如何开展在线学习和教学
非常局面也可以成为教育领域创新和创造力的跳板
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香港的教育工作者们刚开年便要面临一个挑战：在各大院校暂缓开学的超长停课期间，如何让学生在家中（主要是在线学习）保持学习专注。由于公众对新型冠状病毒的担忧，春节以来学校已全面关闭，预计该停课期至少持续到4月20日。非常局面亦能为课程适应和授课方式提供创新和创造力的跳板，特别是对于中小学生来说，他们还能继续学习而不用中断。尽管每个社区和学校的具体情况都不尽相同，但是世界各地的教育工作者仍然能从香港收获众多启发，以助力自己的远程教学。
虚拟世界里的主动学习
关闭学校并非完全史无前例——比如遇上台风等其他导致公共场所混乱的事件，而在2019年底类似情况中，香港国际学校（HKIS）的教师们就开始尝试虚拟环境教学。
HKIS教学副校长Brent Brayko表示，该所招生范围为9至12年级的学校已经采用在线学习管理系统来分发课程表、开放访问资源并在线提交作业。 虽然这为在线教育奠定了基础，但仍需要其他要素来促进学生们积极主动、学有成效。
“我们认识到，应当要让学生参与其中承担一些责任，这样一来老师们可以掌握他们在线学习的情况，每天上课及交流的过程中也安排这样的环节。因为即使是在虚拟世界，人际交流也仍然很重要。”
Brent Brayko
香港国际学校（HKIS）副校长
混合学习理念手册中所阐述的Steelcase研究为这一见解提供了支持。该研究发现，当在线教学和面对面活动相结合时，混合学习效果最佳。通常来说，一种最佳方法将结合以Web为基础、移动式和以教室为基础的各种技术。这种结合通过为个人量身定制学习内容、进度和反馈，进一步提高学习效率；还能提供访问各种及校外资源和专家的权限；并支持个人对个人和小组学习。鉴于目前尚无法实现这种个人对个人的理想沟通方案，因此教育工作者正在寻找其他方法将这些元素带入虚拟教室。
香港一名11岁的学生Victor d’Hauteville说，他的在线数学课程与普通上课日相差无几。课堂开始时，老师通过视频平台Zoom解释概念和学习任务、回答问题。然后，为学生分配一些个人练习，需在规定提交时间内完成这些练习，通过Google Drive“交”作业。而基于项目的学习活动则鼓励学生结对共同完成。Victor和一名同学使用微信视频共同合作一项研究项目。
香港国际学校（HKIS）的教师们在家里或普通教室进行线上教学时，一直使用Zoom作为工具。教师可以在该视频会议平台上通过演讲、问答和讨论形式查看学生的上课情况并与学生进行互动，同时教师也可以选择将班级划分为分组“会议室”，以便进行小组讨论和互动。
尽管没有什么可以取代亲身参与的体验，但是相比于语音通话而言，视频会议确实能大大改善虚拟互动的质量。2014年Fuzebox的一项调查发现，人们接受的信息中有80％来自肢体语言，并且根据Steelcase《360杂志》刊登的一篇名为“让距离消失”的文章，眼神接触能启动大脑中名为“镜像神经元”的开关，从而让我们“阅读”他人的意图、建立相互了解和同理心。
“这些额外工具让交互和反馈更加有效，因为这些在这种虚拟学习环境中很重要。它意味着信息“转储站”与信息管理者之间的本质区别。如果只是在网上放一堆学习资料，非常简单，但是我们需要去教学。” Brayko如是说道。
定制化学习
HKIS高中部人文学科教师Sarah Wheatley表示，技术当然可以建立起师生之间的沟通，但是其中一个挑战就是要让课程内容去适应这种本质上互动性较低的教学模式。
“我的大部分课程是基于课堂讨论，你要怎么去复制这种模式？”她反问道。“因此我的理解是，尽管我们仍然可以通过在线书面聊天或者Zoom进行讨论，但是你不能完全取代它。”
为了实现他们的学习目标，教师们要在授课方式的规划上更具创造力。 例如，音乐老师拍摄视频，教学生们如何利用家居物品制作乐器，或要求学生们练习歌曲并录制自己的歌声。
根据Steelcase的研究，在教育中利用技术的优势之一是，它可以从网络上访问各种知识库来补充面对面的互动体验。之后，教师和学生可以在课堂上展开丰富讨论和更加积极主动的交互沟通，集中精力于高级认知学习。
Wheatley为学生提供交互式学习工具，其中包括Google幻灯片以及指向更多信息（例如新词汇定义）的链接，方便他们课后跟进学习，从而丰富了她的在线课程。
“目前我们正在发挥各种创造力，只是想要让在线课堂亦变得有趣。”
Sarah Wheatley
香港国际学校（HKIS）人文学科教师
整体发展
让学生每天8个小时都坐在屏幕前，几乎与同龄人隔离，显然并非万全之策，因此教育者们正在深入思考，如何平衡学生的社交、情感和身体健康。
