{"id":8694,"date":"2017-05-12T13:49:53","date_gmt":"2017-05-12T11:49:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-de\/?p=8694"},"modified":"2023-11-16T12:45:29","modified_gmt":"2023-11-16T11:45:29","slug":"die-neuen-fuhrungskrafte-wir-mussen-etwas-verandern","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-de\/forschung\/artikel\/themen\/kultur-talent\/die-neuen-fuhrungskrafte-wir-mussen-etwas-verandern\/","title":{"rendered":"Die neuen F\u00fchrungskr\u00e4fte: \u201eWir m\u00fcssen etwas ver\u00e4ndern\u201c"},"content":{"rendered":"
Die Ford Motor Company steht vor wichtigen Entscheidungen. Der Wettbewerbsdruck, disruptive technische Fortschritte und der Wandel in der Gro\u00dfindustrie verlangen es von dem 113 Jahre alten Unternehmen, innovativer zu sein und die richtigen Ideen schneller umzusetzen. Kunden, Mitarbeiter und Aktion\u00e4re haben die Manager im Blick, die den richtigen Weg einschlagen m\u00fcssen, um den Konzern voranzutreiben. F\u00fchrungskr\u00e4fte bei Ford haben erkannt, dass die von Hierarchien gepr\u00e4gten Managementpraktiken von gestern nicht zur L\u00f6sung dieser anspruchsvollen Aufgabe geeignet sind.<\/p>\n
\u201eIch glaube fest an die Zusammenarbeit und die Integration als Mittel, um ein Unternehmen voranzutreiben\u201c, sagt Jim Farley, CEO und Chairman von Ford Europa.<\/p>\n
Triebkr\u00e4fte des Wandels<\/h3>\n
Farley beschreibt, wie schnell sich der Automobilsektor wandelt. Globale Autobauer werden besser und schneller, w\u00e4hrend Luxusmarken immer h\u00e4ufiger zum Mainstream z\u00e4hlen. Neue Technologien bewirken rasche Ver\u00e4nderungen in der Branche. Und die Autoindustrie bewegt sich vom reinen Autoproduzenten hin zum Anbieter von Mobilit\u00e4tsl\u00f6sungen. Autos sind zu 90 Prozent der Zeit ungenutzt, zugleich haben die Sharing Economy und der Verkehrsinfarkt der Gro\u00dfst\u00e4dte zu einer massiven Zunahme der Mobilit\u00e4tsdienstleistungen gef\u00fchrt.<\/p>\n
All diese Punkte haben Ford dazu gebracht, sich einem Transformationsprozess zu unterziehen: \u201eWir m\u00fcssen etwas ver\u00e4ndern\u201c, sagt Farley. \u201eWir k\u00f6nnen entweder so weitermachen wie bisher und auf der Stelle treten oder einen anderen Weg einschlagen und ein aufregendes Unternehmen werden.\u201c<\/p>\n
Vitalit\u00e4t. Anpassungsf\u00e4higkeit. Agilit\u00e4t. Das sich stetig \u00e4ndernde globale Gesch\u00e4ftsumfeld l\u00e4sst Top-Manager nach neuen F\u00fchrungsmodellen suchen, aber auch nach Wegen, um Unternehmen robuster zu machen. Ford ist nicht allein mit seinem Versuch, trotz schwer vorhersehbarer Rahmenbedingungen erfolgreich zu sein. Egal, ob es um den Wandel der Arbeitsplatzkultur geht, um breiter angelegte Entscheidungsprozesse oder um das Arbeiten in Unternehmen mit deutlicher ausgepr\u00e4gten Matrixstrukturen \u2013 F\u00fchrungskr\u00e4fte berichten dar\u00fcber, dass sie die Art zu arbeiten ver\u00e4ndern, um die Agilit\u00e4t und das Engagement der Mitarbeiter zu erh\u00f6hen.<\/p>\n
Neue Umgebungen<\/h3>\nF\u00fchrungskr\u00e4fte ben\u00f6tigen wie alle Mitarbeiter Freir\u00e4ume f\u00fcr Privatsph\u00e4re und Sozialisierung. Der Leadership Community-Prototyp bei Steelcase bietet eine Vielzahl dieser sozialen R\u00e4ume.<\/figcaption><\/figure>\n
