVOIR\u00a0LA CR\u00c9ATIVIT\u00c9\u00a0ET L\u2019INNOVATION<\/h3>\n<p>\u00catre optimiste ne consiste pas uniquement \u00e0 s\u2019attendre \u00e0 des r\u00e9sultats positifs dans divers domaines de l\u2019existence. Cela signifie \u00eatre en qu\u00eate de nouvelles d\u00e9couvertes et de nouvelles approches, par opposition \u00e0 une attitude r\u00e9fractaire \u00e0 toute prise de risque. Cela implique \u00e9galement d\u2019interpr\u00e9ter et de se rem\u00e9morer les \u00e9v\u00e9nements sous un jour positif, tout en suscitant de la gaiet\u00e9 dans le pr\u00e9sent et en anticipant les possibilit\u00e9s de demain.<\/p>\n<p>Les chercheurs de l\u2019universit\u00e9 de Californie ont r\u00e9cemment d\u00e9couvert qu\u2019une part de notre optimisme, de notre estime de soi et de notre ma\u00eetrise de soi (la capacit\u00e9 \u00e0 induire des changements positifs dans notre vie) \u00e9tait d\u2019origine g\u00e9n\u00e9tique. Cependant, ils ont \u00e9galement not\u00e9 que les g\u00e8nes ne font pas tout et que les activit\u00e9s, les relations \u00e0 autrui et l\u2019environnement peuvent jouer un r\u00f4le tout aussi important. Les \u00e9motions influent consid\u00e9rablement sur notre optimisme : la peur, par exemple, nourrit le pessimisme.<\/p>\n<p>La capacit\u00e9 \u00e0 ressentir de l\u2019optimisme est primordiale pour le type de comp\u00e9tences dont les entreprises d\u2019aujourd\u2019hui ont besoin : la cr\u00e9ativit\u00e9 et l\u2019innovation.<\/p>\n<p>Elle influence tout un \u00e9ventail de comportements, comme la vision d\u2019ensemble, l\u2019exploration de nouvelles id\u00e9es, l\u2019ouverture aux autres, la prise de risques et la prise en charge de t\u00e2ches difficiles. Elle permet \u00e9galement d\u2019\u00eatre ouvert au changement. Ainsi d\u00e9fini, l\u2019optimisme influe consid\u00e9rablement sur l\u2019agilit\u00e9 et la r\u00e9silience des entreprises. C\u2019est pourquoi les employ\u00e9s optimistes ont tendance \u00e0 \u00eatre plus productifs dans l\u2019\u00e9conomie actuelle.<\/p>\n<p><strong>Cultiver l\u2019optimisme au sein de l\u2019espace\u00a0de travail<\/strong><\/p>\n<p>Les espaces de travail les plus dynamisants saluent l\u2019exp\u00e9rimentation continue et exposent l\u2019h\u00e9ritage de la marque et de l\u2019entreprise sous une lumi\u00e8re favorable ; ce qui encourage le progr\u00e8s et multiplie les opportunit\u00e9s. \u00ab Les employ\u00e9s ont besoin de sentir qu\u2019ils peuvent influencer et contr\u00f4ler leur environnement. Ils ne doivent pas avoir le sentiment d\u2019\u00eatre \u00e9touff\u00e9s par la rigidit\u00e9 et la normalisation \u00bb, pr\u00e9conise N. de Benoist.<\/p>\n<p>Principes fondamentaux de conception d\u2019un\u00a0espace de travail :<\/p>\n<ol>\n<li>Offrir aux individus la libert\u00e9 de choisir leur lieu et leur mode de travail.<\/li>\n<li>Cr\u00e9er des espaces qui permettent aux individus de personnaliser les lieux, au lieu de les soumettre \u00e0 des espaces standardis\u00e9s.<\/li>\n<li>Mettre \u00e0 la disposition des employ\u00e9s des configurations et des affordances qui les soutiennent dans leur travail.<\/li>\n<li>Concevoir des espaces transparents, afin que les individus puissent voir et \u00eatre vus, et b\u00e2tir ainsi une relation de confiance.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour des id\u00e9es d&#8217;applications con\u00e7ues pour soutenir le bien-\u00eatre physique, cognitif et \u00e9motionnel dans le lieu de travail voir les d\u00e9marreurs Wellbeing Pens\u00e9e.