Mariah Robbins<\/strong>: Ich glaube, es fand bereits vor der Pandemie eine Ver\u00e4nderung statt. A-dec f\u00fchrte im Januar 2020 eine gro\u00dfe Umstrukturierung durch. Wir stellten schon damals Teams zusammen, die sich spezifisch auf bestimmte Projekte oder Programme konzentrierten. Auch vor der Pandemie machten wir uns Gedanken dar\u00fcber, wie Teams zusammenkommen, sich die Teammitglieder gegenseitig beeinflussen und miteinander interagieren.<\/p>\n Seit Beginn der Coronapandemie besch\u00e4ftigen wir uns mehr denn je damit, Systeme und Prozesse zu schaffen, die dazu beitragen, echte Verbindungen und Beziehungen zu kultivieren. Zuf\u00e4llige Gespr\u00e4che und Begegnungen im Unternehmen sowie Teambesprechungen und Einzelgespr\u00e4che, die sich fr\u00fcher ganz von selbst ergaben, kommen inzwischen nicht mehr so h\u00e4ufig vor. Deshalb m\u00fcssen wir uns dar\u00fcber Gedanken machen, wie wir unsere Teams strukturieren und Mentor- und Entwicklungsprogramme f\u00fcr eine verteilte Belegschaft schaffen. Wir entwickeln M\u00f6glichkeiten der Zusammenarbeit, die sich an spezifischen Interessen orientieren, wie z.B. Frauen im Tech-Umfeld und in F\u00fchrungspositionen oder Angebote f\u00fcr Eltern. Wir wollen damit erreichen, einen vielf\u00e4ltigen Talentpool zu entwickeln, bei dem niemand zu kurz kommt.<\/p>\n TB: Wie haben sich die Erwartungen Ihrer Angestellten ver\u00e4ndert?<\/strong><\/p>\n MR:<\/strong> Externe und Umweltfaktoren f\u00fchren zu ver\u00e4nderten Erwartungen. Die Mitarbeiter*innen wollen und brauchen Flexibilit\u00e4t. Deshalb konzentrieren wir uns darauf, wie wir Unternehmen, Positionen oder R\u00e4ume gestalten k\u00f6nnen, die den Unternehmen der Mitarbeitenden allgemein und den Einzelnen entsprechen. Wir m\u00f6chten, dass die Menschen zueinanderfinden, w\u00e4hrend sie die Sachen machen, auf die sie Wert legen. Wir hatten schon immer eine sehr starke Unternehmenskultur und arbeiten wirklich darauf hin, eine Umgebung zu schaffen, in der die Menschen zusammenkommen k\u00f6nnen. Wir veranstalten ehrenamtliche Aktivit\u00e4ten und Family Days, um die Bindung der Teammitglieder untereinander zu st\u00e4rken.<\/p>\n Die Angestellten w\u00fcnschen sich jetzt mehr Kommunikation und wir nehmen uns die Zeit, ihnen zuzuh\u00f6ren. Sie brauchen und wollen, dass wir ihre Bed\u00fcrfnisse verstehen. Sie erwarten auch ein \u00fcberdurchschnittlich gutes Mitarbeitererlebnis \u2014 wir waren immer schon stolz auf eine starke Unternehmenskultur und darauf, au\u00dfergew\u00f6hnlich gute Kundenerlebnisse zu bieten. Jetzt arbeiten wir intensiv daran, ein starkes Mitarbeitererlebnis<\/em> zu schaffen bzw. zuerst einmal herauszufinden, was das bedeutet.<\/p>\n TB: Wie nutzen Sie Bereiche zur Zusammenarbeit in Ihren B\u00fcror\u00e4umen, um die Nutzererfahrung f\u00fcr Ihre Angestellten zu verbessern?<\/strong><\/p>\n MR:<\/strong> Wir versuchen, Arbeitsbereiche zu schaffen, die dem Verhalten, Markenerlebnis und der Kultur entsprechen, die sich die Mitarbeitenden w\u00fcnschen. Wenn eine unserer Angestellten beispielsweise eine alleinerziehende Mutter mit langem Anfahrtsweg ins Unternehmen ist, finden wir Wege, ihr ein hohes Ma\u00df an Flexibilit\u00e4t zu bieten und eine besonders gute virtuelle oder hybride Nutzererfahrung zu schaffen, die dazu beitr\u00e4gt, dass sich die Mitarbeiterin dem Unternehmen stark verbunden f\u00fchlt. Wir erreichen das \u00fcber die Raumgestaltung.<\/p>\n Wir haben drei verschiedene Arbeitsmodi, die wir unterst\u00fctzen m\u00f6chten. Der Erste ist die komplette Fernarbeit mit der Erwartung, dass die Angestellten einmal im Quartal ins Unternehmen kommen. Wir arbeiten immer noch daran, herauszufinden, wie das funktionieren kann. Der zweite Arbeitsmodus betrifft Angestellte in der Fertigung, die vor Ort arbeiten m\u00fcssen. Und der dritte Arbeitsmodus ist die hybride Arbeit und wir haben festgestellt, dass es gro\u00dfe Unterschiede gibt in Bezug darauf, was sich die Menschen hierbei w\u00fcnschen. Hybrid kann bedeuten, dass die Angestellten sich einen Raum w\u00fcnschen, den man bei Bedarf nutzen kann und keinen zugeordneten Arbeitsbereich ben\u00f6tigen. Es kann sein, dass sie sich einen Experimentierraum, aber auch einen Bereich zur Zusammenarbeit w\u00fcnschen. F\u00fcr hybride Mitarbeitende, die haupts\u00e4chlich von zu Hause aus arbeiten, muss klar sein, wie sie einen Arbeitsplatz finden, wenn sie ins B\u00fcro kommen. Wir haben auch Angestellte, die sich vor Ort im Unternehmen einen festen Arbeitsplatz oder sogar ein eigenes B\u00fcro w\u00fcnschen.