![\"\"](\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_fit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1415286749\/www.steelcase.com\/14-0001751.jpeg\")
<\/p>\nLorsque Yahoo a annonc\u00e9 son nouveau PDG, Marissa Mayer en\u00a02013, celle-ci a cr\u00e9 l’\u00e9moi en demandant \u00e0 ses employ\u00e9s de \u00a0“revenir travailler au bureau”. Cette exigence a jet\u00e9 le doute sur ses v\u00e9ritables intentions. \u00c9tait-ce parce qu’elle n’avait pas confiance en ses employ\u00e9s? Ou bien s’agissait-il d’un appel fort lanc\u00e9 \u00e0 ses employ\u00e9s pour exprimer la conviction \u00a0que les individus doivent se retrouver physiquement dans un m\u00eame\u00a0espace pour mieux collaborer et \u00eatre plus innovants?<\/p>\n
En travaillant avec les plus grandes entreprises du monde entier, nous avons constat\u00e9 que leurs dirigeants \u00e9taient du m\u00eame avis que M. Mayer.\u00a0Non pas qu’ils n’aient pas confiance en leurs employ\u00e9s, mais parce qu’ils s’inqui\u00e8tent d’un probl\u00e8me connu pour ses cons\u00e9quences sur les performances des entreprises : l’implication des employ\u00e9s.<\/p>\n
Une \u00e9tude r\u00e9cente de Gallup a montr\u00e9 qu’\u00e0 travers le monde, 87 % des employ\u00e9s \u00ab ne sont\u00a0pas impliqu\u00e9s \u00bb ou qu’ils se sont \u00ab totalement d\u00e9sengag\u00e9s \u00bb dans leur travail, ce qui signifie qu’ils sont \u00e9motionnellement d\u00e9connect\u00e9s de leurs espaces de travail, et par cons\u00e9quent moins productifs. Parfois, ces employ\u00e9s d\u00e9sengag\u00e9s sont purement et simplement nuisibles \u00e0 l’entreprise. Les co\u00fbts engendr\u00e9s sont consid\u00e9rables non seulement pour les entreprises, mais aussi pour les pays concern\u00e9s. Si l’on consid\u00e8re les \u00c9tats-Unis uniquement, Gallup estime que les employ\u00e9s d\u00e9sengag\u00e9s co\u00fbtent entre 450 et 550 milliards de dollars par an. En Allemagne, ce co\u00fbt est estim\u00e9 \u00e0 100 milliards d’euros par an.<\/p>\n
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\u00c0 l’inverse, Gallup a d\u00e9couvert que lorsqu’une majorit\u00e9 d’employ\u00e9s se sent impliqu\u00e9e, elle est aussi fortement mobilis\u00e9e dans la cr\u00e9ation de valeur ajout\u00e9e pour son entreprise. Gr\u00e2ce \u00e0 la contribution de ces individus, l’entreprise jouit d’une meilleure productivit\u00e9, d’une plus grande rentabilit\u00e9, d’un taux de renouvellement des employ\u00e9s r\u00e9duit et d’un absent\u00e9isme limit\u00e9. M\u00eame le nombre des accidents est r\u00e9duit.<\/p>\n
C’est peut-\u00eatre pour cette raison que les P-DG, tels que M. Mayer, demandent \u00e0 leurs employ\u00e9s de revenir travailler au bureau. Ils savent qu’un nombre important de facteurs entre en ligne de compte pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me du d\u00e9sengagement des employ\u00e9s, et ils ont pressenti que l’espace \u00e9tait capital. Ils ont conscience que r\u00e9unir les individus dans un m\u00eame lieu est la premi\u00e8re \u00e9tape \u00e0 franchir.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_fit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1415286565\/www.steelcase.com\/14-0001750.jpeg\")