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3040\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_3040\" class=\"wp-image wp-caption alignright\" style=\"width: 1024px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3040 size-large\" src=\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1420035112\/www.steelcase.com\/14-00005521.jpeg\" alt=\"360 Magazine\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_3040\" class=\"wp-caption-text\">Cet espace attribu\u00e9 permet \u00e0 la fois le travail individuel comme le travail en bin\u00f4me. Les utilisateurs peuvent partager leur travail en local en utilisant l\u2019affichage via des surfaces verticales ou \u00e0 distance gr\u00e2ce \u00e0 la technologie de t\u00e9l\u00e9pr\u00e9sence. Ils peuvent \u00e9galement y travailler seuls.<\/figcaption><\/figure>\n<h3>2. Pleine conscience &#8211;\u00a0IMPLICATION TOTALE<\/h3>\n<p>Vivre en pleine conscience signifie parvenir \u00e0 un \u00e9quilibre, malgr\u00e9 le rythme acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 de nos vies modernes, et \u00eatre totalement disponible, \u00e0 l\u2019instant pr\u00e9sent. Les technologies actuelles offrent de multiples possibilit\u00e9s pour effectuer plusieurs t\u00e2ches \u00e0 la fois, ce qui permet aux gens d\u2019\u00eatre physiquement pr\u00e9sents \u00e0 une r\u00e9union, par exemple, tout en \u00e9tant totalement absorb\u00e9s par leurs e-mails. L\u2019attention port\u00e9e \u00e0 la notion de pleine conscience dans le travail conna\u00eet une croissance exponentielle, car les entreprises r\u00e9alisent que les changements rapides dans la technologie, le march\u00e9 et le monde, au sens large, engendrent de l\u2019instabilit\u00e9, de l\u2019incertitude, du chaos et de l\u2019ambigu\u00eft\u00e9. Ces r\u00e9alit\u00e9s cr\u00e9ent des conditions stressantes pour les employ\u00e9s et n\u00e9cessitent un nouveau style de management.<\/p>\n<p>Mihaly Czsikzsentmihalyi, psychologue de renom et auteur de l\u2019ouvrage fondateur <em>Vivre, La psychologie du bonheur, relie la notion de flux avec son \u00e9tude du bonheur et de la cr\u00e9ativit\u00e9.<\/em> Cette conception va totalement \u00e0 l\u2019encontre du travail multit\u00e2che et r\u00e9sulte directement du principe de pleine conscience, c\u2019est-\u00e0-dire du fait d\u2019\u00eatre totalement absorb\u00e9 par son travail, dans un \u00e9tat de concentration dynamique, d\u2019engagement total et de joie. \u00ab Qui dit pleine conscience, dit fusion du corps et de l\u2019esprit, avec une perte de la notion du temps \u00bb, explique N. de Benoist. \u00ab Il ne s\u2019agit pas d\u2019un \u00e9tat que l\u2019on peut atteindre seul. Les gens peuvent aussi travailler ensemble en pleine conscience, comme dans un groupe de jazz, par exemple. Ils sont tous totalement immerg\u00e9s dans l\u2019instant pr\u00e9sent. \u00bb<\/p>\n<p><strong>Cultiver la pleine conscience au sein de\u00a0l\u2019espace de travail<\/strong><\/p>\n<p>\u00ab Les gens ont besoin d\u2019espaces physiques qui les aident \u00e0 g\u00e9rer le surmenage intellectuel qu\u2019ils vivent au quotidien et \u00e0 \u00eatre totalement dans le pr\u00e9sent \u00bb, explique N. de Benoist.<\/p>\n<p>Principes fondamentaux de conception d\u2019un\u00a0espace de travail :<\/p>\n<ol>\n<li>Cr\u00e9er des espaces qui aident les gens \u00e0 communiquer les uns avec les autres, les yeux dans les yeux, et pas uniquement \u00e0 travers leurs appareils \u00e9lectroniques.<\/li>\n<li>Concevoir des zones o\u00f9 les employ\u00e9s peuvent ma\u00eetriser les stimulations sensorielles et d\u00e9cider s\u2019ils souhaitent les amplifier ou les r\u00e9duire.