{"id":48485,"date":"2021-05-11T13:51:13","date_gmt":"2021-05-11T11:51:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/?p=48485"},"modified":"2023-02-10T11:11:17","modified_gmt":"2023-02-10T10:11:17","slug":"accelerer-le-retour-au-bureau","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/recherches\/articles\/sujets\/collaboration\/accelerer-le-retour-au-bureau\/","title":{"rendered":"Acc\u00e9l\u00e9rer le retour au bureau"},"content":{"rendered":"

Qu\u2019ils appr\u00e9cient le t\u00e9l\u00e9travail ou non, tous les individus ont souffert de la solitude durant la pand\u00e9mie. La collaboration \u00e0 distance a \u00e9galement engendr\u00e9 son lot de difficult\u00e9s. Ce contexte in\u00e9dit a eu des r\u00e9percussions n\u00e9gatives sur la motivation, la productivit\u00e9 et le bien-\u00eatre des employ\u00e9s.<\/p>\n

Par cons\u00e9quent, nombre d\u2019individus sont press\u00e9s de pouvoir retourner au bureau afin de travailler aux c\u00f4t\u00e9s de leurs coll\u00e8gues, et les entreprises mettent tout en \u0153uvre pour instaurer des mesures de s\u00e9curit\u00e9 efficaces. Mais comment \u00e9viter que ces mesures aient un impact d\u00e9l\u00e9t\u00e8re sur l\u2019ambiance au sein des espaces de travail ?<\/p>\n

\u00ab Nous avons connu ce probl\u00e8me, t\u00e9moigne Gale Moutrey, vice-pr\u00e9sidente Workplace Innovation + Brand Management de Steelcase. Lorsque nos collaborateurs sont revenus l\u2019\u00e9t\u00e9 dernier, nous avons d\u00e9fini un certain nombre de protocoles de s\u00e9curit\u00e9 au sein de notre environnement de travail. Mais cela a cr\u00e9\u00e9 une source de stress pour une partie des employ\u00e9s, et l\u2019atmosph\u00e8re des espaces est devenue un peu aust\u00e8re du fait des r\u00e8gles de distanciation. Nous n\u2019avons pas retrouv\u00e9 l\u2019\u00e9nergie et l\u2019effervescence auxquelles nous \u00e9tions habitu\u00e9s. Petit \u00e0 petit, nous avons vu les individus d\u00e9serter le bureau et retourner chez eux \u2013 alors qu\u2019ils avaient vraiment envie d\u2019\u00eatre ensemble. \u00bb<\/p>\n

\u00ab Nous consid\u00e9rons l\u2019espace \u00e0 travers un prisme nouveau. Nous recherchons une harmonie parfaite entre l\u2019espace, la technologie et la restauration afin de cr\u00e9er une exp\u00e9rience fluide et agr\u00e9able. \u00bb <\/p>Anthony GargiuloSenior Vice President, Compass Group<\/span><\/cite><\/blockquote>\n

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Premi\u00e8re \u00e9tape : cr\u00e9er un espace social<\/h2>\n

Plus de la moiti\u00e9 des entreprises ont l\u2019intention de cr\u00e9er de nouveaux espaces dans le cadre de leur strat\u00e9gie de retour au bureau, et les caf\u00e9s constituent un excellent point de d\u00e9part : ils sont souvent vides une partie de la journ\u00e9e car les employ\u00e9s les utilisent essentiellement pour se restaurer, pour travailler en solo ou pour tenir des r\u00e9unions en petit comit\u00e9. En observant plus attentivement les espaces sous-utilis\u00e9s, et plus particuli\u00e8rement les caf\u00e9s, il est possible de cr\u00e9er des espaces sociaux inspirants et performants, o\u00f9 les individus ont plaisir \u00e0 \u00e9changer avec leurs coll\u00e8gues et peuvent collaborer efficacement.<\/p>\n

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Nous pouvons vous aider<\/strong><\/p>\n

Cr\u00e9ez une exp\u00e9rience pilote et d\u00e9couvrez toutes nos suggestions pour pr\u00e9parer votre espace de travail au retour de vos employ\u00e9s.<\/p>\n

