Nous estimons que l\u2019espace de travail peut permettre aux employ\u00e9s de quitter le bureau en meilleure sant\u00e9 qu\u2019\u00e0 leur arriv\u00e9e.<\/p><\/blockquote>\n
D\u00c9FINITION DU BIEN-\u00caTRE<\/h3>\n
Qu\u2019entend-on pr\u00e9cis\u00e9ment par bien-\u00eatre ? \u00ab Pour de nombreuses entreprises, c\u2019est synonyme d\u2019ergonomie \u00bb, explique Catherine Gall, directrice de recherche de Steelcase WorkSpace Futures \u00e0 Paris et responsable des recherches sur les diff\u00e9rences culturelles dans les espaces de travail \u00e0 travers une douzaine de pays.<\/p>\n
\u00ab Le bien-\u00eatre implique en r\u00e9alit\u00e9 de nombreux aspects de la culture d\u2019entreprise. Il s\u2019agit, par exemple, de s\u2019assurer que les individus comprennent bien leur travail, qu\u2019ils ont un objectif pr\u00e9cis et qu\u2019ils b\u00e9n\u00e9ficient de l\u2019espace, des ressources et des outils ad\u00e9quats pour r\u00e9ussir. Nos recherches montrent que les entreprises les plus prosp\u00e8res soutiennent leurs employ\u00e9s, gr\u00e2ce \u00e0 une approche holistique, m\u00ealant bien-\u00eatre psychologique, physique et \u00e9motionnel. \u00bb<\/p>\n
Ce soutien est aujourd\u2019hui plus difficile \u00e0 apporter, car le partage des connaissances a \u00e9volu\u00e9. Du fait des nouvelles technologies et du march\u00e9 mondialis\u00e9, le travail est davantage d\u00e9coup\u00e9 en projets, suit un rythme acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 et intervient souvent 24 h\/24 et 7 j\/7.<\/p>\n
Aujourd\u2019hui, le stress se fait fortement ressentir dans le monde du travail. \u00ab Nous communiquons et collaborons en permanence. C\u2019est tr\u00e8s difficile de se d\u00e9connecter. Mais parfois, il nous faut un espace au calme pour pouvoir se concentrer sur une t\u00e2che, discuter tranquillement ou prendre quelques instants pour soi. Les individus doivent \u00eatre en mesure d\u2019amplifier ou de r\u00e9duire les stimulations environnantes, et cela passe par un changement d\u2019espace de travail \u00bb, ajoute C. Gall. \u00ab Qu\u2019il s\u2019agisse de travail individuel, en bin\u00f4me ou en groupe, nous savons que les individus sont les plus performants lorsqu\u2019ils peuvent d\u00e9cider de leur mode et de leur lieu de travail. Un espace adapt\u00e9 pour un projet \u00e0 10 h 00 peut s\u2019av\u00e9rer inappropri\u00e9 pour un autre \u00e0 10 h 30. De plus, les modes de travail varient d\u2019un individu \u00e0 un autre \u00bb.<\/p>\n
Instaurer une culture du bien-\u00eatre peut aussi stimuler la cr\u00e9ativit\u00e9 des employ\u00e9s. Les individus qui b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un soutien adapt\u00e9 et qui peuvent d\u00e9cider de leur mode et de leur lieu de travail, se sentent plus en s\u00e9curit\u00e9 et plus impliqu\u00e9s dans leurs activit\u00e9s. Ce qui d\u00e9veloppe leur esprit d\u2019initiative.<\/p>\n
![\"Bien-\u00eatre](\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1421255659\/www.steelcase.com\/15-0006204.jpg\")
<\/p>\n
Le meilleur environnement de travail est celui qui offre tout un \u00e9ventail d\u2019espaces, de positions et de pr\u00e9sences.<\/h3>\n
