{"id":43412,"date":"2022-04-05T10:09:28","date_gmt":"2022-04-05T08:09:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/?p=43412"},"modified":"2023-11-16T13:25:48","modified_gmt":"2023-11-16T12:25:48","slug":"cinco-errores-sobre-espacios-hibridos-debemos-evitar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/trabajo-hibrido\/cinco-errores-sobre-espacios-hibridos-debemos-evitar\/","title":{"rendered":"Cinco errores sobre los espacios h\u00edbridos que debemos evitar"},"content":{"rendered":"<p>Entre los principales temas de los que se habla actualmente tanto a nivel profesional como personal est\u00e1n \u00abla vuelta a la oficina\u00bb, \u00abel trabajo h\u00edbrido\u00bb o \u00abla gran dimisi\u00f3n\u00bb. La pandemia ha cambiado el l\u00e9xico del trabajo para siempre. Los problemas a los que las organizaciones se enfrentan pertenecen a \u00e1mbitos muy distintos y probablemente ser\u00e1n los que definan qui\u00e9n desaparece y qui\u00e9n prospera.<\/p>\n<p>Steelcase, como empresa centrada en dise\u00f1ar espacios de trabajo pensados para las personas, ha realizado una investigaci\u00f3n donde revela datos sorprendentes en muchos aspectos y refuerza algunas cuestiones. Por ejemplo, la mitad de las personas afirman que prefieren trabajar desde casa, \u2013 pasando a menudo varias horas encorvadas sobre mesas dise\u00f1adas para comer o en sof\u00e1s destinados a relajarse \u2013, a trabajar en una oficina que deber\u00eda estar dise\u00f1ada para ayudar a las personas a trabajar mejor. \u00bfQu\u00e9 es lo que falla aqu\u00ed?<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n hemos descubierto que el amor no crece con la distancia. <a href=\"https:\/\/www.theatlantic.com\/magazine\/archive\/2021\/12\/trust-recession-economy\/620522\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">The Atlantic<\/a> lo ha denominado como el \u00abretroceso de la confianza\u00bb. Los datos revelan que cuanto m\u00e1s tiempo pasan las personas separadas, menos confianza existe entre ellas, y esto es as\u00ed tanto entre directivos y trabajadores como entre los propios compa\u00f1eros. Cuando no hay confianza peligran la innovaci\u00f3n, la productividad y la retenci\u00f3n. Los empresarios saben que necesitan unir a la gente. Seg\u00fan una investigaci\u00f3n reciente de Steelcase un 87% de las personas pasar\u00e1n al menos \u201calg\u00fan tiempo\u201d en la oficina.<\/p>\n<p><iframe style=\"border: 0;\" src=\"https:\/\/datastudio.google.com\/embed\/reporting\/5ee6a167-f30e-47d8-80a3-d93e980bb336\/page\/ssXkC\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>A todo esto hay que a\u00f1adir una crisis de talento sin precedentes. <a href=\"https:\/\/www-forbes-com.cdn.ampproject.org\/c\/s\/www.forbes.com\/sites\/jackkelly\/2021\/11\/30\/human-resources-professionals-say-their-jobs-are-harder-than-ever-as-they-try-to-recruit-and-retain-employees-in-a-hot-job-market\/amp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Forbes<\/a> afirma que los l\u00edderes empresariales est\u00e1n haciendo todo lo posible para retener a las personas y atraer nuevos talentos incrementando los salarios, a\u00f1adiendo beneficios, ofreciendo bonos de retenci\u00f3n y aumentando la flexibilidad. Pero la nueva investigaci\u00f3n de Steelcase parece indicar que se olvidan de algo a\u00fan m\u00e1s importante.<\/p>\n<p>En el oto\u00f1o de 2021, los investigadores de Steelcase WorkSpace Futures analizaron las respuestas de casi 5000 trabajadores de oficinas de 11 pa\u00edses. Los datos revelaron cinco errores clave que los l\u00edderes empresariales podr\u00edan estar cometiendo a la hora de conectar el espacio de trabajo con lo que la gente quiere realmente.<\/p>\n<p><strong>ERROR N.