Die neuen Arbeitsweisen erfordern ein neues Arbeitsumfeld, dessen Gestaltung die F\u00fchrungskr\u00e4fte optimal unterst\u00fctzt. Zukunftsorientierte Unternehmen wissen, wie sich dieses Arbeitsumfeld einsetzen l\u00e4sst, um den Mitarbeitern kulturelle Werte zu vermitteln.<\/p>\n
Jacques Guers, Corporate Vice President bei Xerox, ist sich sicher, dass der hohe Wettbewerbsdruck und das langsame Wachstum auch in seinem Unternehmen dazu f\u00fchrten, den wesentlichen Einfluss der Arbeitsumgebung auf das Engagement der Mitarbeiter wiederzuentdecken. \u201eWir reisen weniger und haben unsere B\u00fcrofl\u00e4chen verkleinert \u2013 das Potenzial der bestehenden Umgebung voll auszusch\u00f6pfen steht heute im Mittelpunkt\u201c, sagt Guers.<\/p>\n
Einen weiteren Faktor, der diese neuen Arbeitsweisen vorantreibt, sieht Guers in den mobilen Technologien. Smartphones, Tablets und Laptops erlauben es den F\u00fchrungskr\u00e4ften, jederzeit \u00fcberall zu arbeiten. Diese M\u00f6glichkeit bringt enorme Vorteile mit sich, verursacht aber auch erhebliche Kosten. Noch gr\u00f6\u00dfer sind die Herausforderungen, denen F\u00fchrungskr\u00e4fte in diesem Zusammenhang in Bezug auf die Pflege von Beziehungen und Netzwerken gegen\u00fcberstehen.<\/p>\n
Die Arbeitsumgebung als Werkzeug<\/h3>\nAnstelle eines privaten B\u00fcros hat jeder in der neuen Leadership Community bei Steelcase ans\u00e4ssige Manager eine offene Workstation und teilt bei Bedarf Zugriff auf die geschlossenen, privaten R\u00e4ume.<\/figcaption><\/figure>\n
Das traditionelle Chefb\u00fcro kann leicht zur Barriere werden. \u201eDie physische Pr\u00e4senz von F\u00fchrungskr\u00e4ften sollte Teil der Unternehmenskultur sein, vor allem in Zeiten der Unsicherheit\u201c, sagt Guers. \u201eSich in einem abgeschlossenen B\u00fcro aufzuhalten, zeugt dagegen von \u00fcberholten Managementpraktiken und signalisiert den Mitarbeiten sowohl das Bed\u00fcrfnis nach Abschottung von \u00e4u\u00dferen Einfl\u00fcssen als auch einen F\u00fchrungsstil, der kaum schlechter sein k\u00f6nnte.\u201c<\/p>\n
Jim Farley von Ford Europa denkt, dass die eigenen Gesch\u00e4ftsleitungsbereiche durchaus noch mehr zur F\u00f6rderung von Innovationen und zur Umsetzung der n\u00f6tigen Ver\u00e4nderungen beitragen k\u00f6nnten.<\/p>\n
\u201eRund 20 F\u00fchrungskr\u00e4fte berichten direkt an mich, und jedes Mal, wenn ich sie sehen und mit ihnen sprechen m\u00f6chte, muss ich drei massive T\u00fcren passieren und auf dem R\u00fcckweg nochmal drei. Das macht bei jedem Kontakt sechs T\u00fcren\u201c, sagt Farley.<\/p>\n
Auch f\u00fcr Christophe Catoir, President der Adecco Group Frankreich, ist klar, dass die Arbeitsumgebung Botschaften an die Mitarbeiter aussendet. Er sieht daher die Notwendigkeit, sich intensiv mit den eigenen R\u00e4umen auseinanderzusetzen. \u201eIn Frankreich versuchen wir zwar modern zu sein, indem wir Open Spaces propagieren und den Mitarbeitern attraktive, gemeinschaftlich genutzte Bereiche als Treffpunkte bieten \u2013 Manager hingegen verf\u00fcgen nach wie vor \u00fcber abgeschlossene B\u00fcros.\u201c Die Unternehmenskultur der Adecco Group Frankreich r\u00fcckt den freundlichen Umgang und die Pflege von Beziehungen in den Mittelpunkt, was zu Arbeitsumgebungen f\u00fchrt, die emotionale Verbindungen und soziale Interaktionen f\u00f6rdern.<\/p>\n