La solution d\u00e9velopp\u00e9e par Steelcase est la strat\u00e9gie de \u00ab l\u2019espace id\u00e9al \u00bb. Elle propose une diversit\u00e9 de lieux, une multitude d\u2019environnements professionnels adapt\u00e9s aux diff\u00e9rents modes de travail et la prise en charge de diverses postures : la position debout pour certaines r\u00e9unions, assise pour la collaboration, les activit\u00e9s n\u00e9cessitant de la concentration, etc. Le fait de changer de position est physiquement dynamisant et psychologiquement stimulant. Cela permet de s\u2019a\u00e9rer l\u2019esprit et de s\u2019impliquer dans son travail plus longtemps. Le troisi\u00e8me \u00e9l\u00e9ment consiste en une diversit\u00e9 de pr\u00e9sences, qui permettent d\u2019accueillir les\u00a0diff\u00e9rents modes de communication et de partage des informations, tels que l\u2019audio ou la visioconf\u00e9rence. Le fait d\u2019assurer plusieurs formes de pr\u00e9sences renforce les interactions au sein d\u2019un groupe, que les individus travaillent c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te ou sur des continents diff\u00e9rents.<\/p>\n
\u00ab Quelle que soit l\u2019activit\u00e9 \u00e0 effectuer, il existe un \u201cespace id\u00e9al\u201d dans lequel les individus peuvent d\u00e9cider de leur mode de travail. Il leur fournit le soutien dont ils ont besoin, en termes d\u2019espace, de mobilier, de nouvelles technologies et d\u2019outils \u00bb, affirme C. Gall. \u00ab Lorsque vous disposez de \u201cl\u2019espace id\u00e9al\u201d au bureau, vous \u00eates plus efficace, moins stress\u00e9 et plus satisfait de votre travail. C\u2019est un catalyseur pour le bien-\u00eatre. \u00bb<\/p>\n
L\u2019entreprise met en \u0153uvre sa strat\u00e9gie \u201cd\u2019espace id\u00e9al\u201d au sein de plusieurs environnements de travail originaux et innovants. Citons tout d\u2019abord le WorkCaf\u00e9, une cr\u00e9ation unique qui associe espaces de travail, caf\u00e9s, restaurants et lieux d\u2019\u00e9change. Il a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour r\u00e9pondre \u00e0 l\u2019\u00e9volution constante des exigences li\u00e9es au partage des connaissances : travail individuel, r\u00e9unions entre coll\u00e8gues, acquisition de nouvelles connaissances, vie sociale et restauration. Les activit\u00e9s essentielles d\u2019un employ\u00e9 au quotidien, sont prises en charge, gr\u00e2ce \u00e0 une diversit\u00e9 de choix en mati\u00e8re d\u2019espaces.<\/p>\n
Cherie Johnson, responsable du design chez Steelcase et membre de l\u2019\u00e9quipe qui a d\u00e9 velopp\u00e9 le WorkCaf\u00e9, explique que ce concept a \u00e9t\u00e9 imagin\u00e9 comme un moyen pour les individus de se ressourcer, tant sur le plan intellectuel, physique que spirituel. \u00ab Les aliments nourrissent le corps, tout comme les \u00e9changes avec les autres . Vous pouvez vous rafra\u00eechir l\u2019esprit en vous installant dans une zone de repos ou un lieu de r\u00e9flexion, et d\u00e9cider d\u2019amplifier ou de r\u00e9duire les stimulations environnantes. Les individus utilisent diff\u00e9rents types d\u2019espaces pour nourrir leur esprit : des espaces intellectuellement stimulants, des lieux de rencontre informelle, des salles de r\u00e9unions ferm\u00e9es, des am\u00e9nagements pour visioconf\u00e9rence et d\u2019autres espaces adapt\u00e9s \u00e0 leurs besoins. \u00bb<\/p>\n
Le WorkCaf\u00e9 est aussi un lieu de communication en face \u00e0 face. \u00ab De plus en plus de personnes utilisent des tiers lieux et travaillent dans des bureaux non attribu\u00e9s. Elles sont moins connect\u00e9es et inform\u00e9es des \u00e9v\u00e9nements dans leur service et leur entreprise. M\u00eame lorsque nous disposons d\u2019un bureau personnel, nous sommes plus mobiles que par le pass\u00e9. C\u2019est pour cette raison que nous avons tous besoin d\u2019un temps de communication en face \u00e0 face. Il ne s\u2019agit pas de prouver que nous travaillons, mais de renforcer nos liens avec nos coll\u00e8gues et l\u2019entreprise. \u00bb<\/p>\n