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Cependant, ils doivent \u00e9galement comprendre que leurs employ\u00e9s ne veulent plus des bureaux d\u2019autrefois. Ils souhaitent pouvoir choisir les espaces qui leur permettent d’\u00eatre au meilleur de leurs performances. Des espaces qui les aident \u00e0 s’impliquer totalement dans leurs t\u00e2ches. Une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par Steelcase en 2014, dans 14 pays \u00e0 travers le monde, confirme que les individus les plus satisfaits de leur environnement professionnel sont \u00e9galement les plus impliqu\u00e9s. Ces individus ne veulent plus des modes de pens\u00e9e du pass\u00e9, ils souhaitent b\u00e9n\u00e9ficier d’espaces de travail con\u00e7us pour favoriser leur bien-\u00eatre physique, intellectuel et \u00e9motionnel.<\/p>\n
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1<\/span><\/p>\n Dans les bureaux d’autrefois, l’attention \u00e9tait d\u2019abord port\u00e9e sur les besoins en ergonomie des employ\u00e9s, car leur travail les obligeait \u00e0 rester\u00a0assis pendant de longues heures, les yeux riv\u00e9s sur un \u00e9cran d’ordinateur pos\u00e9 sur un bureau. Aujourd’hui, on comprend l’importance du mouvement dans une journ\u00e9e de travail et nos nouvelles technologies nous permettent cette mobilit\u00e9. Cependant, elles n\u00e9cessitent un type de support diff\u00e9rent pour la position assise.<\/p>\n Le fait d’\u00eatre assis en position statique ralentit le m\u00e9tabolisme, provoque des douleurs cervicales et dorsales, baisse le niveau de concentration et r\u00e9duit les capacit\u00e9s mentales et intellectuelles. Le mouvement est essentiel pour pouvoir rester dynamique au travail, aussi bien physiquement\u00a0que mentalement. C’est ce qui permet aux id\u00e9es de germer. En effet, changer de posture stimule l’esprit. Nos recherches montrent que 97 % des\u00a0employ\u00e9s les plus impliqu\u00e9s peuvent bouger librement et changer de posture tout au long de la journ\u00e9e.<\/p>\n Les employ\u00e9s travaillent sur des journ\u00e9es plus longues, c’est pourquoi il est indispensable de mettre \u00e0 leur disposition une diversit\u00e9 d’espaces\u00a0int\u00e9rieurs et ext\u00e9rieurs, qui prennent en charge une multitude de postures et encouragent la marche pour redynamiser les individus. De plus, avec le vieillissement de la population active, nous devons d\u00e9terminer quels autres changements sont n\u00e9cessaires, en termes d’\u00e9clairage, d’acoustique et de r\u00e9glage.<\/p>\n <\/p>\n 2<\/span><\/p>\n D\u00e9sormais, le travail exige des individus qu’ils passent toutes leurs journ\u00e9es \u00e0 traiter des informations, \u00e0 r\u00e9soudre des probl\u00e8mes, \u00e0 imaginer de nouvelles id\u00e9es et \u00e0 innover. Ce qui est \u00e0 la fois physiquement et mentalement \u00e9reintant, du fait de la surcharge du cortex pr\u00e9frontal, la zone c\u00e9r\u00e9brale la plus impliqu\u00e9e dans ce travail.<\/p>\n Aujourd’hui, nous traitons non seulement plus d’informations que par le pass\u00e9, mais ces donn\u00e9es nous arrivent \u00e9galement \u00e0 une vitesse in\u00e9gal\u00e9e. Nous sommes sans cesse oblig\u00e9s d’interrompre notre r\u00e9flexion (en moyenne toutes les trois minutes). M\u00eame les br\u00e8ves interruptions de quelques secondes nous conduisent \u00e0 faire deux fois plus d’erreurs. Et lorsqu’une t\u00e2che n\u00e9cessitant de la concentration est interrompue, cela peut n\u00e9cessiter jusqu’\u00e0 25 minutes pour se replonger dans le \u00ab flow \u00bb, qui correspond \u00e0 un \u00e9tat de concentration totale dans le travail. Le fait d’\u00eatre multit\u00e2che ne nous aide pas \u00e0 r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, au contraire cela r\u00e9duit nos capacit\u00e9s intellectuelles dans les m\u00eames proportions qu’une\u00a0nuit blanche.