{"id":786,"date":"2015-01-13T13:25:26","date_gmt":"2015-01-13T12:25:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/?post_type=article&#038;p=786"},"modified":"2023-02-09T17:13:32","modified_gmt":"2023-02-09T16:13:32","slug":"poder-del-espacio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/colaboracion\/poder-del-espacio\/","title":{"rendered":"El poder del espacio: el renacimiento de la oficina"},"content":{"rendered":"<h4>Por Gale Moutrey, Vicepresidenta mundial de comunicaci\u00f3n de Steelcase<\/h4>\n<p>La CEO de yahoo Marissa Meyer, caus\u00f3 un gran revuelo en los medios al pedir a sus trabajadores en 2013 que \u00abvolvieran a la oficina\u00bb.Hubo muchas especulaciones alrededor de su orden. \u00bfLo hizo porque no confiaba en que sus empleados estuviesen trabajando? \u00bfO quer\u00eda dejar claro a sus empleados que cre\u00eda que las personas deben trabajar juntas en un mismo espacio f\u00edsico para ser m\u00e1s colaborativas e innovadoras? Mediante el trabajo que hemos realizado con algunas de las principales organizaciones del mundo hemos visto que los directivos est\u00e1n de acuerdo con Mayer. No porque no conf\u00eden en sus trabajadores, sino porque est\u00e1n preocupados por un problema cada vez m\u00e1s serio que afecta al balance final de las empresas: el compromiso de los trabajadores.<\/p>\n<p>une estudio reciente llevado a cabo por Gallop mostr\u00f3 que, a escala mundial, el 87% de los trabajadores \u00abest\u00e1n activamente no comprometidos\u00bb o \u00abdeciden no comprometerse\u00bb con su trabajo, lo que significa que no han establecido una conexi\u00f3n emocional con sus espacios de trabajo y que, por consiguiente, es menos probable que sean productivos. A veces estos trabajadores no comprometidos son directamente t\u00f3xicos para la empresa. El coste de este problema es elevado tanto para los pa\u00edses como para las empresas. Gallup calcula que solo en Estados Unidos el coste de los empleados no comprometidos podr\u00eda estar entre los 450 000 y los 550 000 millones de d\u00f3lares anuales. Se calcula que en Alemania ese coste sea de unos 100 000 millones de euros al a\u00f1o.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-793 size-large\" src=\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_fit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1415286749\/www.steelcase.com\/14-0001751.jpeg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<p>A la inversa, Gallup descubri\u00f3 que las organizaciones con trabajadores altamente comprometidos trabajan intensamente con el fin de crear valor para su organizaci\u00f3n. Su contribuci\u00f3n permite a estas organizaciones disfrutar de una mayor productividad, una mayor rentabilidad, una menor rotaci\u00f3n de\u00a0personal, un menor absentismo y un n\u00famero menor de incidentes relacionados con la seguridad.<\/p>\n<p>Quiz\u00e1s sea por eso que los CEOs como Mayer est\u00e9n pidiendo a sus empleados que vuelvan a la oficina. Saben que hay muchas maneras de resolver el\u00a0problema del compromiso de los empleados, pero entienden de forma instintiva que el espacio de trabajo es importante. Ellos creen que, de hecho, el\u00a0espacio de trabajo podr\u00eda ser el primer paso.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-788 size-large\" src=\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_fit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1415286565\/www.steelcase.com\/14-0001750.jpeg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<p>Pero lo que los trabajadores quieren y necesitan hoy en d\u00eda no son las oficinas de anta\u00f1o. Necesitan espacios donde deseen trabajar porque en ellos\u00a0pueden involucrarse m\u00e1s y explotar todo su potencial. Una encuesta de Steelcase llevada a cabo en 2014 en 14 pa\u00edses de varios continentes ha permitido confirmar que las personas m\u00e1s satisfechas con su entorno de trabajo son tambi\u00e9n las m\u00e1s comprometidas. Estos empleados no quieren volver\u00a0a los paradigmas del pasado. En su lugar necesitan un espacio de trabajo dise\u00f1ado para fomentar su bienestar f\u00edsico, cognitivo y emocional.