<\/li>\n<li>Proposer des espaces apaisants, que ce soit par les mat\u00e9riaux employ\u00e9s, les textures, les couleurs, la luminosit\u00e9 ou les vues sur l\u2019ext\u00e9rieur.<\/li>\n<li>Cr\u00e9er des espaces o\u00f9 les gens peuvent communiquer sans \u00eatre d\u00e9rang\u00e9s ou perturb\u00e9s.<\/li>\n<\/ol>\n<figure id=\"attachment_3034\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_3034\" class=\"wp-image wp-caption alignleft\" style=\"width: 1024px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3034 size-large\" src=\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1420032685\/www.steelcase.com\/14-00005581.jpeg\" alt=\"Steelcase, Toronto\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_3034\" class=\"wp-caption-text\">Ce salon permet aux collaborateurs de se connecter de mani\u00e8re informelle &#8211; que ce soit pour partager des id\u00e9es ou simplement discuter. Cette atmosph\u00e8re d\u00e9contract\u00e9e permet aux individus d\u2019\u00eatre plus spontan\u00e9s.<\/figcaption><\/figure>\n<h3>3. Authenticit\u00e9 &#8211;\u00a0\u00caTRE SOI-M\u00caME<\/h3>\n<p>Dans les entreprises d\u2019antan, telles que d\u00e9peintes dans la bande dessin\u00e9e Dilbert ou la s\u00e9rie Mad Men, se montrer vuln\u00e9rable ou afficher ses \u00e9motions \u00e9tait consid\u00e9r\u00e9 comme inacceptable. Aux prises avec des \u00e9motions intenses de lutte ou de fuite, de nombreux employ\u00e9s sont en permanence sur la d\u00e9fensive et tentent de pr\u00e9server une fa\u00e7ade de perfection et d\u2019ob\u00e9issance absolue, face aux attentes de leurs sup\u00e9rieurs. Mais cette attitude g\u00e9n\u00e8re de la frustration, du ressentiment et des comportements malsains.<\/p>\n<p>Le bien-\u00eatre, en revanche, se cultive par la capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019exprimer, par la libert\u00e9 d\u2019\u00eatre soi, au travail et dans les autres sph\u00e8res de la vie. Les r\u00e9sultats des enqu\u00eates Gallup portant sur une dizaine d\u2019ann\u00e9es montrent que le facteur le plus important pour le bien-\u00eatre au travail r\u00e9side dans les relations amicales solides nou\u00e9es au bureau. L\u2019amiti\u00e9 renforce l\u2019engagement des individus envers l\u2019entreprise au sens large du terme. Avoir des amis proches et cr\u00e9er des \u00e9changes positifs ne peut se faire sans confiance, et la confiance exige de l\u2019authenticit\u00e9. \u00ab M\u00eame dans les cultures orientales et leur tradition de la collectivit\u00e9, par opposition \u00e0 l\u2019individualisme, l\u2019authenticit\u00e9 et la capacit\u00e9 \u00e0 l\u2019exprimer au travail sont de plus en plus importantes pour parvenir \u00e0 un sentiment de bien-\u00eatre \u00bb, explique B. Arantes.<\/p>\n<p><strong>Cultiver l\u2019authenticit\u00e9 au sein de l\u2019espace\u00a0de travail<\/strong><\/p>\n<p>\u00ab Les employ\u00e9s ont besoin d\u2019espaces o\u00f9 ils puissent se sentir appartenir \u00e0 la culture de l\u2019entreprise, tout en \u00e9tant encourag\u00e9s \u00e0 exprimer leurs propres id\u00e9es et valeurs \u00bb, affirme B. Arantes. \u00ab Les dirigeants d\u00e9finissent les standards et donnent le cap en mati\u00e8re d\u2019authenticit\u00e9, et les environnements de travail personnalisables ainsi que les espaces con\u00e7us pour les \u00e9changes peuvent renforcer cette orientation. \u00bb<\/p>\n<p>Principes fondamentaux de conception d\u2019un\u00a0espace de travail :<\/p>\n<ol>\n<li>Cr\u00e9er des espaces qui aident les gens \u00e0 \u00eatre \u00e0 l\u2019aise et leur permettent de s\u2019exprimer et de partager leurs id\u00e9es.