{"id":2947,"date":"2015-02-03T00:41:53","date_gmt":"2015-02-02T23:41:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/?post_type=case-study&p=2947"},"modified":"2023-02-10T14:52:53","modified_gmt":"2023-02-10T13:52:53","slug":"hallo-amsterdam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/case-studies\/hallo-amsterdam\/","title":{"rendered":"Vodafone: Hallo Amsterdam"},"content":{"rendered":"

Orquestando la transici\u00f3n hacia una cultura de empresa y un entorno de trabajo nuevos<\/b><\/strong><\/h2>\n

 <\/p>\n

Las empresas de todo el mundo est\u00e1n luchando para adaptarse a un modelo de negocio m\u00e1s global, m\u00f3vil y colaborativo. Sin embargo, pocas compa\u00f1\u00edas est\u00e1n aprovechando estos cambios como Vodafone, el grupo l\u00edder mundial en telecomunicaciones m\u00f3viles internacionales. Un factor cr\u00edtico es c\u00f3mo utilizan el espacio de forma creativa para fomentar una nueva cultura de trabajo.<\/p>\n

A la hora de planificar el cambio de su sede corporativa de los Pa\u00edses Bajos a \u00c1msterdam, los directivos de Vodafone ten\u00edan claro que quer\u00edan que el espacio de trabajo fuese un ejemplo de trabajo m\u00f3vil, sacase partido al espacio para llevar a cabo un trabajo colaborativo de tipo intelectual, atrajese y retuviese a los trabajadores con m\u00e1s talento y mostrase la marca y cultura de la empresa.<\/p>\n

Vodafone se asoci\u00f3 con ARC \u00abApplied Research and Consulting\u00bb, la consultor\u00eda internacional para espacios de trabajo de Steelcase, para que les ayudase a realizar esta importante transici\u00f3n en su cultura de trabajo y a adoptar estrategias alternativas (AWS, del ingl\u00e9s \u00abalternative work strategies\u00bb). Estos cambios se implementar\u00edan en unas nuevas oficinas en QPort, un sitio en fase beta en el que podr\u00edan refinar sus estrategias de espacio de trabajo con el fin de prepararse para la construcci\u00f3n de sus oficinas definitivas en Ode, que se encuentra en otra zona de \u00c1msterdam.<\/p>\n

Las AWS gestionan la movilidad, las tecnolog\u00edas inal\u00e1mbricas y el trabajo intelectual de formas que aprovechan al m\u00e1ximo la superficie disponible y ayudan a los trabajadores a ser m\u00e1s efectivos. Sin embargo, estos nuevos enfoques generan cambios importantes en la empresa y dan lugar a una pregunta de vital importancia: \u00bfcu\u00e1ntos cambios puede y est\u00e1 dispuesta a realizar la organizaci\u00f3n?<\/p>\n

\u201cTenemos que dar un gran paso adelante en nuestro espacio de trabajo para romper con los conceptos de oficinas tradicionales y crear algo nuevo, innovador e incluso her\u00e9tico,\u201d <\/p>Jens Schulte Bockumdirector ejecutivo de Vodafone NL<\/span><\/cite><\/blockquote>\n

\u201cMuchas empresas no est\u00e1n preparadas para redefinir o transformar la esencia de su organizaci\u00f3n. Pero para aquellas organizaciones que realmente quieran realizar cambios de esta magnitud, existen cuatro requisitos previos,” indica John Hughes, director de ARC y miembro del proyecto con Vodafone. Estos requisitos previos son:<\/p>\n

    \n
  • Los l\u00edderes deben participar de forma activa en el proceso.<\/li>\n
  • Deben participar personas de todos los niveles.<\/li>\n
  • Antes de implementar una soluci\u00f3n, esta debe haberse validado.<\/li>\n
  • La transici\u00f3n debe gestionarse de forma eficaz.<\/li>\n<\/ul>\n

    Durante el trabajo con los directivos y los trabajadores de Vodafone, el equipo de ARC utiliz\u00f3 una serie de herramientas propias de diagn\u00f3stico y compromiso del usuario para medir el deseo y la capacidad de la empresa para implementar los cambios en los procesos, las tecnolog\u00edas, los recursos humanos y el espacio de trabajo. Una parte clave del proceso de planificaci\u00f3n fue la recopilaci\u00f3n de las opiniones de los empleados mediante una serie de entrevistas, encuestas y talleres dirigidos por ARC. “La participaci\u00f3n de los trabajadores de toda la organizaci\u00f3n nos permiti\u00f3 verificar la validez de lo que propon\u00edamos,” indica Paul Smits, director de recursos humanos, propiedad y seguridad de Vodafone NL, que fue la persona encargada de dirigir el proyecto. “Y lo que es m\u00e1s importante, una vez que determinamos nuestra estrategia de dise\u00f1o y los planes de transici\u00f3n, nos ayud\u00f3 a generar la confianza necesaria para realizar cambios importantes en toda la compa\u00f1\u00eda.”<\/p>\n

