{"id":100694,"date":"2023-07-09T10:10:21","date_gmt":"2023-07-09T08:10:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/?p=100694"},"modified":"2025-10-13T20:40:58","modified_gmt":"2025-10-13T18:40:58","slug":"transformation-linc-munich","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/recherches\/articles\/sujets\/etudes-de-cas\/transformation-linc-munich\/","title":{"rendered":"La transformation du LINC de Munich"},"content":{"rendered":"

Le monde du travail a profond\u00e9ment chang\u00e9 ces trois derni\u00e8res ann\u00e9es. L\u2019\u00e8re de l\u2019hybride offrant aux salari\u00e9s plus de libert\u00e9 que jamais en termes d\u2019espaces et de modes de travail, beaucoup de bureaux dans le monde ont vu leur taux d\u2019occupation baisser \u2013 et le Learning + Innovation Center (LINC) de Steelcase \u00e0 Munich ne fait pas exception. Six ans apr\u00e8s l\u2019ouverture du LINC, Steelcase a su cr\u00e9er une communaut\u00e9 vivante d\u2019employ\u00e9s, de partenaires et de clients de toute la r\u00e9gion Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA). Ce hub international voit se c\u00f4toyer des personnes tr\u00e8s diverses. Favorisant l\u2019apprentissage rapide et le travail cr\u00e9atif, le lieu est devenu un catalyseur du changement. Mais derni\u00e8rement, les rencontres et interactions informelles se sont rar\u00e9fi\u00e9es, \u00e9rodant le sentiment de communaut\u00e9 ; le t\u00e9l\u00e9travail a affect\u00e9 la confiance mutuelle, cruciale pour l\u2019innovation ; et la multiplication des visioconf\u00e9rences a rendu n\u00e9cessaire une \u00e9volution des espaces.<\/p>\n

\u00ab L\u2019heure \u00e9tait venue de remettre en question nos postulats d\u2019origine et de repenser les besoins du Learning + Innovation Center \u00e0 l\u2019heure de l\u2019hybride, confie Carlos Gonzalez, responsable de l\u2019\u00e9quipe Steelcase Learning EMEA. Il nous fallait des espaces diff\u00e9rents, avec des quartiers de travail innovants et inspirants o\u00f9 approfondir nos liens. \u00bb<\/p>\n

Ce projet intitul\u00e9 \u00ab Leading with the LINC \u00bb a r\u00e9uni des designers, chercheurs, sp\u00e9cialistes produits et responsables RH au sein d\u2019une grande \u00e9quipe transversale. Cette derni\u00e8re a d\u00e9cid\u00e9 de rassembler des employ\u00e9s dispers\u00e9s sur trois b\u00e2timents contigus dans deux, afin d\u2019augmenter la densit\u00e9 d\u2019occupation et la proximit\u00e9 \u2013 de quoi vivifier les locaux et renforcer le sentiment d\u2019appartenance !<\/p>\n\"\"

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Les designers se sont inspir\u00e9s de principes d\u2019urbanisme pour cr\u00e9er une palette de quartiers interconnect\u00e9s o\u00f9 les individus passent facilement d\u2019un mode de travail \u00e0 un autre et interagissent toute la journ\u00e9e. Les quartiers sont une destination o\u00f9 chaque individu sait pouvoir trouver ce dont il a besoin : coll\u00e8gues, \u00e9quipements, outils de travail… Ils sont con\u00e7us pour humaniser le travail hybride, en cr\u00e9ant des espaces plus \u00e9quitables, engageants et simples \u00e0 utiliser.<\/a><\/p>\n

Cr\u00e9er des quartiers d\u00e9di\u00e9s au travail hybride<\/strong><\/p>\n

Pour cr\u00e9er au LINC de nouveaux quartiers mieux adapt\u00e9s aux besoins individuels, les designers ont appliqu\u00e9 quatre grands principes d\u2019am\u00e9nagement.<\/a><\/p>\n

