{"id":122900,"date":"2025-07-15T12:49:43","date_gmt":"2025-07-15T10:49:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/?p=122900"},"modified":"2025-07-15T12:49:43","modified_gmt":"2025-07-15T10:49:43","slug":"tournant-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/recherches\/articles\/sujets\/ia\/tournant-ia\/","title":{"rendered":"Le tournant de l\u2019IA"},"content":{"rendered":"

Effrayante ? G\u00e9niale ? D\u2019un g\u00e9nie effrayant ? L\u2019intelligence artificielle s\u2019impose au bureau, boost\u00e9e par les promesses de productivit\u00e9 et la peur de rater le coche. Aucune autre grande tendance n\u2019\u00e9volue plus rapidement. S\u2019il faut de la flexibilit\u00e9 pour imaginer des espaces de travail adapt\u00e9s \u00e0 l\u2019IA \u2013 car l\u2019avenir est fait d\u2019inconnu \u2013, certaines \u00e9volutions sont d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9visibles. Il faut, pour s\u2019y pr\u00e9parer au mieux, l\u2019expertise conjointe de sp\u00e9cialistes de la technologie d\u2019une part et des espaces de travail d\u2019autre part.<\/p>\n

75 % des employ\u00e9s du secteur tertiaire utilisent l\u2019IA.<\/p>Microsoft 2024 Work Trend Index<\/span><\/cite><\/blockquote>\n

Travailler \u00e0 plusieurs, analyser des donn\u00e9es, rechercher des informations, organiser ses journ\u00e9es\u2026 L\u2019usage de l\u2019IA est une comp\u00e9tence qui s\u2019acquiert, et qui cr\u00e9e d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 de nouveaux comportements. Ces derniers ne modifient pas seulement nos mani\u00e8res de travailler, ils remod\u00e8lent aussi les bureaux. Steelcase s\u2019associe \u00e0 des entreprises leader de la tech, parmi lesquelles Microsoft, Logitech, Zoom et VergeSense, pour \u00e9tudier et cr\u00e9er des solutions propres \u00e0 accompagner la transition des espaces de travail vers l\u2019IA.<\/p>\n

\"Work<\/p>\n

–<\/span><\/p>\n

<\/h2>\n

L\u2019IA, un nouveau coll\u00e8gue<\/h2>\n

En mati\u00e8re d\u2019assistants vocaux, les g\u00e9ants de la tech ne cessent de repousser les limites. Certains de ces outils sont d\u00e9sormais capables de reconna\u00eetre des \u00e9motions, de converser comme des humains, de r\u00e9pondre de plus en plus rapidement… Int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 l\u2019espace de travail, ils risquent toutefois d\u2019entra\u00eener un besoin accru de tranquillit\u00e9, d’intimit\u00e9 acoustique et de masquage sonore au sein m\u00eame du bureau.<\/p>\n

Mais ce n\u2019est pas la seule transformation : les sessions de brainstorming et de r\u00e9solutions de probl\u00e8mes sont des moments de mise en commun d\u2019id\u00e9es, que l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative tend aujourd\u2019hui \u00e0 rendre plus efficaces et cr\u00e9atifs. Les espaces d\u00e9di\u00e9s aux projets d\u2019\u00e9quipe s\u2019enrichissent d\u2019\u00e9crans num\u00e9riques plus larges et plus nombreux. Le mobilier et les outils technologiques fusionnent pour cr\u00e9er des espaces d\u2019utilisation intuitive o\u00f9 tout le monde voit et entend tout le monde. Int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 l\u2019espace de travail, les outils analogiques et num\u00e9riques, type tableaux ou cam\u00e9ras de contenu, pourraient favoriser l\u2019implication de tous les participants, qu’ils soient sur place ou \u00e0 distance.<\/p>\n

\u00c0 l\u2019\u00e9chelle plan\u00e9taire, moins de 15 % des salles de r\u00e9union sont \u00e9quip\u00e9es d\u2019outils vid\u00e9o (Frost & Sullivan, 2024). Si ce chiffre est en nette augmentation depuis quelques ann\u00e9es, une belle marge de progression demeure. Mais il faut aussi penser au design et \u00e0 la disposition du mobilier, en tenant compte des cam\u00e9ras, de l\u2019\u00e9clairage, des micros et de l\u2019acoustique globale. Et garder en t\u00eate que les espaces immersifs, lorsqu\u2019ils sont con\u00e7us avec de grands \u00e9crans, favorisent les relations avec les coll\u00e8gues en distanciel ou enrichissent le travail de contenus tr\u00e8s vari\u00e9s.<\/p>\n

 <\/p>\n

L\u2019IA, un super agenda<\/b><\/h2>\n

Microsoft Places est la derni\u00e8re appli bas\u00e9e sur l\u2019IA \u00e0 avoir investi le bureau hybride. Cette technologie aide individus et entreprises \u00e0 tirer le meilleur parti des journ\u00e9es au bureau. Int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 Teams et Outlook, elle deviendra votre nouvel agenda virtuel. Elle permet par exemple de pr\u00e9venir vos coll\u00e8gues de vos jours de pr\u00e9sence au bureau, de votre arriv\u00e9e ou d\u2019un changement de plans. Elle facilite \u00e9galement la r\u00e9servation de bureaux, et fournit des donn\u00e9es sur l\u2019occupation et l\u2019utilisation de l\u2019espace.<\/p>\n

