{"id":114379,"date":"2024-07-31T11:24:49","date_gmt":"2024-07-31T09:24:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/?p=114379"},"modified":"2025-11-04T17:18:10","modified_gmt":"2025-11-04T16:18:10","slug":"linclusion-au-travail-faire-tomber-les-barrieres-physiques-cognitives-et-culturelles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/recherches\/articles\/sujets\/planete-societe\/linclusion-au-travail-faire-tomber-les-barrieres-physiques-cognitives-et-culturelles\/","title":{"rendered":"L\u2019inclusion au travail\u202f: faire tomber les barri\u00e8res physiques, cognitives et culturelles"},"content":{"rendered":"

Concevoir pour l\u2019inclusion, c\u2019est d\u2019abord voir et comprendre l\u2019exclusion<\/em>. Inclure les personnes le plus touch\u00e9es par l\u2019exclusion au travail est essentiel dans la conception d\u2019environnement inclusifs.<\/p>\n

Concevoir pour l\u2019inclusion, c\u2019est d\u2019abord voir et comprendre l\u2019exclusion. Inclure les personnes le plus touch\u00e9es par l\u2019exclusion au travail est essentiel dans la conception d\u2019environnement inclusifs.<\/p>\n

\"Steelcase<\/p>\n

C\u2019est avec curiosit\u00e9 et empathie que les \u00e9tudiants de la TUM ont embarqu\u00e9 pour un projet de trois\u202fmois avec pour objectif d\u2019en apprendre plus sur les individus touch\u00e9s par l\u2019exclusion, ceux souvent oubli\u00e9s ou dont les besoins ne sont pas pris en compte sur leur lieu de travail. Ils ont \u00e9galement pu travailler avec des responsables de groupe d\u2019aide, des charg\u00e9s d\u2019inclusion, des activistes, des r\u00e9seaux locaux et des experts de la question r\u00e9partis dans toute l\u2019Europe.<\/p>\n

Les \u00e9tudiants ont constitu\u00e9 des groupes de recherche pour d\u00e9terminer les crit\u00e8res \u00e0 prendre en compte en vue de cr\u00e9er des espaces de travail plus inclusifs. Il ont ensuite class\u00e9 ces crit\u00e8res en trois cat\u00e9gories\u202f: bien-\u00eatre physique, bien-\u00eatre cognitif et culture. \u00c0 travers des interviews dans lesquelles l\u2019accent a \u00e9t\u00e9 mis sur la confidentialit\u00e9, l\u2019accessibilit\u00e9 et le bien-\u00eatre au travail, les \u00e9tudiants ont tent\u00e9 d\u2019en apprendre plus sur les besoins, les tendances et les cas d\u2019utilisation de leurs trois groupes cibles.<\/p>\n

\u00ab\u202fTravailler avec les \u00e9tudiants m\u2019a permis d\u2019en savoir plus sur les diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments susceptibles d\u2019instaurer un climat d\u2019inclusion ou d\u2019exclusion au travail. Ensemble, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 une m\u00e9thodologie pour comprendre les besoins fondamentaux des participants, et avons laiss\u00e9 les \u00e9tudiants poursuivre leurs interviews pour approfondir la question. Cette exp\u00e9rience nous a permis d\u2019en apprendre beaucoup les uns sur les autres, mais surtout sur les participants \u00e0 cette \u00e9tude\u202f\u00bb explique Andrada Iosif, Senior Design Research chez Steelcase.<\/p>\n

Anja Pieper, coach form\u00e9e sur les questions de neurodiversit\u00e9 au travail et consultante en diversit\u00e9, souligne l\u2019importance de cr\u00e9er des espaces pour les individus qui font face \u00e0 l\u2019exclusion\u202f:<\/p>\n

\u00ab\u202fParmi ces personnes, certaines ne sont m\u00eame pas conscientes de leurs besoins car elles n\u2019ont jamais \u00e9volu\u00e9 dans un environnement qui leur aurait permis de les d\u00e9couvrir.\u202f\u00bb<\/p>Anja PieperNeurodiversity Work and Diversity Consultant<\/span><\/cite><\/blockquote>\n

\"Steelcase<\/p>\n

R\u00e9sultats des groupes d\u2019\u00e9tude<\/h2>\n

Bien-\u00eatre physique<\/h3>\n

Comment assurer une intimit\u00e9 visuelle et acoustique aux employ\u00e9s en situation de handicap physique dans un open space\u202f?<\/strong><\/p>\n

En se concentrant sur des th\u00e8mes tels que l\u2019intimit\u00e9, l\u2019accessibilit\u00e9, l\u2019orientation et le mouvement, ce groupe a travaill\u00e9 sur les aspects physiques de l\u2019inclusion. Leur objectif \u00e9tait de concevoir des solutions adapt\u00e9es \u00e0 un large \u00e9ventail de besoins physiques \u2013 morphologies diverses, personnes amput\u00e9es ou concern\u00e9es par des handicaps visuels ou auditifs \u2013 et assurer que chacun puisse acc\u00e9der \u00e0 l\u2019espace de travail et s\u2019y sente \u00e0 l\u2019aise.<\/p>\n

Leurs id\u00e9es incluent notamment des bandes multisensorielles permettant de s\u2019orienter plus facilement et compatibles avec des espaces de travails flexibles ainsi que des meubles mobiles et r\u00e9glables con\u00e7us pour soulager les douleurs ou sensations de tension dont peuvent souffrir les personnes en fauteuil roulant ou portant des proth\u00e8ses.<\/p>\n