Les choix en mati\u00e8re de postures incluent la position assise et debout dans les espaces de travail ainsi que la position assise pour une collaboration informelle, en salles de r\u00e9unions, \u00e0 une table de caf\u00e9t\u00e9ria et dans les espaces de d\u00e9tente. Les diff\u00e9- rentes solutions de pr\u00e9sences permettent de collaborer avec des coll\u00e8gues \u00e0 distance, via les conf\u00e9rences audio et vid\u00e9o, les \u00e9crans HD et les diverses m\u00e9thodes de partage d\u2019id\u00e9es et d\u2019informations. Au WorkCaf\u00e9, par exemple, les salles de r\u00e9union proposent plusieurs outils pour partager des donn\u00e9es (sur site, sur Internet, par vid\u00e9o ou au t\u00e9l\u00e9phone\u2026).<\/p>\n
Selon Julie Barnhart Hoffman, designer chez Steelcase, le choix en mati\u00e8re d\u2019espace et de mobilier dans le WorkCaf\u00e9 refl\u00e8te le caract\u00e8re intermittent du travail en \u00e9quipe. \u00ab Le simple fait de se lever, de se d\u00e9placer (et d\u2019\u00eatre plus actif) est plus sain que de rester assis toute la journ\u00e9e. Les \u00e9changes avec les coll\u00e8gues permettent \u00e9galement de b\u00e2tir une relation de confiance et une culture de groupe. \u00bb La strat\u00e9gie de \u00ab l\u2019espace id\u00e9al \u00bb est appliqu\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019entreprise: dans le si\u00e8ge international de Steelcase, en plein r\u00e9am\u00e9nagement; dans le nouveau Centre d\u2019innovation, inaugur\u00e9 en 2013 ; et dans le cadre d\u2019une r\u00e9novation de l\u2019universit\u00e9 Steelcase, le centre d\u2019apprentissage de l\u2019entreprise.<\/p>\n
![\"Bien-\u00eatre](\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1422266362\/www.steelcase.com\/eu-fr\/11-0003147.jpg\")
<\/p>\n
Un espace qui contribue au bien-\u00eatre<\/h3>\n
Au si\u00e8ge international de l\u2019entreprise, deux \u00e9tages de la partie est du b\u00e2timent ont \u00e9t\u00e9\u00a0enti\u00e8rement recon\u00e7us, dans le but de cr\u00e9er une diversit\u00e9 d\u2019espaces favorisant le bien-\u00eatre.<\/p>\n
Les espaces de travail sont tr\u00e8s vari\u00e9s : des bureaux r\u00e9glables en hauteur, des bench \u00e0 hauteur fixe, des tables, des espaces ferm\u00e9s pour les employ\u00e9s seuls ou en groupe, des zones destin\u00e9es aux \u00e9quipes projets, des espaces de d\u00e9tente et une petite caf\u00e9t\u00e9ria. Les cloisons sont peu utilis\u00e9es et d\u00e9passent rarement en hauteur les personnes assises. L\u2019espace est ainsi baign\u00e9 de lumi\u00e8re naturelle et les employ\u00e9s peuvent facilement \u00e9changer et collaborer. Le design int\u00e8gre la dimension \u00e9motionnelle de la collaboration, un processus qui renforce le sentiment d\u2019appartenance \u00e0 une communaut\u00e9 et \u00e0 un grand groupe.<\/p>\n
Les employ\u00e9s peuvent adapter ces espaces de travail \u00e0 des situations nombreuses et vari\u00e9es. Une salle de t\u00e9l\u00e9pr\u00e9- sence peut servir d\u2019espace pour les \u00e9quipes projets ; un espace am\u00e9nag\u00e9 avec des bench peut prendre en charge \u00e0 la fois les activit\u00e9s individuelles et la collaboration spontan\u00e9e. L\u2019espace immobilier est ainsi plus optimis\u00e9 et les employ\u00e9s disposent de configurations de travail id\u00e9ales, \u00e0 tout moment.<\/p>\n
Les utilisateurs ont le choix entre une multitude de positions : assis, debout, inclin\u00e9… Ils peuvent aussi se d\u00e9gourdir les jambes sur la WalkStation, un outil qui associe une surface de travail r\u00e9glable en hauteur et un tapis roulant \u00e0 faible vitesse. En marchant \u00e0 une vitesse confortable -3 km\/heure -, ils br\u00fblent des calories, se sentent\u00a0en meilleure sant\u00e9 et plus dynamiques tout en effectuant des t\u00e2ches normalement r\u00e9alis\u00e9es en \u00e9tant assis.<\/p>\n
