{"id":33909,"date":"2020-03-03T16:25:46","date_gmt":"2020-03-03T15:25:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-de\/?p=33909"},"modified":"2023-02-08T15:23:42","modified_gmt":"2023-02-08T14:23:42","slug":"fokussiertes-arbeiten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-de\/forschung\/artikel\/themen\/privatsphare\/fokussiertes-arbeiten\/","title":{"rendered":"Fokussiertes Arbeiten"},"content":{"rendered":"<p>Eine neue Studie, die Steelcase in Abstimmung mit der University of Wisconsin- Madison erstellt hat, zeigt, dass es genu\u0308gt, fu\u0308r visuelle Privatsph\u00e4re zu sorgen, damit sich die Angestellten in lauten, offenen Bu\u0308roumgebungen konzentrieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Offene Arbeitsumgebungen stehen weltweit in der Kritik. \u00dcberall werden Stimmen laut, die sagen, dass sie zu viel Ablenkung zulassen, nicht genug Privatsph\u00e4re bieten und somit nur einen weiteren Stressfaktor im Bu\u0308roalltag darstellen. Aber die Datenlage zeichnet ein anderes Bild &#8211; mehr visuelle Privatsph\u00e4re hilft, die Ablenkungen, u\u0308ber die sich die Angestellten beschweren, deutlich zu reduzieren. Wenn Unternehmen sowohl die Bedu\u0308rfnisse einzelner Mitarbeiter als auch die von Teams beru\u0308cksichtigen, k\u00f6nnen alle Beteiligten von offenen Arbeitsumgebungen profitieren.<\/p>\n<h3>Das Forschungsprojekt<\/h3>\n<p>Um besser zu verstehen, wie sich eine offene Arbeitsumgebung auf die Arbeitsleistung auswirkt, hat Steelcase WorkSpace Futures Manager Caroline Kelly eine Studie zu dauerhafter Aufmerksamkeit durchgefu\u0308hrt. Dauerhafte Aufmerksamkeit ist die Voraussetzung fu\u0308r alle Arbeitsabl\u00e4ufe und erm\u00f6glicht engagiertes und konzentriertes Arbeiten.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-33919 alignleft\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1579289334\/www.steelcase.com\/2020\/01\/17\/20-0133991.jpg\" alt=\"Man sitting on a Brody while working\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<p>Kelly beriet sich hierbei mit CHM, dem Center for Healthy Minds (Zentrum fu\u0308r Gehirngesundheit) der University of Wisconsin-Madison. Das CHM ist eine der weltweit fu\u0308hrenden Forschungseinrichtungen im Bereich der Gehirn- und Emotionsforschung. Dr. Richard Davidson, Gru\u0308nder und Leiter des CHM und Autor des Buchs \u201eThe Emotional Life of the Brain\u201d (\u201eWie die Gehirnstruktur unsere Emotionen bestimmt\u201c), war schon immer fasziniert vom Zusammenhang zwischen Umgebung und Wohlbefinden. Eine seiner Kolleginnen am CHM, die Wissenschaftlerin Elena Patsenko, half Kelly bei der Ausarbeitung der Studie und stand w\u00e4hrend der Studienlaufzeit beratend zur Seite.<\/p>\n<p>Knapp 70 Teilnehmer der Untersuchung absolvierten den SART Aufmerksamkeitstest, mit dessen Hilfe sich feststellen l\u00e4sst, wie gut man sich konzentrieren kann, wenn man st\u00e4ndigen Ablenkungen ausgesetzt ist. Die Teilnehmer mussten anhand eines bestimmten Signals entscheiden, ob sie eine Taste dru\u0308cken oder nicht. Die Forscher ermittelten u\u0308ber die Reaktionszeit, Fehlerrate und den Fehlerabstand, wie konzentriert die Teilnehmer waren.<\/p>\n<blockquote class=\"pull-quote pull-quote-center \"><p>Wenn Unternehmen sowohl die Bed\u00fcrfnisse einzelner Mitarbeiter als auch die von Teams ber\u00fccksichtigen, k\u00f6nnen alle Beteiligten von offenen Arbeitsumgebungen profitieren.