    ARC tambi\u00e9n estudi\u00f3 de forma detallada la cultura (o “personalidad”) de la empresa desde el punto de vista de diversas partes interesadas de la organizaci\u00f3n, con el fin de definir su cultura preferida y de identificar divergencias entre los puntos de vista de los directivos y de los trabajadores. Tanto la directiva como los trabajadores de Vodafone deseaban que se hiciera m\u00e1s hincapi\u00e9 en la innovaci\u00f3n, valoraban m\u00e1s la efectividad que la eficiencia, quer\u00edan fomentar el trabajo en equipo y valoraban menos las culturas impulsadas por el mercado. En lo que respecta al entorno de trabajo, esto se tradujo en un espacio capaz de:<\/p>\n

      \n
    • Fomentar la comunicaci\u00f3n y la colaboraci\u00f3n.<\/li>\n
    • Vivir la marca mediante la exposici\u00f3n de los productos de Vodafone y el trabajo m\u00f3vil.<\/li>\n
    • Crear una atm\u00f3sfera de vecindad.<\/li>\n
    • Ofrecer espacios sociales donde interactuar.<\/li>\n
    • Proporcionar m\u00e1s color y luz.<\/li>\n
    • Fomentar un estilo de vida saludable.<\/li>\n
    • Crear un efecto \u201cwow\u201d<\/li>\n<\/ul>\n

      Mediante los insights<\/i> obtenidos gracias a las herramientas y los procesos de ARC, a los est\u00e1ndares de espacio globales de Vodafone, as\u00ed como a las ense\u00f1anzas obtenidas a trav\u00e9s de la empresa de gesti\u00f3n inmobiliaria global, el equipo cre\u00f3 una nueva estrategia y un nuevo espacio de trabajo sorprendente.<\/p>\n

      “Cambiar un espacio de trabajo y probar nuevas formas de trabajar es todo un viaje, y no solo un destino,” indica Billy Davidson, director de propiedad de Vodafone Group. “Nuestras empresas operativas aprenden las unas de las otras. Lo que funciona a la perfecci\u00f3n en \u00c1msterdam podr\u00eda ser distinto de lo que funciona a la perfecci\u00f3n en Alemania o en la Rep\u00fablica Checa, por poner un ejemplo. Recopilamos todo lo que aprendemos de todas nuestras propiedades y lo utilizamos a la hora de desarrollar cada proyecto. De este modo, todos salen beneficiados.”<\/p>\n

      “Nuestro nuevo espacio es tanto una oficina de trabajo como unas instalaciones de prueba para las oficinas permanentes que inauguraremos en \u00c1msterdam dentro de dos a\u00f1os,” dice Smits.<\/p>\n

      Partiendo de la base de que gestionar de forma eficaz la transici\u00f3n es fundamental para transformar una organizaci\u00f3n, el plan de transici\u00f3n de Vodafone fue un arduo trabajo, que inclu\u00eda un amplio abanico de t\u00e1cticas:<\/p>\n

        \n
      • www.IamGoingToAmsterdam.com, que es una p\u00e1gina web para empleados en la que se publican noticias regularmente sobre el traslado a \u00c1msterdam.<\/li>\n
      • Una visita a la ciudad para todos los trabajadores<\/li>\n
      • Ayuda para el traslado.<\/li>\n
      • Un espacio de trabajo temporal, abierto 8 meses antes del traslado para todos los trabajadores con la finalidad de que estos se familiaricen con los conceptos del trabajo m\u00f3vil.<\/li>\n
      • Una apertura preliminar un mes antes de la apertura oficial.<\/li>\n
      • Un evento de inauguraci\u00f3n para todos los trabajadores y sus familiares.<\/li>\n
      • Sesiones de los trabajadores con los directivos para que se puedan conocer los unos a los otros.<\/li>\n
      • Formaci\u00f3n tecnol\u00f3gica sobre videoconferencias, paneles inteligentes, dispositivos de planificaci\u00f3n electr\u00f3nica y nuevos programas inform\u00e1ticos.<\/li>\n
      • Herramientas de orientaci\u00f3n, como gu\u00edas por el edificio, un folleto sobre \u00c1msterdam para empleados y una intranet con informaci\u00f3n descargable sobre diversos temas relacionados con la empresa y el espacio de trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n

