领导力

领导层空间的演变

为阐明企业及其领导者随着时间推移而演变的方式,Steelcase查阅了档案并发现了可以追溯到1915年的照片。


自从有人第一次在其门外悬挂标志以来,领导者就一直在紧闭的房门另一侧工作。由于商业环境是随时间的推移而变化的,因此领导者领导其组织机构的方式也发生了变化。在过去,基于传统等级制度的管理实践可能为成功提供了保障,而如今却不再起任何作用,相反,如今工作环境需要一种不同的管理形式。

从工业革命到现如今多变的全球化经济形势,领导者完成工作的地方看起来非常不一样。 看起来非常不一样。Steelcase一直以来都走在这个趋势的最前沿。卷盖式办公桌最初是以领导者的想法被设计的,其注重信息安全和效率。如今领导者航行于一个更为复杂的商业海洋中,必须重新考虑如何领导与创建一个健康灵活的组织机构,这需要一种迥然不同的领导环境。

几十年来,Steelcase一直以能打造同时支持员工和领导者的新环境为目的进行自测。试验包括WorkCafé, 创新中心及有私密性需求的工作场所。 现在,正处于为高级管理团队新空间的评估过程中。Steelcase全球设计团队已创建了领导空间的下一个演变步骤——
一种有本质区别的领导环境,旨在将领导阶层放在组织机构的中间位置并完全对组织开放。该想法是利用空间作为更好地支持个人、建立关系和提高业绩的工具。

为阐明企业及其领导者随着时间推移而演变的程度,Steelcase查阅了档案发现了过去几十年的照片。


1915-1940: 办公桌

企业一直是属于个人的。但是,当整个企业包含所有者、会计员和一些工厂工人时,正会变成像工业时代很多新公司的情况一样,由领导者的个性决定公司的领导风格。

随着组织机构的发展,管理部门也出现同样的情况。企业已从工艺经济过渡到资本经济,而我们也开始看到围绕组织结构和领导阶层的新哲学。科学管理,又称为泰勒主义,在1910年代倡导时间运动效率期间特别盛行。

领导者办公桌的设计不仅象征着成功及身份,还要促进工作流程的效率。随着组织机构的发展,组织开始专业化,并且在二十世纪二三十年代,我们观察到其向创造性工作转变的趋势。企业不再只注重于更快地制造更廉价的东西。他们正在开发新的东西和酝酿下一个大创意。办公桌必须支持新的创意过程。

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领导办公桌

这款卷起式办公桌于1915年推出,显示了使用者的身份地位。Steelcase的创办人Peter M. Wege和Walter D. Idema均在红木木纹卷起式办公桌上办公。当时可选择的唯一颜色橄榄绿。

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领导办公桌

另一款显示领导者权力地位的办公桌于1928年推出。该款仿木制结构的办公桌可选择的颜色选择包括绿色、红木、胡桃木和橡木色的手工木纹漆。

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领导办公桌

该款办公桌于1939年推出,是第一张滑轮办公桌,也是独立底座款的前身。


1950-1989: 从效率到效力

二十世纪五十年代,管理人员的空间明确显示了身份地位。大多数领导者都在等级制度的范围内操作。文件空间量、会议桌的座椅及窗景只是能传递所有者威望的事物中的一小部分。

备受现代管理创始人尊敬的PeterDruker在1959年杜撰了“知识工作者”一词。在接下来的几十年里,Drucker的哲理指引了日益复杂的世界中的领导者。他认清了从效率和效力的区别。这不仅仅对于正确地解决问题非常重要,如使用更好的计谋,同时,解决正确的问题也非常重要。您是否建造了最好的但落后于时代的东西,例如,亨利·福特是否制作了老式的四轮马车。这使领导者朝着培养创造力的道路前行。

很明显,在该时代趋于结束之时,人们工作的方式正在演变。人们不再将主要的时间花在办公桌上来完成工作。为了有创造性和创新性,员工不得不以多学科专家组的模式在职务上交叉工作。员工们更经常地四处走动,与必要的人员一起完成工作。然而,多数情况下的工作方向仍然来自高层领导的命令,到二十世纪七八十年代,您会发现诸如工程、营销和金融等部门均通过协同工作的方式来解决问题。

领导者渴望提高组织变革速度的方法。而许多企业习惯于自上而下的结构,不允许公司过快的改变方向。随着时间的推移,组织文化的价值和重要性开始提高。如果公司有正确的企业文化,领导者便会变得更敏捷灵活。经过调整的领导层环境同样增加了更多共享的协作空间。