<\/p>\n Nos recherches ont montr\u00e9 que 98 % des employ\u00e9s les plus impliqu\u00e9s affirment se concentrer facilement au travail, et 94 % d\u00e9clarent pouvoir travailler en \u00e9quipe sans \u00eatre interrompus. Cela signifie qu’il est aujourd’hui capital que les espaces de travail aident les employ\u00e9s \u00e0 ma\u00eetriser leur surcharge de travail au quotidien, \u00e0 se concentrer ou \u00e0 trouver du r\u00e9pit dans leur journ\u00e9e de travail. L’objectif \u00e9tant qu’ils puissent atteindre la pleine conscience et vivre totalement dans le pr\u00e9sent. L’espace de travail doit \u00eatre con\u00e7u pour les aider \u00e0 ma\u00eetriser leur environnement, pour limiter le stress et favoriser la r\u00e9flexion. Et pour pouvoir mieux r\u00e9fl\u00e9chir, il faut se sentir bien.<\/p>\n <\/p>\n 3<\/span><\/p>\n Les neuroscientifiques ont appris que la quantit\u00e9 et la qualit\u00e9 des interactions sociales ont un impact majeur sur notre bien-\u00eatre. Lorsque les\u00a0individus n’ont pas suffisamment d’\u00e9changes de qualit\u00e9, ils se d\u00e9sengagent, ce qui freine la collaboration, l’innovation, la r\u00e9solution des probl\u00e8mes et l’ouverture au changement.<\/p>\n Nous travaillons davantage dans des \u00e9quipes distribu\u00e9es, que ce soit sur diff\u00e9rents campus ou diff\u00e9rents continents. C’est pourquoi les individus doivent faire des efforts consid\u00e9rables pour \u00e9tablir des liens avec leurs coll\u00e8gues, lorsque leur espace de travail n’encourage, ni ne renforce les interactions. Les \u00e9quipes ont besoin d’espaces qui leur permettent de voir leurs coll\u00e8gues facilement, de s’entendre clairement et de partager des informations ais\u00e9ment. C’est \u00e0 cette condition qu’elles pourront b\u00e2tir un capital social et instaurer un esprit de groupe, indispensables \u00e0 l’innovation et \u00e0 la prosp\u00e9rit\u00e9 d’une entreprise.<\/p>\n Le fait de tisser des liens au travail renforce l’engagement des individus envers l’entreprise, sa marque et ses valeurs. Plus de 97 % des employ\u00e9s les plus impliqu\u00e9s affirment que leur espace de travail les aide \u00e0 \u00e9prouver un sentiment d’appartenance \u00e0 l’entreprise et \u00e0 sa culture. Ils ont \u00e9galement le sentiment de pouvoir s’exprimer et de partager leurs id\u00e9es facilement et librement. C’est pourquoi il est si important de s’assurer que les individus ont nou\u00e9 suffisamment de liens les uns avec les autres, et qu’ils ont compris leur importance pour l’entreprise, o\u00f9 qu’ils soient. Si l’on veut instaurer une relation de confiance, qui est \u00e0 la base de toute collaboration, il est essentiel de cr\u00e9er des espaces qui permettent \u00e0 chacun de communiquer sur un pied d’\u00e9galit\u00e9.<\/p>\n L’espace de travail doit aider les employ\u00e9s \u00e0 r\u00e9duire leur niveau de stress \u00ab n\u00e9gatif \u00bb, afin que le cerveau puisse se lib\u00e9rer et \u00eatre cr\u00e9atif. La\u00a0cr\u00e9ativit\u00e9 et la production d’id\u00e9es baissent lorsque les individus sont stress\u00e9s, alors m\u00eame que les id\u00e9es sont le moteur de l’innovation. Encore une fois, nos recherches montrent que les personnes dont l’environnement les aide \u00e0 se sentir dynamis\u00e9es et soutenues (et non stress\u00e9es),\u00a0sont les plus impliqu\u00e9es.