{"id":39645,"date":"2021-10-28T13:28:36","date_gmt":"2021-10-28T11:28:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/?p=39645"},"modified":"2023-11-17T19:10:50","modified_gmt":"2023-11-17T18:10:50","slug":"probando-experiencia-trabajo-futuro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/trabajo-hibrido\/probando-experiencia-trabajo-futuro\/","title":{"rendered":"Probando la experiencia de trabajo del futuro"},"content":{"rendered":"<p>A lo largo de la pandemia, las organizaciones l\u00edderes se han dado cuenta de que las personas necesitan y quieren trabajar de manera diferente. Una investigaci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/worklab\/work-trend-index\/hybrid-work\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Microsoft<\/a> indica que el 41% de los trabajadores de todo el mundo se est\u00e1 planteando dejar su trabajo este a\u00f1o. Esto alimenta el debate sobre c\u00f3mo crear una nueva experiencia de <a href=\"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/colaboracion\/seis-consejos-definir-protocolos-espacio-trabajo-hibridos\/\">trabajo h\u00edbrido<\/a> que satisfaga las necesidades de cada trabajador, as\u00ed como las de su equipo y la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-39648 aligncenter\" src=\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/v1632146480\/www.steelcase.com\/eu-en\/2021\/09\/20\/21-0152903_Masks.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<div class=\"u-shaded u-shaded--light\">\n<p><strong>Seg\u00fan una reciente investigaci\u00f3n global de Steelcase:<\/strong><\/p>\n<p>La primera raz\u00f3n para incrementar las pol\u00edticas de trabajo remoto es dar m\u00e1s flexibilidad a los trabajadores.<\/p>\n<p>El motor n\u00famero uno del cambio a largo plazo es apoyar el bienestar emocional de las personas.<\/p>\n<\/div>\n<p>Sin embargo, no existe una soluci\u00f3n \u00fanica para encontrar este nuevo equilibrio que d\u00e9 a los trabajadores un mayor control sobre su jornada, re\u00fana a los equipos para crear un sentimiento de pertenencia y un prop\u00f3sito, y cumpla los objetivos de las organizaciones. Y hay mucho en juego. Si se producen desequilibrios en estos aspectos, los trabajadores pueden marcharse en busca de una mejor opci\u00f3n.<\/p>\n<p>Entonces, \u00bfqu\u00e9 est\u00e1n haciendo las organizaciones? \u00bfPor qu\u00e9 algunas avanzan mientras otras esperan? \u00bfY qu\u00e9 elementos aportan la confianza necesaria a algunos directivos para tomar decisiones en medio de la incertidumbre? En una nueva investigaci\u00f3n realizada en la primavera de 2021, Steelcase pidi\u00f3 a los encargados de la toma de decisiones de ocho pa\u00edses\u00b9 que dieran su visi\u00f3n de lo que est\u00e1 ocurriendo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>UN BENCHMARK SOBRE LOS ESFUERZOS DE LAS ORGANIZACIONES<\/h2>\n<p>Muchos participantes en el estudio confirman que la pandemia ha acelerado el ritmo del cambio. \u201cEs algo de lo que nunca habr\u00edamos hablado si no fuera por la COVID-19. Probablemente lo hubi\u00e9ramos discutido dentro de diez a\u00f1os, cuando todo el mundo ya lo hubiese implementado&#8221;, afirma uno de los participantes en el estudio.<\/p>\n<p><strong>Mayor flexibilidad para los trabajadores<\/strong><br \/>\nLos directivos y los encargados de la toma de decisiones de todo el mundo, especialmente en Jap\u00f3n, Alemania, Reino Unido y Estados Unidos, esperan ofrecer m\u00e1s pol\u00edticas de trabajo h\u00edbrido en el futuro que antes de la COVID-19.<\/p>\n<div class=\"u-shaded u-shaded--light\">\n<table style=\"background-color: #e2e2e2; border-color: #ffffff;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000;\"><strong>Pa\u00eds<\/strong><\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\"><strong>Directivos que esperan ofrecer<\/strong><br \/>\n<strong>m\u00e1s pol\u00edticas de trabajo h\u00edbrido<\/strong><\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\"><strong>Aumento respecto a las<\/strong><br \/>\n<strong>expectativas previas a la pandemia<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"border-color: #000000;\">\n<td style=\"border-color: #000000;\">Jap\u00f3n<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">86%<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">23%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000;\">Reino Unido<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">66%<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">23%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000;\">EE. UU.