Contactez-nous !<\/a><\/p>\n

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Steelcase a ainsi entrepris de transformer le WorkCaf\u00e9 de son Learning and Innovation Center (LINC) de Grand Rapids (Michigan). Gr\u00e2ce aux \u00e9l\u00e9ments de mobilier flexibles, les changements architecturaux co\u00fbteux sont inutiles : de nouveaux espaces peuvent \u00eatre cr\u00e9\u00e9s rapidement gr\u00e2ce \u00e0 de simples reconfigurations. \u00ab L\u2019exp\u00e9rience comporte peu de risques \u2013 nous avons tout \u00e0 y gagner \u00bb, assure Gale Moutrey.<\/p>\n

L\u2019espace repens\u00e9 permet de cultiver un sentiment d\u2019appartenance difficile \u00e0 entretenir lorsque les individus travaillent exclusivement \u00e0 distance. Une gamme de configurations flexibles offrant diff\u00e9rents degr\u00e9s d\u2019intimit\u00e9 transforme l\u2019environnement en un \u00ab quartier \u00bb dynamique favorisant simultan\u00e9ment diff\u00e9rents modes de travail : collaboration, interactions informelles, apprentissage, concentration… Quant aux espaces collaboratifs ouverts, ils permettent aux individus d\u2019interagir en toute s\u00e9curit\u00e9 tout en encourageant le mouvement. Les modules \u00e9lectriques, les tableaux blancs mobiles et les outils collaboratifs num\u00e9riques cr\u00e9ent un environnement de travail performant \u00e0 l\u2019atmosph\u00e8re informelle. Les impressions des employ\u00e9s seront recueillies dans le cadre du processus d\u2019exp\u00e9rimentation et d\u2019it\u00e9ration.<\/p>\n

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Les espaces collaboratifs ouverts permettent aux employ\u00e9s d\u2019interagir avec leurs coll\u00e8gues en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/figcaption><\/figure>\n
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Les nouvelles possibilit\u00e9s en mati\u00e8re de restauration assurent une exp\u00e9rience sans contact. Les cabines offrent aux individus l\u2019intimit\u00e9 dont ils ont besoin pour passer des appels en visioconf\u00e9rence ou pour se concentrer sur une t\u00e2che.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

Dans le cadre de sa collaboration avec Eurest, une division du groupe Compass, Steelcase teste \u00e9galement de nouvelles options de restauration. Selon Anthony Gargiulo, vice-pr\u00e9sident Design Innovation & Transformation de Compass en Am\u00e9rique du Nord, il est essentiel d\u2019assurer \u00ab une meilleure circulation de la nourriture et des boissons au sein de l\u2019espace afin d\u2019offrir aux individus plus de contr\u00f4le sur l\u2019exp\u00e9rience dans son ensemble (comment souhaitent-ils se restaurer, o\u00f9, \u00e0 quel moment et avec qui ?). C\u2019est ce contr\u00f4le qui leur permettra de se sentir en s\u00e9curit\u00e9. \u00bb<\/p>\n

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Ces espaces haute performance comportent des configurations adapt\u00e9es au travail individuel comme au travail de groupe, ainsi que des espaces inspirants d\u00e9di\u00e9s \u00e0 la socialisation, \u00e0 la restauration ou \u00e0 la r\u00e9g\u00e9n\u00e9ration. Les \u00e9l\u00e9ments mobiles, tels que les \u00e9crans et les chariots, permettent aux \u00e9quipes de r\u00e9agencer l\u2019espace au gr\u00e9 de leurs besoins. Les outils technologiques comme les grands \u00e9crans mobiles facilitent la collaboration hybride. Les modules \u00e9lectriques mobiles permettent aux \u00e9quipes et aux individus de travailler o\u00f9 ils le souhaitent, et une palette de postures encourage le mouvement.<\/em><\/p>\n