<\/p>\n Bien entendu, la richesse d’une entreprise d\u00e9pend de la sant\u00e9 des individus qui la composent. Les plus grandes entreprises reconnaissent que leur environnement professionnel peut les aider \u00e0 mettre en \u0153uvre leur strat\u00e9gie, \u00e0 cr\u00e9er leur marque et \u00e0 communiquer leur culture avec plus d’efficacit\u00e9. Mais souvent, elles peinent \u00e0 le faire d’une mani\u00e8re \u00e0 la fois r\u00e9siliente et rentable.<\/p>\n La solution consiste \u00e0 concevoir l’espace de travail comme un \u00e9cosyst\u00e8me d’espaces interconnect\u00e9s et interd\u00e9pendants, qui prennent en charge les\u00a0besoins physiques, intellectuels et \u00e9motionnels des individus, et qui leur permettent de d\u00e9cider de leur lieu et de leur mode de travail. La possibilit\u00e9 de ma\u00eetriser et de choisir son environnement est capitale pour favoriser l’implication des individus, et c’est aussi le nouveau symbole de r\u00e9ussite pour les employ\u00e9s d’aujourd’hui.<\/p>\n L’\u00e9cosyst\u00e8me doit offrir une palette d’espaces capables de renforcer les \u00e9changes entre les individus, et leur donner un acc\u00e8s aux outils et aux nouvelles technologies qui sont uniquement disponibles sur les lieux de travail.<\/p>\n Ces espaces doivent garantir un juste \u00e9quilibre entre espaces de groupe et espaces individuels pour la concentration et la r\u00e9flexion. Agenc\u00e9s en\u00a0zones reli\u00e9es les unes aux autres, ces espaces prennent en charge divers modes de travail et m\u00e9thodes de r\u00e9flexion, conditions indispensables Au c\u0153ur de l’\u00e9cosyst\u00e8me, il faut \u00e9galement int\u00e9grer une diversit\u00e9 de postures, dans des espaces qui encouragent les individus \u00e0 s’asseoir, \u00e0 rester debout et \u00e0 bouger tout au long de la journ\u00e9e, et ce, en prenant en charge les diff\u00e9rents modes de travail existants et les diverses technologies utilis\u00e9es. Les individus ont \u00e9galement besoin d\u2019une palette de pr\u00e9sences, dans des espaces qui leur permettent d’avoir des interactions de qualit\u00e9, \u00e0 la fois dans l’environnement physique et virtuel. Ces espaces ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour limiter le ph\u00e9nom\u00e8ne appel\u00e9 \u00ab disparit\u00e9 de pr\u00e9sence \u00bb, c’est-\u00e0-dire les moments o\u00f9 les personnes qui ne se trouvent pas physiquement dans la m\u00eame pi\u00e8ce que leurs coll\u00e8gues sont visuellement ou auditivement d\u00e9savantag\u00e9es, parce qu’\u00e9loign\u00e9es. Plus le travail est distribu\u00e9, plus il est vital que les espaces de travail nous aident \u00e0 \u00ab utiliser la vid\u00e9o au quotidien \u00bb, selon des m\u00e9thodes simples et \u00e9motionnellement attrayantes.<\/p>\n Nous travaillons avec des entreprises du monde entier qui affirment avoir besoin d’espaces capables d’optimiser la collaboration ; des espaces qui puissent les aider \u00e0 attirer et \u00e0 recruter des employ\u00e9s, \u00e0 v\u00e9hiculer leur marque, \u00e0 b\u00e2tir leur culture et \u00e0 favoriser le bien-\u00eatre de leurs collaborateurs. En effet, un \u00e9cosyst\u00e8me d’espaces qui soutient le bien-\u00eatre physique, intellectuel et \u00e9motionnel des individus peut aider les entreprises \u00e0 satisfaire ces besoins. Celles-ci doivent instaurer en parall\u00e8le une strat\u00e9gie immobili\u00e8re plus r\u00e9siliente sans augmentation de leur superficie, et capable d’une plus grande flexibilit\u00e9 et adaptabilit\u00e9 face au changement.