{"id":26674,"date":"2020-03-06T09:44:19","date_gmt":"2020-03-06T08:44:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/?p=26674"},"modified":"2023-02-10T12:14:23","modified_gmt":"2023-02-10T11:14:23","slug":"como-crear-espacio-productivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/case-studies\/como-crear-espacio-productivo\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo crear un espacio productivo: compa\u00f1\u00eda de arquitectura Little"},"content":{"rendered":"<p>Cuando la oficina de Washington D.C. de Little Diversified Architectural Consulting, firma internacional l\u00edder en arquitectura y dise\u00f1o, tuvo la oportunidad de ampliar su espacio a 102 m2 que quedaron libres justo al lado, los responsables se dieron cuenta de que aquello supondr\u00eda algo m\u00e1s que una oportunidad para crecer. Tambi\u00e9n era una oportunidad para crear un espacio de trabajo mejor, que pudiera impulsar la productividad y la satisfacci\u00f3n entre su equipo de 40 trabajadores.<\/p>\n<p>\u00abEl objetivo era doble\u00bb, explica Anh Tran, alto miembro asociado en Little. \u00abQuisimos crear m\u00e1s puestos destinados a trabajadores adicionales, pero tambi\u00e9n incrementar la variedad de espacios en nuestra oficina y apoyar los distintos tipos de estilos de trabajo, especialmente el del trabajo en equipo y el de concentraci\u00f3n individual\u00bb.<\/p>\n<p>Como en muchas organizaciones, los 622 m2 de espacio de trabajo eran en su mayor\u00eda un espacio abierto. Aunque los trabajadores afirmaban que la comunicaci\u00f3n espont\u00e1nea y la colaboraci\u00f3n con los compa\u00f1eros eran relativamente sencillas, se quejaban de que no hab\u00eda suficiente privacidad y que exist\u00edan demasiadas distracciones que dificultaban la concentraci\u00f3n. Los espacios para reuniones eran muy formales. El acceso a salas peque\u00f1as, espacios de concentraci\u00f3n y espacios informales para las conversaciones improvisadas era muy limitado<\/p>\n<figure id=\"attachment_500450\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_500450\" class=\"wp-image wp-caption alignleft\" style=\"width: 1024px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-26677 size-large\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1579121144\/www.steelcase.com\/2020\/01\/15\/20-0133892.jpg\" alt=\"Two persons talking and working together while one is seated on a stool\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_500450\" class=\"wp-caption-text\">El hecho de a\u00f1adir cinco espacios de concentraci\u00f3n aument\u00f3 en un 14% la percepci\u00f3n de los trabajadores de su capacidad para trabajar de manera concentrada.<\/figcaption><\/figure>\n<blockquote class=\"pull-quote pull-quote-center \"><p>Incluso con medidas aparentemente sencillas para incorporar una mayor variedad de espacios compartidos se obtienen resultados significativos.<\/p><\/blockquote>\n<p>Los objetivos de Little coincid\u00edan totalmente con la investigaci\u00f3n que Steelcase estaba llevando a cabo sobre la importancia de proporcionar una variedad de entornos a medida que el trabajo va cambiando hacia una colaboraci\u00f3n m\u00e1s s\u00f3lida y m\u00e9todos de resoluci\u00f3n creativa de problemas. Las dos organizaciones decidieron trabajar juntas para seguir desarrollando la investigaci\u00f3n. La decisi\u00f3n de Little de asociarse con Steelcase dio como resultado ocho nuevos espacios:<\/p>\n<ul>\n<li>Cinco salas totalmente cerradas para la concentraci\u00f3n favorecen la atenci\u00f3n y la privacidad individual. Dos salas incluyen mesas y asientos regulables en altura. Otra fomenta una postura de trabajo relajada. Las otras dos son entornos lounge informales pensados para facilitar la reflexi\u00f3n privada y la recarga de pilas, as\u00ed como tareas de corta duraci\u00f3n.<\/li>\n<li>Tres entornos de grupo fomentan la colaboraci\u00f3n y la socializaci\u00f3n fuera del puesto de trabajo. Una est\u00e1 equipada con taburetes y mesas altas, otra con reservados y la tercera es como un entorno de sala de estar informal con mobiliario f\u00e1cil de mover.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-26679 alignright\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1579120854\/www.steelcase.com\/2020\/01\/15\/20-0133891.jpg\" alt=\"Two persons talking \" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<p>\u00abCreamos de manera intencionada una variedad de espacios para ver c\u00f3mo los utilizaba la gente, qu\u00e9 les gustaba y qu\u00e9 no, y c\u00f3mo modificaban los comportamientos\u00bb, explica Kristen Boer, dise\u00f1adora de aplicaciones de Steelcase. Tran lo describe como \u00abun enfoque de laboratorio viviente\u00bb que confirm\u00f3 la importancia de los espacios compartidos en los entornos de espacio abierto y que tambi\u00e9n produjo varios insights.<\/p>\n<p>Una sorpresa fue que el entorno de mobiliario alto dise\u00f1ado principalmente para la colaboraci\u00f3n informal se utilizaba con frecuencia como destino para realizar trabajos de concentraci\u00f3n individual. El hecho de poder permanecer de pie o apoyado, una gran superficie de trabajo para colocar el material, una pantalla digital a mano y su ubicaci\u00f3n para poder salir r\u00e1pido, dieron como resultado que este fuese un entorno muy utilizado y con un doble prop\u00f3sito.