La visioconf\u00e9rence, les conf\u00e9- rences t\u00e9l\u00e9phoniques et les connexions Wi-Fi sont bien s\u00fbr prises en charge dans tout l\u2019espace. Mais la diversit\u00e9 des solutions de pr\u00e9sences permet \u00e9galement l\u2019affichage des informations et des id\u00e9es, ce qui est central dans le partage des connaissances. Avec les nombreuses installations collaboratives media:scape, le partage d\u2019informations devient ais\u00e9. Il vous suffit de brancher votre appareil num\u00e9rique, de cliquer sur le PUCK et de partager du contenu avec vos coll\u00e8gues sur site ou connect\u00e9s par visioconf\u00e9rence HD. \u00ab Le travail gagne en efficacit\u00e9, lorsque l\u2019on offre aux individus des technologies accessibles et des solutions de collaboration et d\u2019\u00e9change d\u2019informations simples. Les individus sont moins stress\u00e9s, plus \u00e0 l\u2019aise et cela facilite la prise de d\u00e9cision \u00bb, affirme J. Barnhart Hoffman.<\/p>\n
Nous avons tous besoin d\u2019intimit\u00e9. Les espaces ferm\u00e9s pour les petites r\u00e9unions et la zone de d\u00e9tente appel\u00e9e \u00ab biblioth\u00e8que \u00bb, sont autant de lieux pour s\u2019isoler. Lorsque les employ\u00e9s ont besoin de lien social, ils peuvent se rendre \u00e0 la caf\u00e9t\u00e9ria pour discuter avec leurs coll\u00e8gues. Ils peuvent aussi y travailler, que ce soit sur les tables, dans les isolas ou les petits espaces de collaboration dont l\u2019atmosph\u00e8re rappelle celle des caf\u00e9s; le tout sans quitter leur \u00e9tage.<\/p>\n
Lors de l\u2019inauguration de l\u2019un des \u00e9tages, le directeur financier D. Sylvester a inform\u00e9 le personnel qu\u2019il pouvait travailler n\u2019importe o\u00f9, y compris hors site. \u00ab Au d\u00e9part, ils n\u2019en croyaient pas leurs oreilles. Alors ils ont essay\u00e9 pour v\u00e9rifier et pendant plusieurs semaines, le bureau \u00e9tait tr\u00e8s calme. Mais finalement, ils sont tous revenus, gr\u00e2ce \u00e0 la strat\u00e9gie de \u00ab l\u2019espace id\u00e9al \u00bb : leurs coll\u00e8gues sont ici, ils disposent de la meilleure technologie qui soit et c\u2019est ici qu\u2019ils sont le plus productifs.<\/p>\n
\u00ab Lorsque les individus disposent d\u2019un environnement de travail ax\u00e9 sur la notion d\u2019 “espace id\u00e9al”, ils sont globalement plus \u00e0 m\u00eame d\u2019atteindre un \u00e9quilibre entre vie priv\u00e9e et vie professionnelle. Outre les avantages mat\u00e9riels \u00e9vidents, comme la lumi\u00e8re naturelle en abondance, un choix d\u2019espaces de travail, un meilleur confort et un soutien adapt\u00e9, ils jouissent – par la simple ma\u00eetrise de cet \u00e9quilibre – d\u2019un plus grand bien-\u00eatre \u00e9motionnel. \u00bb<\/p>\n
LES UTILISATEURS COMME MOD\u00c8LES<\/h3>\n
Les notions de choix et de ma\u00eetrise se manifestent dans tout l\u2019environnement de travail, \u00e0 travers le mobilier et les outils utilis\u00e9s. Un si\u00e8ge ergonomique adapt\u00e9 aux personnes corpulentes permettant d\u2019adopter diff\u00e9rentes postures renforce le sentiment de bien-\u00eatre physique. Mais le partage des connaissances \u00e9tant une activit\u00e9 mobile et collaborative, il n\u00e9cessite d\u2019autres outils qui soient capables de s\u2019adapter\u00a0aux personnes, pour pouvoir assurer leur confort et pr\u00e9server leur sant\u00e9. Pour les designers de Steelcase, il s\u2019agit d\u2019instaurer de l\u2019authenticit\u00e9 dans l\u2019espace de travail, c\u2019est- \u00e0-dire de cr\u00e9er un espace qui encourage les individus \u00e0 se comporter naturellement et \u00e0 \u00eatre eux-m\u00eames, en compagnie des autres.<\/p>\n