Nouveaux modes de travail, nouveaux espaces<\/strong><\/p>\n

\u00ab Le nouvel espace a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour r\u00e9pondre \u00e0 trois grands objectifs, explique Jessie Storey, directrice Design EMEA chez Steelcase. Nous voulons encourager l\u2019apprentissage et l\u2019innovation, ranimer le sentiment communautaire et permettre une exp\u00e9rience intuitive du travail hybride<\/strong>, pour nos employ\u00e9s comme pour nos visiteurs. Le meilleur moyen d\u2019y parvenir est de r\u00e9duire notre empreinte et de repenser les espaces. \u00bb<\/p>\n

\"Reinventing
Cette configuration informelle encourage la collaboration dans une posture lounge. La Steelcase Work Tent procure un sentiment de bien-\u00eatre psychologique aux utilisateurs.<\/figcaption><\/figure>\n

1. PROMOUVOIR L\u2019APPRENTISSAGE ET L\u2019INNOVATION<\/h3>\n

\u00ab Nous voulons encourager l\u2019apprentissage et l\u2019innovation, ranimer le sentiment communautaire et permettre une exp\u00e9rience intuitive du travail hybride. \u00bb<\/p>Jessie StoreyDirectrice Design EMEA, Steelcase<\/span><\/cite><\/blockquote>\n

Insuffler une attitude d\u2019apprentissage<\/strong><\/p>\n

Les designers ont abord\u00e9 ce projet avec une mentalit\u00e9 sciemment orient\u00e9e apprentissage et innovation. L\u2019objectif est d\u2019utiliser l\u2019apprentissage comme un outil orientant la conception de l\u2019espace, mais aussi d\u2019imaginer des lieux pour l\u2019apprentissage, o\u00f9 les employ\u00e9s puissent constamment apprendre les uns des autres.<\/p>\n

\u00ab Dans un centre comme le n\u00f4tre, l\u2019apprentissage est \u00e9troitement li\u00e9 \u00e0 notre capacit\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er de l\u2019innovation, explique Jessie Storey. Nous d\u00e9couvrons les nouveaux modes de travail de notre communaut\u00e9, ses pr\u00e9f\u00e9rences, ses difficult\u00e9s et ses besoins, compl\u00e8te Carlos Gonzalez. Tout l\u2019enjeu est de pr\u00e9senter l\u2019apprentissage moins comme une action que comme une mentalit\u00e9, sans jamais oublier qu\u2019il peut se produire partout. \u00bb<\/p>\n

Favoriser la circulation<\/strong><\/p>\n

\"Reinventing
Dans cet espace de collaboration informel, les individus sont pr\u00e9serv\u00e9s des distractions sans \u00eatre totalement s\u00e9par\u00e9s des autres \u00e9quipes.<\/figcaption><\/figure>\n

Certains espaces partag\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 imagin\u00e9s pour offrir aux employ\u00e9s la libert\u00e9 de travailler partout dans le b\u00e2timent, en fonction de leurs besoins et activit\u00e9s. Ces espaces comportent des zones de concentration ou de repos (espaces individuels), des lieux de coop\u00e9ration et de socialisation, et d\u2019autres d\u2019apprentissage formel et informel. Les employ\u00e9s veulent d\u00e9cider de l\u2019endroit o\u00f9 ils travaillent, et ces am\u00e9nagements multiplient les options. La fr\u00e9quentation des espaces comme les enclaves individuelles, o\u00f9 les employ\u00e9s peuvent passer un appel vid\u00e9o ; ou les quartiers d\u2019\u00e9quipe hypercollaboratifs, qui permettent des interactions nombreuses et f\u00e9condes, a fortement augment\u00e9.<\/p>\n

\"Reinventing
Avec la mont\u00e9e en puissance du travail hybride, les espaces individuels ferm\u00e9s sont de plus en plus utilis\u00e9s.<\/figcaption><\/figure>\n