        Una importante campa\u00f1a de marketing de la empresa coincidi\u00f3 con el programa de transici\u00f3n de trabajo y ayud\u00f3 a ejecutarlo. “Hallo Amsterdam” (Hola, \u00c1msterdam) promocion\u00f3 la presencia de Vodafone en la ciudad diciendo “hola” a varios iconos de \u00c1msterdam, como el Vondelpark, la casa de Anne Frank, el Paradiso, la Leidseplein, etc., as\u00ed como a diversos individuos: \u201cHallo innkeeper\u201d (Hola, casero) \u201cHallo top talent\u201d (Hola, talento), etc. La campa\u00f1a ayud\u00f3 a establecer la presencia de Vodafone en la capital del pa\u00eds, atrajo a nuevos talentos a Vodafone, aument\u00f3 la moral del personal interno y dio mucho de qu\u00e9 hablar en \u00c1msterdam.<\/p>\n

        El proceso de transici\u00f3n de Vodafone permiti\u00f3 preparar a los trabajadores para el enfoque de QPort, que era muy diferente: no hab\u00eda espacios de trabajo asignados, el dise\u00f1o era abierto y colaborativo y todos los trabajadores, desde directivos hasta los nuevos empleados, trabajaban desde los mismos espacios de trabajo.<\/p>\n

        “Lo que m\u00e1s me sorprendi\u00f3 fue que trabajar aqu\u00ed resultaba f\u00e1cil desde el primer d\u00eda. Uno se sent\u00eda a gusto, casi como si llevase trabajando aqu\u00ed toda la vida, mucho antes de lo que esperaba,” afirma Bockum, CEO, que opera desde el mismo tipo de espacio que el resto de empleados.<\/p>\n

        “Las personas est\u00e1n m\u00e1s cerca las unas de las otras, por lo que es m\u00e1s f\u00e1cil hablar sobre cualquier problema. Las personas se comunican de manera informal m\u00e1s que en los entornos anteriores y creo que eso mejora la productividad. La informaci\u00f3n clave se transmite entre las personas m\u00e1s f\u00e1cilmente y estas tienen la sensaci\u00f3n de que est\u00e1n metidas en el meollo de la situaci\u00f3n en lugar de estar luchando por saber qu\u00e9 es lo que est\u00e1 pasando en su empresa.”<\/p>\n

        QPort satisface los aspectos que son m\u00e1s importantes para los trabajadores, como un espacio m\u00e1s abierto e interactivo o espacios de trabajo coloridos y bien iluminados, y un espacio que, en general, lo deje a uno “con la boca abierta.” Y, sin embargo, el entorno de trabajo de QPort, con una densidad media de aproximadamente 13 metros cuadrados por persona, reduce la superficie utilizada por Vodafone NL de forma significativa.<\/p>\n

        Las nuevas oficinas han dado mucho de qu\u00e9 hablar tanto entre los miembros de la comunidad empresarial local como en el sector de instalaciones internacional. Jones Lang LaSalle concedi\u00f3 su galard\u00f3n Winning Workplace Award de 2011 a las oficinas de QPort , identific\u00e1ndolas como un entorno de trabajo \u00abprogresista e innovador\u00bb.<\/p>\n

        La consideraci\u00f3n que se tiene a las oficinas desde fuera confirma los hechos, pero QPort tiene un papel interno m\u00e1s importante, que es el de servir de espacio de pruebas para que la empresa pueda preparar el traslado a su hogar definitivo. \u00abEstamos observando los nuevos comportamientos en QPort y fomentando los cambios en nuestra cultura. Escuchamos a los trabajadores y recopilamos las ideas que nos ofrecen para mejorar cuidadosamente nuestras nuevas oficinas en Ode\u00bb, afirma Smits.<\/p>\n

        “Lo aprendido en QPort junto con lo aprendido del resto de propiedades internacionales de Vodafone servir\u00e1 para conformar el espacio de Ode cuando llevemos a cabo el traslado. Pero nos estamos dando cuenta de que la filosof\u00eda y los principios subyacentes son muy s\u00f3lidos. Los cambios ser\u00e1n m\u00ednimos.”<\/p>\n

        \u201cTodo se reduce al momento en el que las personas se instalen en la nueva oficina. En uno o dos d\u00edas sabremos cu\u00e1l es el resultado. Hemos creado un plan bien pensado y de gran calidad, as\u00ed como un buen proceso de gesti\u00f3n de cambios.\u201d <\/p>Jeroen Hoencampdirector de la unidad de negocio de la empresa, Vodafone NL<\/span><\/cite><\/blockquote>\n