Au si\u00e8ge international de l\u2019entreprise, les espaces de travail sont \u00e9quip\u00e9s de surfaces r\u00e9glables en hauteur, adapt\u00e9es \u00e0 la taille et aux positions de chaque utilisateur. Gr\u00e2ce aux bras support \u00e9cran r\u00e9glables, les utilisateurs peuvent positionner leurs \u00e9crans plats selon la hauteur et l\u2019inclinaison optimale. Ils \u00e9vitent ainsi fatigue et douleurs musculaires, tout en partageant facilement des informations avec leurs coll\u00e8gues. Le travail collaboratif est pris en charge dans une diversit\u00e9 d\u2019espaces, quelles que soient les positions adopt\u00e9es : debout, assis ou allong\u00e9 sur un si\u00e8ge lounge.<\/p>\n
Avec un design ouvert, diff\u00e9rents espaces de travail et une flexibilit\u00e9 facilit\u00e9e par le mobilier et les outils, les employ\u00e9s ont une libert\u00e9 de choix et ma\u00eetrisent leur environnement. Selon D. Sylvester, cette combinaison gagnante surprend les visiteurs. \u00ab Lorsque des repr\u00e9sentants d\u2019autres entreprises visitent notre espace, ils demandent toujours : pouvez-vous prouver qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un mod\u00e8le plus efficace ? Les individus sont-ils r\u00e9ellement plus productifs ? Je leur r\u00e9ponds simplement : l’environnement et les enqu\u00eates sur l\u2019utilisation des postes de travail sont plus favorables que jamais. Alors maintenant, vous voyez bien que nos employ\u00e9s sont plus productifs ? Et tous hochent la t\u00eate. \u00bb<\/p>\n
LA SANT\u00c9 Y GAGNE AUSSI<\/h3>\n
Selon N. Hickey, vice-pr\u00e9sidente de Steelcase, l\u2019entreprise dispose de suffisamment de donn\u00e9es chiffr\u00e9es et de t\u00e9moignages, pour d\u00e9montrer que la culture de Steelcase est en mutation et que le bien-\u00eatre des employ\u00e9s s\u2019am\u00e9liore. \u00ab Nos primes d\u2019assurance sant\u00e9 diminuent, mais il s\u2019agit l\u00e0 d\u2019un chiffre parmi bien d\u2019autres. Par exemple, environ 16 % de nos employ\u00e9s fument, pourcentage inf\u00e9rieur \u00e0 la moyenne des \u00c9tats-Unis, qui avoisine les 20 %. Les individus participent nombreux \u00e0 nos exp\u00e9riences sur le bien-\u00eatre (voir l\u2019encadr\u00e9 sur la page pr\u00e9c\u00e9dente). Ils en parlent autour d\u2019eux et racontent ce qu\u2019ils ont appris. \u00bb \u00ab Notre approche du bien-\u00eatre commence \u00e0 porter ses fruits. Nous ne d\u00e9tenons pas toutes les r\u00e9ponses, mais nous pensons que notre exp\u00e9rience peut b\u00e9n\u00e9ficier \u00e0 d\u2019autres \u00bb, ajoute N. Hickey. \u00ab Le bien-\u00eatre n\u2019est pas un concept nouveau pour Steelcase. En revanche, notre fa\u00e7on de l\u2019aborder est tout \u00e0 fait in\u00e9dite. Nous int\u00e9grons le bien-\u00eatre dans tout ce que nous construisons, dans la culture de notre entreprise et les espaces de travail que nous concevons. Cela fait la diff\u00e9rence pour nos employ\u00e9s et pour l\u2019entreprise, aujourd\u2019hui et pour de nombreuses ann\u00e9es \u00e0 venir. \u00bb.<\/p>\n
![\"Grand](\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1421505280\/www.steelcase.com\/15-0006199.jpg\")
<\/h3>\nRemettre en question les usages et changer de culture<\/h3>\n