\u00ba 1: CONSIDERAR EL TALENTO COMO ALGO TRANSACCIONAL<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/hbr.org\/2021\/02\/wfh-is-corroding-our-trust-in-each-other\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Harvard Business Review<\/a> afirma que \u00abes de vital importancia que los l\u00edderes empresariales trabajen para reconstruir y mantener relaciones de confianza entre todos los trabajadores. Los que no se arriesgan sufren un mayor desgaste, una menor productividad y un estancamiento de la innovaci\u00f3n\u00bb. Las personas desean tener un sentido de pertenencia, sentirse valoradas y sentir un equilibrio entre su vida laboral y privada. Sorprendentemente, en un reciente <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/business-functions\/people-and-organizational-performance\/our-insights\/great-attrition-or-great-attraction-the-choice-is-yours\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estudio de McKinsey<\/a> la posibilidad de trabajar de forma remota o una retribuci\u00f3n inadecuada se consideraron menos importantes. Eso no quiere decir que las personas no quieran flexibilidad o ganar m\u00e1s dinero. Centrar los esfuerzos para atraer y retener el talento en las pol\u00edticas de pago y el trabajo remoto crea relaciones transaccionales. Los empresarios no se dan cuenta de lo importante que es el espacio de trabajo.<\/p>\n<p>Cuando los investigadores de Steelcase compararon factores como los ingresos, los desplazamientos, la antig\u00fcedad y la posibilidad de trabajar de manera h\u00edbrida, se sorprendieron al descubrir que:<\/p>\n<blockquote class=\"pull-quote pull-quote-center \"><p>El factor m\u00e1s importante para el compromiso, la productividad y la sensaci\u00f3n de conexi\u00f3n con la cultura de los trabajadores es el hecho de que a las personas les guste o no trabajar en la oficina.<\/p><\/blockquote>\n<p>En lo referente a la retenci\u00f3n de talento, solo el grado de antig\u00fcedad ocupa un lugar m\u00e1s alto que el hecho de que a las personas les guste trabajar en la oficina.<br \/>\n<strong>Las personas a las que les gusta trabajar desde su oficina:<\/strong><\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: hidden;\" border=\"1\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 25%; text-align: center;\">\n<p>son un<\/p>\n<p><span class=\"numeric-stat\">33%<\/span><\/p>\n<p>m\u00e1s participativas<\/td>\n<td style=\"width: 25%; text-align: center;\">\n<p>est\u00e1n un<\/p>\n<p><span class=\"numeric-stat\">30%<\/span><\/p>\n<p>m\u00e1s conectadas con la cultura<\/td>\n<td style=\"width: 25%; text-align: center;\">\n<p>son un<\/p>\n<p><span class=\"numeric-stat\">9%<\/span><\/p>\n<p>m\u00e1s productivas<\/td>\n<td style=\"width: 25%; text-align: center;\">\n<p>tienen un<\/p>\n<p><span class=\"numeric-stat\">20%<\/span><\/p>\n<p>menos de posibilidades de marcharse<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>En resumen: El hecho de que a las personas les guste o no su oficina es m\u00e1s importante de lo que los l\u00edderes empresariales creen. Las personas a las que les gusta trabajar desde su oficina est\u00e1n mucho m\u00e1s comprometidas y conectadas con la cultura de su empresa, y son m\u00e1s productivas y menos propensas a marcharse.<\/p>\n<hr \/>\n<p style=\"text-align: center;\">Para ver el informe y conocer los descubrimientos sobre los 11 pa\u00edses analizados<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"button-gray button-dark\" href=\"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/nuevo-estudio-sobre-trabajo-hibrido\/\">Descarga el informe global<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>ERROR N.