F\u00fchrungskr\u00e4fte m\u00fcssen wissen, auf welche Weise das Arbeitsumfeld die Mitarbeiter unterst\u00fctzen kann. Laut Xavier Susterac, Senior Vice President bei BASF S\u00fcdeuropa, kann es sein, dass Projektmanager und Berater die Kultur des Unternehmens oder des Landes nicht kennen, w\u00e4hrend es f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte jedoch unerl\u00e4sslich ist, beides zu ber\u00fccksichtigen. \u201eDie Einbeziehung der kulturellen Hintergr\u00fcnde ist bei der Planung von Arbeitspl\u00e4tzen essenziell. Die Herausforderung dabei ist, die Unternehmenskultur mit der lokalen Kultur in \u00dcbereinstimmung zu bringen.\u201c<\/p>\n
Wesentliche Gestaltungsprinzipien<\/h3>\nIn der neuen Leadership Community von Steelcase teilen F\u00fchrungskr\u00e4fte Zugang zu einer Reihe von privaten, geschlossenen R\u00e4umen, die f\u00fcr eine Vielzahl von Bed\u00fcrfnissen konzipiert sind.<\/figcaption><\/figure>\n
Nach langj\u00e4hriger Forschungsarbeit entdeckte das Steelcase Team drei wesentliche Prinzipien zur Gestaltung von Gesch\u00e4ftsleitungsbereichen, die dazu beitragen, eine adaptive Kultur zu f\u00f6rdern<\/p>\n
Raum als Synapse<\/strong>: Die Pflege von Beziehungen wird zunehmend zur Herausforderung, weil Unternehmen vernetzter und integrierter sind als je zuvor, und weil F\u00fchrungskr\u00e4fte \u00fcber straff organisierte Terminkalender verf\u00fcgen, um den Anspr\u00fcchen an ihre Zeit und Anwesenheit zu gen\u00fcgen. Gesch\u00e4ftsleitungsbereiche k\u00f6nnen die Verkn\u00fcpfung von Menschen und Informationen verbessern und mobilen Managern eine virtuelle Pr\u00e4senz bieten, die sich kaum noch von dem unterscheidet, was die Kollegen vor Ort erleben.<\/p>\n
Individualit\u00e4t f\u00f6rdern<\/strong>: Wissenschaftler best\u00e4tigen eine Verkn\u00fcpfung zwischen der k\u00f6rperlichen und mentalen Gesundheit und der Leistungsf\u00e4higkeit des Gehirns. Hoher Stress wirkt sich auf Denkweisen und Probleml\u00f6sungsstrategien aus, wenn er nicht angemessenen ber\u00fccksichtigt wird. Arbeitsumgebungen, die F\u00fchrungskr\u00e4ften helfen, diesen Stress zu bew\u00e4ltigen und die zudem das Wohlbefinden f\u00f6rdern, k\u00f6nnen kognitive Leistungen verbessern.<\/p>\n
\u00dcberg\u00e4nge erm\u00f6glichen<\/strong>: F\u00fchrungskr\u00e4fte m\u00fcssen den ganzen Tag \u00fcber zwischen den unterschiedlichsten Informationen und Zusammenh\u00e4ngen hin und her wechseln. Das kostet Zeit \u2013 eine entscheidende Ressource. Arbeitsumgebungen k\u00f6nnen dazu beitragen, dass sie leichter in den Kontext eintauchen und schneller im \u201eFlow\u201c arbeiten k\u00f6nnen.<\/p>\n