<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">75%<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">21%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000;\">Alemania<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">73%<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">20%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000;\">India<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">77%<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">17%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000;\">China<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">61%<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">16%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000;\">Francia<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">62%<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">10%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000;\">Australia<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">54%<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">1%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Aunque unas pol\u00edticas de trabajo h\u00edbrido m\u00e1s formales aumentar\u00edan la confianza de las organizaciones a la hora de tomar decisiones e invertir en los espacios de trabajo, por el momento la idea de la mayor\u00eda de los directivos es permitir que los trabajadores elijan los d\u00edas que acuden a la oficina\u00b2.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>31%<\/strong> Trabajadores que escogen cada d\u00eda d\u00f3nde trabajan<br \/>\n<strong>46%<\/strong> Trabajadores que eligen d\u00edas fijos en la oficina<br \/>\n<strong>23%<\/strong> Empresas que establecen los d\u00edas de presencia en la oficina<\/p>\n<p><strong>Aumento de m2<\/strong><br \/>\nA pesar de los cambios en las pol\u00edticas de trabajo, los encargados de la toma de decisiones en todos los pa\u00edses, especialmente en China, esperan que la superficie dedicada a los espacios de trabajo aumente a finales de 2022. La investigaci\u00f3n sugiere que esto se debe a los planes de crecimiento de las empresas.<\/p>\n<div class=\"u-shaded u-shaded--light\">\n<table style=\"background-color: #e2e2e2;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000;\"><strong>Pa\u00eds<\/strong><\/td>\n<td style=\"border-color: #000000;\"><\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\"><strong>Esperan aumentar la superficie de trabajo<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000;\">China<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000;\"><\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">40%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000;\">India<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000;\"><\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">25%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000;\">Reino Unido<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000;\"><\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">23%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000;\">Francia<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000;\"><\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">19%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000;\">Alemania<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000;\"><\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">18%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000;\">Jap\u00f3n<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000;\"><\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">18%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000;\">EE. UU.<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000;\"><\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">17%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000;\">Australia<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000;\"><\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">14%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Sorprendentemente, el volumen de trabajo remoto que las empresas tienen previsto ofrecer no influye en sus expectativas respecto a la superficie. Las empresas que prev\u00e9n mayores niveles de trabajo remoto (uso intensivo del trabajo desde casa y presencia reducida en la oficina) tambi\u00e9n esperan aumentar su superficie antes de que acabe 2022.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>19% <\/strong> Organizaciones con un porcentaje alto de trabajo desde casa\u00b3 que esperan aumentar su superficie<br \/>\n<strong>29% <\/strong> Organizaciones con un porcentaje reducido de trabajo en la oficina\u00b3 que esperan aumentar su superficie<br \/>\n<strong>18%<\/strong>\u00a0Organizaciones con un porcentaje medio de trabajo en la oficina\u00b3 que esperan aumentar su superficie<br \/>\n<strong>16%<\/strong>\u00a0Organizaciones con un porcentaje alto de trabajo en la oficina\u00b3 que esperan aumentar su superficie<\/p>\n<p><strong>El bienestar influye en las decisiones<br \/>\n<\/strong>Los directivos tambi\u00e9n afirman que el bienestar de las personas influir\u00e1 en las decisiones sobre el espacio de trabajo despu\u00e9s de la pandemia:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>72%\u00a0<\/strong> El