<\/p>\n Das Gewohnte ist \u00fcberholt – jetzt geht es darum, den richtigen Raum f\u00fcr den jeweiligen Tag und die jeweilige Arbeit zu w\u00e4hlen. Heute ist es wichtiger denn je, die Menschen in eine Umgebung einzuladen, die ihnen auch zusagt.<\/p><\/blockquote><\/p>\n Und wir sind gerade dabei, dies f\u00fcr unsere Angestellten zu entwickeln. Es gibt noch viel zu tun. Wir konzentrieren uns darauf, die Bed\u00fcrfnisse und W\u00fcnsche der Mitarbeitenden zu verstehen und dann R\u00e4ume zu schaffen, die ihnen Optionen und Handlungsspielraum geben. Der Wunsch der Angestellten nach Mitspracherecht und Flexibilit\u00e4t treibt uns an.<\/p>\n TB: Wie werden Sie die verschiedenen Arten der Zusammenarbeit unterst\u00fctzen und mit den neuen Erwartungen in Bezug auf die Zusammenarbeit umgehen?<\/strong><\/p>\n MR<\/strong>: Eine meiner wichtigsten Erkenntnisse hierzu stammt von Steelcase. Wir sagen zwar, dass wir Zusammenarbeit f\u00f6rdern und innovativ sind. Vor der Pandemie gab es hier allerdings auch die typischen amerikanischen, \u201aCubicles\u2018 genannten, Kabinen zum Arbeiten und keine \u00fcberzeugenden R\u00e4ume f\u00fcr die Zusammenarbeit. Jetzt steht beim Design unserer R\u00e4ume die Zusammenarbeit wirklich im Vordergrund und ist auch Teil unseres Markenversprechens. Wir sagen: \u201eOkay, das ist unsere Zukunft und unsere Identit\u00e4t\u201c. Wir verfolgen hier ehrgeizige Ziele, trotzdem gibt es bei uns in manchen Geb\u00e4uden immer noch Cubicles und das muss sich mit der Zeit \u00e4ndern. Wir versuchen wirklich, unsere gesamten R\u00e4ume unserem Markenversprechen entsprechend anzupassen.<\/p>\n TB: Was machen Sie, um Gemeinschaft am Arbeitsplatz zu f\u00f6rdern?<\/strong><\/p>\n MR:<\/strong> Wir besitzen einen sch\u00f6nen, 20 Hektar gro\u00dfen Campus und machen uns deshalb viele Gedanken dar\u00fcber, wie wir unsere Outdoor-Bereiche einsetzen k\u00f6nnen. Es gibt dort viele gro\u00dfartige gr\u00fcne Orte, zum Beispiel unseren Japanischen Garten. Gleichzeitig ist die Anzahl der Sitzbereiche im Freien noch begrenzt. Wir m\u00f6chten in Zukunft Food Trucks organisieren, damit die Mitarbeitenden dort ihr Mittagessen holen und sich mit ihren Kolleg*innen austauschen k\u00f6nnen. Vor kurzem haben wir in unserem gr\u00f6\u00dften Lunch-Raum ein Pilotprojekt durchgef\u00fchrt. Es gibt dort weiterhin die \u00fcblichen Sitzpl\u00e4tze, aber jetzt auch Gemeinschaftsbereiche zur Zusammenarbeit mit Whiteboards und hohen Tischen. Unsere R\u00e4ume sollen 100 Prozent der Zeit genutzt werden. Unser Lunchbereich ist deshalb jetzt auch ein Bereich, in dem man sich zu Besprechungen treffen kann. Momentan entsteht au\u00dferdem ein Raum zur Erholung, um psychischer \u00dcberlastung vorzubeugen oder einfach mal vom Bildschirm wegzukommen. Jetzt, wo das Wetter in Oregon besser wird, besch\u00e4ftige ich mich vor allem mit den Gemeinschaftsbereichen im Freien.<\/p>\n Seit Mariah Robbins 2014 bei A-dec anfing, hatte sie verschiedene Rollen im Vertrieb und im Bereich F\u00fchrungskr\u00e4fteschulung inne. 2019 \u00fcbernahm sie die Position als Vice President f\u00fcr Global People + Culture und wurde 2022 zur Vice President of People + Operations ernannt. Mariah hat einen B.A. in International Relations and Affairs, einen Masterabschluss in Adult and Continuing Education sowie Political Science und ist Doctor of Philosophy in Public Affairs & Policy.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Die Personal- und Betriebsleiterin eines internationalen Unternehmens erz\u00e4hlt, wie sich die Arbeit ver\u00e4ndert hat und welche Auswirkungen dies auf den Arbeitsplatz hat. <\/p>\n","protected":false},"author":37261,"featured_media":60807,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"topic":[19637],"class_list":["post-60805","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","industry-arbeitsplatz","topic-hybrides-arbeiten"],"acf":[],"yoast_head":"\n![\"\"](\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1655991978\/22-0180389.jpg\")
![\"\"](\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1655992033\/22-0180390.jpg\")
\n![\"\"](\"https:\/\/images.steelcase.com\/image\/upload\/c_fill,dpr_auto,q_70,h_185,w_185\/v1656006512\/22-0181335.jpg\")
<\/p>\n