{"id":8182,"date":"2017-08-10T13:44:56","date_gmt":"2017-08-10T11:44:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/?p=8182"},"modified":"2023-02-10T14:41:14","modified_gmt":"2023-02-10T13:41:14","slug":"pr-el-futuro-del-trabajo-no-es-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/trabajo-hibrido\/pr-el-futuro-del-trabajo-no-es-trabajo\/","title":{"rendered":"Preguntas y Respuestas: \u00abEl futuro del trabajo no es trabajo\u00bb"},"content":{"rendered":"

\u00bfQu\u00e9 aspecto tiene el mundo laboral ahora que la inteligencia artificial, los algoritmos, los bots y los macrodatos se infiltran cada vez m\u00e1s en nuestras vidas? Ben Pring, col\u00edder de Cognizant\u2019s Future of Work Center, hace esa pregunta en \u00ab<\/em>Qu\u00e9 hacer cuando las m\u00e1quinas lo hacen todo<\/em><\/a>\u201d.<\/em> Su nuevo libro, escrito junto a Malcolm Frank y Paul Roehrig, ofrece una perspectiva realista y optimista del futuro del trabajo. 360 se sent\u00f3 con Pring para hablar sobre los descubrimientos de su investigaci\u00f3n en lo referente a nuestro futuro a corto y largo plazo.<\/em><\/p>\n

360:<\/strong> Comencemos por lo que todos queremos saber: \u00bfSer\u00e1 el\u00a0futuro del trabajo<\/a>\u00a0uno con m\u00e1s m\u00e1quinas y menos personas o personas trabajando con m\u00e1quinas?<\/p>\n

Pring:<\/strong> Esa es la pregunta que todos nos hacemos, \u00bfverdad?. A las personas les preocupa este tema, lo cual es comprensible. Las herramientas de aprendizaje autom\u00e1tico son cada vez m\u00e1s potentes y cada vez se encargar\u00e1n de una mayor parte del trabajo que hacen las personas actualmente. El factor crucial determinante es el tiempo.<\/p>\n

Creemos que en los pr\u00f3ximos 10 a\u00f1os, se perder\u00e1 entre el 10 y el 15% de los puestos de trabajo que actualmente ocupan personas debido a la automatizaci\u00f3n mediante el aprendizaje autom\u00e1tico y la inteligencia mecanizada. Al mismo tiempo, algo que se le est\u00e1 pasando por alto a mucha gente es que pr\u00e1cticamente la misma cantidad de puestos de trabajo ser\u00e1n creados mediante el desarrollo, la implementaci\u00f3n y la optimizaci\u00f3n de estas nuevas herramientas.<\/p>\n

Desde una perspectiva comercial, no tiene sentido que nos por lo que suceder\u00e1 dentro de 20 o 50 a\u00f1os; lo que debe preocuparnos es lo que suceder\u00e1 dentro de 20 meses. Como persona de negocios, si no est\u00e1s trabajando para resolver estos problemas y usando estas herramientas para obtener una ventaja competitiva en los pr\u00f3ximos 20 meses, tu empresa no existir\u00e1 dentro de 20 a\u00f1os para participar en estos debates. Creemos que los deseos y las necesidades del ser humano son infinitos e insaciables. Por su propia naturaleza, el ingenio del ser humano seguir\u00e1 pensando en nuevas cosas que hacer y en nuevos trabajos que realizar. La idea de que nos vamos a sentar y dejar que las m\u00e1quinas lo hagan todo no tiene sentido.<\/p>\n

360:\u00a0<\/strong>\u00bfQu\u00e9 deben preguntarse los directivos para llegar a estar en una posici\u00f3n exitosa?<\/p>\n

Pring:<\/strong> Una de las preguntas provocadoras que le hacemos a nuestros clientes: \u00bfEs usted un HPPO \u00abhighest paid person’s opinion\u00bb? \u00bfBasa su negocio en los datos? \u00bfO es usted un sabelotodo? \u00bfDispone de buenos datos y basa su negocio en esos datos? \u00bfO sigue viviendo en un mundo m\u00e1s subjetivo, del estilo de la vieja escuela, donde se trabaja de la siguiente manera? As\u00ed es como creo que deber\u00eda hacerse y as\u00ed es como se ha hecho siempre, de modo que as\u00ed es como deber\u00edamos hacerlo.
\nLas empresas que realmente est\u00e1n cambiando y se est\u00e1n adelantando a la competencia son aquellas que se centran en los datos en gran medida. Son empresas que quieren disponer de los datos, quieren saber qu\u00e9 significan los datos y est\u00e1n preparadas para actuar de manera objetiva y calculadora en funci\u00f3n de lo que digan los datos. Le sorprender\u00eda ver lo incendiaria que puede llegar a ser una pregunta tan sencilla en una reuni\u00f3n.<\/p>\n

M\u00e1s espec\u00edficamente en relaci\u00f3n a la inteligencia artificial: \u00bfDe d\u00f3nde contrata a sus trabajadores? \u00bfDe d\u00f3nde consigue trabajadores de gran talento? Este es un enorme problema en el mercado actual. Obtener los mejores trabajadores puede realmente ayudar a una empresa. \u00bfDe d\u00f3nde recluta a sus trabajadores? \u00bfC\u00f3mo recluta a sus trabajadores? \u00bfC\u00f3mo forma a sus trabajadores? \u00bfQu\u00e9 relaciones establece con sus socios? \u00bfCon qu\u00e9 nuevos proveedores trabaja? Este es un buen test para las empresas.<\/p>\n