control de las infecciones se convertir\u00e1 en un requisito para el dise\u00f1o del espacio<br \/>\n<strong>70%\u00a0<\/strong> La sostenibilidad ser\u00e1 cada vez m\u00e1s importante en el dise\u00f1o del espacio<br \/>\n<strong>68%\u00a0<\/strong> El bienestar de los trabajadores ser\u00e1 un factor m\u00e1s destacado en el dise\u00f1o de los espacios de trabajo<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>POR QU\u00c9 ALGUNAS ORGANIZACIONES ACT\u00daAN ANTES<\/h2>\n<p>Aunque muchas organizaciones est\u00e1n pensando en hacer cambios, algunas se mueven con m\u00e1s rapidez y decisi\u00f3n que otras. El 81% tiene previsto empezar a implantar su nueva estrategia de espacios de trabajo en 2021. Sin embargo, solo el 38% est\u00e1 muy segura respecto a su estrategia de espacios de trabajo.<\/p>\n<p>La investigaci\u00f3n muestra que las organizaciones que tienen la capacidad de tomar decisiones de forma m\u00e1s r\u00e1pida e integral tras la pandemia lo hacen porque ya cuentan con s\u00f3lidas alianzas entre las \u00e1reas de recursos humanos, tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n y gesti\u00f3n de instalaciones.<\/p>\n<blockquote class=\"pull-quote pull-quote-center \"><p>&#8220;Est\u00e1 claro que necesitamos atraer a los trabajadores de vuelta a la oficina&#8230; Y tambi\u00e9n est\u00e1 claro que intentamos hacerlo con el menor coste posible&#8221;.<\/p><cite>PARTICIPANTE DEL ESTUDIO<\/cite><\/blockquote>\n<p><strong>Nuevo trabajo. Nuevos espacios.<\/strong><br \/>\nMientras que en todo el mundo, las organizaciones se est\u00e1n planteando si deben variar la forma de asignar los puestos de trabajo, las grandes compa\u00f1\u00edas estadounidenses (de m\u00e1s de 10. 000 trabajadores) prev\u00e9n mayoritariamente la introducci\u00f3n de cambios para permitir una mayor flexibilidad y colaboraci\u00f3n. El 89% de los encuestados est\u00e1 cambiando a un mayor n\u00famero de puestos de trabajo sin asignar y el 67% aumentar\u00e1 los espacios para la colaboraci\u00f3n.<\/p>\n<p>La investigaci\u00f3n sugiere que los directivos se dan cuenta de que el espacio de trabajo es un importante elemento catalizador que facilita las conexiones entre compa\u00f1eros (en persona y a distancia) y entre los trabajadores y la organizaci\u00f3n. Los encargados de la toma de decisiones en todo el mundo esperan que ciertas \u00e1reas de los espacios de trabajo cobren mayor importancia, entre ellas:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>71%<\/strong> Mejoras en tecnolog\u00eda<br \/>\n<strong>69%<\/strong> Espacios auxiliares de alto rendimiento (espacios compartidos)<br \/>\n<strong>69%<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/espacios-productivos\/trabajemos-mejor\/espacios-colaboracion\/#explorar-principios-diseno\">Espacios de colaboraci\u00f3n <\/a> (en general)<br \/>\n<strong>68%<\/strong> Espacios de colaboraci\u00f3n h\u00edbridos<\/p>\n<p>Incluso teniendo en cuenta un futuro m\u00e1s h\u00edbrido, las organizaciones que planean aumentar la flexibilidad de los trabajadores tras la pandemia esperan que el trabajo en equipo e individual siga contando con el apoyo de la oficina.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>69%<\/strong> Reuniones (informativas)<br \/>\n<strong>55%<\/strong> Concentraci\u00f3n<br \/>\n<strong>49%<\/strong> Aprendizaje<br \/>\n<strong>47%<\/strong> Colaboraci\u00f3n (generativa)<br \/>\n<strong>29%<\/strong> Socializaci\u00f3n<br \/>\n<strong>7%<\/strong> Recarga de pilas<\/p>\n<h2><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-39649 alignright\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/v1613652540\/www.steelcase.com\/eu-en\/2021\/02\/18\/21-0152909.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<h2>C\u00d3MO LAS ORGANIZACIONES GENERAN CONFIANZA<\/h2>\n<p>Para fomentar la confianza en la toma de decisiones, las organizaciones tambi\u00e9n buscan maneras de incorporar la opini\u00f3n de los trabajadores. Seg\u00fan los patrones de comportamiento evolucionan, los encargados de la toma de decisiones se apoyan m\u00e1s en los datos. Gracias a ellos, se pueden dise\u00f1ar los espacios pensando en su densidad y su uso. De hecho, el 90% tiene previsto medir la utilizaci\u00f3n de sus espacios de trabajo.<\/p>\n<blockquote class=\"pull-quote pull-quote-center \"><p>\u201cLos datos son muy importantes. Podemos dimensionar los requisitos y dise\u00f1ar los espacios de trabajo en funci\u00f3n de las necesidades de cada grupo.\u201d<\/p><cite>PARTICIPANTE DEL ESTUDIO<\/cite><\/blockquote>\n<p><strong>Priorizaci\u00f3n de los prototipos<\/strong><br \/>\nLa oficina del futuro estar\u00e1 mucho m\u00e1s planificada. Los trabajadores tomar\u00e1n decisiones conscientes sobre lo que van a hacer: d\u00f3nde, cu\u00e1ndo y con qu\u00e9 frecuencia. Para reducir el riesgo de sus inversiones y acelerar la toma de decisiones, muchas organizaciones est\u00e1n desarrollando pruebas piloto o prototipos de comportamiento.