Der neue Prototyp des Steelcase Gesch\u00e4ftsleitungsbereichs<\/h3>\nDa sich die Leiter jetzt im Hauptgeschoss in der Mitte des Campus bei Steelcase befinden, sind sie besser zug\u00e4nglich. Einstellungen f\u00fcr spontane Konversationen sowie geplante Besprechungen machen es einfach, verbunden und aktuell zu bleiben.<\/figcaption><\/figure>\n
Steelcase ist seit jeher bereit, aus Experimenten im eigenen Unternehmen zu lernen, und befindet sich derzeit mitten in der Testphase eines neuen Prototyps f\u00fcr Gesch\u00e4ftsleitungsbereiche. Auf Grundlage von Forschungsergebnissen wurde im Herzen des Unternehmenshauptsitzes eine neue Leadership Community eingerichtet. Anders als der fr\u00fchere Gesch\u00e4ftsleitungsbereich, der sich in einem der oberen Geschosse befand, liegt der neue Bereich an einem Haupterschlie\u00dfungsweg im Erdgeschoss. Die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer sind dadurch besser erreichbar und pr\u00e4senter geworden, w\u00e4hrend ihnen bei Bedarf nach wie vor R\u00fcckzugsbereiche zur Verf\u00fcgung stehen.<\/p>\n
Die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer haben sich mit einem Minimum an Barrieren mitten in den Ideen- und Menschenstr\u00f6men des Unternehmens platziert und damit zugleich die Einladung ausgesprochen, dass hier jeder \u00fcberall arbeiten kann \u2013 unabh\u00e4ngig von Aufgabengebieten oder Status. Der Prototyp des Gesch\u00e4ftsleitungsbereichs ist nicht nur ein Arbeitsort, sondern eine Art Drehscheibe, die Verkn\u00fcpfungen schafft bzw. st\u00e4rkt.<\/p>\n
\u201eF\u00fchrungskr\u00e4fte m\u00fcssen ein vertrauensvolles und sicheres Umfeld schaffen, damit sich die Menschen frei entfalten k\u00f6nnen und sowohl den Mut haben, Neues auszuprobieren als auch zu scheitern\u201c, sagt Innovationsforscher Dr. I\u00f1aki Lozano Ehlers*, Gr\u00fcnder und Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der Unternehmensberatung BICG.<\/p>\n
Durch die offene Raumstruktur und indem sie ein \u00d6kosystem von R\u00e4umen schaffen, bieten diese vernetzten Arbeitspl\u00e4tze den F\u00fchrungskr\u00e4ften die M\u00f6glichkeit, Beziehungen zu den Besch\u00e4ftigten aufzubauen und genau dort pr\u00e4sent zu sein, wo auch die Menschen sind.<\/p>\n
Professor Wilhelm Bauer**, gesch\u00e4ftsf\u00fchrender Institutsleiter des Fraunhofer IAO, untersucht Innovationen und Ver\u00e4nderungen in Unternehmen. Er sieht F\u00fchrungskr\u00e4fte in der Rolle als Kuratoren der Kultur, die allen Besch\u00e4ftigten klar und konsequent die Unternehmenswerte vermitteln.<\/p>\n
\u201eIst der \u00fcbergeordnete Zweck eines Unternehmens erst einmal geteilt, verstanden und zu eigen gemacht, k\u00f6nnen F\u00fchrungskr\u00e4fte eine Kultur aufbauen, die alle Besch\u00e4ftigte einbezieht und dadurch die Grundlage f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Gesch\u00e4ftserfolge bildet\u201c, sagt Bauer.<\/p>\n
Bei Ford geht es weiter darum, die Zusammenarbeit und Integration zu verbessern. F\u00fcr Farley steht au\u00dfer Frage, dass das Arbeitsumfeld einen entscheidenden Einfluss hat. \u201eR\u00e4ume beeinflussen ganz wesentlich die Grundstimmung und zeigen \u00fcberaus anschaulich, wie wir uns die Arbeit der Menschen vorstellen.\u201c<\/p>\n
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