<\/p><\/blockquote>\n<p>Die Mitwirkenden waren hierbei in zwei unterschiedlichen offenen Arbeitsbereichen untergebracht:<\/p>\n<ul>\n<li>An einer Bench fu\u0308r zwei Personen ohne abgrenzende Elemente<\/li>\n<li>In der <a href=\"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-de\/produkte\/lounge-sitzmobel\/brody\/\">Brody WorkLounge<\/a> (einem Einzelarbeitsplatz mit umlaufendem Sichtschutzelement)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Jeder Teilnehmer fu\u0308hrte den Test in beiden Konfigurationen durch, um einer Verf\u00e4lschung der Ergebnisse entgegenzuwirken. Zur Simulation eines authentischen Bu\u0308rosettings sa\u00dfen zwei Teilnehmer nebeneinander an der Bench. Im Hintergrund wurden typische Ger\u00e4usche einer offenen Bu\u0308roumgebung abgespielt.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-large wp-image-33918\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1579290679\/www.steelcase.com\/2020\/01\/17\/20-0134001.jpg\" alt=\"People working on a bench\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<h3>Die Ergebnisse<\/h3>\n<p>Visuelle Privatsph\u00e4re in offenen Bu\u0308roumgebungen tr\u00e4gt dazu bei, dass sich die Mitarbeiter deutlich besser konzentrieren k\u00f6nnen als in einer offenen Umgebung, in der sie nicht vom Geschehen abgeschirmt sind.<\/p>\n<p>Wenn sie im Brody sa\u00dfen, war die Reaktionszeit der Teilnehmer deutlich langsamer als an der Bench &#8211; und das ist ein gutes Zeichen. Eine langsamere Reaktionszeit ist ein Zeichen fu\u0308r Fokus, Konzentration und Engagement. Im Brody unterliefen den Teilnehmern weniger Fehler und es gab weniger Abweichungen in der Reaktionszeit, was auf eine durchgehend gute Konzentration schlie\u00dfen l\u00e4sst.<\/p>\n<p>Auf Anhieb wu\u0308rde man meinen, dass eine langsamere Reaktionszeit nachteilig ist, aber Patsenko erkl\u00e4rt, warum dies nicht der Fall ist: \u201eEine schnellere Reaktionszeit bedeutet, dass die Teilnehmer automatische oder gedankenlose Antworten geben, ohne den eintreffenden Reiz sinnvoll zu verarbeiten oder einzuordnen.\u201c Sie weist auch darauf hin, dass schnellere Reaktionen mit h\u00f6heren Fehlerraten, abschweifenden Gedanken und Ablenkung einhergehen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-33917 alignleft\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1579290767\/www.steelcase.com\/2020\/01\/17\/20-0133993.jpg\" alt=\"Man sitting on a brody worklounge chair by steelcase\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<blockquote class=\"pull-quote pull-quote-center \"><p>Visuelle Privatsph\u00e4re tr\u00e4gt dazu bei, dass sich die Mitarbeiter deutlich besser in offenen B\u00fcroumgebungen konzentrieren k\u00f6nnen.<\/p><\/blockquote>\n<h3>Das Gehirn ermu\u0308det<\/h3>\n<p>Angestellte klagen daru\u0308ber, dass sie sich in offenen Arbeitsumgebungen schwer konzentrieren k\u00f6nnen und die Neurowissenschaft kennt den Grund dafu\u0308r. Untersuchungen zeigen, dass der pr\u00e4frontale Kortex, also die Gehirnregion, in der der Gro\u00dfteil der Wissensarbeit stattfindet, viel Energie ben\u00f6tigt und pr\u00e4destiniert fu\u0308r Ablenkungen ist. Der Mensch kann seine Aufmerksamkeit immer nur gezielt auf eine einzige Sache richten. Ohne die M\u00f6glichkeit zur Erh\u00f6hung der Privatsph\u00e4re befinden sich Angestellte in offenen Arbeitsumgebungen somit st\u00e4ndig in der Schusslinie von allen m\u00f6glichen Ablenkungen, was dazu fu\u0308hrt, dass sie sich deutlich mehr anstrengen mu\u0308ssen, um ihre Arbeit zu erledigen. Die Kombination aus nachlassender Konzentration und steigender kognitiver Beanspruchung ebnet den Weg fu\u0308r automatische Entscheidungen, die auf suboptimalen Denkprozessen basieren.