\u00ba 2: CAMBIAR LA POL\u00cdTICA, NO EL LUGAR<\/strong><br \/>\nAl adoptar modelos de trabajo h\u00edbridos y ofrecer un mayor n\u00famero de espacios no asignados, las organizaciones est\u00e1n creando un nuevo grupo de n\u00f3madas del espacio de trabajo. Gente sin un hogar real en la oficina. Aunque puedan ahorrar dinero y espacio, los empresarios deben considerar la soledad y el aislamiento que las personas han experimentado durante los \u00faltimos dos a\u00f1os. El trabajo h\u00edbrido requiere nuevas formas de trabajar y las expectativas de los trabajadores han cambiado, las viejas oficinas no pueden cubrir estas nuevas necesidades.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Por qu\u00e9 puede ser que a las personas les guste m\u00e1s trabajar desde casa<\/strong><\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: hidden; background-color: #e2e2e2;\" border=\"1\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 50%; text-align: center;\">\n<p>El<\/p>\n<p><span class=\"numeric-stat\">70%<br \/>\n<\/span><br \/>\nde las personas tienen m\u00e1s control en el espacio de trabajo de su casa<\/td>\n<td style=\"width: 50%; text-align: center;\">\n<p>El<\/p>\n<p><span class=\"numeric-stat\">51%<br \/>\n<\/span><br \/>\nde las personas tiene un espacio de trabajo abierto en la oficina<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>No es extra\u00f1o que cuando las personas trabajan en la oficina sean m\u00e1s propensas a trabajar en espacios abiertos, donde los compa\u00f1eros distraen m\u00e1s que los hijos o el perro. Tampoco sorprende que, seg\u00fan los paradigmas de dise\u00f1o existentes en la oficina, los que ocupen los espacios abiertos sean m\u00e1s los trabajadores (57%) que los directivos (37%). Esta diferencia en el nivel de control de las personas sobre su privacidad en casa comparado con el de la oficina puede contribuir a descifrar por qu\u00e9 algunas personas prefieren la mesa del sal\u00f3n.<\/p>\n<p>No obstante, las organizaciones de todo el mundo est\u00e1n pasando a un modelo de espacios no asignados al planificar el trabajo h\u00edbrido.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Espacios con menos puestos asignados que antes de la pandemia:<\/strong><\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: hidden; background-color: #e2e2e2;\" border=\"1\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 139px;\">\n<td style=\"width: 50%; text-align: center; height: 139px;\">\n<p>Todas las organizaciones<\/p>\n<p><span class=\"numeric-stat\">10% menos<br \/>\n<\/span><\/td>\n<td style=\"width: 50%; text-align: center; height: 139px;\">\n<p>Grandes organizaciones (de m\u00e1s de 10.000 trabajadores)<\/p>\n<p><span class=\"numeric-stat\">15% menos<br \/>\n<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>En resumen: El espacio de trabajo debe cambiar para albergar los nuevos comportamientos y patrones de trabajo y mejorar la forma de atraer al mejor talento y crear una cultura atractiva. Ofrecer a las personas un destino, como un entorno de equipo, puede brindarles un sentido de pertenencia, y un lugar c\u00f3modo y familiar para encontrarse con sus compa\u00f1eros de equipo y sentirse como en casa. Tener la posibilidad de reservar un espacio de trabajo puede ayudar a las personas a saber qu\u00e9 esperar cuando lleguen a la oficina en caso de que los espacios no est\u00e9n asignados. Seg\u00fan los objetivos de la organizaci\u00f3n, comprender qu\u00e9 atrae a las personas a la oficina puede permitir a los l\u00edderes empresariales equilibrar las pol\u00edticas de trabajo h\u00edbrido con la estrategia del espacio. Por ejemplo, en lugar de asignar despachos o espacios de trabajo en funci\u00f3n de la jerarqu\u00eda, se pueden asignar en funci\u00f3n del tiempo que las personas pasen en la oficina.<\/p>\n<p><strong>ERROR N.\u00ba 3: OLVIDAR LO IMPORTANTE: LAS PERSONAS QUIEREN CONTROL Y PERTENECER A ALGO<\/strong><br \/>\nLos l\u00edderes se centran en crear pol\u00edticas m\u00e1s flexibles, pero los modelos h\u00edbridos por s\u00ed solos no abordan otros factores importantes como el deseo de control, el sentido de pertenencia y la necesidad de privacidad. Fue sorprendente comprobar lo importante que es para las personas tener cierto nivel de propiedad sobre su espacio en el trabajo.