Ce nouvel environnement suscite des comportements qui stimulent l\u2019interaction avec les autres et leur travail, alimentant dans le m\u00eame mouvement les id\u00e9es innovantes. \u00ab Il n\u2019y a pas d\u2019innovation lorsqu\u2019on travaille seul derri\u00e8re une porte close, d\u00e9veloppe Jessie Storey. Elle survient quand on passe par hasard pr\u00e8s de quelqu\u2019un ou de quelque chose et que l\u2019on d\u00e9couvre un potentiel de synergies inexploit\u00e9es. Espaces de transition et axes de circulations ont \u00e9t\u00e9 m\u00fbrement r\u00e9fl\u00e9chis pour favoriser un maximum de collisions cr\u00e9atives. Il y a des opportunit\u00e9s incroyables dans ces lieux interm\u00e9diaires ! \u00bb<\/p>\n

Donner de la visibilit\u00e9 au travail et aux id\u00e9es<\/strong><\/p>\n

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Ces postes de travail ergonomiques offrent une zone studieuse au sein du quartier d\u2019\u00e9quipe. <\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t

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Les bureaux r\u00e9glables en hauteur favorisent le mouvement et les changements de posture.<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n

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L\u2019espace doit favoriser le travail multidisciplinaire entre les diff\u00e9rents d\u00e9partements : l\u2019\u00e9quipe Design en est convaincue. Tous les employ\u00e9s doivent pouvoir influencer le travail des autres. Mais pour cela, ils doivent conna\u00eetre les projets auxquels leurs coll\u00e8gues se consacrent, et donner intentionnellement de la visibilit\u00e9 \u00e0 leur propre travail, afin de faciliter la cocr\u00e9ation. \u00ab Nous voulions promouvoir une autre mani\u00e8re d\u2019envisager et d\u2019am\u00e9nager le quartier d\u2019\u00e9quipe, explique Jessie Storey. La question n\u2019est pas de savoir o\u00f9 les \u00e9quipes et les individus vont s\u2019asseoir, mais o\u00f9 leurs projets prennent vie. C\u2019est une attitude compl\u00e8tement diff\u00e9rente, qui fait exploser les silos et incite les employ\u00e9s \u00e0 se lancer dans des collaborations transversales. \u00bb<\/p>\n

2. POUR UNE COMMUNAUT\u00c9 VIVANTE<\/h3>\n

La conduite du changement, un outil puissant pour impliquer la communaut\u00e9<\/strong><\/p>\n

Les dirigeants, inform\u00e9s de l\u2019impact majeur que le projet devait avoir sur la communaut\u00e9 du LINC, ont reconnu ici l\u2019utilit\u00e9 de la conduite du changement. \u00ab Nous voulions impliquer nos employ\u00e9s, les rendre acteurs du changement en leur permettant de travailler \u00e9troitement avec les designers, dans un processus it\u00e9ratif de feed-back, confie Houda Badri, responsable des ressources humaines. L\u2019\u00e9quipe Learning & Development, les chercheurs de WorkSpace Futures et l\u2019\u00e9quipe Design ont organis\u00e9 plusieurs ateliers o\u00f9 les employ\u00e9s ont pu exprimer leurs attentes. Il \u00e9tait en effet important de tenir compte aussi bien des besoins des \u00e9quipes que de ceux des individus. \u00bb<\/p>\n

Durant ces \u00e9changes, les employ\u00e9s ont partag\u00e9 leurs exp\u00e9riences de travail. Parmi les difficult\u00e9s couramment rencontr\u00e9es, ils ont cit\u00e9 :<\/p>\n

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  • le fait de jongler en permanence entre les diff\u00e9rents modes de travail, les plateformes num\u00e9riques et les environnements physiques en fonction des fluctuations du travail ;<\/li>\n
  • la tension que cr\u00e9e le besoin de polyvalence lorsqu\u2019il faut se concentrer ;<\/li>\n
  • le manque d\u2019espaces propices aux conversations impromptues. Pour l\u2019\u00e9quipe Design, l\u2019enjeu \u00e9tait de cr\u00e9er des espaces qui r\u00e9pondent \u00e0 toutes ces attentes.<\/li>\n<\/ul>\n
    \"Reinventing
    Dot\u00e9e d\u2019outils analogiques, cette configuration permet \u00e0 l\u2019\u00e9quipe de brainstormer et d\u2019afficher son travail.<\/figcaption><\/figure>\n