<\/p>\n<p>Dazu kommt noch, dass wir als soziale Wesen von Natur aus danach streben, von unserem sozialen Umfeld akzeptiert und gesch\u00e4tzt zu werden, was uns noch ablenkbarer macht. Denn um m\u00f6glichst viel Akzeptanz von unseren Kollegen zu erhalten, u\u0308berpru\u0308fen wir in Anwesenheit anderer st\u00e4ndig unser Verhalten und Auftreten, um sicherzugehen, dass es den Normen und Werten unserer Kultur entspricht. Aber diese st\u00e4ndige Selbstkontrolle ist st\u00f6rend und raubt viel Energie. Aus diesem Grund sind Angestellte nach einem Arbeitstag, an dem sie sich permanent wie auf dem Pr\u00e4sentierteller gefu\u0308hlt haben, oft v\u00f6llig ersch\u00f6pft.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-large wp-image-33916\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1579290827\/www.steelcase.com\/2020\/01\/17\/20-0133992.jpg\" alt=\"People working on a brody worklounge by Steelcase\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote class=\"pull-quote pull-quote-center \"><p>\u201eEs gibt keinen Grund, offene Arbeitsbereiche oder Tischgruppen aufzugeben. Sie m\u00fcssen einfach anders gestaltet werden.\u201c<\/p><cite>Caroline Kelly<span>Steelcase WorkSpace Futures Manager<\/span><\/cite><\/blockquote>\n<h3>Offene Arbeitsbereiche gestalten<\/h3>\n<p>Bei Beschwerden u\u0308ber offene Arbeitsbereiche wird meistens u\u0308ber L\u00e4rm und Ablenkung durch Unterhaltungen gesprochen. Viele bauen auf akustische Privatsph\u00e4re als einzig wahre L\u00f6sung fu\u0308r das Problem. Die Studienergebnisse deuten jedoch darauf hin, dass Angestellte in offenen Arbeitsbereichen diese nicht zwingend brauchen, um sich konzentrieren zu k\u00f6nnen. Bei der Arbeit im Brody hatten die Teilnehmer mehr visuelle und territoriale Privatsph\u00e4re, konnten ihre Konzentrationsf\u00e4higkeit verbessern und waren engagierter bei der Sache. Bei der Einrichtung von offenen Arbeitsumgebungen sollten also verschiedene Optionen fu\u0308r die Gestaltung der Privatsph\u00e4re zur Verfu\u0308gung gestellt werden, damit sich die Mitarbeiter den Bereich aussuchen k\u00f6nnen, der fu\u0308r sie und ihre Aufgaben am besten geeignet ist.<\/p>\n<p>Hei\u00dft das, wir sollten in Zukunft auf Bench-L\u00f6sungen verzichten? Das w\u00e4re zu voreilig. Offene Arbeitsbereiche bieten nicht zu untersch\u00e4tzende Vorteile: sie erm\u00f6glichen einen weiten Blick in die Umgebung und bieten oft eine gro\u00dfzu\u0308gige Raumh\u00f6he mit hohen Decken. Diese physischen Attribute helfen uns im w\u00f6rtlichen sowie u\u0308bertragenen Sinn, eine andere Perspektive einzunehmen. Dies fu\u0308hrt dazu, dass im Gehirn neue Verknu\u0308pfungen entstehen und wir die Dinge aus einem anderen Blickwinkel betrachten k\u00f6nnen. Die Studienergebnisse zeigen auch, dass Teilnehmer, die an einer <a href=\"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-de\/produkte\/bench\/\">Bench<\/a> arbeiten, deutlich kreativer sind. Bei einem Wort-Assoziationstest hatten die Teilnehmer eine Minute Zeit, um ein Wort zu finden, das eine Gemeinsamkeit mit drei anderen W\u00f6rtern aufwies. Wenn sie sich im Bench-Setting befanden, beantworteten die Teilnehmer die Aufgabe h\u00e4ufiger richtig, was darauf hindeutet, dass sie die Worte schneller auf abstraktere Weise kombinieren konnten.