Bei der Planung der R\u00fcckkehr ihrer Belegschaft m\u00f6chten viele Unternehmen ihren Angestellten mehr Flexibilit\u00e4t bieten, was den Arbeitsort und die Arbeitsweise betrifft. Wenn alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im B\u00fcro sind, ist es nicht notwendig, kulturelle Werte und soziale Normen extra zu erw\u00e4hnen. F\u00fcr die hybride Zusammenarbeit sollten allerdings Verhaltensregeln und Umgangsformen bewusst definiert und kommuniziert werden. Denn spezifische Vorgaben erh\u00f6hen die gleichberechtigte Teilhabe und das Engagement und schaffen ein Bewusstsein f\u00fcr Inklusion und Zugeh\u00f6rigkeit. Hierbei ist es wichtig, agil zu bleiben und auf sich \u00e4ndernde Bed\u00fcrfnisse zu reagieren.<\/p>\n
Wir stellen Ihnen sechs Tipps unseres Steelcase Steelcase Applied Research + Consulting vor:<\/p>\n
Es lohnt sich, ein System zu entwickeln, das erkennbar macht, wer wann pers\u00f6nlich anwesend sein wird oder sich virtuell zuschaltet. Dies wirkt sich darauf aus, wer ins B\u00fcro kommt (wenn die Kollegen im B\u00fcro sind, m\u00f6chten man auch gerne dort sein) und darauf, welche R\u00e4ume und welche Technologien ben\u00f6tigt werden. Die daf\u00fcr genutzte Plattform sollte allen zug\u00e4nglich sein, damit die Zusammenarbeit optimal geplant werden kann.<\/p>\n
Stellen Sie alle Beteiligten einer Besprechung vor, damit die Angestellten im B\u00fcro, aber auch die Kollegen au\u00dfer Haus wissen, wer anwesend ist (zugeschaltete Teilnehmer sollten m\u00f6glichst die Videofunktion einschalten). Nehmen Sie sich am Anfang eines Meetings immer ein paar Minuten, um sich miteinander auszutauschen und soziales Kapital aufzubauen.<\/p>\n
Es sollte deutlich erkennbar sein, wo im Raum Mikrofone angebracht sind, damit zugeschaltete Teilnehmer h\u00f6ren k\u00f6nnen, was gesagt wird – egal, wer spricht – und selbst h\u00f6rbar sind. Bitten Sie die Teilnehmer, darauf zu achten, keine Ger\u00e4usche zu machen, die das Zuh\u00f6ren erschweren (Tippen, knirschende Ger\u00e4usche, Nebengespr\u00e4che).<\/p>\n
Es kann hilfreich sein, einen Mitarbeiter vor Ort zu bestimmen, der darauf achtet, wie die zugeschalteten Teilnehmer das Geschehen erleben. Soll die Kamera geschwenkt werden? Sind die Inhalte gut sichtbar? Ist es notwendig, eine Nahaufnahme der Inhalte auf dem Whiteboard an die zugeschalteten Teilnehmer zu verschicken?<\/p>\n
Machen Sie regelm\u00e4\u00dfig Pausen und fragen Sie die zugeschalteten Teilnehmer, ob sie etwas beitragen m\u00f6chten. Hierf\u00fcr sollten bestimmte Vorgaben festgelegt werden – je nach Gruppengr\u00f6\u00dfe und Art der Arbeit. Sollen sich die Teilnehmer digital melden? Wer betreut den Chat? Wie l\u00e4sst sich gew\u00e4hrleisten, dass von au\u00dfen zugeschaltete Teilnehmer etwas sagen und sich einbringen k\u00f6nnen?<\/p>\n
Das Schlimmste, was zugeschalteten Teilnehmern passieren kann, ist, die Zusammenfassung eines Meetings zu verpassen, die manchmal erst nach dem offiziellen Ende der Besprechung stattfindet. Vermeiden Sie dies, indem bei jeder Sitzung, in der Zusammenarbeit mit anderen gefragt ist, klar umrissene und verst\u00e4ndliche n\u00e4chste Schritte genannt werden.<\/p>\n
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