Le changement de cap op\u00e9r\u00e9 par Steelcase en mati\u00e8re de culture d\u2019entreprise s\u2019acc\u00e9l\u00e8re, gr\u00e2ce \u00e0 un programme de recherche et de d\u00e9veloppement cr\u00e9\u00e9 par un groupe pluridisciplinaire interne : l\u2019\u00e9quipe Wellbeing@Work et IDEO, partenaire de longue date de Steelcase. En se basant sur des entretiens avec les employ\u00e9s, ses observations et des \u00e9tudes sur les activit\u00e9s li\u00e9es au bien-\u00eatre, le groupe a mis au point une s\u00e9rie d\u2019exp\u00e9riences pour enraciner la notion de bien-\u00eatre dans le quotidien des employ\u00e9s. Chaque exp\u00e9rience a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue pour promouvoir les diff\u00e9rentes facettes du bien-\u00eatre, de la nutrition \u00e0 l\u2019implication des employ\u00e9s, en passant par l\u2019exercice physique et la cr\u00e9ation d\u2019une communaut\u00e9 de vie. Voici quelques exemples d\u2019exp\u00e9riences :<\/p>\n
Petit-d\u00e9jeuner au travail : l\u2019entreprise a mis en place, dans le hall de son b\u00e2timent, des bars \u00e0 omelettes en self-service, afin que les employ\u00e9s puissent pr\u00e9parer des omelettes, avec l\u2019aide des chefs cuisiniers de la caf\u00e9t\u00e9ria. La journ\u00e9e \u00ab Make Your Own Omelet Day \u00bb (Faites-vous votre propre omelette) a fait le buzz dans toute l\u2019entreprise et a encourag\u00e9 l\u2019organisation d\u2019autres \u00e9v\u00e9nements de ce genre.<\/p>\n
\u00ab The walking game \u00bb : 250 employ\u00e9s ont accept\u00e9 de porter un podom\u00e8tre pour compter le nombre de pas qu\u2019ils effectuaient. Le r\u00e9sultat : 2 millions de pas en 36 heures. L\u2019id\u00e9e \u00e9tait d\u2019encourager les individus \u00e0 bouger, de les aider \u00e0 rencontrer leurs coll\u00e8gues et de b\u00e2tir un sentiment d\u2019appartenance \u00e0 une m\u00eame communaut\u00e9. Cette comp\u00e9tition bon enfant est devenue, pour les employ\u00e9s, un moyen de rencontrer des personnes qu\u2019ils n\u2019auraient jamais vues autrement. Comme l\u2019a exprim\u00e9 un employ\u00e9 : \u00ab Maintenant tout le monde me dit bonjour, m\u00eame si l\u2019on ne se conna\u00eet pas. \u00bb.<\/p>\n
Des plats \u00ab faits maison \u00bb plus sains : l\u2019entreprise a mis \u00e0 la disposition des employ\u00e9s des stands de cuisine, \u00e0 proximit\u00e9 de la caf\u00e9t\u00e9ria, avec des ingr\u00e9dients sains, pour qu\u2019ils puissent cuisiner des plats \u00ab faits maison \u00bb. Ils d\u00e9coupent des l\u00e9gumes en morceaux et emm\u00e8nent chez eux un d\u00eener \u00e9quilibr\u00e9. Ils \u00e9vitent ainsi les\u00a0plats \u00e0 emporter moins di\u00e9t\u00e9tiques. \u00ab En 15 minutes, les ingr\u00e9dients sont pass\u00e9s du sac \u00e0 l\u2019assiette \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 un employ\u00e9.<\/p>\n
Autre tactique appr\u00e9ci\u00e9e des employ\u00e9s pour changer de culture d\u2019entreprise : Curious Minds (Esprits curieux). Il s\u2019agit d\u2019une s\u00e9rie de conf\u00e9rences stimulantes sur une grande vari\u00e9t\u00e9 de sujets, comme le bien- \u00eatre personnel, le soin aux personnes \u00e2g\u00e9es et le coaching. Les discussions li\u00e9es au travail sont moins fr\u00e9quentes mais contribuent \u00e0 l\u2019objectif global de ces conf\u00e9rences qui est d\u2019informer et de susciter des \u00e9changes.<\/p>\n
Pour alimenter le buzz, un site web interne a \u00e9t\u00e9 mis en place, pour partager les id\u00e9es et les commentaires des employ\u00e9s. Les nouveaux menus propos\u00e9s par l\u2019universit\u00e9 Steelcase ont raviv\u00e9 les conversations. Pour interpeller les employ\u00e9s, l\u2019entreprise a install\u00e9 des tableaux noirs dans les escaliers, en y inscrivant des questions : Qu\u2019avez-vous \u00e9crit sur votre liste d\u2019objectifs \u00e0 r\u00e9aliser ? Quelles sont les 100 m\u00e9thodes les plus efficaces pour changer les choses ? (en lien avec le centi\u00e8me anniversaire de Steelcase). Et tr\u00e8s vite, les employ\u00e9s ont commenc\u00e9 \u00e0 inscrire leurs propres questions.<\/p>\n