        \u201cEl hacer part\u00edcipes a empleados de toda la organizaci\u00f3n nos ayud\u00f3 a generar la confianza necesaria para realizar cambios importantes en toda la compa\u00f1\u00eda.\u201d <\/p>Paul SmitsDirector of Property, HR & Security, Vodafone NL<\/span><\/cite><\/blockquote>\n

        SERVICIOS DE INVESTIGACI\u00d3N Y CONSULTOR\u00cdA APLICADAS (ARC)<\/h3>\n

        Entrevistas a directivos
        \nTalleres para directivos y trabajadores
        \nEncuestas electr\u00f3nicas
        \nAn\u00e1lisis de cultura
        \nIntenci\u00f3n del dise\u00f1o y desarrollo de la estrategia
        \nBorradores de soluci\u00f3n de dise\u00f1o y oficina piloto
        \nHerramientas de evaluaci\u00f3n
        \nGesti\u00f3n de cambios: taller de medici\u00f3n, orientaci\u00f3n y asesoramiento<\/p>\n

        PRODUCTOS<\/h3>\n

        Actuno de Steelcase, siller\u00eda Westside y Think
        \nMesas FrameOne y Tenaro, y pizarras interactivas PolyVision\u00ae Walk-and-Talk.<\/strong><\/p>\n

         <\/p>\n

        PULSAR PARA HABLAR:<\/b> VODAFONE REDEFINE EL CENTRO DE ASISTENCIA TELEF\u00d3NICA<\/b><\/p>\n

        Vodafone ha creado recientemente otro espacio de trabajo de gran inspiraci\u00f3n. En esta ocasi\u00f3n se trata de la operaci\u00f3n de su centro de asistencia telef\u00f3nica en Stoke-on-Trent, en el Reino Unido. Re\u00fane en un mismo lugar las operaciones de tres centros de asistencia telef\u00f3nica que anteriormente eran independientes y utiliza aproximadamente un 10% menos de superficie.<\/p>\n

        Pero a\u00fan m\u00e1s notables son las marcadas diferencias que hay entre estas instalaciones y las de los centros de asistencia telef\u00f3nica convencionales. Mientras que la mayor\u00eda de los centros de contacto de este tipo se construyen haciendo especial hincapi\u00e9 en la disminuci\u00f3n del espacio, Vodafone ha creado un centro que hace un uso eficaz del mismo y que refleja su marca, facilita la colaboraci\u00f3n entre los equipos y puede adaptarse f\u00e1cilmente a las futuras necesidades del negocio: un espacio de trabajo din\u00e1mico y estimulante que ayuda a los empleados a trabajar mejor y que a cambio ofrece un mejor servicio a los clientes.<\/p>\n

        El departamento de Investigaci\u00f3n y consultor\u00eda aplicadas (ARC) de Steelcase trabaj\u00f3 con el equipo de Vodafone observando los procesos de trabajo de las personas recogiendo datos y sintetizando sus descubrimientos para conformar la estrategia de espacio de trabajo. “Celebramos varios talleres con nuestros asesores en Stoke donde les pedimos que hablasen, dibujasen e incluso construyesen modelos f\u00edsicos de su espacio de trabajo ideal. El entorno de trabajo final est\u00e1 compuesto en gran medida por sus opiniones e ideas: estas se reflejan en el estilo y distribuci\u00f3n de los escritorios, en la sala de descanso a modo de santuario o en los portales coloreados por los que los empleados pasan a diario al entrar al edificio,” afirma Zoe Humphries, miembro del equipo de ARC.<\/p>\n

        Actualmente 900 personas utilizan el edificio, capaz de alojar hasta 1200 personas, que incluye:<\/p>\n

