{"id":3660,"date":"2015-02-23T14:44:27","date_gmt":"2015-02-23T13:44:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-de\/?post_type=article&p=3660"},"modified":"2023-02-09T16:58:39","modified_gmt":"2023-02-09T15:58:39","slug":"distanzen-uberwinden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-de\/forschung\/artikel\/themen\/hybrides-arbeiten\/distanzen-uberwinden\/","title":{"rendered":"Distanzen \u00dcberwinden"},"content":{"rendered":"

Teamarbeit ist um einiges schwieriger geworden. In der weniger distanzgepr\u00e4gten Vergangenheit haben Teams einfach einen Termin vereinbart, einen Besprechungsraum organisiert und ihre Probleme gel\u00f6st \u2013 bzw. es wenigstens versucht. Die Prozesse waren vielleicht nicht immer ideal, aber doch wesentlich unkomplizierter.<\/p>\n

Die Herausforderungen, denen die Unternehmen heute gegen\u00fcberstehen, sind komplexer und mit h\u00f6heren Risiken verbunden als fr\u00fcher. Manchmal arbeiten die am besten zur Bew\u00e4ltigung der Aufgaben geeigneten Mitarbeiter an einem Ort, die meiste Zeit ist dies jedoch nicht der Fall. Die den Besch\u00e4ftigten heute am h\u00e4ufigsten abverlangte Kompetenz ist die F\u00e4higkeit zu erfolgreichem Arbeiten auch \u00fcber unterschiedliche Standorte, L\u00e4nder, ja sogar Zeitzonen hinweg. Mitarbeiter m\u00fcssen zurechtkommen mit einer r\u00e4umlich getrennten Teamarbeit, die interdisziplin\u00e4r, interkulturell und unternehmens\u00fcbergreifend ist.<\/p>\n

Wer einem r\u00e4umlich getrennten Team angeh\u00f6rt, kann best\u00e4tigen, dass dies harte Arbeit ist. Inzwischen liegt aber auch selbst f\u00fcr Teams am gleichen Ort die Messlatte h\u00f6her als je zuvor, weil grunds\u00e4tzlich erwartet wird, immer schneller, intelligenter und innovativer zu sein. Dies alles ist schon schwierig genug, wenn man Seite an Seite mit seinen Kollegen sitzt, zu denen man eine Beziehung aufgebaut hat: Menschen, die man beim Bearbeiten greifbarer Inhalte sehen, h\u00f6ren und verstehen kann. Nun muss man sich das Ganze mit Kollegen an weit entfernten Orten vorstellen \u2013 Kollegen, die man noch nie pers\u00f6nlich getroffen hat, die man oft nicht einmal richtig versteht und die mitten in der Nacht arbeiten, w\u00e4hrend man selbst sehr fr\u00fch ins B\u00fcro kommt, wenn der K\u00f6rper eigentlich noch im Bett sein will.<\/p>\n

R\u00e4umlich getrenntes Arbeiten ist dabei keineswegs nur als H\u00fcrde zu verstehen, die es zu \u00fcberwinden gilt \u2013 es ist auch ein wichtiger Katalysator f\u00fcr innerbetriebliche Ver\u00e4nderungen.<\/p><\/blockquote>\n

Willkommen in der Welt der r\u00e4umlich getrennten Teams. Hierbei handelt es sich vielmehr um allt\u00e4gliche Normalit\u00e4t als um besondere Ausnahmen. Unternehmen k\u00f6nnen es heutzutage nicht zulassen, dass Distanzen die effektive Arbeit ihrer Besch\u00e4ftigten behindern. Und so stehen sie vor der Aufgabe, die besten Talente zusammenzubringen, damit sie als Team zur L\u00f6sung komplizierter Probleme beitragen \u2013 auch wenn sie sich hierf\u00fcr nicht immer am selben Standort befinden.<\/p>\n

