{"id":24958,"date":"2019-07-08T21:58:52","date_gmt":"2019-07-08T19:58:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/?p=24958"},"modified":"2023-02-10T13:21:50","modified_gmt":"2023-02-10T12:21:50","slug":"votre-travail-compte-t-il","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/recherches\/articles\/sujets\/collaboration\/votre-travail-compte-t-il\/","title":{"rendered":"Votre travail compte-t-il ?"},"content":{"rendered":"

D\u2019apr\u00e8s Adam Grant, il suffit de se poser une question toute simple pour mesurer l\u2019utilit\u00e9 de son emploi : s\u2019il disparaissait, qui s\u2019en trouverait affect\u00e9 ? Ce psychologue des organisations, auteur et animateur du podcast TED WorkLife<\/em>, explore diff\u00e9rentes pistes pour rendre au travail tout son int\u00e9r\u00eat. Au contact de tr\u00e8s nombreuses entreprises et administrations issues des secteurs les plus divers (y compris l\u2019a\u00e9rospatiale), il s\u2019efforce de toujours aborder le bureau traditionnel sous un angle nouveau. Interrog\u00e9 par l\u2019\u00e9quipe 360, il livre ses r\u00e9flexions sur l\u2019instauration de la confiance et la recherche de sens au travail.<\/p>\n

360 : On parle de plus en plus de la qu\u00eate de sens au travail. Pourquoi cette question a-t-elle pris une telle importance ?<\/strong><\/p>\n

Adam Grant :<\/strong> Pour \u00eatre motiv\u00e9, un collaborateur doit sentir que son travail a un impact sur la vie d\u2019autrui \u2013 si son emploi n\u2019existait pas, qui s\u2019en trouverait l\u00e9s\u00e9 ? Dans les ann\u00e9es 2000, diverses enqu\u00eates ont montr\u00e9 que cette notion d\u2019utilit\u00e9 \u00e9tait cruciale pour la majorit\u00e9 des employ\u00e9s. Mais cela n\u2019a rien de nouveau : dans les ann\u00e9es 1970 et 1980, elle figurait d\u00e9j\u00e0 en t\u00eate des priorit\u00e9s.<\/p>\n

360 : Innover implique d\u2019accepter l\u2019\u00e9chec, et donc de cr\u00e9er un climat de confiance. Cependant, peu d\u2019organisations y parviennent. Comment l\u2019expliquez-vous ?<\/strong><\/p>\n

AG :<\/strong> J\u2019ai eu l\u2019occasion d\u2019\u00e9changer avec des astronautes ayant s\u00e9journ\u00e9 \u00e0 bord de la Station spatiale internationale. J\u2019ai \u00e9galement consult\u00e9 les sp\u00e9cialistes qui ont particip\u00e9 \u00e0 leur formation. Tous m\u2019ont dit la m\u00eame chose : la question n\u2019est pas de savoir si vous aimez votre \u00e9quipage, mais si vous pouvez compter sur lui. Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d\u2019avoir des points communs, d\u2019appartenir au m\u00eame milieu ou de partager les m\u00eames valeurs. En revanche, chacun doit avoir la certitude que ses compagnons accompliront leur mission au mieux de leurs capacit\u00e9s, en faisant passer l\u2019int\u00e9r\u00eat du groupe avant le leur.<\/p>\n

Les membres de cet \u00e9quipage en particulier \u00e9taient d\u2019anciens ennemis : il s\u2019agissait d\u2019Am\u00e9ricains et de Russes, tous v\u00e9t\u00e9rans de l\u2019Arm\u00e9e, qui avaient connu la guerre froide. D\u00e9sormais, ils \u00e9taient cens\u00e9s vivre et travailler ensemble en se faisant confiance. Ils y sont parvenus gr\u00e2ce \u00e0 la clart\u00e9 de leur mission, \u00e0 la reconnaissance de leurs comp\u00e9tences respectives et \u00e0 une volont\u00e9 commune de se montrer vuln\u00e9rables et de prendre des risques ensemble.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

360 : Que pensez-vous des pratiques couramment utilis\u00e9es pour souder les \u00e9quipes ?<\/strong><\/p>\n

AG :<\/strong> Je suis tr\u00e8s sceptique vis-\u00e0-vis de toutes ces activit\u00e9s de coh\u00e9sion qui fleurissent dans les entreprises. Ce n\u2019est pas en organisant des tournois de ping-pong et des soir\u00e9es dansantes que l\u2019on permet aux individus de cr\u00e9er des liens : dans ce type de circonstances, on se tourne toujours vers les personnes que l\u2019on conna\u00eet d\u00e9j\u00e0. En outre, les employ\u00e9s ne sont confront\u00e9s \u00e0 aucune difficult\u00e9. Comment apprendre \u00e0 se faire confiance lorsque tout n\u2019est que plaisir et divertissement ?<\/p>\n