    \u00ab L\u2019un de nos objectifs principaux \u00e9tait de ranimer le sentiment communautaire et celui d\u2019appartenance au LINC, analyse Noga Lasser, directrice Interior Design EMEA chez Steelcase. Mais nous avions bien compris qu\u2019un taux d\u2019occupation plus \u00e9lev\u00e9, en occasionnant plus de promiscuit\u00e9, peut aussi \u00eatre source de frictions. Nous avons longuement r\u00e9fl\u00e9chi \u00e0 l\u2019intimit\u00e9 psychologique, acoustique et visuelle qui permettrait \u00e0 coup s\u00fbr de se concentrer dans cet environnement anim\u00e9. Les bureaux individuels sont plus prot\u00e9g\u00e9s que par le pass\u00e9. Nous en avons fait des espaces diff\u00e9renci\u00e9s, dot\u00e9s de panneaux acoustiques, d\u2019\u00e9crans et de s\u00e9parations que les utilisateurs peuvent moduler pour signaler le degr\u00e9 de tranquillit\u00e9 dont ils ont besoin. Nous avons \u00e9galement ajout\u00e9 des s\u00e9parations dans certains espaces collaboratifs pour limiter les distractions. \u00bb<\/p>\n

    \u00ab Nous avons organis\u00e9 des r\u00e9unions de quartier pour d\u00e9battre des r\u00e8gles d\u2019engagement, ajoute Houda Badri. L\u2019am\u00e9nagement des espaces n\u2019est que la premi\u00e8re \u00e9tape, il faut aussi transformer la culture et les comportements. \u00bb<\/p>\n

    \u00ab Nous avons longuement r\u00e9fl\u00e9chi \u00e0 l\u2019intimit\u00e9 psychologique, acoustique et visuelle qui permettrait de se concentrer dans cet environnement anim\u00e9. \u00bb<\/p>Noga LasserDirectrice Interior Design EMEA, Steelcase<\/span><\/cite><\/blockquote>\n

    Un nouveau hub au c\u0153ur du b\u00e2timent<\/strong><\/p>\n

    \"People
    Ce hub au c\u0153ur du b\u00e2timent a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour encourager les interactions et la collaboration.<\/figcaption><\/figure>\n

    \u00c0 l\u2019heure o\u00f9 les employ\u00e9s peuvent choisir de travailler de chez eux ou de n\u2019importe o\u00f9 ailleurs, le bureau se doit d\u2019\u00eatre un lieu vivant, motivant et facteur de coh\u00e9sion. Les salari\u00e9s y viennent pour faire communaut\u00e9 et trouver ce qui leur manque ailleurs \u2013 des relations humaines et des espaces de travail et technologies haute performance.<\/p>\n

    Juste au-dessus du WorkCaf\u00e9, le premier \u00e9tage du LINC a \u00e9t\u00e9 remani\u00e9. Cet espace au c\u0153ur du campus est pens\u00e9 pour le vivre-ensemble. Initialement destin\u00e9 aux dirigeants dans l\u2019id\u00e9e de favoriser le contact avec les employ\u00e9s, il \u00e9tait souvent inoccup\u00e9. L\u2019\u00e9quipe Design avait \u00e9galement cr\u00e9\u00e9 trois grandes salles de r\u00e9union \u00e0 cet \u00e9tage, une pour promouvoir la communaut\u00e9 du leadership, les deux autres destin\u00e9es aux grands groupes de clients et \u00e0 l\u2019apprentissage.<\/p>\n

