{"id":108620,"date":"2024-09-03T09:00:41","date_gmt":"2024-09-03T07:00:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-de\/?p=108620"},"modified":"2024-09-17T09:54:52","modified_gmt":"2024-09-17T07:54:52","slug":"anspruchsvolle-unternehmenstransformation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-de\/forschung\/artikel\/themen\/zusammenarbeit\/anspruchsvolle-unternehmenstransformation\/","title":{"rendered":"Anspruchsvolle Unternehmenstransformation"},"content":{"rendered":"

Die Bew\u00e4ltigung anspruchsvoller Probleme ist komplex und kann sogar eine Umgestaltung der Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe erfordern. Denn heute wird ganz anders gearbeitet als noch vor wenigen Jahren. Einerseits, weil Teams schneller Entscheidungen treffen und rasch Ergebnisse liefern m\u00fcssen. Andererseits, weil sie oft \u00fcber mehrere Standorte verteilt sind und externe Partner einbeziehen. All dies kann ohnehin schon komplizierte Projekte zus\u00e4tzlich erschweren.<\/p>\n

In vielen Unternehmen tragen Initiativen zur Umstrukturierung dazu bei, dass sich die Zusammenarbeit von Teams zunehmend ver\u00e4ndert, insbesondere auch, da aufgrund von KI ein Wandel bestehender Gesch\u00e4ftsmodelle erwartet wird. \u201eF\u00fchrende Unternehmen gehen vom Modus \u201aAbwarten\u2018 zum Modus \u201aJetzt m\u00fcssen wir handeln\u2018 \u00fcber\u201c, erkl\u00e4rt Nina Desrocher, Partnerin bei IBM Consulting. \u201eFach\u00fcbergreifende Teams m\u00fcssen eng und zielgerichtet zusammenarbeiten, um die Transformation des Unternehmens optimal voranzutreiben. Tagt\u00e4glich treffen wir Prognosen f\u00fcr die Zukunft und untersuchen, analysieren und entwickeln neue Arbeitsmuster, um die gesch\u00e4ftlichen Abl\u00e4ufe zu verbessern.\u201c<\/p>\n

\u201eIn einer Zeit, in der nicht mehr nur der Shareholder-Value z\u00e4hlt, m\u00fcssen F\u00fchrungskr\u00e4fte ihre Entscheidungen schneller als je zuvor treffen.\u201c<\/p>IBM Institute for Business Value<\/cite><\/blockquote>\n

Unternehmen, die ihr Gesch\u00e4ftsmodell ver\u00e4ndern, investieren viel – sowohl in die Zeit ihrer eigenen Angestellten als auch in Berater. Jede Verz\u00f6gerung ist somit kostspielig. Gro\u00dfe r\u00e4umlich verteilte Teams pr\u00fcfen Chancen, f\u00e4llen schnelle Entscheidungen und implementieren L\u00f6sungen im Eiltempo. Wenn die vorhandene Technologie umst\u00e4ndlich ist, R\u00e4ume schlecht nutzbar sind oder Raum und Technologie nicht sinnvoll zusammenspielen, ist das frustrierend und kostet Zeit und Geld.<\/p>\n

Und obwohl sich die Art der Zusammenarbeit ver\u00e4ndert hat, sind die Arbeitsbereiche gr\u00f6\u00dftenteils gleich geblieben. Fest verbaute M\u00f6bel und ung\u00fcnstige Sichtachsen verhindern, dass jede*r gesehen und geh\u00f6rt werden kann. Aufgrund der begrenzten Anzahl an Tischen und fehlender Co-Creation-Tools sinkt das Engagement. Veraltete Technologien, fehlende Videotechnik und die fehlende M\u00f6glichkeit, R\u00e4ume oder Tische zu reservieren, erschweren die Organisation und Durchf\u00fchrung von Besprechungen. Die Erwartungen der Mitarbeitenden sind gestiegen: Sie w\u00fcnschen sich in allen Arbeitsbereichen eine einfach nutzbare Technologie, die ihnen die Zusammenarbeit erleichtert und ihnen hilft, sich zu konzentrieren.<\/p>\n

Einfach nutzbare R\u00e4ume zur Zusammenarbeit<\/strong><\/h2>\n

\"\"<\/p>\n

Wenn die Zeit kostbar ist – ob f\u00fcr Interaktionen, Besprechungen oder Fokusarbeit – sollten die R\u00e4ume die Arbeit unterst\u00fctzen und nicht behindern. Steelcase arbeitet seit langem mit f\u00fchrenden IT-Partnern wie Microsoft, Logitech, Crestron und Zoom zusammen, um bessere R\u00e4ume zur hybriden Arbeit zu gestalten. Das Ergebnis dieser Partnerschaften ist der Prototyp eines neuen Teambereichs im Steelcase Global Business Center in Grand Rapids, Michigan, der physische und digitale Aspekte kombiniert. Smarte Technologie trifft auf spezielle M\u00f6bel, um einen leistungsstarken Bereich f\u00fcr die Steelcase-Mitarbeitenden zu schaffen, die mit IBM und anderen Partnern wie PwC und KPMG an mehreren gro\u00dfen Umstrukturierungsprojekten arbeiten.<\/p>\n