<\/li>\n<li>Cr\u00e9er des environnements informels, non contraignants, qui donnent un sentiment de \u00ab chez soi \u00bb.<\/li>\n<li>Concevoir des zones permettant aux gens d\u2019associer leurs valeurs personnelles \u00e0 celles de l\u2019entreprise.<\/li>\n<\/ol>\n<figure id=\"attachment_4976\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_4976\" class=\"wp-image wp-caption alignright\" style=\"width: 1024px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4976 size-large\" src=\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1440802573\/www.steelcase.com\/2015\/08\/28\/15-0012576.jpg\" alt=\"360 Issue 8\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_4976\" class=\"wp-caption-text\">Les travailleurs mobiles peuvent ais\u00e9ment se connecter avec leurs pairs et ressentir un sentiment d\u2019appartenance. Le Bench peut r\u00e9pondre aux diff\u00e9rents besoins des utilisateurs : du travail n\u00e9cessitant de la concentration au travail plus collaboratif.<\/figcaption><\/figure>\n<h3>4. Appartenance &#8211;\u00a0SE SENTIR RELI\u00c9 AUX AUTRES<\/h3>\n<p>Une vie riche de sens implique la relation aux autres. Les interactions sociales au travail sont stimulantes et le sentiment d\u2019\u00eatre utile aux autres est un puissant g\u00e9n\u00e9rateur d\u2019\u00e9motions positives. Le psychologue Abraham Maslow place le sentiment d\u2019appartenance au troisi\u00e8me niveau, dans sa c\u00e9l\u00e8bre pyramide des besoins humains universels. Celui-ci est pr\u00e9c\u00e9d\u00e9 uniquement par les besoins physiologiques \u00e9l\u00e9mentaires (nourriture, eau, sommeil, etc.) et le besoin de s\u00e9curit\u00e9. De nombreuses \u00e9tudes et exp\u00e9riences ont conduit les scientifiques \u00e0 penser que les humains sont g\u00e9n\u00e9tiquement programm\u00e9s pour avoir besoin les uns des autres. Les donn\u00e9es de Gallup montrent, gr\u00e2ce \u00e0 des observations empiriques, que le fait d\u2019avoir des amis proches et des \u00e9changes positifs au travail accro\u00eet consid\u00e9rablement l\u2019implication dans l\u2019entreprise.<\/p>\n<p>L\u2019amiti\u00e9 renforce l\u2019engagement des individus envers l\u2019entreprise, sa marque et ses valeurs. Sans liens solides entre les individus, les entreprises sont des entit\u00e9s anonymes. C\u2019est pourquoi des mesures telles que la mobilit\u00e9, les strat\u00e9gies de travail alternatives et la t\u00e9l\u00e9pr\u00e9sence dans toutes les zones g\u00e9ographiques, doivent \u00eatre soigneusement pens\u00e9es, afin que les employ\u00e9s conservent ce sentiment d\u2019appartenance \u00e0 l\u2019entreprise. \u00ab La mobilit\u00e9 peut \u00eatre un facteur positif, car elle conf\u00e8re de la flexibilit\u00e9 aux gens et la visioconf\u00e9rence est en passe de se banaliser au travail, surtout pour les \u00e9quipes internationales. Mais il est important de s\u2019assurer que les gens entretiennent des relations solides les uns avec les autres, et qu\u2019ils sachent qu\u2019ils sont importants pour l\u2019entreprise, o\u00f9 qu\u2019ils se trouvent. Les employ\u00e9s ont besoin de sentir qu\u2019ils font partie d\u2019une entit\u00e9 qui d\u00e9passe leur simple personne, et d\u2019\u00eatre convaincus que leurs coll\u00e8gues se soucient d\u2019eux \u00bb, explique B. Arantes.