\u00ab Une solution unique ne peut convenir \u00e0 tout le monde. Certains employ\u00e9s mettent en place et donnent leurs propres cours dans nos salles de sports : yoga, pilates, clubs de course \u00e0 pied ou de cyclisme. C\u2019est impossible d\u2019obliger quelqu\u2019un \u00e0 organiser ce type d\u2019activit\u00e9. Lorsque l\u2019initiative vient des personnes elles-m\u00eames, c\u2019est beaucoup plus porteur \u00bb, explique Karleen Stephens, responsable sant\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n
\u00ab Nous faisons tout notre possible pour que les individus s\u2019informent et discutent de bien-\u00eatre, qu\u2019ils partagent leurs exp\u00e9- riences et leurs connaissances, en b\u00e2tissant une communaut\u00e9 de vie autour de ce sujet. Nous leur fournissons un contenu de qualit\u00e9 pour alimenter leurs conversations, nous nous engageons aupr\u00e8s de nos employ\u00e9s et les impliquons dans le processus. C\u2019est ensemble que nous cr\u00e9ons les changements souhaitables pour l\u2019entreprise. \u00bb<\/p>\n
Steelcase et le bien-\u00eatre, une longue et solide histoire d\u2019amour<\/h3>\n
La d\u00e9cision de Steelcase de cr\u00e9er des produits et des environnements capables de favoriser le bien-\u00eatre des employ\u00e9s n\u2019est pas r\u00e9cente. Historiquement, l\u2019entreprise a toujours consid\u00e9r\u00e9 le bien-\u00eatre comme partie int\u00e9grante de l\u2019environnement professionnel. Steelcase a toujours \u0153uvr\u00e9 en faveur de la sant\u00e9 et du bien-\u00eatre des employ\u00e9s : depuis les premiers produits fabriqu\u00e9s par Steelcase (du mobilier en m\u00e9tal pour limiter les risques d\u2019incendies dans les bureaux) jusqu\u2019aux espaces de travail actuels, o\u00f9 les individus quittent leur bureau en meilleure sant\u00e9 qu\u2019\u00e0 leur arriv\u00e9e, en passant par la commercialisation des premiers si\u00e8ges ergonomiques, dans les ann\u00e9es 1970. Autre t\u00e9moignage de l\u2019int\u00e9r\u00eat de Steelcase pour le bien-\u00eatre de ses employ\u00e9s : \u00e0 la fin des ann\u00e9es 1970, bien avant ses concurrents, l\u2019entreprise a commenc\u00e9 \u00e0 offrir \u00e0 ses employ\u00e9s et \u00e0 leurs familles, des soins psychologiques, via un service de consultation et d\u2019orientation confidentiel. Pendant cette m\u00eame p\u00e9riode, elle a mis en place un service destin\u00e9 \u00e0 aider les employ\u00e9s \u00e0 trouver un mode de garde de qualit\u00e9. D\u2019autre part, depuis plusieurs d\u00e9cennies, l\u2019entreprise a d\u00e9fini la pr\u00e9servation de l\u2019environnement comme l\u2019une de ses priorit\u00e9s. Selon Karleen Stephens, responsable sant\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 et charg\u00e9e des questions li\u00e9es au handicap, cette tradition du bien-\u00eatre est dans l\u2019ADN de Steelcase. \u00ab Tout le chemin parcouru, la transmission de notre h\u00e9ritage et les connaissances acquises nous ont permis de d\u00e9velopper des produits et des espaces de travail sp\u00e9cifiquement con\u00e7us pour am\u00e9liorer le bien-\u00eatre de nos employ\u00e9s. \u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Les entreprises cherchent \u00e0 int\u00e9grer le bien-\u00eatre dans l\u2019espace de travail, avec une \u00e9nergie in\u00e9dite. Manifestement b\u00e9n\u00e9fique aux employ\u00e9s, cette r\u00e9solution permet aussi de r\u00e9duire l\u2019absent\u00e9isme et le nombre d\u2019arr\u00eats maladie.<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":1281,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"topic":[821],"class_list":["post-1547","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","industry-espaces-de-travail","topic-bien-etre"],"acf":[],"yoast_head":"\n