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WORK LOUNGE<\/strong>
Cet espace est tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9 des individus en qu\u00eate de performance. Situ\u00e9 \u00e0 proximit\u00e9 d\u2019espaces de r\u00e9union, il permet de terminer bri\u00e8vement les \u00e9changes ou de prolonger la discussion. Les outils num\u00e9riques et analogiques dont il est dot\u00e9 facilitent le partage de l\u2019information. Les surfaces de travail et les si\u00e8ges confortables sont pratiques pour les pauses d\u00e9jeuner ou les pauses caf\u00e9. Des \u00e9l\u00e9ments de s\u00e9paration mobiles sont pr\u00e9sents dans l\u2019ensemble de l\u2019espace.<\/figcaption><\/figure>\n
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PAUSE D\u00c9JEUNER<\/strong>
Cet espace comprend diff\u00e9rentes configurations destin\u00e9es \u00e0 plusieurs usages : restauration, mais aussi socialisation ou collaboration. L\u2019espace peut \u00eatre facilement r\u00e9agenc\u00e9 pour accueillir deux groupes s\u00e9par\u00e9s ou un groupe plus cons\u00e9quent en fonction des besoins. Les \u00e9crans mobiles et les modules Steelcase Flex Active Frames permettent quant \u00e0 eux de choisir le degr\u00e9 d\u2019intimit\u00e9 visuelle, acoustique et spatiale souhait\u00e9. \u200b<\/figcaption><\/figure>\n
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TEAM STUDIO<\/strong>
Cet espace collaboratif flexible favorise la collaboration g\u00e9n\u00e9rative. Il comporte des outils num\u00e9riques et analogiques et offre une vaste palette de postures et de modes de travail. Les employ\u00e9s peuvent facilement passer d\u2019une discussion informelle \u00e0 une session it\u00e9rative, et l\u2019espace peut \u00eatre utilis\u00e9 par deux \u00e9quipes simultan\u00e9ment. \u200b<\/figcaption><\/figure>\n

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Int\u00e9grer la restauration \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience employ\u00e9<\/h2>\n

La restauration joue un r\u00f4le essentiel dans l\u2019exp\u00e9rience employ\u00e9 : partager un repas permet de cr\u00e9er des liens, et la nourriture est un carburant pour le corps comme pour l\u2019esprit. Les entreprises ne doivent pas se contenter de proposer des plateaux-repas ou des snacks \u00e0 leurs collaborateurs \u2013 elles doivent offrir des solutions de restauration qui s\u2019int\u00e8grent au processus de travail et rapprochent les individus.<\/p>\n

Plut\u00f4t que de proposer un mod\u00e8le traditionnel reposant sur un caf\u00e9 unique, Compass sugg\u00e8re de concevoir des offres de petite restauration d\u00e9centralis\u00e9es afin de cr\u00e9er une \u00ab vie de quartier \u00bb au sein de l\u2019espace de travail. \u00ab Dans le cadre de notre partenariat avec Steelcase, cette synergie entre la restauration et le mobilier est tr\u00e8s prometteuse, souligne Anthony Gargiulo. Comment donner une identit\u00e9 \u00e0 l\u2019espace ? Comment l\u2019exploiter au mieux tout au long de la journ\u00e9e, et non seulement durant le cr\u00e9neau de la pause d\u00e9jeuner ? Nous consid\u00e9rons l\u2019espace \u00e0 travers un prisme nouveau \u2013 il repr\u00e9sente pour nous une s\u00e9rie d\u2019exp\u00e9riences propos\u00e9es en continu. Nous recherchons une harmonie parfaite entre l\u2019espace, la technologie et la restauration afin de cr\u00e9er une exp\u00e9rience fluide et agr\u00e9able. \u00bb<\/p>\n

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Compass explore de nouvelles solutions offrant davantage de choix aux individus :<\/p>\n

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  • La nourriture peut \u00eatre pr\u00e9command\u00e9e et pr\u00e9pay\u00e9e via une application.<\/li>\n
  • Les employ\u00e9s peuvent venir chercher leur plat ou indiquer un lieu de livraison afin d\u2019\u00e9viter les files d\u2019attente.<\/li>\n
  • Gr\u00e2ce \u00e0 la m\u00eame application, des repas pr\u00e9emball\u00e9s peuvent \u00eatre achet\u00e9s aupr\u00e8s de petits \u00ab march\u00e9s \u00bb diss\u00e9min\u00e9s dans le b\u00e2timent via une technologie \u00ab scan and go \u00bb, qui garantit une exp\u00e9rience simple et sans contact.<\/li>\n
  • Des march\u00e9s mobiles offrent un acc\u00e8s facile aux snacks et aux boissons dans tout le b\u00e2timent, toute la journ\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n