<\/p>\n<div class=\"u-shaded u-shaded--light\">\n<table style=\"background-color: #e2e2e2;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: left;\"><strong>Pa\u00eds<\/strong><\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\"><strong>Organizaciones que realizan <\/strong><br \/>\n<strong>pruebas piloto significativas<\/strong><\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\"><strong>Organizaciones que realizan <\/strong><br \/>\n<strong>pruebas piloto menores<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: left;\">Australia<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">73%<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">26%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: left;\">Jap\u00f3n<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">56%<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">42%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: left;\">Alemania<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">60%<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">36%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: left;\">India<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">58%<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">37%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: left;\">EE. UU.<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">55%<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">39%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: left;\">China<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">86%<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">7%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: left;\">Reino Unido<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">55%<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">37%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: left;\">Francia<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">52%<\/td>\n<td style=\"border-color: #000000; text-align: center;\">39%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>En Estados Unidos, Francia, Alemania, China e India, las empresas que tienen previsto llevar a cabo pruebas piloto significativas son tambi\u00e9n mucho m\u00e1s propensas a medir la utilizaci\u00f3n de sus espacios.<\/p>\n<p>Encontrar la soluci\u00f3n h\u00edbrida adecuada ser\u00e1 un proceso evolutivo para la mayor\u00eda de las organizaciones, y es importante que sean conscientes de que tendr\u00e1n que perfeccionarla con el tiempo. Pero al tener en cuenta a las \u00e1reas de RR. HH., TI y gesti\u00f3n de las instalaciones, escuchar a los trabajadores, medir los nuevos comportamientos y experimentar con prototipos, las organizaciones pueden seguir evolucionando, acelerar sus motores de competitividad y avanzar hacia una mejor experiencia de trabajo para las personas y equipos.<\/p>\n<div class=\"u-shaded u-shaded--light\">\n<h6><em>1. Los pa\u00edses incluidos son Alemania, Australia, China, Estados Unidos, Francia, India, Jap\u00f3n y Reino Unido.<\/em><br \/>\n<em>2. En el caso de las empresas que prev\u00e9n establecer horarios de trabajo desde casa, Francia, Alemania y Australia esperan hacerlo principalmente por personas o funciones. Estados Unidos e India esperan hacerlo por departamentos o equipos.<br \/>\n3. El trabajo desde casa intensivo se define como m\u00e1s del 80% del personal que trabaja permanentemente en casa. La presencia en la oficina reducida se define como menos del 50% del personal que trabaja en la oficina a tiempo completo. La presencia en la oficina media se define como un 50-80% del personal que trabaja en la oficina a tiempo completo. La presencia en la oficina elevada se define como m\u00e1s del 80% del personal que trabaja en la oficina a tiempo completo.<\/em><\/h6>\n<\/div>\n<hr \/>\n<p>\u00bfQuieres m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo crear espacios que permitan mejorar la experiencia laboral? Visita <a href=\"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/consultoria-espacios\/contactanos\/\">steelcase.com\/podemos-ayudarte<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una nueva investigaci\u00f3n global eval\u00faa c\u00f3mo las organizaciones est\u00e1n abordando el trabajo h\u00edbrido.<\/p>\n","protected":false},"author":20507,"featured_media":39647,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"topic":[3878,14230],"class_list":["post-39645","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","industry-espacio-de-trabajo","topic-colaboracion","topic-trabajo-hibrido"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Probando la experiencia de trabajo del futuro | Steelcase<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Steelcase research asked leading business decision 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