<\/p>\n<p><span class=\"numeric-stat\">1<\/span><\/p>\n<h3>Bienestar F\u00edsico<\/h3>\n<p>En las oficinas del pasado, el bienestar estaba enfocado en la ergonom\u00eda porque las personas estaban sentadas la mayor parte de su tiempo, mirando hacia un ordenador que estaba anclado a una mesa. Hoy en d\u00eda entendemos la importancia de movernos a lo largo de nuestra jornada laboral y las\u00a0nuevas tecnolog\u00edas nos lo permiten, pero debemos entender que \u00e9stas requieren nuevas soluciones para facilitar nuestra ergonom\u00eda.<\/p>\n<p>Sentarse de manera est\u00e1tica ralentiza nuestro metabolismo, causa dolor de cuello y espalda y reduce nuestra concentraci\u00f3n impactando as\u00ed nuestras habiildades cognitivas y mentales. Movernos a lo largo del d\u00eda es vital para incrementar nuestro vigor mental y f\u00edsico en el trabajo y potenciar\u00a0as\u00ed la creaci\u00f3n de ideas. Cambiar de postura estimula la mente. Nuestros estudios demuestran que el 96% de los trabajadores que est\u00e1n altamente\u00a0comprometidos se pueden mover libremente y cambiar de postura a lo largo del d\u00eda.<\/p>\n<p>Cada vez trabajamos m\u00e1s horas, por lo que es fundamental ofrecer una variedad de espacios interiores y exteriores que permitan cambiar de\u00a0postura y favorezcan el movimiento.<\/p>\n<p>Teniendo en cuenta el envejecimiento de la poblaci\u00f3n, debemos tambi\u00e9n empezar a pensar en otro tipo de necesidades: iluminaci\u00f3n, ac\u00fastica y ajustabilidad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"numeric-stat\">2<\/span><\/p>\n<h3>Bienestar Emocional<\/h3>\n<p>Los neurocient\u00edficos han descubierto que la cantidad y la calidad de nuestras interacciones sociales afecta de forma significativa a nuestro bienestar. Cuando las personas no tienen suficientes interacciones de calidad, no se comprometen tanto, lo que hace que les resulte m\u00e1s dif\u00edcil colaborar, innovar, resolver problemas y estar abiertos a los cambios.<\/p>\n<p>Cada vez trabajamos m\u00e1s en equipos distribuidos por todo el mundo, por lo que a las personas les resulta dif\u00edcil crear relaciones con sus compa\u00f1eros de trabajo cuando los espacios donde trabajan no fomentan ni mejoran sus interacciones. Los equipos necesitan espacios que permitan a los trabajadores verse c\u00f3modamente, escucharse con claridad y compartir informaci\u00f3n f\u00e1cilmente para que puedan generar capital social y alcanzar la \u00abmente \u00fanica\u00bb que hace falta tener para que las innovaciones lleguen a buen puerto.<\/p>\n<p>Las relaciones refuerzan el compromiso de las personas hacia una organizaci\u00f3n, su marca y su objetivo. M\u00e1s del 97% de los empleados m\u00e1s comprometidos afirman que su espacio de trabajo les ayuda a sentirse parte de la empresa y de su cultura, as\u00ed como a sentir que pueden expresarse\u00a0y compartir sus ideas f\u00e1cil y libremente. Por tanto, es fundamental garantizar que las personas tengan relaciones genuinas y que comprendan que, est\u00e9n donde est\u00e9n, la organizaci\u00f3n los valora.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n tenemos que ayudar a los trabajadores a reducir el estr\u00e9s \u00abnegativo\u00bb para que su cerebro quede libre y pueda ser creativo. La capacidad<br \/>\npara ser creativo y generar ideas se ve reducida por el estr\u00e9s, y la generaci\u00f3n de ideas es parte vital de la innovaci\u00f3n. Una vez m\u00e1s, gracias a nuestra investigaci\u00f3n descubrimos que las personas que est\u00e1n en entornos de trabajo que les ayudan a sentirse respaldadas y llenas de energ\u00eda en lugar de estresadas, son las m\u00e1s comprometidas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"numeric-stat\">3<\/span><\/p>\n<h3>Bienestar Cognitivo<\/h3>\n<p>Actualmente las personas pasan el d\u00eda en sus trabajos procesando informaci\u00f3n, resolviendo problemas, creando nuevas ideas e innovando. Esto supone\u00a0un gran esfuerzo, tanto f\u00edsico como mental. Nuestra corteza prefrontal (la parte del cerebro que realiza la mayor parte de este trabajo) termina agotada.