R\u00e4umlich getrenntes Arbeiten ist dabei keineswegs nur als H\u00fcrde zu verstehen, die es zu \u00fcberwinden gilt \u2013 es ist auch ein wichtiger Katalysator f\u00fcr innerbetriebliche Ver\u00e4nderungen: So k\u00f6nnen r\u00e4umlich getrennte Teams Redundanzen beseitigen und durch Niederlassungen an talentreichen Standorten zugleich die Leistungsf\u00e4higkeit verbessern. Viele Firmen betrachten diese Art des Arbeitens au\u00dferdem als M\u00f6glichkeit, Projekte rund um die Uhr voranzutreiben und dadurch zu beschleunigen. Die gr\u00f6\u00dfte Chance liegt jedoch darin, das gesamte Potenzial eines Unternehmens auszusch\u00f6pfen. Damit dies tats\u00e4chlich gelingt, m\u00fcssen Wege gefunden werden, Distanzen zu \u00fcberwinden.<\/p>\n

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DAS PROBLEM DER UNGLEICHEN\u00a0PR\u00c4SENZ<\/h3>\n

Da r\u00e4umlich getrennt arbeitende Teams immer weiter Verbreitung finden, werden auch die damit verbundenen Herausforderungen immer offensichtlicher. So zeigte eine von Forschern an den Business Schools am Dartmouth College und an der University of Maryland durchgef\u00fchrte und in der Zeitschrift \u201eMIT Sloan Management Review\u201c ver\u00f6ffentlichte Studie, dass nur sehr wenige der 70 teilnehmenden, rund um den Globus verteilt arbeitenden Teams ihrer eigenen Performance gute Noten gaben. Eine von der Brandman University beauftragte Befragung kam unter \u00e4hnlichen Voraussetzungen zum Ergebnis, dass virtuelle Teamarbeit von den meisten der 135 beteiligten gro\u00dfen und Fortune-500-Unternehmen nicht als Gewinn, sondern eher als notwendiges \u00dcbel betrachtet wird. Teams sind bei der t\u00e4glichen Zusammenarbeit auf leistungsf\u00e4hige Kommunikationstechnologien angewiesen \u2013 dennoch sorgen die meisten F\u00fchrungskr\u00e4fte laut der umfassenden IBM-Studie \u201eWorking Beyond Borders\u201c nicht daf\u00fcr, dass sich Mitarbeiter auf effektive Weise vernetzen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Steelcase Forscher haben ebenfalls r\u00e4umlich getrennt arbeitende Teams untersucht und herausgefunden, dass eines ihrer Hauptprobleme die ungleiche Pr\u00e4senz ist. Diesen Begriff haben viele Menschen vielleicht noch nie geh\u00f6rt, aber schon oft erlebt. Jeder wei\u00df wie anstrengend es ist, an einem Meeting teilzunehmen. Wenn wir an einer Besprechung teilnehmen und uns dabei an einem anderen Ort befinden, dann erleben wir diese Situation v\u00f6llig anders als jene Menschen, die zusammen in einem Raum sitzen. Manchmal f\u00fchlen sich solche Meetings aber nicht nur anders, sondern sogar richtig schlecht an.<\/p>\n

Ungleiche Pr\u00e4senz ist mehr als nur l\u00e4stig. Sie kann jene Vorteile zunichtemachen, die vielf\u00e4ltige, r\u00e4umlich getrennte Teams bieten, aber auch die Produktivit\u00e4t verringern. Wird das Vorhandensein der ungleichen Pr\u00e4senz ignoriert, kann Teamarbeit schnell unangenehm und anstrengend werden, w\u00e4hrend sich die Teammitglieder k\u00f6rperlich, kognitiv und seelisch gestresst f\u00fchlen. Angesichts der immer h\u00f6heren Geschwindigkeit der Arbeit erleben die Menschen immer h\u00e4ufiger auch eine \u201egemischte Pr\u00e4senz\u201c \u2013 das hei\u00dft, sie sind im Rahmen eines Gespr\u00e4chs zwar physisch anwesend, f\u00fchren aber zugleich eine oder mehrere virtuelle Unterhaltungen, z.B. mit Textnachrichten, Chats oder Emails. Durch die allgegenw\u00e4rtigen Ablenkungen k\u00f6nnen Arbeitsabl\u00e4ufe durcheinander geraten sowie Missverst\u00e4ndnisse, Fehlinterpretationen und Konflikte entstehen. Die Folge sind Chaos und Frustration, sodass Arbeitsfortschritte kaum noch oder gar nicht mehr m\u00f6glich sind.<\/p>\n

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SIE HABEN DIE UNGLEICHE PR\u00c4SENZ ERLEBT, WENN SIE AuSW\u00c4RTS ARBEITEN UND:<\/h3>\n