<\/p>\n<p><strong>Cultiver le sentiment d\u2019appartenance au\u00a0sein de l\u2019espace de travail<\/strong><\/p>\n<p>\u00ab Le travail \u00e9tant de plus en plus mobile et globalis\u00e9, il est plus difficile que par le pass\u00e9 de susciter un sentiment d\u2019appartenance chez les employ\u00e9s, mais cela reste tout aussi important \u00bb, affirme B. Arantes. \u00ab Les entreprises leaders dans le monde s\u2019assurent que leurs espaces de travail soient suffisamment attractifs pour que les gens choisissent d\u2019y travailler. Elles favorisent donc la collaboration entre coll\u00e8gues et l\u2019acc\u00e8s aux nouvelles technologies. Elles font tout ce qui est en leur pouvoir pour g\u00e9n\u00e9rer le m\u00eame sentiment d\u2019appartenance \u00e0 la communaut\u00e9 chez les employ\u00e9s mobiles et \u00e0 distance, ainsi que chez les travailleurs sur site. \u00bb<\/p>\n<p>Principes fondamentaux de conception d\u2019un\u00a0espace de travail :<\/p>\n<ol>\n<li>Cr\u00e9er une entr\u00e9e accueillante, avec une r\u00e9ception bien visible pour les personnes qui ne travaillent pas quotidiennement sur place.<\/li>\n<li>Mettre \u00e0 la disposition des employ\u00e9s mobiles et s\u00e9dentaires de vastes espaces bien \u00e9quip\u00e9s, pour le travail individuel ou en groupe.<\/li>\n<li>Proposer des salles de vid\u00e9oconf\u00e9rence permettant aux participants \u00e0 distance de voir le contenu pr\u00e9sent\u00e9 dans la salle et sur les murs, et d\u2019entendre chaque personne avec la m\u00eame qualit\u00e9.<\/li>\n<li>Concevoir des zones de d\u00e9tente, pour les \u00e9changes informels en face \u00e0 face ou virtuels.<\/li>\n<\/ol>\n<figure id=\"attachment_4975\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_4975\" class=\"wp-image wp-caption alignleft\" style=\"width: 1024px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4975 size-large\" src=\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1440803559\/www.steelcase.com\/2015\/08\/28\/14-0000556.jpg\" alt=\"360 Issue 8\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_4975\" class=\"wp-caption-text\">Cet espace collaboratif donne aux membres la possibilit\u00e9 d\u2019exposer et partager des id\u00e9es, des r\u00e9flexions et les travaux en cours. L\u2019espace fournit \u00e0 la fois des outils analogiques et num\u00e9riques pour la collaboration et le partage de l\u2019information.<\/figcaption><\/figure>\n<h3>5. Sens &#8211;\u00a0AVOIR DES OBJECTIFS<\/h3>\n<p>Les gens ont besoin de mettre \u00e0 profit leurs atouts, de comprendre leur utilit\u00e9 et de voir leur contribution \u00e0 l\u2019\u00e9difice. Edward Diener, surnomm\u00e9 \u00ab D<sup>r<\/sup> Bonheur \u00bb, expert scientifique chez Gallup, a montr\u00e9 que la notion de \u00ab vocation \u00bb, qui exprime la passion des individus pour leur travail, est la plus gratifiante. La notion d\u2019objectif permet de b\u00e2tir une entreprise r\u00e9siliente, bas\u00e9e sur la confiance et la collaboration. Selon N. de Benoist, elle insuffle un sentiment d\u2019optimisme puissant \u00e0 travers toute l\u2019entreprise.<\/p>\n<p>\u00ab Les convictions s\u2019apparentent \u00e0 des rituels quotidiens partag\u00e9s par une communaut\u00e9 \u00bb, ajoute-t il. \u00ab Dans le meilleur des cas, la raison d\u2019\u00eatre d\u2019une personne et les objectifs de l\u2019entreprise sont compatibles et se nourrissent mutuellement. Lorsque l\u2019entourage partage nos convictions et travaille pour les m\u00eames finalit\u00e9s, dans un m\u00eame espace, cela cr\u00e9e un sentiment d\u2019harmonie. \u00bb<\/p>\n<p>\u00ab La marque n\u2019est pas exclusivement destin\u00e9e aux clients \u00bb, affirme B. Arantes. \u00ab Elle appartient aussi aux employ\u00e9s des entreprises. Ils peuvent ainsi comprendre les valeurs v\u00e9hicul\u00e9es par la marque et agir en cons\u00e9quence dans leur travail quotidien. Sans une compr\u00e9hension partag\u00e9e des