{"id":26405,"date":"2020-02-09T21:54:30","date_gmt":"2020-02-09T20:54:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/?p=26405"},"modified":"2023-02-10T12:12:11","modified_gmt":"2023-02-10T11:12:11","slug":"de-la-estrategia-global-del-espacio-de-trabajo-al-exito-local","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/cultura-talento\/de-la-estrategia-global-del-espacio-de-trabajo-al-exito-local\/","title":{"rendered":"De la estrategia global del espacio de trabajo al \u00e9xito local"},"content":{"rendered":"<p>La implementaci\u00f3n de una <strong>nueva estrategia global del espacio de trabajo<\/strong> para m\u00e1s de 500 oficinas en 120 pa\u00edses est\u00e1 lejos de ser una tarea f\u00e1cil. Las necesidades de los clientes est\u00e1n cambiando, y la multinacional de seguros AON sab\u00eda que deb\u00eda evolucionar para seguir teniendo peso dentro de su sector. Para definir el objetivo estrat\u00e9gico, AON trabaj\u00f3 con varios dise\u00f1adores de <strong>espacios de trabajo, arquitectos y empresas de gesti\u00f3n inmobiliaria<\/strong> y de este modo, defini\u00f3 <a href=\"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/espacio-de-trabajo\/como-seran-las-oficinas-del-futuro\/\">una estrategia de espacio de trabajo global centrada en impulsar la colaboraci\u00f3n, atraer el talento joven y aumentar la flexibilidad<\/a>.<\/p>\n<p>Con una clara hoja de ruta en la mano, AON <a href=\"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/consultoria-espacios\/arc\/\">solicit\u00f3 al equipo de Investigaci\u00f3n y Consultor\u00eda Aplicada (ARC) de Steelcase<\/a> la implementaci\u00f3n del proyecto en las oficinas seleccionadas. La iniciativa, definida como un \u00abproyecto admirable\u00bb, despeg\u00f3 en el centro de R\u00f3terdam (Pa\u00edses Bajos) ubicado junto al puerto.<\/p>\n<h3>\u00bfPOR D\u00d3NDE COMENZAR ESTE APASIONANTE PROYECTO?<\/h3>\n<p>Para comenzar, el equipo ARC llev\u00f3 a cabo entrevistas y <a href=\"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/investigacion\/articulos\/temas\/colaboracion\/el-proceso-para-el-exito-en-un-cambio-de-espacio\/\">sesiones de trabajo estrat\u00e9gicas con los responsables<\/a>, para analizar los objetivos de la compa\u00f1\u00eda. Principalmente, necesitaban potenciar la colaboraci\u00f3n, estimular de una forma creativa el trabajo, proporcionar una mayor orientaci\u00f3n al cliente y optimizar los servicios ayudando a los trabajadores. Esto nos sirvi\u00f3 para redefinir la hoja de ruta de un espacio donde la conexi\u00f3n, la creaci\u00f3n y la formaci\u00f3n; ser\u00edan sus ejes centrales.<\/p>\n<h3>\u00bfC\u00d3MO SABEMOS QUE ESTAMOS PREPARADOS PARA EL CAMBIO?<\/h3>\n<p>Lo primero de todo por parte de nuestro departamento de <strong>Consultor\u00eda Estrat\u00e9gica de Espacios \u2013 ARC<\/strong>, era evaluar el nivel de preparaci\u00f3n de los empleados frente al cambio de la organizaci\u00f3n. Les invitamos a imaginar c\u00f3mo evolucionar\u00eda su trabajo con tres escenarios con distintos niveles de cambio. Los responsables y trabajadores eligieron el escenario que pensaron que mejor les apoyar\u00eda en su evoluci\u00f3n y este fue elegido para incorporarlo al dise\u00f1o final.<\/p>\n<p>Fue curioso, los empleados eligieron un nivel de cambio mucho m\u00e1s intenso que los responsables, lo cual sorprendi\u00f3 enormemente al <strong>equipo de Consultor\u00eda Estrat\u00e9gica de Espacios de Steelcase<\/strong>: \u00ab<em>Fue super enriquecedor observar c\u00f3mo los empleados quer\u00edan m\u00e1s cambios. Esto nos condujo a pensar que era un equipo involucrado y que llegar\u00edan hasta el final<\/em>\u00bb, afirma Annemieke Garskamp, consultora del proyecto de Steelcase.