<\/p>\n<p>Untersuchungen legen nahe, dass verminderte Konzentrationsf\u00e4higkeit unser divergentes und kreatives Denken verbessert und so unsere F\u00e4higkeit zur Probleml\u00f6sung erh\u00f6ht. \u201eZusammen mit Teamkollegen an einer Bench zu sitzen, kann genau das Richtige sein, um ein Problem gemeinsam anzugehen. Gleichzeitig ist es besser, Aufgaben, die ein hohes Ma\u00df an Konzentration erfordern, in einem Bereich zu erledigen, der eine Abgrenzung oder visuelle Privatsph\u00e4re bietet.\u201c<\/p>\n<div class=\"u-shaded u-shaded--dark article-content\">\n<h2>Die Versuchsumgebung: Zwei offene Arbeitsbereiche<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-33915 aligncenter\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1579292106\/www.steelcase.com\/2020\/01\/17\/20-0133994.jpg\" alt=\"360 Article illustration\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><\/p>\n<h3><strong>Konzentrationstest <\/strong><\/h3>\n<p>Teilnehmer des SART Aufmerksamkeitstests machten bei Entweder\/Oder-Entscheidungen deutlich weniger Fehler, wenn sie Brody nutzten, als wenn sie an einer Bench sa\u00dfen. Dies weist darauf hin, dass Brody zu anhaltender Konzentration beitr\u00e4gt.<\/p>\n<div class=\"image-pair\">\n<figure id=\"attachment_502848\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_502848\" class=\"wp-image wp-caption alignnone\" style=\"width: 1024px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-34488 size-large\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1583412980\/www.steelcase.com\/eu-de\/2020\/03\/05\/20-0136131.jpg\" alt=\"Illustration\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_502848\" class=\"wp-caption-text\"><strong>41 % der Entweder\/Oder-Entscheidungen waren falsch, wenn die Teilnehmer Brody nutzten<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n<figure id=\"attachment_502849\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_502849\" class=\"wp-image wp-caption alignnone\" style=\"width: 1024px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-34489 size-large\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1583413077\/www.steelcase.com\/eu-de\/2020\/03\/05\/20-0136132.jpg\" alt=\"Ilustration\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_502849\" class=\"wp-caption-text\"><strong>49 % der Entweder\/Oder-Entscheidungen waren falsch, wenn die Teilnehmer an der Bench sa\u00dfen<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<h3>Kreativit\u00e4tstest<\/h3>\n<p>Zus\u00e4tzlich wurden die kreativen F\u00e4higkeiten der Teilnehmer im Rahmen eines Wort-Assoziationstests gepru\u0308ft. Die Ergebnisse zeigen, dass Teilnehmer, die an einer Bench arbeiten, statistisch deutlich mehr Fragen richtig beantworten konnten.<\/p>\n<div class=\"image-pair\">\n<figure id=\"attachment_502848\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_502848\" class=\"wp-image wp-caption alignnone\" style=\"width: 1024px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-34488 size-large\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1583412980\/www.steelcase.com\/eu-de\/2020\/03\/05\/20-0136131.jpg\" alt=\"Illustration\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_502848\" class=\"wp-caption-text\"><strong>41 % der Fragen wurden richtig beantwortet, wenn die Teilnehmer Brody nutzten<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n<figure id=\"attachment_502851\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_502851\" class=\"wp-image wp-caption alignnone\" style=\"width: 1024px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-34490 