<\/p>\n Les dirigeants reconnaissent que parmi toutes les difficult\u00e9s qu’ils doivent r\u00e9soudre, le manque d’implication des employ\u00e9s repr\u00e9sente l’un des plus grands d\u00e9fis qu’ils aient \u00e0 affronter aujourd’hui. Le co\u00fbt du d\u00e9sengagement et le nombre des opportunit\u00e9s perdues sont alarmants. Pourtant, les opportunit\u00e9s sont immenses pour les entreprises qui prennent le probl\u00e8me du d\u00e9sengagement \u00e0 bras-le-corps. Il serait certes na\u00eff de pr\u00e9tendre que l’espace peut, \u00e0 lui seul, r\u00e9soudre la probl\u00e9matique du d\u00e9sengagement, mais les dirigeants auraient tort de minimiser son potentiel.<\/p>\n Chez Steelcase, nous croyons au pouvoir de l’espace pour aider les employ\u00e9s \u00e0 s’impliquer dans leur travail. Nous croyons au pouvoir de l’espace pour am\u00e9liorer les performances des personnes, des \u00e9quipes et des entreprises. Enfin, nous croyons au pouvoir de l’espace pour lib\u00e9rer\u00a0le potentiel des individus.<\/p>\n Les six dimensions du bien-\u00eatre<\/a> <\/p>\n Une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par Steelcase en 2014, dans 14 pays \u00e0 travers le monde, confirme que les individus les plus satisfaits de leur environnement professionnel sont \u00e9galement les plus impliqu\u00e9s.<\/p>\n","protected":false},"author":24,"featured_media":1040,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"topic":[4395],"class_list":["post-1038","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","industry-espaces-de-travail","topic-collaboration"],"acf":[],"yoast_head":"\nBien-\u00eatre physique<\/h3>\n
Bien-\u00eatre intellectuel<\/h3>\n
Bien-\u00eatre \u00e9motionnel<\/h3>\n
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<\/p>\nL’espace de travail\u00a0en tant qu’\u00e9cosyst\u00e8me<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_fit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1415287880\/www.steelcase.com\/14-0001752.jpeg\")
<\/p>\n
\naux processus cr\u00e9atifs qui sont le moteur de l’innovation.<\/p>\n![\"14-0001754\"](\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_fit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1415288486\/www.steelcase.com\/14-0001754.jpeg\")
<\/p>\nPour approfondir<\/h3>\n
\nVid\u00e9o de la marque Steelcase<\/a><\/strong><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_fill,dpr_auto,q_70,h_185,w_185\/v1415288743\/www.steelcase.com\/14-0001746.jpeg\")
d’entreprise. Depuis son recrutement chez Steelcase Canada en 1984, elle a occup\u00e9 divers postes dans la vente, le marketing produit et la communication. Elle dirige aujourd’hui une \u00e9quipe diversifi\u00e9e et r\u00e9partie dans le monde entier, et travaille r\u00e9guli\u00e8rement avec les plus grandes entreprises du globe. Elle d\u00e9fend ardemment l’id\u00e9e selon laquelle l’espace a un r\u00f4le de plus en plus crucial dans un monde de plus en plus complexe. Elle est convaincue que l’espace peut aider les employ\u00e9s \u00e0 s’impliquer davantage et \u00e0 ressentir un mieux-\u00eatre, tout en aidant l’entreprise \u00e0 atteindre ses objectifs.<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"