La question n\u2019est pas de savoir si vous aimez votre \u00e9quipe, mais si vous pouvez compter sur elle.<\/p><\/blockquote>\n

360 : Quelle est la bonne m\u00e9thode ?<\/strong><\/p>\n

AG :<\/strong> Il faut laisser de c\u00f4t\u00e9 les activit\u00e9s r\u00e9cr\u00e9atives. Je conseille plut\u00f4t de constituer des groupes et de leur demander de travailler de concert pour cr\u00e9er quelque chose ou pour r\u00e9soudre un probl\u00e8me complexe. Les exp\u00e9riences qui permettent de renforcer la coh\u00e9sion et de r\u00e9v\u00e9ler les personnalit\u00e9s de chacun ne sont pas n\u00e9cessairement plaisantes !<\/p>\n

360 : Qu\u2019est-ce que l\u2019espace de travail r\u00e9v\u00e8le de l\u2019entreprise ?<\/strong><\/p>\n

AG :<\/strong> L\u2019am\u00e9nagement des bureaux en dit long sur la conception de la hi\u00e9rarchie. Si je dirigeais une organisation, je n\u2019aurais pas envie de me cacher dans un coin, au contraire : je voudrais \u00eatre au c\u0153ur de l\u2019action. Certaines soci\u00e9t\u00e9s ont un \u00e9tage s\u00e9par\u00e9 pour les dirigeants, qui poss\u00e8dent tous leur bureau individuel. Avec ce mode de fonctionnement, comment voulez-vous que les collaborateurs fassent passer leurs id\u00e9es ?<\/p>\n

Je ne suis pas pour autant un fervent d\u00e9fenseur des
\nopen spaces, qui ne conviennent pas aux personnes introverties. Je pense qu\u2019il existe un juste milieu : il serait utile que les dirigeants travaillent \u00e0 proximit\u00e9 de leurs collaborateurs, mais chacun devrait avoir la possibilit\u00e9 de s\u2019isoler pour se concentrer.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

360 : \u00c0 l\u2019heure o\u00f9 les employ\u00e9s travaillent de moins en moins \u00e0 leur poste, les entreprises leur demandent de se r\u00e9unir pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes les plus \u00e9pineux. Que pensez-vous de cette contradiction ?<\/strong><\/p>\n

AG :<\/strong> Tout est question d\u2019\u00e9quilibre. D\u2019apr\u00e8s une m\u00e9ta-analyse des diverses \u00e9tudes sur le t\u00e9l\u00e9travail, ce dernier n\u2019a pas d\u2019impact n\u00e9gatif \u00e0 condition que les employ\u00e9s soient physiquement pr\u00e9sents dans l\u2019entreprise une partie de la semaine. Certains dirigeants regrettent de ne plus pouvoir les surveiller, mais c\u2019est un aveu d\u2019\u00e9chec : un collaborateur motiv\u00e9 n\u2019a pas besoin d\u2019\u00eatre contraint \u00e0 travailler.<\/p>\n

360 : Qu\u2019est-ce qui vous a le plus surpris dans le cadre de votre activit\u00e9 aupr\u00e8s des entreprises ?<\/strong><\/p>\n

AG :<\/strong> La question du statut. De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, les individus qui s\u2019accrochent aux symboles de pouvoir sont ceux qui manquent le plus de confiance en eux. Un beau bureau n\u2019est pas la preuve d\u2019un quelconque accomplissement, mais le signe que l\u2019on cherche d\u00e9sesp\u00e9r\u00e9ment \u00e0 afficher sa r\u00e9ussite. L\u2019enseignement universitaire n\u2019est pas \u00e9pargn\u00e9 par cet \u00e9tat d\u2019esprit : certains de mes coll\u00e8gues demandent \u00e0 leurs \u00e9tudiants de les appeler par leur nom de famille pr\u00e9c\u00e9d\u00e9 de \u00ab professeur \u00bb. Pourquoi tiennent-ils tant \u00e0 leur titre ? N\u2019est-il pas plus gratifiant d\u2019obtenir le respect gr\u00e2ce \u00e0 ses comp\u00e9tences ? Nous devrions communiquer d\u2019\u00e9gal \u00e0 \u00e9gal plut\u00f4t que de cr\u00e9er une distance artificielle sur la base d\u2019un titre qui ne refl\u00e8te pas n\u00e9cessairement le m\u00e9rite de la personne.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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