size-large\" src=\"https:\/\/steelcase-res.cloudinary.com\/image\/upload\/c_limit,dpr_auto,q_70,h_1024,w_1024\/v1583413206\/www.steelcase.com\/eu-de\/2020\/03\/05\/20-0136133.jpg\" alt=\"Illustration\" width=\"1024\" height=\"1024\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_502851\" class=\"wp-caption-text\"><strong>43 % der Fragen wurden richtig beantwortet, wenn die Teilnehmer an der Bench sa\u00dfen<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<h3>Das \u201aIch\u2018 im Team unterstu\u0308tzen<\/h3>\n<p>Aus diesem Grund sollte man den Angestellten im Idealfall eine Vielzahl an verschiedenen R\u00e4umen, die ein unterschiedliches Ma\u00df an Privatsph\u00e4re bieten, zur Verfu\u0308gung stellen. So kann jeder den fu\u0308r seine jeweilige Aufgabe am besten geeigneten Raum w\u00e4hlen. Das bedeutet, dass am besten bereits bei der Raumgestaltung das \u201aIch\u2018 im Team beru\u0308cksichtigt wird, um neben Teamaktivit\u00e4ten auch konzentrierte Einzelarbeit zu erm\u00f6glichen. Das mag sich recht banal anh\u00f6ren, aber die Herausforderung beim Raumdesign besteht darin, den richtigen Abstand zwischen Bereichen zur Konzentration und Bereichen zur Interaktion zu finden: Wenn die Bereiche nicht weit genug voneinander entfernt sind, st\u00f6rt die Gruppe einzelne Mitarbeiter, die sich konzentrieren m\u00f6chten. Liegen sie zu weit auseinander, ist es unwahrscheinlich, dass die Bereiche fu\u0308r fokussiertes Arbeiten u\u0308berhaupt genutzt werden.<\/p>\n<p>Jeder Mensch hat individuelle Bedu\u0308rfnisse, was Privatsph\u00e4re und Konzentration angeht. Fokussiert alleine zu arbeiten ist genauso wichtig fu\u0308r kreative Prozesse wie die Zusammenarbeit mit anderen. Die Mitarbeiter sollten die M\u00f6glichkeit haben, sich in Ruhe zu erholen und Energie zu tanken, sich voll in ihre Aufgaben zu vertiefen, um im Anschluss wieder produktiv im Team zusammenzuarbeiten.<\/p>\n<p>\u201eEs gibt keinen Grund, offene Arbeitsbereiche oder Tischgruppen aufzugeben\u201c, erkl\u00e4rt Kelly. \u201eSie mu\u0308ssen einfach anders gestaltet werden.\u201c Private Nischen in Gemeinschaftsbereichen und M\u00f6bel wie Brody k\u00f6nnen bestehende R\u00e4umlichkeiten von Bereichen voller Ablenkung in angenehme Orte verwandeln, an denen die Angestellten sowohl zusammenarbeiten als auch konzentriert ihren eigenen Aufgaben nachgehen k\u00f6nnen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Man muss sich f\u00fcr mehr Privatsph\u00e4re am Arbeitsplatz nicht hinter verschlossenen T\u00fcren verbarrikadieren. Eine neue, im \u201aJournal of Environmental Psychology\u2018 ver\u00f6ffentlichte Studie von Steelcase zeigt, dass visuelle Privatsph\u00e4re in offenen Arbeitsumgebungen ausreicht, um sich gut konzentrieren und seine Arbeit erledigen zu k\u00f6nnen. Gleichzeitig kurbelt ein weiter Blick in den Raum die Kreativit\u00e4t besonders an.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":33911,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"topic":[4966],"class_list":["post-33909","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","industry-arbeitsplatz","topic-privatsphare"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Fokussiertes Arbeiten - Steelcase<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-de\/forschung\/artikel\/themen\/privatsphare\/fokussiertes-arbeiten\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Fokussiertes Arbeiten - Steelcase\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Man muss sich f\u00fcr mehr Privatsph\u00e4re am Arbeitsplatz nicht hinter verschlossenen T\u00fcren verbarrikadieren. 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