<\/p>\n<p>Esto se debe a que cada vez tenemos que procesar m\u00e1s informaci\u00f3n en una cantidad menor de tiempo. Nuestro pensamiento se ve interrumpido continuamente. De hecho, el tiempo medio entre distracciones es de tres minutos. Incluso las interrupciones breves, de solo unos segundos, hacen que cometamos hasta el doble de errores. Adem\u00e1s, si estamos trabajando concentrados y algo nos distrae, pueden pasar hasta 23 minutos antes de que volvamos a recuperar el flujo (ese estado en el que nos encontramos totalmente inmersos y concentrados en nuestro trabajo). El trabajo multitarea no solo no ayuda a resolver problemas, sino que reduce nuestra capacidad cognitiva en la misma medida que cuando no dormimos una noche.<\/p>\n<p>Mediante la investigaci\u00f3n realizada en Steelcase hemos descubierto que el 98% de los trabajadores muy comprometidos dicen que se pueden concentrar\u00a0f\u00e1cilmente en su trabajo y el 94% afirma que puede trabajar en equipo sin ser interrumpido. Esto significa que el dise\u00f1o de espacios de trabajo actuales debe centrarse en proporcionar espacios a las personas que les permitan gestionar la sobrecarga cognitiva de sus vidas diarias y concentrarse o descansar a lo largo del d\u00eda para poder estar completamente activo e involucrado. El espacio de trabajo debe ayudar a las personas a controlar su entorno, reducir su estr\u00e9s y pensar mejor. Para pensar mejor necesitamos sentirnos bien.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-792 size-large\" src=\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_fit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1415287777\/www.steelcase.com\/14-0001753.jpeg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<h3>Crear un ecosistema<\/h3>\n<p>La prosperidad de una empresa depende claramente de la salud de sus trabajadores. Las principales empresas reconocen que el espacio f\u00edsico de trabajo puede ayudarles a poner en pr\u00e1ctica, de un modo m\u00e1s eficiente, sus estrategias, a desarrollar su marca y fomentar su cultura; sin embargo, con frecuencia tienen problemas para lograrlo de un modo que sea, al tiempo, duradero y econ\u00f3micamente viable.<\/p>\n<p>La clave radica en dise\u00f1ar el espacio de trabajo como un ecosistema de espacios, interconectados e interdependientes, que satisfaga las necesidades\u00a0f\u00edsicas, cognitivas y emocionales de los trabajadores, y les ofrezca la posibilidad de elegir y controlar d\u00f3nde y c\u00f3mo trabajan. La posibilidad de controlar y elegir d\u00f3nde y c\u00f3mo no es s\u00f3lo un componente fundamental para desarrollar la motivaci\u00f3n, tambi\u00e9n se ha convertido en un nuevo s\u00edmbolo de estatus para los trabajadores de hoy en d\u00eda.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-large\" src=\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1415831954\/www.steelcase.com\/14-00017521.jpeg\" alt=\"Gesture\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Este ecosistema deber\u00eda ofrecer un abanico, o una gama de posibilidades, de espacios: destinos que mejoren la interactuaci\u00f3n entre trabajadores\u00a0y que les ofrezcan acceso a las herramientas y la tecnolog\u00eda que \u00fanicamente pueden encontrar en el trabajo. Destinos que deben equilibrar los espacios\u00a0para el trabajo en grupo con los espacios para la concentraci\u00f3n y la reflexi\u00f3n individual. Organizados en zonas y configuraciones interrelacionadas, estos destinos permiten distintas formas de trabajar y distintas formas de pensar: ambas esenciales para alimentar el proceso creativo que conduce a la innovaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Dentro de este ecosistema debe tambi\u00e9n haber variedad postural: espacios que animen al trabajador a sentarse, estar de pie, y desplazarse durante la jornada, al tiempo que favorecen los distintos tipos de trabajo que realiza y albergan las m\u00faltiples tecnolog\u00edas que utiliza. Del mismo modo, las personas necesitan variedad de presencia: espacios que les permitan mantener interacciones de calidad en el espacio, tanto f\u00edsicas como virtuales. Estos espacios est\u00e1n dise\u00f1ados para minimizar lo que se conoce como \u00abdisparidad presencial\u00bb: las\u00a0situaciones en las que las personas que no est\u00e1n, f\u00edsicamente, se encuentran en desventaja, desde el punto de vista visual y auditivo, por el hecho de participar a distancia. Cuanto m\u00e1s distribuido est\u00e1 el trabajo, m\u00e1s fundamental resulta que el espacio en donde se trabaja facilite las \u00abvideoconferencias en directo\u00bb, de un modo que resulte sencillo y atractivo.