Parall\u00e8lement, les r\u00e9unions devraient gagner en fluidit\u00e9 gr\u00e2ce aux avanc\u00e9es de l\u2019IA agentique, une forme d\u2019intelligence artificielle proactive qui n\u2019a pas besoin d\u2019instructions humaines permanentes pour fonctionner, ce qui lui conf\u00e8re un certain degr\u00e9 d\u2019autonomie. Ces agents, int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 certaines plateformes comme Microsoft Teams ou Zoom, fournissent des transcriptions en temps r\u00e9el et sugg\u00e8rent des actions \u00e0 entreprendre. Une aide pr\u00e9cieuse pour se concentrer sur les discussions plut\u00f4t que sur la prise de notes !<\/p>\n

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L\u2019IA chef de plateau<\/h2>\n

L\u2019IA r\u00e9invente l\u2019utilisation des espaces. Ainsi, l\u2019Intelligent Director de Zoom mise sur des cam\u00e9ras multiples et sur l\u2019IA avanc\u00e9e pour garantir une visibilit\u00e9 parfaite aux participants \u00e0 distance lors des r\u00e9unions en moyen et grand groupe, m\u00eame en cas de mouvement ou de changement de position.<\/p>\n

Les cam\u00e9ras bas\u00e9es sur l\u2019IA de Logitech, elles, d\u00e9tectent l\u2019arriv\u00e9e de nouveaux participants ou les changements d\u2019orateurs, et recadrent l\u2019image pour les inclure. Les voix sont capt\u00e9es par les micros qui mettent en sourdine les bruits p\u00e9riph\u00e9riques. Enfin, un simple bouton permet de lancer une r\u00e9union, m\u00eame lorsque vous n\u2019utilisez par la salle d\u2019ordinaire.<\/p>\n

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L\u2019IA analyste<\/h2>\n

Les donn\u00e9es n\u2019ont de valeur qu\u2019une fois analys\u00e9es et converties en conclusions applicables. Pour ce faire, des capteurs am\u00e9liorent les performances des assistants IA, qui deviennent capables de r\u00e9pondre aux questions comme dans une conversation en temps r\u00e9el et de corr\u00e9ler des donn\u00e9es de sources multiples. VergeSense, de son c\u00f4t\u00e9, utilise l\u2019IA pour combiner des donn\u00e9es collect\u00e9es dans l\u2019entr\u00e9e, mais aussi par des capteurs de zones, la Wi-Fi et les donn\u00e9es de r\u00e9servation de salle ; le tout est r\u00e9uni en une seule et unique source de donn\u00e9es, utile \u00e0 l\u2019analyse de l\u2019utilisation des locaux, et que les services immobiliers et les designers exploitent d\u00e9j\u00e0 pour optimiser et adapter l\u2019espace de travail.<\/p>\n

D\u00e9sireuse de fournir \u00e0 ses clients des informations utiles sur l\u2019\u00e9volution des bureaux, Steelcase a mis au point des pratiques \u00e9prouv\u00e9es d\u2019analyse des donn\u00e9es bas\u00e9e sur l\u2019IA, en collaboration avec notre communaut\u00e9 de vendeurs agr\u00e9\u00e9s. Des informations provenant des plus de cinq millions d\u2019applications Steelcase fournissent des indications pr\u00e9cieuses pour la cr\u00e9ation d\u2019espaces haute performance.<\/p>\n

    \n
  • Les analyses de donn\u00e9es bas\u00e9es sur l\u2019IA \u00e9tablies par Steelcase r\u00e9v\u00e8lent l\u2019importance qu\u2019un nombre croissant d\u2019entreprises accordent \u00e0 l\u2019intimit\u00e9. Ainsi, ces trois derni\u00e8res ann\u00e9es, la part des lieux de travail pourvus d\u2019\u00e9l\u00e9ments d\u2019intimit\u00e9 visuelle est pass\u00e9e de 40 \u00e0 plus de 50 %. Les s\u00e9parations autoportantes et les carreaux acoustiques, de leur c\u00f4t\u00e9, sont d\u00e9sormais pr\u00e9sents dans plus de 25 % des bureaux, contre 20 % l\u2019an dernier.<\/li>\n
  • Les analyses de donn\u00e9es bas\u00e9es sur l\u2019IA produites par Steelcase montrent \u00e9galement que les entreprises sont aujourd\u2019hui de plus en plus nombreuses \u00e0 \u00e9quiper leurs locaux d\u2019\u00e9l\u00e9ments type tableaux, murs modulables, mobilier flexible et supports num\u00e9riques.<\/li>\n
  • Les analyses de donn\u00e9es bas\u00e9es sur l\u2019IA \u00e9tablies par Steelcase r\u00e9v\u00e8lent enfin que les entreprises sont de plus en plus nombreuses \u00e0 concevoir leurs bureaux pour une multiplicit\u00e9 d\u2019exp\u00e9riences. Adapt\u00e9 de cette mani\u00e8re, un espace peut offrir jusqu\u2019\u00e0 huit modes de travail diff\u00e9rents, contre un seul auparavant.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Flexibilit\u00e9 et expertise sont indispensables \u00e0 la cr\u00e9ation de bureaux int\u00e9grant l\u2019IA. <\/p>\n","protected":false},"author":60004,"featured_media":122902,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"topic":[22874],"class_list":["post-122900","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","topic-ia"],"acf":[],"yoast_head":"\nTravailler avec des assistants IA - Steelcase<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Alors que les assistants IA s\u2019int\u00e8grent de plus en plus dans les environnements de travail, Steelcase propose des solutions adapt\u00e9es \u00e0 tous les bureaux souhaitant soutenir le travail augment\u00e9 par l\u2019IA.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/recherches\/articles\/sujets\/ia\/tournant-ia\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Travailler avec des assistants IA - 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