    \u00ab L\u2019ancien espace formait deux longs couloirs, d\u00e9crit Noga Lasser. Pendant la pand\u00e9mie, les trois salles de r\u00e9union \u00e9taient de moins en moins fr\u00e9quent\u00e9es, et les employ\u00e9s ne se sentaient pas autoris\u00e9s \u00e0 les utiliser. Il fallait lever ces barri\u00e8res. Nous avons donc d\u00e9mantel\u00e9 les trois salles de r\u00e9union pour ouvrir tout le plateau. Nous avons cr\u00e9\u00e9 un hub pour la communaut\u00e9 du LINC, un lieu o\u00f9 chacun peut se relier aux autres et contribuer \u00e0 une exp\u00e9rience unique. Aujourd\u2019hui, une grande table commune et un \u00e9cran vertical composent un espace o\u00f9 organiser des \u00e9v\u00e9nements, pratiquer de petits rituels et g\u00e9n\u00e9rer ces moments de sociabilit\u00e9 dont nos contemporains sont si avides. Nous avons voulu que ce hub communautaire soit un espace de co-working polyvalent. C\u2019est une extension studieuse du WorkCaf\u00e9 ! L\u2019\u00e9tage dispose toujours d\u2019un espace r\u00e9serv\u00e9 aux dirigeants qui veulent se concentrer. Lorsqu\u2019ils utilisent ces bureaux, ils manifestent leur besoin de tranquillit\u00e9. Mais quand ils sont dans la grande zone commune, ils font partie de la communaut\u00e9, disponibles pour \u00e9changer avec les \u00e9quipes. \u00bb<\/p>\n

    L\u2019\u00e9quipe Environnement, soci\u00e9t\u00e9 et gouvernance a elle aussi d\u00e9m\u00e9nag\u00e9 au premier \u00e9tage. Sa pr\u00e9sence nous rappelle constamment l\u2019importance de ces valeurs pour notre communaut\u00e9 et notre entreprise.<\/p>\n

    \u00ab Nous avons cr\u00e9\u00e9 un hub pour la communaut\u00e9 du LINC, un lieu o\u00f9 chacun peut se relier aux autres et contribuer \u00e0 une exp\u00e9rience unique. \u00bb <\/p>Noga LasserDirectrice Interior Design EMEA, Steelcase<\/span><\/cite><\/blockquote>\n

    3. CR\u00c9ER DES ESPACES DE TRAVAIL HYBRIDE ENCORE PLUS PERFORMANTS<\/h3>\n

    Am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience humaine<\/strong><\/p>\n

    Si le poste de travail \u00e9tait autrefois con\u00e7u pour \u00eatre efficace, les entreprises essayant de caser un maximum d\u2019employ\u00e9s dans l\u2019espace \u00e0 disposition, cette approche productiviste ne fonctionne plus \u00e0 l\u2019\u00e8re de l\u2019hybride. Les bureaux se doivent de proposer des quartiers vari\u00e9s o\u00f9 les salari\u00e9s peuvent vivre des interactions constructives et se sentir inclus. Mais la technologie et les visioconf\u00e9rences, de plus en plus pr\u00e9sentes dans le quotidien professionnel, posent de nouveaux d\u00e9fis. \u00ab Il faut att\u00e9nuer le poids de l\u2019organisation li\u00e9 aux modes de travail num\u00e9riques, pour que les individus puissent vivre une exp\u00e9rience authentiquement humaine, insiste Jessie Storey. \u00bb<\/p>\n

    \"Reinventing
    Gr\u00e2ce \u00e0 ses deux \u00e9crans et \u00e0 sa table aux angles arrondis, cet espace hybride offre une exp\u00e9rience \u00e9quitable \u00e0 tous les individus, o\u00f9 qu\u2019ils se trouvent.<\/figcaption><\/figure>\n

    Au LINC, les designers ont adopt\u00e9 plusieurs strat\u00e9gies et solutions pour rendre les espaces plus humains. \u00ab Nous avons plac\u00e9 des dispositifs de collaboration hybride partout dans le b\u00e2timent, d\u00e9taille Noga Lasser. Et nous avons meubl\u00e9 l\u2019espace de tables Ocular* de diff\u00e9rentes dimensions. Leur forme incurv\u00e9e bien particuli\u00e8re \u00e9limine les biais qui favorisent les participants sur place, et am\u00e9liore la visibilit\u00e9 de part et d\u2019autre de l\u2019\u00e9cran. Associ\u00e9es \u00e0 la technologie Microsoft Front Row, elles permettent aux personnes assises dans la salle de mieux discerner les visages des participants \u00e0 distance, dans la partie inf\u00e9rieure de l\u2019\u00e9cran, et de partager le chat et le contenu en m\u00eame temps. Les participants voient \u00e9galement mieux leurs interlocuteurs autour de la table, d\u00e9chiffrant ainsi plus facilement leurs expressions faciales et leur langage corporel. Les partenariats internationaux que Steelcase entretient dans le domaine de la tech nous aident \u00e0 comprendre l\u2019\u00e9volution future de la technologie et \u00e0 adopter ou d\u00e9velopper des solutions de travail hybride pertinentes. \u00bb<\/p>\n