<\/p>\n<blockquote class=\"pull-quote pull-quote-center \"><p>De hecho, las personas est\u00e1n dispuestas a cambiar los d\u00edas de trabajo remoto por tener un espacio propio en la oficina.<\/p><\/blockquote>\n<p><iframe style=\"border: 0;\" src=\"https:\/\/datastudio.google.com\/embed\/reporting\/9f1c4d16-7443-4ceb-9564-2c00fe7aab65\/page\/p_awx9pigorc\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>De los 11 pa\u00edses encuestados <a href=\"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/nuevo-estudio-sobre-trabajo-hibrido\/\">(descarga el informe completo)<\/a>, solo Australia, Canad\u00e1 y Reino Unido se oponen a esta tendencia y preferir\u00edan una mayor flexibilidad en lugar de un espacio de trabajo asignado. Existe una clara tensi\u00f3n entre las personas que afirman querer trabajar desde casa y tambi\u00e9n un espacio asignado dentro de la oficina, lo cual es un indicador de la importancia de tener una sensaci\u00f3n de control sobre su experiencia de trabajo.<\/p>\n<p>En resumen: Muchos empresarios est\u00e1n pasando a modelos de trabajo h\u00edbridos con la buena intenci\u00f3n de dar a las personas mayor autonom\u00eda y control sobre su vida laboral. Pero las pol\u00edticas h\u00edbridas por s\u00ed mismas no ser\u00e1n suficientes para brindar el control y el sentido de pertenencia que la gente busca. Las personas quieren un destino y un lugar de trabajo en el que sentirse como en casa.<\/p>\n<p><strong>ERROR N.\u00ba 4: OLVIDAR LA CONCENTRACI\u00d3N<\/strong><br \/>\nLos nuevos h\u00e1bitos de trabajo h\u00edbrido requieren que las personas pasen m\u00e1s tiempo realizando videollamadas (a solas o con los compa\u00f1eros de equipo que se encuentren en la oficina). Sin embargo, la colaboraci\u00f3n no es la \u00fanica necesidad de la oficina. As\u00ed, mientras algunos se plantean espacios de trabajo \u00absolo para la colaboraci\u00f3n\u00bb, si un empresario pretende atraer a las personas a la oficina debe saber que \u00e9stas necesitan poder tener acceso a espacios privados. Sin opciones para la privacidad, el espacio de trabajo no podr\u00e1 albergar las formas reales de trabajar. Es poco probable que las personas que se desplacen a la oficina se pasen toda la jornada colaborando. Tambi\u00e9n necesitan poder concentrarse en tareas individuales.<\/p>\n<div class=\"u-shaded u-shaded--light\">\n<p><strong>Qu\u00e9 es m\u00e1s importante en la oficina actualmente<\/strong><\/p>\n<p>64% &#8211; Espacios de colaboraci\u00f3n h\u00edbridos<\/p>\n<p><strong>62% &#8211; Enclaves unipersonales para reuniones h\u00edbridas<\/strong><\/p>\n<p><strong>61% &#8211; Privacidad<\/strong><\/p>\n<p><strong>58% &#8211; Puesto de trabajo cerrado total o parcialmente<\/strong><\/p>\n<p>57% &#8211; Espacios de trabajo reservables<\/p>\n<p>52% &#8211; Mobiliario flexible<\/p>\n<p>52% &#8211; Espacios informales para conectar con los compa\u00f1eros<\/p>\n<p>49% &#8211; Gran n\u00famero de espacios de colaboraci\u00f3n<\/p>\n<p>47% &#8211; Soluciones sostenibles<\/p>\n<\/div>\n<p>En resumen: Es hora de redefinir la \u00abpropiedad\u00bb y ofrecer a las personas opciones de privacidad, independientemente de que cuenten o no con un despacho. Nuestra concepci\u00f3n de \u00abpropiedad\u00bb ya est\u00e1 cambiando en muchos sentidos. Nos sentimos c\u00f3modos sinti\u00e9ndonos \u00abdue\u00f1os\u00bb de la casa de otra persona cuando usamos Airbnb, por ejemplo. Brindar a las personas m\u00e1s opciones sobre la privacidad en el tipo de oficina que desean puede significar muchas cosas: oficinas privadas, espacios de trabajo con lugares cerrados que brinden privacidad visual o enclaves o espacios de trabajo reservables.