          \n
        • Espacios de trabajo abierto que se pueden reconfigurar f\u00e1cilmente.<\/li>\n
        • Puestos de trabajo, oficinas y salas de formaci\u00f3n con plantas de acceso elevado.<\/li>\n
        • Siller\u00eda ergon\u00f3mica que se adapta a usuarios de cualquier tama\u00f1o y forma.<\/li>\n
        • Ac\u00fastica controlada mediante un revestimiento met\u00e1lico perforado en el tejado, balaustradas ac\u00fasticas para los balcones y biombos en los puestos de trabajo.<\/li>\n
        • Dos tipos de espacios de escape.<\/li>\n
        • Una variedad de espacios para reuniones de todos los tama\u00f1os.<\/li>\n
        • \u00c1reas comunes de cocina y un restaurante.<\/li>\n
        • Una densidad media de poco m\u00e1s de 8 metros cuadrados por persona, con una densidad de alrededor de 6 metros cuadrados en la primera planta que cuenta con el centro de asistencia telef\u00f3nica.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Orquestando la transici\u00f3n hacia una cultura de empresa y un entorno de trabajo nuevos. Las empresas de todo el mundo est\u00e1n luchando para adaptarse a un modelo de negocios m\u00e1s global, m\u00f3vil y colaborativo.<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":2949,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"topic":[824,3878],"class_list":["post-2947","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","industry-espacio-de-trabajo","topic-case-studies","topic-colaboracion"],"acf":[],"yoast_head":"\nVodafone: Hallo Amsterdam - Steelcase<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/case-studies\/hallo-amsterdam\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Vodafone: Hallo Amsterdam - Steelcase\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Orquestando la transici\u00f3n hacia una cultura de empresa y un entorno de trabajo nuevos. Las empresas de todo el mundo est\u00e1n luchando para adaptarse a un modelo de negocios m\u00e1s global, m\u00f3vil y colaborativo.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/case-studies\/hallo-amsterdam\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Steelcase\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Steelcase.Espana\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2015-02-02T23:41:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-02-10T13:52:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_fill,dpr_auto,q_70,h_600,w_1200\/v1420540949\/www.steelcase.com\/13-0003364.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"apeter\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@SteelcaseEspana\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@SteelcaseEspana\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"apeter\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"12 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Vodafone: Hallo Amsterdam - Steelcase","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/case-studies\/hallo-amsterdam\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Vodafone: Hallo Amsterdam - Steelcase","og_description":"Orquestando la transici\u00f3n hacia una cultura de empresa y un entorno de trabajo nuevos. Las empresas de todo el mundo est\u00e1n luchando para adaptarse a un modelo de negocios m\u00e1s global, m\u00f3vil y colaborativo.","og_url":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/case-studies\/hallo-amsterdam\/","og_site_name":"Steelcase","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Steelcase.Espana","article_published_time":"2015-02-02T23:41:53+00:00","article_modified_time":"2023-02-10T13:52:53+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":600,"url":"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_fill,dpr_auto,q_70,h_600,w_1200\/v1420540949\/www.steelcase.com\/13-0003364.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"apeter","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@SteelcaseEspana","twitter_site":"@SteelcaseEspana","twitter_misc":{"Written by":"apeter","Est. reading time":"12 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/case-studies\/hallo-amsterdam\/","url":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/case-studies\/hallo-amsterdam\/","name":"Vodafone: Hallo Amsterdam - Steelcase","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/case-studies\/hallo-amsterdam\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/case-studies\/hallo-amsterdam\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/v1420540949\/www.steelcase.com\/13-0003364.jpg","datePublished":"2015-02-02T23:41:53+00:00","dateModified":"2023-02-10T13:52:53+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/#\/schema\/person\/24b6e8a61ebd7097ab2f4c1f4a56b344"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/case-studies\/hallo-amsterdam\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es-ES","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/case-studies\/hallo-amsterdam\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es-ES","@id":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/case-studies\/hallo-amsterdam\/#primaryimage","url":"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/v1420540949\/www.steelcase.com\/13-0003364.jpg","contentUrl":"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/v1420540949\/www.steelcase.com\/13-0003364.jpg","width":3200,"height":1800,"caption":"Vodafone"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/case-studies\/hallo-amsterdam\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Vodafone: Hallo Amsterdam"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/#website","url":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/","name":"Steelcase","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es-ES"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/#\/schema\/person\/24b6e8a61ebd7097ab2f4c1f4a56b344","name":"apeter","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es-ES","@id":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/58936c1f958c37d824457765e19b0e6e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/58936c1f958c37d824457765e19b0e6e?s=96&d=mm&r=g","caption":"apeter"},"url":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/author\/apeter-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-3\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/restapi\/wp\/v2\/posts\/2947"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/restapi\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/restapi\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/restapi\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/restapi\/wp\/v2\/comments?post=2947"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/restapi\/wp\/v2\/posts\/2947\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":78694,"href":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/restapi\/wp\/v2\/posts\/2947\/revisions\/78694"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/restapi\/wp\/v2\/media\/2949"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/restapi\/wp\/v2\/media?parent=2947"}],"wp:term":[{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/restapi\/wp\/v2\/topic?post=2947"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}