<\/p>\n<blockquote class=\"pull-quote pull-quote-center \"><p>\u00abGran parte del trabajo de dise\u00f1o es la producci\u00f3n, que tiende a basarse en la tarea y a estar orientada al individuo\u00bb.<\/p><\/blockquote>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-26678 alignleft\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1579120969\/www.steelcase.com\/2020\/01\/15\/20-0133889.jpg\" alt=\"Two persons talking while seated on a grey sofa \" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<p>Asimismo, las grandes superficies de trabajo y otros servicios orientados a las tareas han provocado que las dos salas cerradas para la concentraci\u00f3n con mesas y asientos de altura regulable sean muy demandadas. \u00abGran parte del trabajo de dise\u00f1o es la producci\u00f3n, que tiende a basarse en la tarea y a estar orientada al individuo\u00bb, explica Tran. \u00abSi tienes que preparar un mont\u00f3n de documentos para revisar, necesitas espacio para hacerlo, por lo que te decantar\u00e1s autom\u00e1ticamente por la sala que te ofrezca ese espacio\u00bb. La gran importancia de los espacios que est\u00e1n alrededor ha sido otro descubrimiento clave. A pesar de que estas dos salas para concentrarse son b\u00e1sicamente iguales, una est\u00e1 a unos 3 metros de los puestos de trabajo y la otra est\u00e1 directamente frente a la mesa de un directivo de la empresa. \u00abAmbas suelen utilizarse, pero observamos cierto orden de preferencia que verifica la granularidad de la distancia y c\u00f3mo influyen la jerarqu\u00eda y la adyacencia en el uso\u00bb, afirma Tran.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-26680 size-large alignright\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1579120599\/www.steelcase.com\/2020\/01\/15\/20-0133893.jpg\" alt=\"Detailed shot of chairs\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<p>Los resultados de ocupaci\u00f3n de los puestos confirman que los nuevos espacios tienen un impacto positivo. Se ha producido una mejora general de la satisfacci\u00f3n de los trabajadores, y los resultados de los espacios de trabajo individuales, para equipos y grupos mejoraron de manera significativa. La mejora de satisfacci\u00f3n gracias a la privacidad fue especialmente relevante, subiendo en una escala de cinco puntos de 2,8 a 3,28 despu\u00e9s del proyecto. Los trabajadores afirman que ahora es m\u00e1s f\u00e1cil colaborar y ha aumentado en un 14% la percepci\u00f3n de su capacidad para realizar trabajos de concentraci\u00f3n y un 19% m\u00e1s de encuestados afirmaron tener la posibilidad de moverse a lo largo del d\u00eda entre diferentes entornos de trabajo. Otros interesantes indicadores de impacto: Los auriculares descendieron 18 puntos porcentuales en el ranking de ocupaci\u00f3n de puestos como una de las herramientas m\u00e1s utilizadas, y el inter\u00e9s por trabajar de manera remota descendi\u00f3 de 54% a 45%.<\/p>\n<blockquote class=\"pull-quote pull-quote-center \"><p>Los trabajadores afirman que ahora es m\u00e1s f\u00e1cil colaborar y ha aumentado en un 14% la percepci\u00f3n de su capacidad para realizar trabajos de concentraci\u00f3n.<\/p><\/blockquote>\n<p>Los logros conseguidos por Little sugieren que incluso con medidas aparentemente sencillas para incorporar una mayor variedad de espacios compartidos se obtienen resultados significativos. \u00abNo es que renov\u00e1semos toda la oficina para hacer esto. Nuestros puestos de trabajo individuales no cambiaron, de modo que estos logros est\u00e1n m\u00e1s relacionados con la aportaci\u00f3n de espacios adicionales y con el hecho de ofrecer a los trabajadores la posibilidad de elegir entornos que se adapten a sus necesidades\u00bb, apunta Tran.<\/p>\n<p>\u00abNo es necesario introducir cosas como juegos de pelota para mejorar la experiencia y el espacio\u00bb, contin\u00faa. \u00abLogramos un aumento medible de la felicidad de las personas simplemente intercediendo en un par de cuestiones estrat\u00e9gicas. Especialmente ahora, cuando todos presionan para obtener cualquier ventaja, es importante saber que no siempre tienes por qu\u00e9 hacer un cambio grande y abrumador para lograr que el espacio y la experiencia mejoren de manera notable\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando la oficina de Washington D.C. de Little Diversified Architectural Consulting, firma internacional l\u00edder en arquitectura y dise\u00f1o, tuvo la oportunidad de ampliar su espacio a 102 m2 que quedaron libres justo al lado, los responsables se dieron cuenta de que aquello supondr\u00eda algo m\u00e1s que una oportunidad para crecer.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":26676,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"topic":[824],"class_list":["post-26674","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","topic-case-studies"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.5 - 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