<\/p>\n<p><strong>ERROR N.\u00ba 5: EL PREJUICIO DEL JEFE<\/strong><br \/>\nUna investigaci\u00f3n anterior revel\u00f3 que los directivos cuentan con mejores espacios cuando trabajan desde casa. Esta \u00faltima investigaci\u00f3n ha puesto de manifiesto que los directivos que han vuelto a la oficina tambi\u00e9n tienen mejores experiencias. Aunque su cargo puede exigir un tipo de espacio diferente, es importante que los directivos no permitan que su propia experiencia positiva nuble su empat\u00eda con la realidad experimentada por muchos trabajadores de la oficina.<\/p>\n<p><strong>\u00bfA qui\u00e9n le gusta m\u00e1s trabajar desde la oficina?<\/strong><\/p>\n<p><iframe style=\"border: 0;\" src=\"https:\/\/datastudio.google.com\/embed\/reporting\/bf01980a-4b09-4e2f-9af7-3284879a2d27\/page\/QmMlC\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>No sorprende que los l\u00edderes prefieran trabajar desde la oficina ya que cuentan con privacidad. A pesar de que dedican menos tiempo al trabajo de concentraci\u00f3n (31%) que los trabajadores (51%) tienen muchas m\u00e1s probabilidades de contar con un despacho.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQui\u00e9n tiene m\u00e1s probabilidades de tener un despacho?<\/strong><\/p>\n<p><iframe style=\"border: 0;\" src=\"https:\/\/datastudio.google.com\/embed\/reporting\/0bbe5489-ecc3-408e-b339-db2b27ebbb1f\/page\/QmMlC\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><span data-mce-type=\"bookmark\" style=\"width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;\" class=\"mce_SELRES_start\">\ufeff<\/span><\/iframe><\/p>\n<p>En resumen: Los trabajadores tienen m\u00e1s voz que nunca. Los l\u00edderes empresariales deben tener en cuenta c\u00f3mo satisfacer las necesidades de los trabajadores, especialmente las de aquellos que vuelven a la oficina despu\u00e9s de mucho tiempo fuera, y reconocer que es probable que su experiencia no coincida con la de la mayor\u00eda de sus trabajadores. Los l\u00edderes deben plantearse cambios en el espacio de trabajo para apoyar a un mayor n\u00famero de trabajadores.<\/p>\n<hr \/>\n<p>Para conocer los datos espec\u00edficos de cada pa\u00eds de la investigaci\u00f3n y las nuevas soluciones sobre c\u00f3mo crear un espacio de trabajo para esta nueva era de trabajo h\u00edbrido, descarga el informe global de Steelcase.<\/p>\n<h3>Descarga el informe global de Steelcase<\/h3>\n<p><!-- [if lte IE 8]&gt;--><\/p>\n<p><script charset=\"utf-8\" type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/js.hsforms.net\/forms\/embed\/v2.js\"><\/script><script>\nhbspt.forms.create({\nregion: \"na1\",\nportalId: \"1822507\",\nformId: \"5af003ac-8434-4170-9dbe-8ae431f7261c\"\n});<\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se necesita algo m\u00e1s que dinero y trabajo remoto para mantener a los trabajadores felices. Conoce lo que las personas realmente quieren en la nueva era del trabajo h\u00edbrido.<\/p>\n","protected":false},"author":2703,"featured_media":43414,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"topic":[14230],"class_list":["post-43412","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","industry-espacio-de-trabajo","topic-trabajo-hibrido"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Cinco errores sobre los espacios h\u00edbridos que debemos evitar - Steelcase<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/trabajo-hibrido\/cinco-errores-sobre-espacios-hibridos-debemos-evitar\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Cinco errores sobre los espacios h\u00edbridos que debemos evitar - Steelcase\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Se necesita algo m\u00e1s que dinero y trabajo remoto para mantener a los trabajadores felices. 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