\u201eWir haben \u00fcberall auf der Welt mit f\u00fchrenden Unternehmen komplexe Projekte wie dieses durchgef\u00fchrt. Es macht einen gewaltigen Unterschied, wenn unsere Arbeitsweise und die R\u00e4ume, die wir nutzen, beide als Teil des Konzepts verstanden werden\u201c, sagt Desrocher. \u201eWenn wir vor Ort arbeiten, nutzen wir unsere Zeit effektiver. Diejenigen, die nicht vor Ort sind, k\u00f6nnen sich besser einbringen und mitarbeiten, sodass sich niemand ausgeschlossen oder benachteiligt f\u00fchlt.\u201c<\/p>\n

Steve Miller, CIO von Steelcase, berichtet, dass die R\u00e4umlichkeiten eine gro\u00dfe Anziehungskraft aus\u00fcben und die Menschen ins B\u00fcro locken, da sie dort besser arbeiten k\u00f6nnen als zu Hause. \u201eAlles wurde sehr bewusst gestaltet. Die Mitarbeitenden m\u00fcssen sich nicht mit Technik herumschlagen und sind sehr gl\u00fccklich dar\u00fcber, wie gut sie gemeinsam vorankommen”, so Miller.<\/p>\n

Um eine optimale hybride Umgebung f\u00fcr leistungsstarke Teams zu schaffen, nahmen sich die Designer*innen Arbeitsorte zum Vorbild, denen bescheinigt wurde, dass ihre Nutzung \u201am\u00fchelos\u2018 war. Die Wegef\u00fchrung ist z.B. eindeutig. Die Menschen wissen, wo Informationen zu finden sind, wo sie einchecken oder eine Wi-Fi-Verbindung herstellen k\u00f6nnen und wo sie am besten Momente der Freude erleben k\u00f6nnen. Ein Beispiel daf\u00fcr ist ein ganz unkomplizierter Check-in, gerade zu sp\u00e4ter Stunde. An einem solchen B\u00fcro k\u00f6nnen sich alle erfreuen, da die Nutzung absolut unkompliziert ist. Ein Beispiel: Man kann einem Meeting mit nur einem Knopfdruck beitreten, was dann besonders wichtig, wenn die Teilnehmenden h\u00e4ufig wechseln.<\/p>\n

Die Designer*innen legten den Schwerpunkt darauf, wie eine neue Arbeitsumgebung dem Einzelnen und den Teams dabei helfen kann, in k\u00fcrzerer Zeit mehr Fortschritte zu erzielen.<\/p>\n

F\u00fcr einzelne Besch\u00e4ftigte: <\/strong> Ein digitaler Lageplan am Eingang und ein Raum- und Tischbuchungssystem zeigen an, welche R\u00e4ume noch frei sind und erleichtern die Raumbuchung und die Orientierung im Raum. In Microsoft Teams Rooms wird die Logitech One-Touch Join-Technologie genutzt, die es erm\u00f6glicht, einen Raum zu betreten und ihn direkt zu nutzen. Das Raumlayout mit benachbarten Arbeitsbereichen erleichtert den problemlosen Wechsel von Einzel- oder Partnerarbeit zur Arbeit in der Gruppe.<\/p>\n

F\u00fcr Teams:<\/strong> Neue Raumkonzepte mit gestaffelter Bestuhlung und runden oder gew\u00f6lbten Tischen signalisieren den Anwesenden, wo sie sitzen sollen, damit alle – ob vor Ort oder mobil – sehen und gesehen werden und h\u00f6ren und geh\u00f6rt werden k\u00f6nnen. Kameras von Logitech mit intelligentem Multi-Participant Framing sorgen daf\u00fcr, dass alle Teilnehmenden das Gef\u00fchl haben, gemeinsam an einem Tisch zu sitzen. Die Logitech Scribe-Kamera ist bei Besprechungen besonders hilfreich, da sie nahtlos mit Microsoft Teams Room funktioniert und zugeschaltete Teammitglieder die Whiteboard-Inhalte sehen k\u00f6nnen. Ein Teammitglied kommentierte: \u201eMan erwartet nicht, dass es so einfach geht\u201c. Und das neue Surface Hub von Microsoft kann im Hoch- und Querformat genutzt werden, um die Zusammenarbeit noch angenehmer zu gestalten.<\/p>\n

\u201eEs war uns immer besonders wichtig, intuitive Technologien zu entwickeln”, erkl\u00e4rt Sudeep Trivedi, Leiter der Abteilung Video Collaboration Alliances and Go-To-Market bei Logitech. \u201eDurch die Zusammenarbeit mit Steelcase und anderen Partnern, die das Zusammenspiel des gesamten Raums mit der Hardware und der Software untersuchen, k\u00f6nnen wir ein noch pers\u00f6nlicheres Erlebnis schaffen, unabh\u00e4ngig davon, auf welcher Seite der Kamera man sich befindet.\u201c<\/p>\n