objectifs \u00e0 atteindre, il est difficile d\u2019obtenir l\u2019adh\u00e9sion des individus et de d\u00e9finir les m\u00e9thodes pour y parvenir. Les gens ont besoin de donner du sens \u00e0 leurs actes et d\u2019\u00eatre convaincus que leur travail portera ses fruits. M\u00eame un tr\u00e8s large groupe de personnes peut progresser rapidement, d\u00e8s lors que tous adh\u00e8rent aux m\u00eames objectifs et donnent la m\u00eame signification \u00e0 leurs actes. \u00bb<\/p>\n<p><strong>Cultiver le sens au sein de l\u2019espace de travail<\/strong><\/p>\n<p>\u00ab La fa\u00e7on dont nous exploitons notre temps, \u00e0 faire correctement notre travail, peut avoir un impact significatif sur notre sentiment de bien-\u00eatre \u00bb, affirme N. de Benoist. \u00ab Les espaces con\u00e7us \u00e0 dessein pour aider les gens \u00e0 atteindre des objectifs qui ont du sens peuvent influer consid\u00e9rablement sur les performances des individus et, plus globalement, sur les r\u00e9sultats de l\u2019entreprise. \u00bb<\/p>\n<p>Principes fondamentaux de conception d\u2019un\u00a0espace de travail :<\/p>\n<ol>\n<li>Inclure des espaces (outre le hall d\u2019entr\u00e9e) qui renforcent la marque, les objectifs, l\u2019histoire et la culture de l\u2019entreprise.<\/li>\n<li>Exploiter les espaces verticaux afin de mettre en \u00e9vidence les r\u00e9flexions du groupe et les progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s.<\/li>\n<li>Utiliser les nouvelles technologies pour afficher des informations en temps r\u00e9el.<\/li>\n<li>Cr\u00e9er un \u00e9cosyst\u00e8me d\u2019espaces qui offrent aux gens la possibilit\u00e9 de choisir leur lieu de travail et d\u2019\u00eatre productifs, seuls, ou en groupe.<\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-large wp-image-4974\" src=\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1440803829\/www.steelcase.com\/2015\/08\/28\/14-0000548.jpeg\" alt=\"360 Issue 67\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<h3>6. \u00c9nergie &#8211;\u00a0\u00caTRE DYNAMIQUE ET MOTIV\u00c9<\/h3>\n<p>Les scientifiques continuent de faire des d\u00e9couvertes r\u00e9volutionnaires sur le fonctionnement interd\u00e9pendant du corps et de l\u2019esprit. Le D<sup>r<\/sup> Candace Pert, chercheuse en neurosciences au minist\u00e8re de la Sant\u00e9 am\u00e9ricain et experte de la chimique c\u00e9r\u00e9brale, \u00e9crivait en 1997, dans son ouvrage <em>Molecules of Emotion<\/em>, que les r\u00e9cepteurs et les peptides g\u00e8rent tous les syst\u00e8mes du corps humain, cr\u00e9ant ainsi, selon ses propres termes, \u00ab une intelligence corps-esprit .\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Poursuivant les recherches sur la notion de vitalit\u00e9, des \u00e9tudes m\u00e9dicales r\u00e9centes publi\u00e9es dans des p\u00e9riodiques renomm\u00e9s, tels que la revue de l\u2019Association europ\u00e9enne pour l\u2019\u00e9tude du diab\u00e8te, et dans des journaux grand public, tels que <em>The New York Times<\/em>, ont sensibilis\u00e9 les lecteurs aux effets n\u00e9fastes de la station assise prolong\u00e9e. Le D<sup>r<\/sup>\u00a0James A. Levine de la clinique Mayo, chercheur r\u00e9put\u00e9 dans le domaine de l\u2019\u00e9tude de l\u2019inactivit\u00e9, a remarqu\u00e9 une augmentation exponentielle des recherches sur ce sujet \u00ab en raison des d\u00e9penses colossales qu\u2019elle engendre pour l\u2019assurance maladie . \u00bb<\/p>\n<p>\u00ab Les risques concernent aussi bien le corps que l\u2019esprit, \u00e9tant donn\u00e9 que l\u2019inactivit\u00e9 des muscles g\u00e9n\u00e8re toute une