体育课等课程领域的老师们正在设置活动帮助孩子们变得活跃，例如鼓励他们跑步和让他们记录在路上看到的东西；让他们参加瑜伽课，然后拍下一些姿势的照片可视为完成上课；或以Victor的班级为例，教学生如何练习空中杂耍戏法。
这种横向思维正在影响那些不易进行体力活动的课程。Wheatley给学生邮寄了小说，这样在有时间的情况下，她的学生可以阅读一本纸质书而非电脑屏幕，并且围绕播客设计了一堂课，学生可以边走边听，还可以在“上课时间”展开一些后续讨论。
HKIS还启用在线健康检查系统，学校辅导员可以继续通过视频通话与学生保持联系。 重要的是，现在上课时间一般会稍作缩减，学生能有更多的户外活动和家庭时间，以弥补通常在学校环境中体验的有益人际互动。
21世纪技能
Steelcase WorkSpace Future高级设计研究员Aileen Strickland-McGee解释说，对于学生和老师而言，培养诸如创造力、好奇心和协作能力等基本技能，在极端恶劣的境地中将是意想不到的加分项。
“因为这是一个新环境，没有人能知道所有答案，而人们似乎更倾向于看到这种环境下的可能性，而不是局限性。创造力不仅可以在一块开放的空白画布上书写，哪怕面对新的束缚，匠心和创新也能冲破桎梏。因此，这种新情况也可以视为实践和发展适应性、敏捷性和创造力的沃土。”Strickland-McGee说道。
它还为学生提供了机会，让他们能够在自主学习的同时，学会责任制并对自己的学习负责。
Steelcase针对个性化学习的研究中揭示，当扩大对学生的信任度，让他们对自己和自己的学习承担责任时，他们通常都能不负所望，不仅具备了负责任的品质，而且还巩固了与父母和老师之间的信任感。Steelcase WorkSpace Futures经理Andrew Kim说：“如果在给予学生一定自由时掌握学生的行为方式，教师们就可以调整他们的方法并响应学生们的需求和兴趣。”HKIS确实是这种情况。Brayko报告说，出勤率一直都很高，即使还有很多海外学生处于不同时区，还是会有许多人仍在参加网络课程。学生可以轻松访问课程资料，老师则会积极跟进，检查未参加在线课程或未完成作业的所有学生。
“如果在给予学生一定自由时掌握学生的行为方式，教师们就可以调整他们的方法并响应学生们的需求和兴趣。”
Andrew Kim
Steelcase WorkSpace Futures经理
虚拟学校：给老师的小建议
教育者们承认，如果从以传统课堂为主的学习方式突然过渡到混合学习方法，可能会面临一条急剧升降的学习曲线，但是协作和交流是关键，无论是学校内部还是与其他学校的同事，老师们要尽可能去分享和交流经验、想法和对策。
此外，技术可以成为信息交流的推动者，比如HKIS会安排一名技术专家，帮助教职员工掌握教学过程中所用平台和应用程序的一些技巧和窍门，建立一个谷歌共享文档，所有教师都可以在上面发布有效见解和变通方法，以此加快教学方式的转变和适应。也许与在教研室内向同事请教问题的情形并不完全相同，但是诸如Google hangouts和WhatsApp群聊等工具仍然可以帮助教师们展开互动交流。
给学生背后的家长的一些小建议
- 创建个性化的学习空间。 家既可以成为我们寻求灵感的学习中心，也是我们寻求舒适感和归属感的地方。柔和的灯光、舒适的软垫椅子，书架上陈列着最喜欢的照片或书籍，或温暖舒适的毛毯；家居元素可以营造出个性化的学习环境，学生在这里有种主人翁的掌控感。还应考虑到要方便接通电源；能够在一天的时间中任意改变姿势和移动；在可能的情况下，还要保证一定程度的隐私权，以便他们专注；以及，靠近工作工具，方便与家人沟通，便于及时进行精神状态调整等等。
- 尽量在家里划分出一个专用空间，或者至少是常用空间， 供学生进行虚拟在线学习，甚至哪怕只是厨房餐桌一角。Brayko说：“另外再加上一句，‘这是专门让你上课的地方’，这也是课程表中的心理暗示小技巧。
- 课程表很重要。 询问在家上学的孩子们具体的课程表安排，包括早上检查出勤率，以及全天候的监督。尤其是某些学校会一直循环课程表，父母或照顾者可以借此帮助孩子们确保他们每天遵循正常的上课安排。
- 充分利用白天的休息时间 （如空闲时间）以及上学前和放学后的休息时间，代替他们无法与同龄人共同进行的体育活动和社交活动：生机盎然的家庭郊游，例如散步或徒步旅行或一起出去吃饭，都可以促进他们的心理健康。
- 与您的孩子保持时时沟通，观察他们的表现，并鼓励他们向老师表达任何疑虑或沮丧情绪，以便问题能及时得到解决。
目测在短期内香港的学校仍然会保持在线上课的状态，因此我们将有机会继续探索创造力并培养学生的应变能力和责任感。
尽管学生对这种新的学习方式怀揣极大热情让Wheatley印象深刻，但她仍希望回归到传统学校：“我工作中最精彩的部分，就是与教室里的学生互动，并保持这种积极关系。我真的很想念与他们和我的同事一起面对面的时光。”