Se puede ver a grandes empresas, como GM, relacionarse con empresas como Lyft y otras empresas que podr\u00edan parecer una apuesta arriesgada, pero en ciertos aspectos estas \u00abadqui-contrataciones\u00bb son maneras de conseguir trabajadores de gran talento. Pero aunque las m\u00e1quinas hacen cada vez m\u00e1s, el factor X m\u00e1s importante van a seguir siendo las personas y necesita a personas con un enorme talento para aprovechar las oportunidades y no verse totalmente superado por las amenazas.<\/p>\n

360:<\/strong> \u00bfVe una mayor necesidad de creatividad e innovaci\u00f3n a medida que las m\u00e1quinas vayan haci\u00e9ndose cargo de las tareas m\u00e1s cotidianas de las personas?<\/p>\n

Pring:<\/strong> La buena noticia de esta historia es que si las m\u00e1quinas acaban haciendo los trabajos m\u00e1s b\u00e1sicos, el ser humano se ver\u00e1 liberado para hacer tareas m\u00e1s interesantes. Hay una cita interesante de\u00a0Mark Cuban<\/a>, que acaba de estar en SXSW, en la que afirma que actualmente preferir\u00eda tener un grado en filosof\u00eda que ser un CPA (Contable).<\/p>\n

La buena noticia de esta historia es que si las m\u00e1quinas hacen los trabajos m\u00e1s b\u00e1sicos, el ser humano se ver\u00e1 liberado para hacer tareas m\u00e1s interesantes.<\/p>Ben Pringcol\u00edder de Cognizant\u2019s Future of Work Center<\/span><\/cite><\/blockquote>\n

Las personas necesitan poder formular buenas preguntas, pensar de forma diferente e inusual, ser capaces de combinar distintos aspectos de una soluci\u00f3n, que no son convencionales. Me recuerda a Steve Jobs. Parte de su genialidad se deb\u00eda a que le interesaba la caligraf\u00eda y la gesti\u00f3n de la cadena de suministro. Esa extra\u00f1a combinaci\u00f3n de intereses era en gran parte la raz\u00f3n de lo que pod\u00eda llegar a hacer una empresa como Apple. Piense en la belleza y la est\u00e9tica, pero al mismo tiempo piense sobre los conceptos b\u00e1sicos pragm\u00e1ticos referentes a la creaci\u00f3n de un negocio y una cadena de suministro globales. Ese tipo de combinaci\u00f3n extra\u00f1a e h\u00edbrida de estos conjuntos de aptitudes tan dispares es el futuro del trabajo, de donde surgir\u00e1n todas las nuevas ideas.<\/p>\n

Creo que las personas que puedan al mismo tiempo ser creativas y capaces de ver lo que est\u00e1 por llegar, sin acomodarse, les ir\u00e1 muy muy bien en este nuevo mundo creado por m\u00e1quinas y sistemas de inteligencia. Por este motivo somos optimistas, porque creemos que esto va a liberar todo el potencial creativo de las personas en lugar de reprimirlo. Me recuerda a aquella frase: \u00abSi amas tu trabajo, no tendr\u00e1s que volver a trabajar un d\u00eda de tu vida\u00bb. El futuro del trabajo no es trabajo.<\/p>\n

\u00a0El futuro del trabajo no es trabajo.<\/p><\/blockquote>\n

360:<\/strong> Ante el cambiante mundo laboral<\/a>\u00a0y el avance de la AI (inteligencia artificial, del ingl\u00e9s \u00abartificial intelligence\u00bb), la AR (realidad aumentada, del ingl\u00e9s \u00abaugmented reality\u00bb) y la VR (realidad virtual, del ingl\u00e9s \u00abvirtual reality\u00bb), \u00bfc\u00f3mo cree que cambiar\u00e1 la jornada laboral de las personas?<\/p>\n

Pring:<\/strong> Creo que la cambiante din\u00e1mica en el espacio de trabajo f\u00edsico es realmente interesante. Tenemos toda una planta en Nueva York a la que llamamos \u00abEl Colaboratorio\u00bb, donde exploramos el futuro del trabajo con nuestros clientes. Para nosotros el espacio es muy importante, incluso en el mundo de las m\u00e1quinas. Nuestros autores viven en tres ciudades diferentes. Hemos hecho muchas horas de trabajo virtual. Pero nos dimos cuenta de que hay momentos m\u00e1gicos que tienen lugar todos juntos en un espacio com\u00fan, especialmente durante el proceso creativo.<\/p>\n

Crear espacios que ayuden a realizar ese tipo de\u00a0trabajo creativo<\/a>\u00a0(la est\u00e9tica, la naturaleza y el ambiente de la sala) sigue siendo de vital importancia. Va ser interesante ver c\u00f3mo se transforma la experiencia creativa mediante la fusi\u00f3n de lo virtual y lo f\u00edsico. Estoy totalmente convencido de la importancia del\u00a0papel que desempe\u00f1a el entorno f\u00edsico<\/a>\u00a0en el que uno se encuentra.<\/p>\n

\n

\"Pring<\/p>\n

Pring codirige el Cognizant\u2019s Future of Work Center. Antes de su trabajo en Cognizant, pas\u00f3 15 a\u00f1os trabajando en Gartner como analista jefe de la industria, investigando y asesorando en \u00e1reas como la inform\u00e1tica en la nube y la contrataci\u00f3n global. El libro \u00abQu\u00e9 hacer cuando las m\u00e1quinas lo hacen todo<\/em><\/a>\u00bb, del que es coautor, fue publicado en febrero de 2017.<\/p>\n

.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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