s\u00e9rie de dysfonctionnements m\u00e9taboliques graves, notamment un ralentissement du transport des nutriments vers le cerveau, qui a une incidence sur la vigilance. Il est absolument indispensable de bouger, si l\u2019on veut conserver son dynamisme au travail, aussi bien physiquement que mentalement. Le mouvement est le langage corporel des id\u00e9es \u00bb, affirme N. de Benoist. \u00ab Le fait de changer de posture stimule l\u2019esprit, et les environnements sains encouragent les gens \u00e0 bouger, \u00e0 manger sainement et \u00e0 pratiquer une activit\u00e9 physique. \u00bb En outre, les exp\u00e9riences sensorielles dans l\u2019environnement de travail ont aussi leur importance. Avec nos sens et notre syst\u00e8me nerveux, nous interagissons constamment avec l\u2019environnement physique, en traitant entre autres les stimuli tactiles, lumineux et sonores qui influent sur notre \u00e9tat mental et physique. \u00c9tant donn\u00e9 que les stimuli ont des cons\u00e9quences positives et n\u00e9gatives directes et souvent\u00a0imm\u00e9diatement perceptibles, nous cherchons naturellement \u00e0 ma\u00eetriser notre environnement, en pr\u00e9f\u00e9rant les espaces o\u00f9 nous nous sentons le plus \u00e0 l\u2019aise. \u00ab Sur notre lieu de travail, nous avons besoin d\u2019outils et d\u2019environnements qui nous aident et nous soutiennent dans toutes nos activit\u00e9s, qu\u2019il s\u2019agisse de travailler seuls ou en collaboration, de prendre un repas dans un lieu agr\u00e9able ou d\u2019avoir acc\u00e8s \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur \u00bb, pr\u00e9cise B. Arantes. \u00ab Pour favoriser durablement la vitalit\u00e9 des individus, il est tout \u00e0 fait indispensable de leur offrir un \u00e9ventail d\u2019espaces dans lesquels ils puissent bouger fr\u00e9quemment. \u00bb<\/p>\n<p><strong>Cultiver l\u2019\u00e9nergie au sein de l\u2019espace de travail<\/strong><\/p>\n<p>Notre fa\u00e7on d\u2019appr\u00e9hender l\u2019espace influe sur nos actions. Quelques investissements dans l\u2019environnement de travail peuvent totalement modifier l\u2019attitude et le comportement des employ\u00e9s. Ce qui peut contribuer \u00e0 cr\u00e9er une nouvelle atmosph\u00e8re, capable de stimuler la motivation des gens et d\u2019accro\u00eetre leurs performances, en un laps de temps relativement court.<\/p>\n<p>Principes fondamentaux de conception d\u2019un\u00a0espace de travail :<\/p>\n<ol>\n<li>Concevoir des espaces qui donnent aux gens la possibilit\u00e9 de choisir entre diff\u00e9rents niveaux de stimulation environnante.<\/li>\n<li>Fournir un mobilier facilement r\u00e9glable, qui puisse s\u2019adapter \u00e0 tous les besoins, tailles et pr\u00e9f\u00e9rences, et qui favorise le mouvement tout au long de la journ\u00e9e.<\/li>\n<li>Installer des caf\u00e9t\u00e9rias servant un choix de nourriture saine.<\/li>\n<li>Faire rentrer la nature \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur des b\u00e2timents, gr\u00e2ce \u00e0 la lumi\u00e8re du jour, une vue sur l\u2019ext\u00e9rieur, une bonne a\u00e9ration, des terrasses, etc.<\/li>\n<li>Encourager des habitudes de vie saines et actives, gr\u00e2ce \u00e0 des escaliers centraux, des chemins de promenade \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur, des parcs \u00e0 v\u00e9los, etc.