身心健康

希望提高员工敬业度、协作关系、身心健康和生产力?

喝杯咖啡吧。

越来越多的公司在办公场所里设置内部咖啡厅和其他非正式的聚会场地,在这类地方喝杯咖啡,意义远远超乎品尝饮料的本身。

理由很简单,却意义深远。我们不必离开办公桌,便可以在网络上紧跟新闻、参与讨论,当然也可处理相当多的工作。然而,我们却因此错过不少重要的无形事物,也就是企业赖以成功的必需特质,包括个人关系、信任、团队精神,以及企业文化。这些都是靠人与人之间的亲身往来,在边喝咖啡边交流的时光中发展成形。

Mars Incorporated旗下分部Mars Drinks百分百专注于工作场所的设计,公司的Workplace Vitality全球副总裁Tracy Brower博士表示﹕“饮料在一天中担当不同角色,例如抚慰人心、加强动力、提升工作速度。我们的日常生活随着喝杯饮料而变得有所不同,不但更有层次,还可以延续生活。”

MARS DRINKS最近委托调研企业开展一项全球研究,共访问了3,800人,期望找出促进企业整体成功的因素,而受访者均来自规模不同的行业和公司。该研究成功总结出四大成功因素:协作关系、敬业度、身心健康和生产力。这些支柱互相联系,互相结合,令工作环境洋溢活力,茁壮成长。

Brower博士解释道﹕“我们发现公司注重协作、敬业度和身心健康的程度与提高生产力密切相关,有这几项因素的公司,生产力通常较高。反之则不然。一间拥有较高生产力的公司,并不代表他们会有更强的协作能力、敬业度和身心健康。事实上,我们的研究显示,过分重视生产力,而不注重协作、敬业度和身心健康的情况,反而会给工作动机带来负面影响。”而解决这问题的方法,就是在公司内同时强调这四大支柱的重要性,注重四大支柱之间的关连。

企业正逐渐理解这个概念,纷纷创建可以启发灵感的咖啡厅和茶点吧台,来取代平淡无奇的休息室。无论对员工、客户、访客还是外部资源而言,这些场所亲切方便,成效理想。

MARS DRINKS的研究也显示,与喝杯免费咖啡相比,员工认为咖啡稳定供应并享有不同咖啡选择更为重要。Brower博士引述研究结果,22%的人会因为在办公室找不到咖啡而外出购买。

Brower博士说:“我们来看看咖啡对生产力的影响。假如员工要离开办公场所购买咖啡,我们失去的不仅是他们的工作时间,还有他们与同事交流的机会。而只要在公司营造咖啡体验,你便可带动办公场所里的协作关系、生产力、身体健康和敬业度。”

MARS DRINKS透过这项调查,启迪所有上班族反思他们每个工作日的情况,发掘当中所隐藏的潜在可能。

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