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-26409 size-large\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1576672939\/www.steelcase.com\/eu-en\/2019\/12\/18\/19-0131475.jpg\" alt=\"consultor\u00eda aplicada a espacios de trabajo\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<h3>UN ESPECTACULAR DISE\u00d1O QUE PROMUEVE LA CULTURA DE CONEXI\u00d3N<\/h3>\n<p>El resultado fue un dise\u00f1o que favorec\u00eda la movilidad: reduc\u00edan el n\u00famero de mesas a siete para cada 10 personas. Ofrec\u00eda una gama de zonas para adaptarse a distintas modalidades de trabajo. Dise\u00f1amos una zona unida: un espacio multifuncional con un ambiente informal, cuyos empleados bautizaron como el coraz\u00f3n de la planta. El lugar perfecto para reunirse, conectar, trabajar y socializar con compa\u00f1eros y clientes.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n creamos una zona de equipo funcional donde las personas pudieran trabajar de manera individual y mantener peque\u00f1as reuniones improvisadas. Esta cuenta con peque\u00f1as salas cerradas que ofrecen lugares para la concentraci\u00f3n y mesas de altura regulable que ayudan a mejorar el bienestar durante la jornada laboral. La zona de proyectos ofrec\u00eda un espacio especializado para que los equipos recopilaran informaci\u00f3n, colaboraran y cambiaran la configuraci\u00f3n del espacio a medida que evolucionaran los proyectos.<\/p>\n<p>En definitiva, dise\u00f1amos un espacio que diera respuesta a las necesidades del futuro.<\/p>\n<h3>Y UNA VEZ PUESTO EN MARCHA EL NUEVO ESPACIO, \u00bfQU\u00c9 NOS DIJERON?<\/h3>\n<p>El \u00e9xito del espacio y de un trabajo bien hecho, se refleja en los comentarios de las personas durante las conversaciones supervisadas que mantuvimos con ellos. Todos coincidieron en que les resultaba mucho m\u00e1s f\u00e1cil compartir conocimiento con su equipo, que el ambiente fresco les aportaba m\u00e1s energ\u00eda y que la zona unida era tan bonita que los animaba a reunirse con otros compa\u00f1eros. Lo m\u00e1s importante para <strong>Steelcase, Consultor\u00eda Estrat\u00e9gica de espacios de trabajo<\/strong> es que todos hab\u00edan acogido con entusiasmo las nuevas formas de trabajo.<\/p>\n<h3>MIDIENDO EL RENDIMIENTO DEL ESPACIO<\/h3>\n<p>Para garantizar que el espacio de trabajo siguiera funcionando y satisfaciendo las necesidades de los empleados, un sistema de sensores controlaba el uso de los diferentes tipos de espacio. Adem\u00e1s, llevamos a cabo una <strong>encuesta de compromiso<\/strong> anual que nos ayudar\u00eda a tener una visi\u00f3n m\u00e1s profunda. Sin duda, los datos cuantitativos y los comentarios cualitativos nos permiten comparar los resultados previos y posteriores al proyecto y as\u00ed asegurar la satisfacci\u00f3n del trabajador con respecto al espacio de trabajo, su comportamiento y la tecnolog\u00eda.<\/p>\n<h3>UNA ESTRATEGIA DE ESPACIO DE COLABORACI\u00d3N GLOBAL<\/h3>\n<p>Para llevar a cabo un proyecto de este tipo, es necesario contar con un gran equipo a lo largo de todo el proceso. Adem\u00e1s de modificar el entorno laboral y propiciar nuevos comportamientos. Con el nuevo concepto de trabajo, AON fue capaz de crear el nuevo AON. Un comienzo conjunto en un nuevo entorno para el nuevo futuro que les esperaba.<\/p>\n<p><strong>En Steelcase te ayudamos a crear un espacio mucho m\u00e1s productivo:<\/strong><\/p>\n<p>Desde Steelcase, creamos <strong>nuevas formas de trabajo orientadas a la productividad<\/strong>, donde las personas aprendan, se desarrollen y se sientan mejor; y todo ello, teniendo presente la sostenibilidad. Contacta con nosotros. <a href=\"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-es\/contactar\/\">Estaremos encantados de escuchar vuestras ideas y de darles forma<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfC\u00f3mo definir una estrategia de espacio para 500 oficinas en 120 pa\u00edses? 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