<\/p>\n<p>Trabajamos con empresas de todo el mundo que\u00a0nos indican que necesitan espacios que fomenten\u00a0la colaboraci\u00f3n, que les ayuden a atraer y motivar,\u00a0que contribuyan al desarrollo de su marca y su\u00a0cultura de empresa y que den cabida al bienestar. \u00a0Un ecosistema de espacios que fomente el bienestar\u00a0f\u00edsico, cognitivo y emocional del trabajador puede\u00a0ayudar a las empresas a resolver estos problemas,\u00a0desarrollando, al tiempo, una estrategia inmobiliaria\u00a0m\u00e1s duradera que no aumente su huella ecol\u00f3gica,\u00a0sino que ofrezca una mayor flexibilidad y capacidad\u00a0de adaptaci\u00f3n en per\u00edodos de cambio.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-790 size-large\" src=\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_fit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1415288486\/www.steelcase.com\/14-0001754.jpeg\" alt=\"14-0001754\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<p>Los directivos reconocen que entre los muchos\u00a0problemas que tienen que resolver, la motivaci\u00f3n\u00a0de sus empleados es uno de los m\u00e1s importantes\u00a0a los que se enfrentan actualmente. El coste de\u00a0la desmotivaci\u00f3n es alarmante y el n\u00famero de\u00a0oportunidades perdidas es incre\u00edble. Pero las\u00a0posibilidades que se abren a las empresas que\u00a0abordan de un modo directo el problema de la\u00a0motivaci\u00f3n son tambi\u00e9n enormes. Aunque ser\u00eda\u00a0ingenuo sugerir que el espacio de trabajo, por s\u00ed\u00a0solo, puede resolver el problema de la motivaci\u00f3n,\u00a0los directivos cometer\u00edan un grave error ignor\u00e1ndolo.<\/p>\n<p>En Steelcase estamos convencidos de la\u00a0importancia del espacio de trabajo para ayudar a<br \/>\nmotivar a los empleados. Estamos convencidos de\u00a0la importancia del espacio de trabajo como factor\u00a0que mejora el rendimiento de personas, equipos\u00a0y empresas. En \u00faltima instancia, creemos que el\u00a0espacio de trabajo puede contribuir a desarrollar el\u00a0potencial de las personas.<\/p>\n<h3>Profundice m\u00e1s<\/h3>\n<p><a href=\"http:\/\/youtu.be\/WttK10hp5kM\">Las seis dimensiones del bienestar<\/a><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=yyPQP9o-7Tc\">V\u00eddeo corporativo de Steelcase<\/a><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure id=\"attachment_2270\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_2270\" class=\"wp-image wp-caption alignleft\" style=\"width: 185px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-789 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_fill,dpr_auto,q_70,h_185,w_185\/v1415288743\/www.steelcase.com\/14-0001746.jpeg\" alt=\"\" width=\"185\" height=\"185\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_2270\" class=\"wp-caption-text\"><strong>Gale Moutrey, Vice President, Global Communications Steelcase Inc.<\/strong><br \/>Gale Moutrey is vice president of global communications for Steelcase Inc. Gale leads a diverse, globally distributed team and she works regularly with leading organizations around the world. She is passionate in her belief that in an increasingly complex and competitive environment, place matters more than ever. Gale feels strongly that place can help workers become more engaged and achieve greater wellbeing, while helping organizations amplify their performance.<\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una encuesta de Steelcase llevada a cabo en 2014 en 14 pa\u00edses de varios continentes ha permitido confirmar que las personas m\u00e1s satisfechas con su entorno de trabajo son tambi\u00e9n las m\u00e1s comprometidas.<\/p>\n","protected":false},"author":24,"featured_media":788,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"topic":[3878],"class_list":["post-786","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","industry-espacio-de-trabajo","topic-colaboracion"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>El poder del espacio: el renacimiento de la oficina - 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