    Am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience employ\u00e9<\/h2>\n

    Depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie, les entreprises se focalisent sur la s\u00e9curit\u00e9 au sein de leurs espaces de travail. Or, s\u2019ils sont indispensables, ces protocoles de s\u00e9curit\u00e9 transforment la dynamique des espaces, et il est essentiel de bien appr\u00e9hender l\u2019impact de cette transformation sur l\u2019exp\u00e9rience employ\u00e9. \u00ab Ces espaces sociaux doivent \u00eatre accueillants et offrir du choix aux collaborateurs afin que ces derniers s\u2019y sentent parfaitement \u00e0 l\u2019aise, et soient lib\u00e9r\u00e9s de toute appr\u00e9hension, note Gale Moutrey. Ils doivent b\u00e9n\u00e9ficier du m\u00eame degr\u00e9 d\u2019autonomie et de flexibilit\u00e9 que lorsqu\u2019ils travaillaient \u00e0 domicile, tout en ayant acc\u00e8s aux outils, aux coll\u00e8gues et aux offres de restauration dont ils ont besoin pour \u00eatre productifs. Les espaces de travail doivent \u00eatre \u00e0 la fois s\u00fbrs et inspirants. Et qu\u2019y a-t-il de plus inspirant qu\u2019un environnement performant et une bonne tasse de caf\u00e9 ? \u00bb<\/p>\n

    \"\"
    ESPACE EXT\u00c9RIEUR<\/strong>
    Cet espace ext\u00e9rieur multimodal permet aux employ\u00e9s de changer de d\u00e9cor et de se reconnecter \u00e0 la nature. Il favorise le repos et la socialisation. Certains outils de travail peuvent y \u00eatre utilis\u00e9s pour faciliter la collaboration informelle.\u200b<\/figcaption><\/figure>\n
    \"\"
    ESPACE INTERM\u00c9DIAIRE<\/strong>
    Des \u00e9l\u00e9ments fixes et flexibles cr\u00e9ent une configuration confortable destin\u00e9e \u00e0 la restauration et aux activit\u00e9s sociales. Des outils analogiques et num\u00e9riques rendent la collaboration plus performante.<\/figcaption><\/figure>\n
    \"\"
    ESPACE DE R\u00c9CEPTION<\/strong>
    Cet espace confortable et chaleureux permet de cr\u00e9er des liens avec ses coll\u00e8gues, de partager un repas ou un caf\u00e9, ou de faire une petite pause entre deux r\u00e9unions. Les rangements adjacents situ\u00e9s \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de l\u2019all\u00e9e principale contiennent des lunchbox \u00e0 emporter, et un bar propose des boissons aux groupes de clients. Des \u00e9l\u00e9ments de biophilie offrent une intimit\u00e9 visuelle bienvenue.\u200b<\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Les employ\u00e9s ont h\u00e2te de pouvoir retourner au bureau et les entreprises prennent toutes les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires pour les accueillir dans des conditions de s\u00e9curit\u00e9 optimales. Mais comment \u00e9viter que ces mesures aient un impact d\u00e9l\u00e9t\u00e8re sur l\u2019ambiance au sein des espaces de travail ? <\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":48487,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"topic":[4395,19093],"class_list":["post-48485","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","industry-espaces-de-travail","topic-collaboration","topic-travail-hybride"],"acf":[],"yoast_head":"\nAcc\u00e9l\u00e9rer le retour au bureau - Steelcase<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/recherches\/articles\/sujets\/collaboration\/accelerer-le-retour-au-bureau\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Acc\u00e9l\u00e9rer le retour au bureau - Steelcase\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Les employ\u00e9s ont h\u00e2te de pouvoir retourner au bureau et les entreprises prennent toutes les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires pour les accueillir dans des conditions de s\u00e9curit\u00e9 optimales. 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