    \u00ab Il faut att\u00e9nuer le poids de l\u2019organisation li\u00e9 aux modes de travail num\u00e9riques, pour que les individus puissent vivre une exp\u00e9rience authentiquement humaine. \u00bb <\/p>Jessie StoreyDirectrice Design EMEA, Steelcase<\/span><\/cite><\/blockquote>\n

    Visioconf\u00e9rence : des besoins croissants<\/strong><\/p>\n

    L\u2019\u00e9poque o\u00f9 les employ\u00e9s se rendaient dans la \u00ab salle vid\u00e9o \u00bb r\u00e9serv\u00e9e aux visioconf\u00e9rences est r\u00e9volue. Aujourd\u2019hui, la collaboration hybride est si ancr\u00e9e dans nos habitudes que nous voulons pouvoir nous connecter \u00e0 nos coll\u00e8gues \u00e0 distance depuis n\u2019importe quel endroit du bureau.<\/p>\n

    Confront\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9mergence de nombreux types de collaboration hybrides, les salari\u00e9s doivent avoir plus de choix. Une \u00e9tude men\u00e9e par les chercheurs de Steelcase WorkSpace Futures a mis en lumi\u00e8re l\u2019utilisation qu\u2019ils faisaient des salles de r\u00e9union, r\u00e9v\u00e9lant un \u00e9cart entre les intentions et les comportements. Les employ\u00e9s ont besoin d\u2019espaces privatifs plus nombreux et mieux adapt\u00e9s aux r\u00e9unions vid\u00e9o en face \u00e0 face et de salles de r\u00e9union plus performantes pour les sessions de travail hybride intense. \u00ab\u00a0Nous avons transform\u00e9 nos salles de r\u00e9union pour offrir \u00e0 chacun une exp\u00e9rience plus \u00e9quitable, \u00e0 distance comme en pr\u00e9sentiel, poursuit Noga Lasser. Et nous n\u2019avons pas fini d\u2019apprendre et de r\u00e9ajuster. Nous avons install\u00e9 des appareils simples d\u2019utilisation dans des pi\u00e8ces individuelles ferm\u00e9es, afin d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience hybride et de faciliter les contacts. De m\u00eame, nous avons r\u00e9am\u00e9nag\u00e9 des salles moyennes, soit pour des r\u00e9unions actives et g\u00e9n\u00e9ratives, soit pour du partage de contenus. Nous avons beaucoup r\u00e9fl\u00e9chi \u00e0 la position des cam\u00e9ras et du mobilier : il faut pouvoir s\u2019asseoir \u00e0 hauteur de regard et que le visage soit \u00e0 bonne hauteur pour pr\u00e9server un contact visuel naturel.\u00a0\u00bb<\/p>\n

    \"Reinventing
    Cet espace ferm\u00e9 est id\u00e9al pour les r\u00e9unions hybrides en petit comit\u00e9.<\/figcaption><\/figure>\n

    \u00ab Cette transformation offre de nombreuses possibilit\u00e9s d\u2019innovation, se r\u00e9jouit Jessie Storey. Steelcase a r\u00e9cemment travaill\u00e9 avec Logitech sur un concept appel\u00e9 Project Ghost, une exp\u00e9rience de r\u00e9alit\u00e9 \u00e9tendue qui brouille les fronti\u00e8res entre physique et num\u00e9rique pour un contact plus humain et immersif. Nous sommes ravis d\u2019avoir le premier prototype au LINC ! Et cette \u00e9nergie cr\u00e9ative nous donne des id\u00e9es de futures exp\u00e9riences de design. \u00bb<\/p>\n