\u00ab\u202fAu fur et \u00e0 mesure des interviews, nous avons d\u00e9couvert les d\u00e9fis auxquels les personnes en situation de handicap font face et la sagesse avec laquelle elles abordent ces difficult\u00e9s. Nous savons qu\u2019il y a encore beaucoup de travail \u00e0 faire dans le monde du design inclusif et nous avons besoin pour cela de designers qui connaissent bien ses situations pour les vivre au quotidien\u202f\u00bb explique Philipp F., \u00e9tudiant \u00e0 la TUM.<\/p>\n

Bien-\u00eatre cognitif<\/h3>\n

Comment cr\u00e9er des espaces propices \u00e0 la concentration pour des personnes sensibles \u00e0 la lumi\u00e8re\u202f?<\/strong><\/p>\n

Le deuxi\u00e8me groupe a men\u00e9 des interviews avec pour th\u00e8me central l\u2019impact de l\u2019\u00e9clairage dans l\u2019espace de travail. Les \u00e9tudiants ont travaill\u00e9 avec des participants neurodivergents \u2013 dyspraxiques, autistes, atteints de troubles de la sant\u00e9 mentale, du Syndrome de la Tourette ou de TDAH, mais aussi dyslexiques ou dyscalculiques \u2013 pour comprendre l\u2019impact de l\u2019\u00e9clairage sur le travail individuel, l\u2019humeur et la concentration.<\/p>\n

Ils ont ainsi d\u00e9couvert que des individus atteints de troubles cognitifs avaient besoin de pouvoir contr\u00f4ler le type, la couleur et l\u2019intensit\u00e9 de l\u2019\u00e9clairage. Ils ont d\u00e8s lors propos\u00e9 de cr\u00e9er des syst\u00e8mes d\u2019\u00e9clairage flexibles dot\u00e9s de fonctionnalit\u00e9s r\u00e9glables comme des lampes mobiles avec vitesse ajustable ou de mettre en place des effets lumineux capables, par exemple, de reproduire une lumi\u00e8re naturelle.<\/p>\n

\"graphic<\/p>\n

Culture<\/h3>\n

Comment aider les employ\u00e9s \u00e0 mieux s\u2019int\u00e9grer dans la culture de l\u2019entreprise, plut\u00f4t que l\u2019effort inverse\u202f?<\/strong><\/p>\n

Le troisi\u00e8me groupe s\u2019est pench\u00e9 sur le th\u00e8me de la diversit\u00e9 culturelle dans l\u2019am\u00e9nagement de l\u2019espace de travail. Ils ont interview\u00e9 des personnes issues d\u2019horizons vari\u00e9s sur l\u2019importance de facteurs tels que l\u2019\u00e2ge, l\u2019ethnicit\u00e9, l\u2019identit\u00e9 de genre, la religion et le milieu social et leur impact sur le respect de certaines pratiques culturelles.<\/p>\n

Le groupe a propos\u00e9 diverses id\u00e9es innovantes pour la cr\u00e9ation d\u2019espaces de travail plus inclusifs sur l\u2019aspect culturel comme l\u2019am\u00e9nagement de temps consacr\u00e9s \u00e0 la c\u00e9l\u00e9bration de diff\u00e9rentes f\u00eates, la mise en place d\u2019une communication et d\u2019interactions ouvertes lors d\u2019\u00e9v\u00e9nements divers ou l\u2019agencement d\u2019espaces priv\u00e9s d\u00e9di\u00e9s \u00e0 la pri\u00e8re et autres rites.<\/p>\n

\u00ab\u202fJ\u2019ai \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s impressionn\u00e9e par l\u2019enthousiasme des participants \u00e0 \u00e9changer sur la question de l\u2019inclusion culturelle. Cela montre qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un sujet qui leur tient \u00e0 c\u0153ur. M\u00eame si je sais qu\u2019il reste encore du chemin \u00e0 parcourir, je pense que les entreprises sont sur la bonne voie\u202f\u00bb, d\u00e9clare Marie V., \u00e9tudiante \u00e0 la TUM.<\/p>\n

Concevoir des espaces inclusifs est un processus important qui repose sur l\u2019empathie, la reconnaissance de l\u2019autre et la volont\u00e9 de travailler ensemble. D\u00e9couvrez les recherches de Steelcase<\/a> pour comprendre comment faire tomber les barri\u00e8res et cr\u00e9er des espaces o\u00f9 chacun se sent \u00e0 sa place<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Steelcase et l\u2019Universit\u00e9 technique de Munich abordent ensemble la question de l\u2019exclusion au travail.<\/p>\n","protected":false},"author":68027,"featured_media":114381,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"topic":[20922],"class_list":["post-114379","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","topic-planete-societe"],"acf":[],"yoast_head":"\nL\u2019inclusion au travail\u202f: faire tomber les barri\u00e8res physiques, cognitives et culturelles - Steelcase<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/recherches\/articles\/sujets\/planete-societe\/linclusion-au-travail-faire-tomber-les-barrieres-physiques-cognitives-et-culturelles\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"L\u2019inclusion au travail\u202f: faire tomber les barri\u00e8res physiques, cognitives et culturelles - 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