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从效率到效力

在二十世纪五十年代末,与易瑞斯姿势座椅配套的15联办公桌将空间经济与工作效率结合起来。该办公桌的设计是为了支持并排位置之间的协作。

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从效率到效力

1957年,这则被描述为“操作效率”的广告声称,管理人员只需几分钟便可将所有东西放在适当的位置,以保持办公室干净整洁。

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从效率到效力

据说,1956年的航线办公桌的款式象征着明日无限的视野。

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从效率到效力

1958年的行政办公室展示了各种各样的配置,以适应领导者空间内小组会议的需要。

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从效率到效力

该1960年的照片显示了Steelcase经理Sam Corl正在其办公室内与他身边的秘书使用录音电话机的情形。在他退休之前,该间办公室转给了Steelcase的其中一位创始人居住。

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从效率到效力

1961年的这则广告显示了一个多区域独立的空间。然而该空间仍属于传统行政办公室,领导层环境仍然以传统休闲风格为主并支持团队配置。

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从效率到效力

这张来自Steelcase行政办公室的照片拍摄于1968年。豪华4200系列办公桌来源于色彩学线条。办公桌后面配套的整排储物柜包括一个通信中心,该通信中心带有电话面板、可拔出的录音机以及立式文件夹,从而腾出办公桌的空间。

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从效率到效力

同样,1968年的办公室还在行政办公区域内拥有更休闲的区域。

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从效率到效力

二十世纪八十年代,设计师开始利用行政办公室周边区域。该Steelcase领导层环境包括普通的协作区域和整个高层团队的社交区域。

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从效率到效力

Steelcase主席Bod Pew于1983年在该办公空间工作。办公室被视为品牌渠道——是曾在此工作过的人士的写照和延伸。

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从效率到效力

这间由Steelcase的David D. Hunting Jr.在二十世纪八十年代所使用的行政办公室包含了各种支持协作的座位配置。

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从效率到效力

二十世纪八十年代,Steelcase的首席执行官FrankMerlotti找到了将室外光景带入室内的方法,即采用屋顶透光设计。

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从效率到效力

二十世纪八十年代末,领导者开始搬入公共办公场所,这样能够更贴近正在发生的事情。领导阶层变得更加社会化。Steelcase企业发展中心被设计用来增加合作,包括线条柔美的背景家具。


1990-2010: 拥抱网络

二十世纪九十年代,信息加速流通,而业务发展速度也同样加快。组织机构开始借助于社交网络和文化(用尽可能多的结构方式)来审视自己。人际关系促进了组织内创意的产生。社会互动和支持这些互动的空间变得更加重要。

在二十世纪九十年代中期,Steelcase为创建领导空间开创了新的设计方法。在新的领导层社区中,领导者搬出私人办公室,离开领导阶层区域。空间由原先的根据身份和级别分配的独立办公室和会议室,改变为旨在加强关系网络的各种共享空间。

领导层社区逐步发展成涵盖领导层范围内的所有事情,而不再仅仅是领导者的主要工作环境。其目的是为了加强社会资本,使人们一天之中可以在更多非正式场合看到彼此。

拥抱网络

Steelcase 1996年的领导层社区模型包括了一处带有嵌入式技术的中央聚集地,旨在为创新创建策划空间。

拥抱网络

2007年,继续重新设计包含社交区域的领导层社区,以利用在其计划外的协作中创造的价值。

拥抱网络

开放空间打破壁垒,推进创意过程。(2007年照片)


现在:新的领导层模型

2016年, Steelcase的研究人员和设计师开始致力于下一个领导空间的演变新的领导 层环境是发生在领导阶层文化变迁过程中的标志性符号。新的领导空间强调整个组织范围内的开放性与互联性。

Steelcase正处在测试该原型的最初阶段,这个原型是Steelcase密歇根州大急流城园区的中心区一楼全新的社区空间。之前作为通行终点的领导层社区,在新的空间中处于公司的进出通道上,使高级领导层更易进出并更加凸显自己,同时仍能够在必要时使用私人区域。

将进出该空间的门槛降到最低,使领导者自身处于创意流和人群之中,且通往组织机构其余的地方是畅行无阻的。任何人可以在任何地方办公,无论其职位或身份是什么。该领导层原型不再是一个终点,而是一条建立和加强人际关系的通道。

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新的领导层模型

Steelcase新的领导层社区包括私人房间、半私人包围区域以及为联系全球职工而建造的会议室。(2016年照片)

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新的领导层模型

取代私人办公室,每一位常驻管理人员都有一个开放式工作站并根据需要共享通往私人配置的通道。(2016年照片)

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新的领导层模型

企业内的任何人都可以进入领导层社区的会议室。会议室可以采用电子系统提前预约,并鼓励更多的人使用领导层社区空间。(2016年照片)

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新的领导层模型

Steelcase新的领导层社区包括私人房间、半私人封闭区域以及为联系全球职工而建造的会议室。(2016年照片)

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新的领导层模型

以前,高级行政助理专门为行政主管工作,而现在他们的办公空间彼此相连。通过彼此坐在一起,沟通与协调均得到简化。(2016年照片)


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