    G\u00e9rer les variations d\u2019affluence<\/strong><\/p>\n

    L\u2019\u00e9quipe de conception a aussi d\u00fb rendre l\u2019espace plus flexible pour une meilleure gestion des variations d\u2019affluence li\u00e9es au travail hybride. Elle a imagin\u00e9 une nouvelle approche des espaces attitr\u00e9s et partag\u00e9s : \u00ab Il y a moins de postes de travail que de membres dans l\u2019\u00e9quipe, car il est rare que tous soient au bureau en m\u00eame temps, indique Noga Lasser. Mais nous avons pr\u00e9vu plusieurs espaces de \u2018d\u00e9sengorgement\u2019 pour les jours d\u2019affluence. Ces espaces, \u00e0 la jonction de deux quartiers d\u2019\u00e9quipe, sont partag\u00e9s par deux \u00e9quipes aux modes de travail similaires. Les outils et le mobilier de travail sont sp\u00e9cifiquement adapt\u00e9s aux besoins des utilisateurs pour lesquels ils ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9s. Ainsi, les \u00e9quipes RH et Finance effectuent les t\u00e2ches qui n\u00e9cessitent de la concentration \u00e0 des postes de travail enti\u00e8rement \u00e9quip\u00e9s et sur des si\u00e8ges haute performance. Les \u00e9quipes Grands comptes, elles, travaillent de fa\u00e7on informelle \u00e0 une table commune o\u00f9 elles accueillent leurs visiteurs. L\u2019enjeu \u00e9tait de donner aux \u00e9quipes un sentiment de l\u00e9gitimit\u00e9 \u00e0 utiliser ces \u00e9quipements partag\u00e9s. Pour le succ\u00e8s de cette approche, nous avons exploit\u00e9 le syst\u00e8me de r\u00e9servation de postes de travail de notre partenaire GoBright et \u00e9tabli des protocoles avec les \u00e9quipes. \u00bb<\/p>\n

    L\u2019\u00e9volution du LINC d\u00e9passe de loin les consid\u00e9rations immobili\u00e8res et l\u2019am\u00e9nagement de l\u2019espace. Elle englobe l\u2019ensemble des \u00e9tapes indispensables pour s\u2019adapter \u00e0 un monde du travail en \u00e9volution rapide. En r\u00e9sulte un processus de transformation continu et it\u00e9ratif, reflet d\u2019une mentalit\u00e9 orient\u00e9e apprentissage et innovation. \u00ab Le changement est un processus sans fin, et le LINC est un laboratoire id\u00e9al o\u00f9 tester de nouveaux produits, espaces et id\u00e9es, conclut Jessie Storey. Nous sommes convaincus que cette transformation nous aidera \u00e0 modeler notre avenir en cr\u00e9ant des espaces o\u00f9 mieux travailler. \u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Un Learning + Innovation Center \u00e0 l\u2019\u00e8re du travail hybride.<\/p>\n","protected":false},"author":68027,"featured_media":100696,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"topic":[853],"class_list":["post-100694","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","industry-espaces-de-travail","topic-etudes-de-cas"],"acf":[],"yoast_head":"\nLa transformation du LINC de Munich - Steelcase<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/recherches\/articles\/sujets\/etudes-de-cas\/transformation-linc-munich\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"La transformation du LINC de Munich - Steelcase\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Un Learning + Innovation Center \u00e0 l\u2019\u00e8re du travail hybride.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-fr\/recherches\/articles\/sujets\/etudes-de-cas\/transformation-linc-munich\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Steelcase\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Steelcase.France?fref=ts\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-07-09T08:10:21+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-10-13T18:40:58+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_fill,dpr_auto,q_70,h_600,w_1200\/v1684743848\/23-0206719-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"VALENTIN-BOGDAN MARCHIS\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"VALENTIN-BOGDAN MARCHIS\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"14 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"La transformation du LINC de Munich - 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