Bessere R\u00e4ume f\u00fcr die Unternehmenstransformation<\/h2>\n

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Steelcase-Designer*innen haben in Kooperation mit Technologieexperten von Microsoft, Logitech und Crestron sieben Erkenntnisse gewonnen, die f\u00fcr eine Unternehmensumstrukturierung, aber auch f\u00fcr moderne Formen der Zusammenarbeit entscheidend sind:<\/p>\n

    \n
  1. Raum, M\u00f6bel + Technologie als Einheit:<\/strong> Machen Sie sich mit dem Technologieangebot vertraut und gestalten Sie den Raum so, dass die Sichtlinien von \u201aAuge zu Auge\u2018 und \u201aAuge zu Inhalt\u2018 optimal gestaltet sind. Die Auswahl und Platzierung der Mikrofone ist wichtig. Schlechte Audioqualit\u00e4t bedeutet: schlechtes Meeting.<\/li>\n
  2. Flexible Raumnutzung:<\/strong> Sorgen Sie daf\u00fcr, dass der Wechsel von Einzel- zu Teamarbeit und umgekehrt problemlos gelingt, ohne den Arbeitsfluss zu st\u00f6ren. Es sollte einfach sein, die Sitzung zu unterbrechen, sich in den n\u00e4chsten f\u00fcr die jeweilige Aufgabe am besten geeigneten Raum zu begeben und sich dann wieder einzuw\u00e4hlen.<\/li>\n
  3. Teilnahme unter Einhaltung der Verhaltensregeln:<\/strong> Video-Calls k\u00f6nnen auch in der offenen Arbeitsumgebung stattfinden, sofern so gut wie keine m\u00fcndlichen Beitr\u00e4ge n\u00f6tig sind und die Umgebung nicht gest\u00f6rt wird (Kopfh\u00f6rer erforderlich).<\/li>\n
  4. Spontanen Austausch f\u00f6rdern:<\/strong> Bieten Sie R\u00e4ume mit integrierten Bildschirmen und Content-Sharing-Ausstattung, damit zwei bis drei Personen Informationen schneller teilen k\u00f6nnen. Steelcase-Daten zeigen, dass kleine Meetingr\u00e4ume (Huddle Rooms) zu 50 % im Voraus gebucht und zu 50 % spontan genutzt wurden.<\/li>\n
  5. Informationen dauerhaft darstellen:<\/strong> Jedes Team erh\u00e4lt Platz f\u00fcr leichte, mobile Infotafeln. Wenn Brainstorming-Sessions anstehen oder L\u00f6sungskonzepte erarbeitet werden sollen, kann man die Tafeln einfach dazu holen.<\/li>\n
  6. Co-Location f\u00f6rdern:<\/strong> Nicht fest zugeordnete, aber buchbare R\u00e4ume bieten Flexibilit\u00e4t. So kann man Meetings mit Partnern oder interdisziplin\u00e4ren Teams abhalten, Ideen austauschen und ein dynamisches und integratives Umfeld schaffen.<\/li>\n
  7. Gro\u00dfe formelle & informelle Treffen erm\u00f6glichen:<\/strong> Ein offener Meeting-Bereich mit angrenzendem Caf\u00e9 bietet Platz f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Besprechungen. Beide Bereiche sind variabel und je nach Personenzahl flexibel anpassbar.<\/li>\n<\/ol>\n

    Die Umstrukturierung eines Unternehmens endet nach einer gewissen Zeit. Die Designteams haben jedoch sichergestellt, dass die R\u00e4ume so ausgestattet sind, dass auf Ver\u00e4nderungen reagiert werden kann. Laufende Analysen und R\u00fcckmeldungen sorgen f\u00fcr eine kontinuierliche Optimierung und unterst\u00fctzen die Teams, wenn sich die technologischen oder projektbezogenen Anforderungen \u00e4ndern. \u201eDiese R\u00e4ume k\u00f6nnen leicht angepasst werden, weil sie so konzipiert sind, dass Technologie und physische Umgebung nahezu nahtlos ineinander \u00fcbergehen. F\u00fcr eine gute Zusammenarbeit ist diese Art von zielgerichtetem Vorgehen entscheidend\u201c, so Jenny Carroll, Steelcase Principal Designer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    F\u00fcr Projekte zur Umstrukturierung von Unternehmen werden neue R\u00e4ume zur Zusammenarbeit ben\u00f6tigt, damit Teams schneller Resultate erzielen k\u00f6nnen.<\/p>\n","protected":false},"author":37261,"featured_media":108622,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"topic":[4967],"class_list":["post-108620","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","topic-zusammenarbeit"],"acf":[],"yoast_head":"\nAnspruchsvolle Unternehmenstransformation - Steelcase<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.steelcase.com\/eu-de\/forschung\/artikel\/themen\/zusammenarbeit\/anspruchsvolle-unternehmenstransformation\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Anspruchsvolle Unternehmenstransformation - 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