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h3>Des performances optimis\u00e9es<\/h3>\n<p>L\u2019\u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par IBM sur les cadres dirigeants, indique que ces derniers ne souhaitent pas d\u00e9l\u00e9guer aux RH l\u2019\u00e9volution qui s\u2019amorce vers davantage de collaboration, de communication, de cr\u00e9ativit\u00e9, de flexibilit\u00e9, et donc vers des entreprises plus innovantes. Ils consid\u00e8rent ce d\u00e9fi comme \u00e9minemment strat\u00e9gique pour leurs performances commerciales, c\u2019est pourquoi ils envisagent d\u2019impliquer la totalit\u00e9 des dirigeants et de prendre la direction de ce changement de cap. Les dirigeants, \u00e0 tous les niveaux de l\u2019entreprise, auront plus de chance d\u2019atteindre cet objectif s\u2019ils int\u00e8grent la dimension du bien-\u00eatre \u00e0 leur strat\u00e9gie. Les employeurs investissent \u00e9norm\u00e9ment dans leur personnel et en attendent, \u00e0 terme, un retour sur investissement positif. Pour tous ceux qui ont conscience de l\u2019absolue n\u00e9cessit\u00e9 de prendre en consid\u00e9ration le bien-\u00eatre des employ\u00e9s pour la r\u00e9ussite financi\u00e8re de l\u2019entreprise, le retour sur investissement peut \u00eatre tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9. \u00c0 l\u2019inverse, il serait risqu\u00e9 et inconsid\u00e9r\u00e9 de g\u00e2cher le v\u00e9ritable potentiel des individus, en les exposant \u00e0 un environnement professionnel inadapt\u00e9, incapable de les soutenir dans leur travail et de les stimuler, et par cons\u00e9quent susceptible de faire obstacle \u00e0 leur bien-\u00eatre. \u00ab Les entreprises savent qu\u2019elles ont besoin de personnes capables d\u2019innover, bien plus que par le pass\u00e9. Il s\u2019agit r\u00e9ellement d\u2019aider les individus \u00e0 s\u2019\u00e9panouir \u00bb, explique B. Arantes. \u00ab Par le pass\u00e9, les dirigeants n\u2019ont peut-\u00eatre pas compris la port\u00e9e du sentiment de bien-\u00eatre chez leurs employ\u00e9s, mais les choses changent et les mentalit\u00e9s \u00e9voluent. \u00bb Dans le monde du travail actuel, le bien-\u00eatre est devenu un avantage concurrentiel. Pour en b\u00e9n\u00e9ficier, les employ\u00e9s doivent jouir d\u2019une bonne sant\u00e9 physique et mentale, nourrie par un environnement favorable.<\/p>\n<p>Cet environnement doit leur apporter les capacit\u00e9s \u00e9motionnelles n\u00e9cessaires pour interpr\u00e9ter les \u00e9v\u00e9nements et les vivre de mani\u00e8re \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des actions positives et productives. Les espaces les plus adapt\u00e9s permettent aux individus de s\u2019impliquer totalement dans leurs t\u00e2ches, en r\u00e9pondant \u00e0 leurs besoins en mati\u00e8re de bien-\u00eatre.<\/p>\n<p>Cela peut engendrer un cercle vertueux : un sentiment de bien-\u00eatre syst\u00e9matique qui, par effet de contagion, accro\u00eet les performances des individus, des \u00e9quipes et de l\u2019entreprise tout enti\u00e8re.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>D\u00e9couvrez une nouvelle \u00e9tude sur l&#8217;engagement des employ\u00e9s et l&#8217;espace de travail<\/h2>\n<p>Plus d&#8217;un tiers des effectifs des 17 des plus importantes \u00e9conomies au monde sont d\u00e9sengag\u00e9s. Une nouvelle \u00e9tude de Steelcase et de l&#8217;institut de recherches international Ipsos explore l&#8217;\u00e9tat des espaces de travail actuels et la relation entre engagement et environnement physique.<\/p>\n<p><a class=\"button-gray\" href=\"http:\/\/hubs.ly\/H02d4sr0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Consultez le rapport<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans le monde du travail actuel, le bien-\u00eatre est devenu un avantage concurrentiel. 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